某公司2001年度考核方案(doc 22)
更新时间:2023-06-05 12:31:01 阅读量: 实用文档 文档下载
**公司2001年度员工考核方案
一、考核的目的
1、促进公司与员工之间、部门与部门之间多方面的沟通。 2、从公司角度正确地评价员工的工作绩效情况,为年度奖惩提供依据。
3、了解员工的工作态度和工作能力的适应情况,为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据。 4、了解员工和团队的培训需求。
5、从员工角度,了解公司对自己工作的评价及期望,明确自己改进工作的方向,并找出改进绩效的方法。 二、考核原则
1、以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据;
2、以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念。 3、充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能。
三、考核对象
本次考核对象为除经营班子成员和洛阳巨龙、长春厂以外,在巨龙公司工作时间在一个月以上的生产经营系统员工。
研究院考核方案可参照本方案由研究院另行制定,时间须和公司统一考核同步。
进公司不足一个月的员工及兼职、特约人员不参加考核。 四、考核的组织与领导
1、统一部署与最终裁决:公司总裁。
2、考核领导小组:由公司总裁、分管人力资源工作的公司领导、人力资源部总经理组成。 五、考核关系
本次考核实行员工自评后由直接主管评估部属,间接上级复核终评制。即被考核人和其直接主管依据岗位职责和工作目标计划,进行
年度工作回顾检查,而间接上级对初评结果进行监督复核。
人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。考核领导小组是巨龙公司员工考核政策的最终仲裁机构。
具体考核权限关系见下表:
六、考核内容
1、 工作态度:指对巨龙公司的认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作的促进、团队的协作努力程度。
2、 工作能力:指完成日常工作的效率、完成任务指标的质量等,不同岗位根据其岗位职责及其考核标准来衡量其工作能力
3、 实际业绩:指一年中完成工作的数量和质量,不同的岗位根据其实际任务指标或工作要求确定。
4、 民主评议和满意度调查:公司中级以上职员接受下属员工对其进行无记名民主评议,并接受相关部门员工对其部门工作的满意度调查。
七、各类岗位考核内容的权重
本考核中各类岗位在工作业绩、工作态度、任职能力以及民主评议和客户满意度各方面的权重比例如下:
各类岗位目标考核权重分配表
注:每位员工所属岗位类别依据其本人所从事工作界定,转岗人员转岗不到一个月的使用原岗位类别,超过一个月使用现岗位类别,同时使用原岗位类别考核表以作参考。
八、各类岗位考核用表
考核表按工作岗位进行分类,分为经营管理类、职能管理类、市场营销类、技术支持及综合行政类等。
年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除考核领导小组和各部门总经理外,其他人员一概不得查阅。 九、考核结果确认
本次考核的考核结果按员工考核总分划分为“杰出”、“优秀”、“良好”、“称职”、“有待提高”五个等级,考核结果经过加权处理实行部门(事业部)比例控制,各部门、各事业部在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:
杰出员工:95分以上,且不超过本部门(事业部)员工总数5% 优秀员工:86-95分,且不超过本部门(事业部)员工总数15% 良好员工:71-85分,占本部门(事业部)员工总数60% 称职员工:61-70分,约占本部门(事业部)员工总数15% 有待提高员工:60分以下,约占本部门(事业部)员工总数5% 注:考核列入杰出员工和有待提高员工的,必须同时提供具体的事实依据。 十、操作流程
本次考核充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能,人力资源部提供相应量表工具,由各部门、各事业部具体按照公司考核日程安排对部门员工实施考核。中级职员民主评议由人力资源部统一组织实施。
考核操作程序主要可以分为以下三步:
员工自评:员工用适当的考核用表进行自我评估。
考核人初评:按照“考核权限关系表”,初评考核人对员工的表现进行初评。
考核人与员工进行绩效面谈,双方就员工绩效目标的完成情况和未来工作设想进行沟通,如果双方就员工自评和考核人初评的结果达成一致意见,被考核人在考核表上签名确认;如果经沟通双方不能就考核结果达成一致,则由第三方签名证明绩效面谈已进行。 终评人终评:按照考核权限关系表,终评人对考核结果评估认定。
当考核人初评评分与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级,并经沟通不能达成一致意见时,要将评分根据和原因附在考核表后面交终评人和人力资源部。如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。
十一、日程安排
本次考核时间为2002年1月7日至2002年2月7日。具体时间安排如下:
2002年1月7日----1月8日 员工自评,填写考核表 2002年1月9日---1月11日 部门考核人初评 2002年1月11日---1月16日 终评人复核终评 2002年1月9日----1月16日 中级职员民主评议 2002年1月16日--- 1月30日人力资源部汇总考核结果 2002年1月31日---2月7日 考核结果确认,处理考核申诉 十一、考核申诉
部属与考核人讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向终评人提出申诉,由终评人进行协调;如终评人协调后仍有异议,可向考核领导小组提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。 考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。 十二、考核奖惩
根据考核终评结果,公司对员工进行相应的精神物质奖励或降级解聘处理:
①杰出员工:予以通报表彰,颁发证书,进行现金奖励,原则上连续两年获得杰出成绩的,岗位工资予以晋升一级或给予特别的奖励;
②优秀员工:岗位不作调整,颁发证书,在机会适当时,可作职务晋升处理;
③良好员工:岗位不作调整;
④称职员工:岗位不作调整,但列为年中考核对象;
⑤有待提高员工:予以辞退,或岗级下调一级,列为年中考核对象。
附件:MM----经营管理类用表
AM ----职能管理类用表 S -------市场营销类用表
A ------技术支持及综合行政类用表
MM---经营管理类用表,适用于事业部、市场部总经理、总经理助理、办事处主任
员工绩效考核表
工作业绩考核(满分 100 分) 对于事业部、市场部总经理、总经理助理,本栏由经营计划部填写计算 业绩考核 指标 合同销售额 销售收入 综合回款率 净现金流量 纯利率 净利润 销售收入费 用率 * 资金周转运 作效率 * 客户满意度、 投诉 * 人员培养与 稳定性 工作业绩基本得分小计=Σ(目标权重*完成率*100) 暂不作为本次考核的考核指标,可 参考检查相关工作的有效性 > > 对于办事处主任,本栏由市场部填写计算 计划目标 (1) 01 02 03 04 * * * 元 元 % 元 % 元 % 目标权重 (2) % % % % % % % 实际完成 (3) 元 元 % 元 % 元 % 完成率 (4) % % % % % % % 基本绩效得分=(2)*(4)*100
个人自评业绩修正系数 计划 目标 制定 1、偏难 2、适中 3、偏易
(请在修正指标上划"√",并在自评业绩系数栏填写具体系数,系数范围为 0.8--1.2) 1、恶劣 2、适中 3、有利 个人 努力 程度 1、敬业 2、一般 3、偏低 个人自评业绩系数 注:如果认为上述各指标不能全面反映个人工作 业绩,请在本表第 4 页自附基本工作事实。
经营 环境 状况
考核人填写业绩
修正系数 (请在修正指标上划"√",并在业绩系数栏填写具体系数,系数范围为 0.8--1.2) 计划 目标 制定 1、 偏难 2、 适中 3、 偏易 经营 环境 状况 1、恶劣 2、适中 3、有利 个人 努力 程度 1、敬业 2、一般 3、偏低
考核人评定 业绩修正系数
工作业绩考核结果小计=工作业绩基本得分小计*考核人评定业绩修正系数
第 7 页 共 26 页
2001年度考核结果
人力资源部意见 签名: 考核领导小组 意见 时间: .
签名:
时间:
.
第 9 页 共 26 页
填表说明:请填表人用钢笔或签字笔认真填写,字迹清晰、工整。
S---市场营销类用表,适用于事业部、办事处营销人员、海外营销人员
员工绩效考核表
工作业绩考核(满分 100 分)
业绩考核指 标 01 02 * 合同销售额 销售回款 销售收入费 用率 * * * 拜访老客户 新客户拓展 市场分析 报告 * * * 客户投诉 净利润 工作计划和 工作记
录 * 可行性方案 次 个 篇 % % % > 计划目标 (1) 元 元 % 目标权重 (2) % % %
本栏由考核人填写计算 实际完成 (3) 元 元 % 次 个 篇 完成率 (4) % % % 基本绩效得分=(2)*(4)*100
% % % 暂不作为本次考核的考核指 标, 可参考检查相关工作的有 效性
工作业绩基本得分小计=Σ(目标权重*完成率*100)
个人自评业绩修正系数 计划 目标 制定 1、 偏难 2、 适中 3、 偏易
(请在修正指标上划"√",并在自评业绩系数栏填写具体系数,系数范围为 0.8--1.2) 1、恶劣 2、适中 3、有利 个人 努力 程度 1、敬业 2、一般 3、偏低 个人自评业绩系数 注:如果认为上述各指标不能正确反映个 人工作业绩,请在本表第 4 页自附基本工 作事实。
经营 环境 状况
考核人填写业绩修正系数 (请在修正指标上划"√",并在业绩系数栏填写具体系数,系数范围为 0.8--1.2) 计划 目标 制定 1、 偏难 2、 适中 3、 偏易 经营 环境 状况 1、恶劣 2、适中 3、有利 个人 努力 程度 1、敬业 2、一般 3、偏低 考核人评定 业绩修正系数
工作业绩考核结果小计=工作业绩基本得分小计*考核人评定业绩修正系数
第 12 页 共 26 页
2001年度考核结果
人力资源部 意见 考核领导小组 意见
签名:
时间:
.
签名:
时间:
.
