国家计算机网络管理员技术文档

第一章 竞赛项目与内容

竞赛内容

竞赛内容包括理论知识和操作技能两部分，两部分各单项总分为100分。比赛总成绩按理论知识竞赛成绩（占30%）与操作技能竞赛成绩（占70%）的二项之和来最终确定比赛名次。

1．理论知识部分（比重30%）

理论知识竞赛采用闭卷笔试进行，时间为90分钟。试题类型包括选择题、判断题、计算题和简答题四个部分。

2．操作技能部分（比重70%）

操作技能竞赛以现场网络设备调试、服务器配置等方式进行，参赛选手根据题目要求，利用赛场提供的工具和设备，在四小时内完成比赛。

操作技能竞赛具体项目包括网络组建及网络互连（占50％）、网络服务器系统配置（占50％）。

序号 1 2 操作 技能 项目名称 理论知识 网络组建与网络互连 网络服务器系统配置 时间 单项得分 （分钟） （满分100） 90 120 120

100 100 100 权重 30% 35% 35% 备注 笔试 实践 操作 第二章 竞赛技术纲要

一、竞赛技术纲要制定的标准

计算机网络管理员职业技能竞赛技术纲要的制定，是以《中华人民共和国计算机网络管理员国家职业标准》计算机网络管理员（高级工）应具备的理论知识和实际操作技能要求为主要依据，并参考目前网络实际应用中的新知识、新技术。

二、理论知识竞赛纲要

1．计算机应用技术知识 （1）计算机科学基本知识

计算机信息的表示与存储（原码、反码和补码的表示方法）；二进制、十进制和十六进制的表示与转换方法；二进制数的运算方法；非数值信息的表示与存储；

（2）计算机系统基础知识

计算机结构及工作原理；计算机硬件系统的基本组成；计算机各组成部件的基本功能、性能参数及工作特性；计算机软件系统的分类、功能及其特点。

2．计算机网络知识 （1）数据通信基本知识

数据信号、信道的基本概念；数据通信的技术指标；数据通信系统的基本构成；模拟通信与数字通信的基本概念；模拟数据与数字信号调制编码方式的分类及原理；物理信道的连接方式；数据传输方式的分类及其特点；数据交换技术的分类、特点及原理；差错控制的分类及其常用编码技术的原理；流量控制的基本机制及其相关协议。

（2）计算机网络基本概念

计算机网络的概念、分类、构成、工作模式及拓扑结构；网络互连的概念、类型与层次；典型网络互联设备的工作原理及其相关技术；网络体系结构、网络协议、ISO/OSI参考模型及TCP/IP参考模型的概念；IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名的概念；

（3）局域网技术基本知识

局域网的基本组成、参考模型及其协议、工作原理、拓扑结构及介质控制访问方式；局域网的设计原则和高速局域网的主要技术；VLAN的概念、特点、分类、结构、基本协议与划分方法；无线局域网的基本组成、工作原理、拓扑结构及其实现技术。

（4）广域网技术基本知识

常用广域网线缆基本知识、常用广域网接口基本知识、常见广域网的接入技术、常用广域网通信线路常见故障常识；广域网中的分组转发机制；子网划分和路由汇聚基本知识；常用路由选择协议的原理；

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虚拟专用网VPN和网络地址转换NAT基本原理；

（5）网络综合布线基本知识

综合布线的定义、特点、分类及其构成；综合布线的主要标准及技术指标；综合布线各子系统设计的要求、方法和步骤；综合布线的主要问题及其解决方案；结构化布线系统的组成、原理及设计原则；网络传输介质的分类、特点、应用领域及制作测试方法；网络通信设备的分类、功能、特点及工作原理。

（6）网络安全基本知识

网络安全的基本概念及内容；常见计算机网络安全威胁；常用加密/解密的方法；防火墙基本原理及其配置方法；网络防病毒系统的功能和基本原理。

3．计算机网络设备的配置与维护 （1）网络设备安装与配置的基本知识

二层交换机、三层交换机、路由器的安装方法及注意事项；二层交换机、三层交换机的常用操作方法及其操作命令（端口、VLAN、网络协议、QoS/ACL、集中管理、STP、安全、组播协议及系统管理操作等）；路由器的基本操作和简单配置方法（VPN创建、备份线路的配置、寄存器配置、QoS配置基础、Debug调试）。

