2012系统集成项目经理中级C组考试用all文档

1计算机信息系统集成项目管理人员继续教育试题及答案

1、过程组和项目阶段的关系是： A．过程组就是项目阶段。

B．每一阶段不可能重复过程组的所有子过程。

C．过程组既可以在阶段内，不可以跨越阶段相互影响和作用。 D．过程间的所有相互作用在各项目阶段都可能会有体现。 答案: D

2、以下哪个是数据仓库最核心的部分？ A.数据源层 B.数据导入层 C.数据导出层 D.数据应用层 答案:D

3、假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组？ A．启动 B．计划 C．实施 D．收尾 答案: A

4、为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者 的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？ A．启动 B．计划 C．实施 D．收尾 答案: A

5、以下关于\滚动式规划\的说法都正确，除了： A．项目管理计划逐步详细和深入 B．规划一次完成，滚动实施 C．规划是重复多次的连续过程 D．属于规划过程组 答案: B

6．在拟定项目初步成本估算时，项目经理最初需要什么资料： A．核查估算过程。

B．成本管理计划。教育城 IT 频道信息系统项目管理师题库 C．现有的历史数据。 D．自下而上的估算。

答案: C

7．某一项目估算成本 100 万美元，同时需要 6 个月时间完成，三个月后通过挣值法显示： EV=$70 万， PV=$60 万 AC=$80。进度和成本变量应该是：ppt P126 A．SV=－$10 万，CV=$10 万 B． SV=－$20 万，CV=$10 万 C． SV= $20 万，CV=$10 万

D．SV=$10 万，CV=－$10 万

答案: D

8、\制定工作分解结构\属于哪个过程组？ A．计划 B．实施 C．控制 D．收尾 答案: A

9、哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？ A．项目整体管理 B．人力资源管理 C．沟通管理 D．采购管理 答案: D

10、项目成本管理包括以下过程，除了 A．成本规划 B．成本估算 C．成本预算 D．成本控制 答案: A

11、项目计划实施的结果是： A．批准的变更请求 B．确认的缺陷补救 C．否决的变更请求 D．工作实施情况信息 答案: D

12、配置管理是用于： A．整体变更控制。 B．项目计划执行。 C．范围计划。 D．风险定量分析。 答案: A

13、你刚刚在项目执行过程中得到控制，同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息： A．资源分配矩阵图。 B．变更控制计划。 C．项目章程。

D．客户组织结构图。

答案: B

14、你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生，除了 A．口头或者书面

B．法令强制执行或者自选的 C．正式和非正式的 D．始于外部的或内部的

答案: C

15、为了决定是否应建议对项目基准进行修改，以下何项应安排到位？ A．沟通计划 B．质量保障计划 C．变更控制制度 D．问题管理程序 答案: C

16、在项目结束过程中，项目经理需要记录下： A．正式验收过程。 B．工作说明书。 C．付款计划。 D．变更控制程序。 答案: A

A．分发进展报告和风险评估。 B．分发信息以使项目收尾正式化。

C．监控项目具体结果以确定是否与相关质量标准相符。 D．转交所有项目的记录给项目所有者。 答案: B

18、实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术？ A．制定项目管理计划 B．指导与管理项目执行 C．监控项目工作 D．整体变更控制 答案: C

19、以下都是项目管理方法系的正确说法，除了：

A．确定了若干项目管理过程组，及其有关的子过程和控制职能 B．可以是仔细加工过的项目管理标准 C．可以是正式成熟的过程

D．不是制定项目章程的非正式技术 答案: D

20、有关初步范围描述的说法都正确，除了： A．利用项目发起人或赞助人的信息编制

B．记载了项目产品的特征与边界、以及验收和范围控制的方法 C．和项目章程同时在启动过程组中制定 D．为了给高层做范围控制 答案: C

21．实施的预防措施是：

A．监控项目工作过程的输入 B．监控项目工作过程的输出 C．整体变更控制的输出

D．指导与管理项目执行的输出 答案: D

22．批准的预防措施是： A．监控项目工作过程的输入

B．监控项目工作过程的输出 C．整体变更控制的输出

D．指导与管理项目执行的输出 答案: C

23．以下都是整体变更控制过程中的配置管理活动，除了： A．配置识别 B．配置状态核算 C．配置核实与审计 D．配置变更控制 答案: D

24．配置核实与审计是：

A．查明配置文件中确定的性能与功能要求已经达到。 B．存贮和评价有效的管理产品和信息所需的配置信息。 C．确定与核实产品配置。 D．审查和批准请求的变更。

答案: A 教育城 IT 频道信息系统项目管理师题库 25．行政收尾程序除了作为项目收尾的输出外，还是： A．监控项目工作过程的输入 B．监控项目工作过程的输出 C．整体变更控制的输入

D．指导与管理项目执行的输入 答案: D

26．否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入： A．制定项目管理计划 B．监控项目工作过程 C．整体变更控制

D．指导与管理项目执行 答案: B

27．确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入： A．制定项目管理计划 B．监控项目工作过程 C．整体变更控制

