某某化工员工培训问题及应对策略研究

自 考 本 科 生 毕 业 论 文

论文题目 **化工员工培训问题及应对策略研究 作者姓名 专 业 名 称 准 考 证 号 指 导 教 师

二零一四年五月

内容摘要：

随着经济的发展，企业日益竞争的加剧，企业员工的培训工作不仅成为企业经济增长的决定性因素，还是直接构成企业核心竞争能力的关键性资源。因而员工培训工作的有效进行已成为世界各企业关注的焦点，各企业对员工培训日益引起了重视。化工企业属于高危行业，近年来，重特大安全事故时有发生，而很多事故都是由于操作人员操作不当或对一些行业知识欠缺理解所造成的，所以化工企业员工培训是一项非常重要的工作。某某化工企业具有有毒有害物品、高温高压设备多、工艺流程复杂等特点，所以是一家动态复杂的企业。本文在对员工培训、化工企业特点进行总结的基础上分析了目前某某化工普遍存在的一些问题，并有针对性的提出了解决问题的对策及建议。希望本文的研究对某某化工企业员工培训存在的问题具有一定的提升意义。

关键词：员工培训；某某化工；问题；对策

页 第 1

目 录

一、引言............................................................ 3

（一）研究企业培训目的 .......................................... 3 （二）研究企业培训意义 .......................................... 3 （三）研究企业培训内容 .......................................... 4 二、员工培训相关概念和理论.......................................... 5

（一）员工培训的含义 ............................................ 5 （二）员工培训的作用 ............................................ 5 （三）员工培训的方法 ............................................ 6 （四）员工培训目的 .............................................. 8 （五）员工培训有关理论 .......................................... 8 三、某某化工简介.................................................... 9

（一）某某化工企业概况 .......................................... 9 （二）某某化工企业特点 ......................................... 10 四、某某化工员工培训现状及存在问题................................. 11

（一）某某化工员工培训现状 ..................................... 11 （二）某某化工员工培训存在的问题 ............................... 12 五、 某某化工员工培训应对策略建议.................................. 14

（一）确定培训目标 ............................................. 14 （二）员工培训规范化 ........................................... 14 (三）增强企业管理者责任意识 ................................... 15 (四）重视培训后的评估工作 ..................................... 15 (五）制定科学合理的培训方案 ................................... 15 六、小结........................................................... 16 参考文献........................................................... 17 致谢............................................................... 18

页 第 2

一、引言

（一）研究企业培训目的

培训的目的是通过培训学习，知识转化为生产力，要让企业利润最大化，上课只是过程，增值才是目的。所以，教室并不是学习的地方，离开教室后的行动才是学习真正的开始。无论是培训师还是学员都必须以培训产生价值为前提，所讲的内容与所学的知识都必须围绕帮助公司产生最大价值为宗旨，离开这一宗旨讲得再好，学得再好也是没有价值的。

企业培训的最终目的是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。企业培训是为企业经营服务的，通过提高人力资源水平，提高企业绩效；培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展”，目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。朗盛化学有限公司在市场上已经处于一个很重要的地位，但要使其变的更强大，在员工培训管理方面要做好。公司员工培训管理就是一个很重要的工作，通过培训提高员工素质，实现员工个人发展与企业发展的双赢的目的。所以企业的员工培训工作不仅是企业发展的需求，也是企业留住人才激励员工的有效途径之一。 （二）研究企业培训意义

第一，培训可以提升企业竞争力。面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的跨国经营人才，为进军世界市场做好人才培训工作；另一方面，员工培训可以提高企业新产品研究开发能力，不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势。企业培训可以阻止企业的骨干跳槽去竞争对手那里，可以提升企业的竞争力，保证企业在日益激烈的人才争夺战中不至于败下阵来。

第二，培训可以增强企业凝聚力。培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法，这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体

