信息化部职责及岗位说明书

信息化部职责

一、

信息化规划

1. 拟定和执行企业的信息化战略。 2. 负责企业信息化软硬件总体规划建设。 二、

信息化项目建设

1. 根据企业信息化规划，负责企业信息化系统选型、实施管理等工作。信息化系统包

括ERP、BPM、OA、移动办公、图文档、研发管理、CRM、SCM、邮箱、外部网站等相关业务管理系统。

2. 根据企业信息化规划，负责网络、机房的建设、选型、实施等工作。 3. 根据企业信息化规划，负责企业监控系统选型、实施管理等工作。 4. 负责企业信息化相关管理制度的制订、检查及考核。 三、

信息化系统软件管理

1. 负责企业信息化系统的日常运维管理工作，包括组织二次开发、运维监控、系统更

新升级、问题跟踪处理、数据库管理、中间件管理、系统及数据备份等。 2. 负责企业监控软件系统的日常运维管理工作，包括监控、更新升级、问题跟踪处理、

数据库管理、系统及数据备份等。

3. 负责企业信息管理系统软件设施相关档案管理。 四、

信息化网络、硬件及安全管理

1. 负责企业信息系统机房（服务器、防火墙、UPS、交换机、VPN设备、存储设备、

机房网络、监控设备等）的日常运维管理工作。 2. 负责企业网络的日常运维管理工作。 3. 负责企业系统数据安全、备份等管理工作。

4. 负责企业硬件终端（电脑、打印机、移动存储设备、视频硬件等）的日常运维管理

工作。

5. 负责企业信息系统硬件设施相关档案的管理。 五、

其他

1. 负责信息化设备预算，组织企业相关IT设备（电脑、打印机、耗材等）的选型、

预算、验收、维护、发放、报废、调配和资料登记归档。

2. 负责公司信息系统安全应急预案制定和实施，组织信息化系统的培训、咨询工作。 3. 协助宣传部门进行宣传工作，包括相关信息采集、发布、编辑、宣传等工作。 4. 协助企业相关部门进行外部信息的收集、汇总、分析研究，供企业领导决策参考，

参与企业相关管理标准和制度的制订。

5. 负责组织协调、制定、推广有关信息技术及应用标准。

6. 主管领导其他交办事项。

信息化部岗位说明书

一、

部门岗位设置

信息化部经理网络硬件工程师系统软件工程师

二、

信息化部经理岗位说明书

1. 岗位名称：信息化部经理 2. 所属部门：信息化部 3. 直属上级：主管副总经理 4. 直属下级：信息化部员工 5. 岗位职责 i. ii. iii. iv.

协助信息化主管副总制订公司信息化中长期战略规划;

协助信息化主管副总制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范； 负责企业信息化系统软硬件总体规划、设计、选型、实施管理等工作； 负责公司信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业信息系统集成； v.

负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理； vi.

根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划；

vii.

负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。

viii.

负责本部门日常工作，编制本部门年、月工作计划， 总结年、月度工作；负责本部门员工考核，主持并召开本部门月度会议，并定期向主管副总进行工作汇报； ix.

负责公司信息系统安全应急预案制定和实施，组织信息化系统的培训、咨询工作。

x. 主管领导其他交办事项。

6. 主要考核指标 i. ii. iii. iv. v.

项目及工作计划完成率 非计划系统宕机时间 非计划网络故障时间 客户问题处理及时率 预算完成率

三、

网络硬件工程师岗位说明书

1. 岗位名称：网络硬件工程师 2. 所属部门：信息化部 3. 直属上级：信息化部经理 4. 直属下级：- 5. 岗位职责 i.

负责企业信息系统机房（服务器、防火墙、UPS、交换机、VPN设备、存储设备、机房网络、空调等）的日常运维管理工作; ii. iii. iv.

负责企业网络及信息安全的日常运维管理工作; 负责企业系统数据安全、备份等管理工作;

负责企业硬件终端（电脑、打印机、移动存储设备、视频硬件等）的日常运维管理工作; v. vi.

负责企业信息系统硬件设施相关档案的管理; 上级领导交办事项。

6. 主要考核指标 i. ii. iii. iv.

四、

系统软件工程师岗位说明书

项目及工作计划完成率 非计划网络故障时间 IT台账与实物一致率 终端问题处理及时率

1. 岗位名称：系统软件工程师 2. 所属部门：信息化部 3. 直属上级：信息化部经理 4. 直属下级：- 5. 岗位职责

i. 负责企业信息管理系统的日常运维管理工作，包括组织二次开发、系统监控、系统更新升级、问题跟踪处理、数据库管理、中间件管理、系统及数据备份等;

ii. 负责企业监控系统的日常运维管理工作，包括监控、更新升级、问题跟踪处理、数据库管理、系统及数据备份等;

iii. iv.

负责企业信息管理系统软件设施相关档案管理; 上级领导交办事项。

6. 主要考核指标 i. ii. iii.

项目及工作计划完成率 非计划系统宕机时间 系统问题处理及时率

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