战略管理期末重点完全版
更新时间:2023-10-31 08:25:01 阅读量: 综合文库 文档下载
战略管理
1. 战略的特征
? 全局性 ? 长远性 ? 指导性 ? 风险性 ? 创新性
2.战略管理理论的演变过程
核心思想:
1) 企业战略的基点是适应环境
2) 企业战略的目标在于提高市场占有率 3) 企业战略的实施要求组织结构变化与适应
3.战略管理的利益相关者
4.战略管理的层次结构:公司层,业务层,职能层
5.企业愿景、使命、战略目标
企业愿景的功能:
激励性——它是企业可望而暂时不可及的目标,需要员工发挥最大潜能才可以实现。它可以唤起人们的希望,并激励员工坚持不懈地向心中的目标努力。 共同性——它不仅是企业自身对未来的期望,而是企业环境中的所有利益相关者对未来的期望。
时效性——它是企业发展的阶段性理想,会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变。
前瞻性——它作为企业存在的目的,是企业前进的方向。
企业使命(mission)是指企业存在的理由与所追求的价值。实质上,企业使命为企业的生产经营活动提供了一系列的原则、方向和哲学。它定义了组织发展的方向和成长的道路;规定了组织所开展的业务;并把组织员工紧密结合起来为共同的目标而奋斗。 回答“企业的业务是什么”这一关键问题。
企业使命的功能:
1) 可以指出一个共同的方向; 2) 可以避免互相冲突的目标; 3) 可以提供资源分配的准则; 4) 提供了工作上的广泛指导原则; 5) 可以作为发展企业后续目标的基础; 6) 可以创造一种后续基调或者组织气候
“管理学之父”德鲁克认为,制定企业使命时应考虑以下几个问题: (1)我们的业务是什么?
(2)我们的业务应该是什么样? (3)我们的业务将会成为什么样?
使命制定过程应 :
(1)使命本身必须简洁、条理清楚。 (2)使命必须把握好“度”的问题
(3)使命好坏的评价要由顾客的“用脚投票”、消费者用“货币选票”以及员工的工作效率来决定。
使命管理的内容: 使命必须与愿景相结合 使命管理必须打破权势
使命必须与组织的价值观相结合 组织的各个部门也必须制定使命宣言
企业战略目标:是指企业所期望达到的成果与变成的状态。正确的目标对企业的行为具有重大指导作用,它是企业制定战略的基本依据和出发点,表明了企业的行动纲领。
企业目标的意义
1) 目标有助于界定企业在环境中的地位 2) 目标有助于协调各种关系 3) 目标作为评估绩效的准绳 4) 目标具有激励作用
企业战略目标制定的原则:
关键性;可行性;定量化;一致性;激励性;稳定性
制定方法:
盈亏平衡分析法;时间序列分析法;回归分析法;博弈论法;模拟模型法
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