页 第 3

系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。

第三，培训可以提高企业战斗力。根据心理学家马斯洛的人的需求理论，员工在基本需求满足之后，更需要不断提高自己的工作能力和综合素质，体现自身价值，获得成就感。要留住员工，特别是留住核心员工的心，光提供优厚的奖金待遇是不够的，要不断地给员工充电、加压，满足其对不断进步的需要，并在工作中体会到挑战的乐趣和自我价值，这是现代企业留人的秘诀。欧美一些知名企业的实践证明，如果企业给员工提供良好的培训，就会减少抱怨，离职率也会降低。一些企业还把培训作为福利奖励给表现好的员工。让员工成为学习型员工，企业成为学习型企业，无疑给企业带来了更强的战斗力。

第四，培训是高回报的投资。培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。根据资料显示，培训的投资回报率一般33%左右。资料显示说：摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训，调查表明，摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。培训虽在一定程度上投入了资金和资源，但通过培训以后，可以看到的结果是员工的素质得到了提高，内部管理的成本减少了，管理的效率提高了，企业的效益得到提升了，这就是培训给企业带来的回报。

第五，培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题，培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案，比自己摸索快，比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。 （三）研究企业培训内容

企业培训内容中包括员工职业化培训，员工心态培训，员工责任心培训，员工忠诚度培训等等。在市场激烈竞争的今天，一名优秀员工对企业而言，其价值是无法估量的，优秀的员工不仅可以提高企业的市场竞争力，还能在生产管理等环节起到积极的作用，同时带动其他员工的工作积极性，员工是企业的根本，是企业实现目标，利润的保证，企业的成功归根到底是来自员工的努力以及通过他

页 第 4

们努力所创造出来的业绩，没有专业化的优秀员工，就不可能有专业化的团队。一名职业化的员工需要具备专业化服务工作所需要的基本素质和能力及个人修养。

二、员工培训相关概念和理论

（一)员工培训的含义

员工培训是指组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划、有针对性、多层次、多形式的训练和培养的活动。旨在全面提高员工的文化、技术、管理和政治思想素质，增强任职能力，提高工作效率。其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使员工适应新的岗位要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

培训就是给新员工或现有员工传授其完成未来工作或目前工作所必须的知识，技能及态度，组织通过培训来提高员工的工作技能与工作热情，以达成组织的经营目标。

(二）员工培训的作用

随着我国市场经济发展的不断深入，企业与企业之间的竞争也日趋激烈，要想在竞争中处于不败之地，必须不断提高自身的竞争力，企业竞争归根到底是人力的竞争，从某种意义上讲又是企业培训的竞争，重视培训、重视员工全面素质的提升和对企业文化的认同，把企业建成学习型组织。培训产品和服务将实施国际标准，高质量标准化的培训体系和课程设计具有广阔的市场前景，随着国际化的进程和市场的不断扩大，应引起注意的是产品和服务必须针对客户的特殊要求，不同的国家或地区具有不同的经济发展水平和文化习俗因而具有不同的培训需求，在市场经济条件下，我国越来越多的企业熟悉到员工培训在现代企业发展中的重要地位，企业竞争的关键是人才的竞争。

页 第 5

第一，培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。有资料显示，百事可乐公司对100名员工进行调查，这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。

第二，培训能加强员工企业文化培训，增强企业核心竞争力。现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，如何调动员工的积极性，增强企业核心竞争力，是企业所面临的一项重要课题。加强企业文化培训，最终目标是提升员工和团队的向心力和凝聚力不少企业采取自己培训和委托培训的办法。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。

第三，培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平，增强企业盈利能力。作为制造行业，每天面对的是产品的质量、生产的安全。所以如何提高员工的综合素养，对于展现企业形象、提升企业生产效率至关重要。企业员工素质的提高，还需要全方位、深层次、多渠道的全面推进，需员工们的一起携手努力，从各个方面提高自我、发现自我、成就自我。这样，企业的综合实力才能不断增强，企业的创新能力、团队能力、执行能力、资源优化配置能力和可持续发展能力才能全面提升。企业的发展才能更进一步。 （三） 员工培训的方法 1.内部培训

内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进，达到预期标准的过程。包括：

页 第 6

（1） 新员工岗前培训

指公司为新员工介绍有关公司的基本情况，使员工了解所从事的工作的基本内容和方法，帮助员工明确自己工作的职责，并使他们初步了解企业及部门所期望的态度、规范等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