D．指导与管理项目执行 答案: D

28．以下关于战略计划的说法都正确，除了： A．制定项目章程的结果

B．在项目工作说明书中指明

C．所有项目都应该支持组织的战略目标 D．作项目选择决策的考虑因素 答案: A

29．除了项目信息系统外，还有哪个工具出现在所有的整体管理过程中： A．专家判断

B．项目管理方法论 C．事业环境因素

D．组织过程资产 答案: B

30．项目班子应确认通过以下方式使顾客接受主要成果： A．请顾客在下一次工作会议上发表意见。 B．获得书面文件。

C．要求顾客的工作人员进行全面检查。 D．将成果的正负功能记录在案。

答案: B

2

一. 单选题 （共15题,每题5分,共75分）

1. 以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项 （5分）

A.信息技术服务需方对服务质量提出需求

B.服务供方则交付满足需求的服务

C.服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的

D.评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求 ★标准答案：C

☆考生答案：C ★考生得分：5 分 评语：

2. 可视性是用于评价以下哪项内容 （5分）

A.评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果

B.服务交付物的呈现完美程度

C.检查服务行为的规范程度

D.检查服务语言的规范程度

★标准答案：A

☆考生答案：A ★考生得分：5 分 评语：

3. 信息技术服务的完整性是指 （5分）

A.确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移

B.确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

C.确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

D.确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露

★标准答案：C

☆考生答案：C ★考生得分：5 分 评语：

4. 假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标？（ 5分）

A.服务按恢复时间完成的比例

B.重大事故发生情况

C.解决率

D.关键业务应急就绪度

★标准答案：C

☆考生答案：C ★考生得分：5 分 评语：

5. 风险评估与改进是哪个阶段的活动？ （5分）

A.应急响应

B.应急准备

C.应急处置

D.应急总结改进

★标准答案：B

☆考生答案：B ★考生得分：5 分 评语：

6. 运维服务策略中的“规范”是指 （5分）

A.建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

B.运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行

C.为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求

D.符合所在行业的法律法规要求

★标准答案：A

☆考生答案：A ★考生得分：5 分 评语：

7. 事件解决的评估机制不包括哪项？ （5分）

A.事件解决率

B.事件平均解决时间

C.事件未解决率

D.满意度调查机制

★标准答案：D

☆考生答案：D ★考生得分：5 分 评语：

8. 服务报告过程的完整性是指 （5分）

A.服务报告的建立、审批、分发、归档等

B.服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等

C.服务报告的格式、提纲等

D.服务报告的内容满足SLA要求

★标准答案：A

☆考生答案：A ★考生得分：5 分 评语：

9. 公有云和私有云结合叫做 （5分）

A.结合云

B.共有云

C.混合云

D.联合云

★标准答案：C

☆考生答案：C ★考生得分：5 分 评语：

10. IPv6采用地址长度是 （5分）

A.32位

B.64位

C.128位

D.256位

★标准答案：C

☆考生答案：C ★考生得分：5 分 评语：

11. WiFi技术又称为 （5分）

A.802.16标准

B.802.11标准

C.802.12a标准

D.802.12b标准

★标准答案：B

☆考生答案：B ★考生得分：5 分 评语：

12. 具有信息处理功能的传感器叫做 （5分）

A.高级传感器

B.特殊传感器

C.智能传感器

D.先进传感器

★标准答案：C

☆考生答案：C ★考生得分：5 分 评语：

13. RFID的组成部分不包括 （5分）

A.应答器

B.阅读器

C.传感器

D.射频天线

★标准答案：C

☆考生答案：C ★考生得分：5 分 评语：

14. 对应“智慧地球”，2009年温家宝总理提出了 （5分）

A.智慧中国

B.感知中国

C.智能中国

D.睿智中国

★标准答案：B

☆考生答案：B

★考生得分：5 分 评语：

15. 物联网的英文缩写 （5分）

A.IOT

B.ITO

C.TOI

D.TIO

★标准答案：A

☆考生答案：D ★考生得分：0 分 评语：

二. 多选题 （共5题,每题5分,共25分）

1. 使用质量评价结果时，应考虑哪些因素 （5分）

A.收集评价结果的规程，如工具、手工等

B.评价结果的来源，如供方报告、需方报告等

C.结果数据的确认，如供方自查、第三方检查等

D.评价指标体系

★标准答案：A,B,C

☆考生答案：A,B,C ★考生得分：5 分 评语：

2. 主动性评价包括以下内容 （5分）

A.主动提供服务报告

B.主动进行服务监控

C.主动进行服务趋势分析

D.主动介绍服务的相关内容

★标准答案：B,C,D

☆考生答案：B,C,D

14. 数据中心运维服务的内容包括

A.例行操作B.响应支持 C.优化改善 D.调研评估

15. 在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容

A.建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施 B.对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如背景调查、保密协议等

C.对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险，防止安全事件发生

D.建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为

一、单选题（共90题）

1.A2.A3.C4.A5.C6.A7.A8.C9.C10.B

11.B12.A13.C14.B15.C16.A17.C18.A19.C20.B 21.B22.A23.B24.C25.C26.B27.D28.A29.B30.A 31.B32.B33.D34.B35.D36.D37.D38.C39.C40.B 41.B42.D43.C44.D45.B46.B47.A48.C49.C50.C

二、多选题（共15题）

1.A,B2.A,B3.A,B4.A,B,C,D5.B,C,D 6.B,C7.A,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C10.B,C

11.A,C12.A,B,C,D13.A,B,C,D14.B,C,D15.A,B,C,D

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