六种领导风格转换案例
更新时间:2024-03-29 10:53:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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六种领导风格转换案例
罗琼临危受命,担任某全球食品饮料公司的一个分公司的经理。当时分公司正陷入一场严重的危机,连续六年完不成指标,最近一年亏损严重。最高管理层士气低落,彼此抱怨,毫无信任。总公司给罗琼的指令是明确的:必须扭亏为盈。 上任伊始,罗琼意识到必须在短时间内展示自己高效的领导能力,并且与管理团队建立融洽与信任的关系。同时她也明白,当务之急就是要有人告诉她问题出在哪里。因此她首要的任务就是听取关键人员的意见和想法。
在上任的第一周,她与管理团队的每一位成员共进晚餐和午餐,目的是让每一个人都理解公司目前的处境。当时她的用意与其说是理解每个人如何诊断问题,不如说是理解他们本人。
这里罗琼是利用一种领导方式探索他们的生活、梦想和志向。
同时她还扮演了一种角色,尽力帮助团队成员实现个人梦想。例如,有一位经理总是得到负面反馈,他向罗琼吐露了烦恼。大家对他的意见很大,抱怨他没有团队精神,但是他自己却不这样想。罗琼看出他是一为很能干的管理人员,对公司来说很有价值,于是就与他达成了一项协议:一旦他的行为看起来有些违背团队精神,罗琼会悄悄地告诉他。
在3天的外出会议期间,罗琼继续与员工们一对一地促膝谈心。此时她的目的是建设团队,号召大家为当前出现的危机献计献策。她在这时扮演的是一种风格的领导者,鼓励大家畅所欲言,表达自己的困惑与不满。
次日,罗琼要求团队成员集中精力解决问题,每个人都必须拿出3个具体方案,阐明应该采取的措施。当罗琼把大家的方案集中到一起,她惊奇地发现,大家对于公司当务之急已经形成了共识,比如都意识到了消减成本。
在大家献计献策的同时,罗琼实际上已经得到了她想要的东西――团队成员的奉献精神。
远景目标清晰了,罗琼开始采用一种新的领导方式。她将任务落实到人,要求每个管理人员都对自己的任务负责。
在随后的几个月里,罗琼不停地阐述公司最新的远景目标,让每位员工牢记自己与这一目标紧密相连。特别是在计划开始的几个星期里,罗琼认为这是成败的关口,如果有人此时不能尽职尽责,那么她有理由采取专制的方法。“在监督计划实施方面我必须毫不留情,用铁的纪律和全身心的投入来保证完成任务”
最终结果:
工作氛围焕然一新,员工不断创新,他们谈论公司的远景目标,并争相表达自己愿意为这一明确的新目标奋斗。
灵活运用各种领导风格使得罗琼赢得了胜利果实:她仅仅上任7个月,公司的利润5000万美元。超过了全年利润指标。
判断:她在什么时候用的是什么领导方式?
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