（2） 岗位技能培训

指公司为扩展员工知识面、增强员工技能。为提高员工工作质量和效率、

减少工作失误以及工作轮换而进行的岗位培训。 （3） 转岗培训

根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位的要求，从新对员工进行业务及知识的培训。 （4） 部门内部培训

指各部门根据实际工作需要，对部门员工进行小规模的培训、探讨。 2.外部培训

企业外部培训就是公司缴纳一定的费用组织公司的相关人员去参加一些专业的培训。优点就是：可以将外部的一些好的经验好理念带到企业中来；可以扩大员工视野，增强员工专业技能；缺点是：培训的费用较高；当员工对知识了解更多是，有跳槽风险。 3.员工自我培训

自我培训的一般含义是自己做自己的老师，自己给自己讲课，对自己进行训练。根本含义是激励员工的自我学习，自我追求，自我超越的动机，这同时也是一种激励，激励员工超越自我实现自我的愿望。要想真正实现员工的自我培训，企业必须全面做好各方面的准备，建立健全培训激励机制，从制度上对员工的自

页 第 7

我培训进行激励。例如，对员工的技能改进、学业晋升实施奖励，对技能水平达到一定高度的员工进行晋升，通过各种形式的竞赛、活动，对员工的进行确认和表扬等等，都是些不错的手段。

（四） 员工培训目的 1. 降低企业流失率

注重员工在职培训，建立人才培养机制，帮助员工做好职业生涯规划。培训则是一项重要投资，尽管培训的效益难以测定，但员工培训和利润之间存在着相关性，帮助这些员工挖掘潜力，在实现个人成长的同时,促进公司业绩的增长。降低企业流失率。

2. 满足员工自我成长的需要

员工进公司不受到关照，他就会产生抱怨。一次好的培训，会减少员工的焦虑和抱怨，他才能真正地专心干工作。员工都希望学习新的知识和技能，希望接受具有挑战性的任务，希望晋升，这些都离不开培训。因此，通过培训可增强员满足感，实现员工期望，满足员工的成长需要。 3. 提高企业绩效

员工通过培训，可在工作中减少失误，生产中减少工伤事故，降低因失误造成的损失。同时，员工经培训后，随着技能的提高，知识的增加，可减少半成品、次品的发生，减少消耗和浪费，提高工作质量和工作效率，提高企业效益。

（五） 员工培训有关理论

培训，作为人力资源管理的组成部分，之所以受到企业的重视，主要原因是它起着推进企业与员工双重发展的作用。员工培训是根据企业的战略发展目标，预测对人力资本的需求，提前为企业做好人才的培训和储备。

页 第 8

员工发展是最高层面上的培训。如果说企业有要求员工努力工作的权利，那关注员工的发展则是企业的义务。企业应根据战略发展的需要，结合并尊重员工自身的职业发展规划，按照岗位、层次、潜力等的不同而分别设计员工的发展计划个人培养方案。员工发展是员工成长的方向，员工培训是员工个人阶段性发展。只有在充分凝聚和合理开发每位员工不断增长的个人价值的同时，企业的效益以及战略才会真正得以实现。

知识经济时代，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，而是建立在人力资本基础之上的创新能力。企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。不断增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩和实现战略规划，成为企业界的共识。美国《管理新闻简报》中发表的一项调查指出：68%的管理者认为由于培训不够而导致的低水平技能正在破坏本企业的竞争力。宝洁公司每年投入在员工培训方面的费用，占公司全年营业收入1.5%-2%。

三、某某化工简介

（一） 某某化工企业概况

某某化工企业成立于2004年，是以塑料、橡胶、中间体和特殊化学品的研发、制造和营销为主的化工企业。公司拥有各类先进的设备，和专业的人才。公司已经通过国际质量体系认证。企业自创办以来，由稚嫩逐渐面向成熟。目前，公司在大中华地区已拥有多个分公司。同时公司采用的是先进的生产设备，由美国CPM干燥床、美国 French oil脱水机、碎料机等进行生产。通过这些先进设备的生产和有效的人力高效的提高了生产效率。公司注重的是品质的提高、生产损耗的减少，并为客户提供满意的产品。