（2）网络管理的基本知识

网络管理的概念、功能；网络管理标准和网络管理模型、简单网络管理协议SNMP概述、MIB管理信息库；网络管理软件的种类、特点及使用方法。

4．网络操作系统知识

（1）网络操作系统基础知识 网络操作系统的基本概念、分类、功能及特点；Windows/Unix/Linux网络操作系统的基本操作命令。

（2）网络应用服务器基本知识

DNS服务的基本原理及功能特点、Web服务的基本原理及功能特点、FTP服务的基本原理及功能特点、电子邮件服务的基本原理及功能特点、DHCP服务的基本原理及功能特点。域和子域的概念，活动目录管理的基本知识。系统审核和安全策略的相关内容。

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三、操作技能竞赛纲要

1．网络组建与网络互连 考核要求：

（1）掌握常见网络设备接口的识别、连接；

（2）掌握交换机的基本配置（如telnet设置、ssh、SNTP服务器和客户端设置、MAC的各种操作、IP和MAC的绑定等操作、DHCP服务器、中继、SNOOPING等）

（3）掌握交换机的其他配置（如VRRP配置、静态路由、动态路由器、CL的各种应用、ARP代理等）

（4）掌握路由器的基本配置（如，NAT的各种应用类型、动态路由OSPF、ACL、VPN，IPSEC VPN，拨号VPN、端口备份、VRRP、telnet设置等）

（5）掌握路由器的其他配置（如空接口过滤通信、回环接口，路由协议使用、DHCP配置、QOS、策略路由、PPPOE等）

（6）掌握网络交换机VLAN划分、互通命令和三层操作指令； （7）掌握防火墙的配置（如可信主机管理、账号权限、日志配置及日志主机、线路监测、IP/MAC和用户的绑定、安全域理解与新建、二层网络结构、各种路由、DHCP和DNS、PPPOE拨号、WEB认证、安全策略，引用时间、地址、服务、源和目的NAT、攻击防护、二层防护、IPSec VPN，静态与动态SSL VPN，主机绑定与检测、各种统计集、各种日志报表。）

2．网络服务器的系统配置 考核要求：

（1）掌握Window 2003操作系统操作系统的配置 （2）掌握数据备份和恢复 （3）掌握用户和组的管理 （4）掌握文件权限及文件共享 （5）掌握Window 2003域的配置 （6）掌握组策略的配置与应用

（7）掌握在Window 2003操作系统平台上架设、配置WWW服务器

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（8）掌握在Window 2003操作系统平台上架设、配置FTP服务器

（9）掌握在Window 2003操作系统平台上架设、配置Email邮件服务器

（10）掌握Window 2003操作系统平台上架设、配置DNS域名服务器

（11）掌握Window 2003操作系统平台上架设、配置DHCP动态

地址分配服务器 四、参考资料和方案咨询

1、参考用书

（1）计算机网络管理员（高级），中国劳动社会保障出版社，2010年6月。

（2）路由型与交换型互联网基础实训手册，程庆梅，机械工业出版社，2010年9月。 （3）防火墙手册，

http://www.dcnetworks.com.cn/services/content2.aspx?id=64

第三章 竞赛硬件设备和软件环境

一、环境配置（软硬件）清单（网络组建与网络互连）

序号 1 2 3 4 设备（软件）名称 路由器 三层交换机 防火墙 PC机 数量 2 2 1 3 型号 神州数码DCR-2626 神州数码DCRS-5650-28 神州数码DCFW-1800S-H-V2 Winxp操作系统 二、环境配置（软硬件）清单（网络服务器系统配置）

本项技能操作需要PC机2台，所需软件如下列表。 序号

设备（软件）名称 - 5 -

1 2 3 4 Windows 2003 Server 企业版 Windows XP Professional sp2 VMware Workstation 5.5 Microsoft Office 2003中文版

第四章 成绩评定

1、参赛选手的成绩评定由大赛技术工作委员会的裁判组负责。 2、技能的成绩，按照现场操作规范评分标准，根据选手实际操作表现，裁判员的赛场纪录，由现场裁判组集体评判成绩，进行客观评判、计分。

3、参赛选手的最终名次依据各项成绩的累加成绩排定，即由理论知识竞赛成绩（占30%）与操作技能竞赛成绩（占70%）的二项之和来最终确定比赛名次，当出现成绩相同时，实际操作技能成绩高者名次列前。

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