第 14 页 共 26 页
填表说明:请填表人用钢笔或签字笔认真填写,字迹清晰、工整。
A表--技术支持及综合行政类用表,适用于职能部门员工及事业部、市场部除营销人员外其他岗位人员
员工绩效考核表
任务 6 名称: 时间: 至 内容: 内容:
负责人:
协助人: 成效: 成效:
自评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1 自评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1 自评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1 自评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1 自评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1 工作待遇 □非常满意 □很满意 □满意 □不太满意 □不满意
考 核 人 评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1 考 核 人 评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1 考 核 人 评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1 考 核 人 评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1 考 核 人 评 优=5 良=4 好=3 中=2 差=1
占本期目标%
%
任务 7 名称: 时间: 至 内容: 内容:
负责人:
协助人: 成效: 成效:
占本期目标%
%
任务 8 名称: 时间: 至 内容: 内容:
负责人:
协助人: 成效: 成效:
占本期目标%
%
任务 9 名称: 时间: 至 内容: 内容
:
负责人:
协助人: 成效: 成效:
占本期目标%
%
任务 10 名称: 至 时间: 内容: 内容:
负责人:
协助人: 成效: 成效:
占本期目标%
%
对公司表现 对 现 □非常满意 任 工 □很满意 □满意 作 的 □不太满意 看法 □不满意 职员自我优缺点评价: 职员自我优缺点评价
岗位适应 □非常合适 □很合适 □一般 □不太合适 □不合适
工作量 □太大 □稍嫌过多 □正合适 □可再增加 □太小
与同事关系 □非常满意 □很满意 □满意 □不太满意 □不满意
工作岗位 □职务调整 □晋升岗级 □转换岗位 □岗位培训 □维持现状
自我鉴定
S、杰出
A、优秀
B、良好
C、称职
D、有待提高
第 17 页 共 26 页
业绩评价小计= 业绩评价小计 ∑(占本期目标% × 考核人评 ÷ 5) ×100
(由考核人填写,满分 100 分)
以下由考核人填写 工作态度考核(满分 100 分) 工作态度考核 指标 巨龙意识 (满 分 25 分) 敬业精神 (满 分 25 分) 协作精神 (满 分 25 分) 务实精神 (满 分 25 分) 请对照相应的等级标准,并在右栏填写具体分数 (5-----25 分 5、处处维护巨龙形象 3、有巨龙形象意识 1、严重损伤巨龙声誉 5、卓越努力并影响他人高标准完成 3、逆境中能坚持工作标准 5、能组织、促进团队完成部门工作 3、能配合他人工作,工作不计较 5、洞察实际情况并公正、客观办事 3、处理业务现实,有调研措施 1、表里不一,阳奉阴违,弄虚作假 工作态度考核结果小计 4、工作主动、积极完成工作 2、工作投入不够,或需要催促 4、能主动补位、促进同事合作 2、配合少,对工作有不满情绪 4、能坚持实际,处理好灵活性 2、工作主观武断,听不进不同意见 4-----20 分 3-----15 分 2-----10 分 1-----5 分) 4、注意维护巨龙形象 2、不注意维护巨龙形象 分数
1、有以权谋私嫌疑,或有挥霍浪费、漠视公司损失的现象
1、有推诿、拆台、诋毁同事工作或其他影响团队合作气氛的现象
工作能力考核(满分 100 分) 工作能力考核 指标 分析判断能 力(满分 25 分) 业务能力 (满分 25 分) 管理能力 (满分 25 分) 请对照相应的等级标准,并在右栏填写具体分数 (5-----25 分 4-----20 分 3-----15 分 2-----10 分 1-----5 分) 5、能做非常复杂的计划和分析,判断正确敏捷有深度,能对每种应对措施做出评估 4、能分解复杂问题,分析出较复杂因果关系,应对得当 2、分析问题简单、迟缓,片面 5、业务精通,能指导提高部门工作 3、能运用专业知识技能于工作问题 3、分析判断能力一般 1、经常判断失误 4、业务经验丰富,能改进工作效率 2、业务工作一般,突发事务应对不足 分数
1、
处理部门业务工作时显得外行,或急需系统的培训 5、有能力唤起和激励员工的工作热情和目标承诺,促进大家的合作精神 4、注重自我管理或内部管理机制建设,以确保他人投入、部门目标完成 3、有一定的管理潜能,可以向管理方向发展 2、自我计划管理一般,分配工作有时职责不清 1、管理措施不足,管理不力,或奖惩不公,或官僚作风严重 5、人际关系良好,并促进同事间的团结 4、人际关系适应顺利 3、能够意识到问题并努力改善人际关系 2、人际关系适应困难 1、人际关系紧张,并直接影响到工作
人际技能 (满分 25 分)
第 18 页 共 26 页
工作能力考核结果小计
第 19 页 共 26 页
2001年度考核结果
填表说明:请填表人用钢笔或签字笔认真填写,字迹清晰、工整。
AM表--职能管理类用表,适用于职能部门总经理,专职外派董事、监事、管理人员
员工绩效考核表
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