此外，**所拥有的核心专业知识涵盖了化学品和应用技术、灵活的资产管理及客户化服务等多个方面。公司的目标是通过创新的产品、优化的工艺和全新的理念为客户和公司创造更多价值。公司的产品主要集中在特殊化学品、基础化学品、精细化学品、橡胶和塑料等领域。它是全世界领先的合成橡胶制造商之一，

页 第 9

该板块的产品主要用于汽车轮胎、传动带、软管、车身部件以及鞋底和各种其他产品。

（二）某某化工企业特点 1. 物料品危险性大

公司生产的产品原材料大多是易燃易爆、爆炸危险、易腐蚀的化工原料。可每类物质都有各自特定的化学性质、燃烧方式和火灾危险性，且许多物品具有强烈的毒性和腐蚀性。有些化学物品相互接触即发生强烈的化学反应，而产生高温引起燃烧或爆炸，这些给原材料的储存、运输带来了很大的困难。如果仓库存放不当，或防范措施不到位，容易发生爆炸、火灾、泄露中毒等。 2. 工艺过程复杂

成品可能随原料产地和工艺参数变化，需要按浓度、质量等级分类。所以需要操作人员每2个小时记录各区的参数，并去现场进行取样。一般进出料都是连续的，无排队、等待时间。生产的设备是一条固定的生产线，设备投资比较大，工艺流程固定。生产线上的设备维护特别重要，不能发生故障，只要一发生故障，就全线停产，损失严重。 3. 易发生化学反应

某某化工企业生产过程主要是通过化学反应，且大多在高温、高压或低温、低压下进行，对反应温度、压力、投料顺序、投料比例、投料速度、反应时间等各种反应条件都有严格的要求，稍有不慎就会造成化学不良反应，导致严重错误。

4. 比例投料严格

成品主要是由配料间进行比例配料，经过管道进入反应区，在比例均匀的投料下各原物料之间会进行化学反应，然后进入掺合区进行掺合出料，利用脱水机、干燥床、压块机等设备完成出品。由于这个过程有固定的时间，所以需要在投料

页 第 10

比例上要准确，不能盲目的配料，否则会导致每个槽桶进入的时间不一样，发生反应的时间不一样，出来的成品就不是成品了。

5. 火灾危险性

进入某某化工厂区内，必须佩戴安全帽、安全眼镜、安全鞋，禁止带入手机、香烟、打火机等物品。如果静电或遇到明火，设备或气体随时都有可能发生爆炸从而引发火灾。如果操作人员违反操作规程，设备失灵等都会引发爆炸。为了防止意外发生，某某化工每年都会进行设备检修、做好安全教育宣传、消防训练等工作。

四、某某化工员工培训现状及存在问题

通过对朗盛化学工业有限公司的调查，发现该公司在员工培训方面存在一些问题，以下是对朗盛化学有限公司员工培训现状及存在的问题进行阐述。 （一）某某化工员工培训现状 1. 培训体系不到位

从培训机制上看，某某化工的企业培训体系还不完善。公司内部没有设立专门的培训部，很多培训都是由各个部门自行组织培训。制度上看，某某化工虽然每年都制定培训计划，但确没有严格的培训制度，很多人都在培训现场签个到，就走人了。为了提高受训者在岗位上的改进和提高，某某化工应建立一套完整的培训体系，受训者们不应该把培训当成一项任务，培训不仅要重形式，还要重考核，更多的关注培训后的跟踪管理。 2. 管理者不重视培训

某某化工的管理者对员工培训还停留在认识阶段，而没有按照企业的培训制度，根据企业、员工实际情况进行培训。很多管理者都认为，培训不能增加员工

页 第 11

才干，反而消耗员工工作时间，减少工作效率，对企业也没有多大益处。长期以往员工培训就被渐渐视为无用，员工的积极性也就慢慢在消退。员工对工作的热情，也就没那么激情了。 3. 培训方法单一

某某化工对员工培训一般都是采用多媒体教学，利用PPT单纯的灌输理论知识。培训老师也就是根据PPT的内容，简单的传授教学知识，没有结合实际现场的一些操作或问题来进行描述。培训效率相当低下，培训技术创新力不足。不了解学员们真正需要的是什么，大大降低了培训效果。 （二）某某化工员工培训存在的问题 1. 员工培训目标不明确

某某化工在员工培训上面，没有考虑员工的需求，只是以公司每年的培训需求为目的，没有以员工所需要的知识为出发点。如果员工看不到培训给他的工作和职业发展带来益处、他就会感到厌倦，甚至对培训产生反感。由于员工素质参差不齐、岗位不一，培训需求各异，因而不能全厂人员开同一个“药方”，全厂人员同喝“一罐药”。某某化工没有深入基层进行培训需求调研分析，没有分析哪些人需要培训，需要什么样的培训，如何安排培训内容，培训的预期是什么，需要采取何种方式进行培训。而是凭着公司每年制定的培训计划，就这样盲目的培训。

2. 操作层员工的培训过于理论，缺少现场培训

某某化工培训的教学方法，主要是沿袭传统的课堂教学方法：“教师讲，学员听”。其实对于那些现场操作人员，他们大都缺少现场经验。因此，应该积极推广员工进行现场培训。

另外，从培训手段上来讲，应该摆脱过去的“一张讲台，一块黑板，一支粉笔”的传统教学手段，积极运用现场实践开展培训。由于培训的知识覆盖面比较广，知识点相对来说比较多。因此，传统的教学手段难以保证所讲授的内容完全

页 第 12

被吃透。通过讲师与员工们的现场介绍，员工可以形象生动的掌握知识点，而且能够加深印象，起到事半功倍的效果。

最后，朗盛**应该根据员工在具体工作中遇到的技术或操作问题，把培训课堂摆到施工现场，以公司内出现的一些典型的事故作为案例对员工进行了现场培训，由安全人员现场分析事故原因，讲解操作要领和安全事项。示范操作步骤，这样的现场培训对提高解决实际问题的能力更加有实效。 3. 公司对安全教育培训不够重视

安全是人类最重要和最基本的需求。安全生产既是人们生命健康的保证，也是企业生存与发展的基础，更是社会稳定和经济发展的前提和条件。

某某化工存在着重生产、轻培训的现象，对化工安全教育培训的贡献率认识不足。化工企业只有安全生产，才能促进经济发展。而安全生产管理仅仅靠员工经验是完全不够的，只有重视安全培训，认识目前培训工作存在的问题，努力提升化工安全教育工作，才能保持安全生产，促进经济发展，构建和谐。 4. 员工参与不积极

由于某某化工对员工培训完全是随意的，无计划的，既没有培训体系，也没有培训制度。员工参加培训不参加培训，培训效果如何没有一个考核与评判标准，于是，培训成了培训部门完成上级任务的工作，员工参加培训也成了工作的一个部分，培训完全成了形式主义，这样的培训结果自然是不用说了。这就导致员工没有积极的参与到培训中来。 5. 缺乏健全的培训评估机制。

目前我国很多企业的管理者仅仅关注员工参加培训课程的数量，而不注重实际效果，主要表现在：对培训效果的检验仅在培训过程中进行，而没有在实际工作中进行，造成培训与实际生产服务脱节；评估记录系统缺乏专业管理，大多数企业没有完整的培训记录；考核结果的反馈不及时，考核后考核者与被考核者缺乏有效的沟通。通过以上对企业员工培训工作的分析，可以清楚地看到某某化工

页 第 13

在培训方面也存在同样的问题。为此，有必要针对企业员工培训方面存在的问题，构建一个科学的培训模型，以帮助企业解决培训方面的问题，提升企业的整体素质，给企业构建持续的竞争优势。

五、 某某化工员工培训应对策略建议

（一）确定培训目标

职工培训目的是让员工通过学习，提高认识，增长知识，增强技能，改变态度，最大限度地使其素质与现任或预期的岗位相匹配，提高现在和将来的工作绩效。某某化工企业培训分为厂级、车间级、班组级。厂级培训的主要内容为通用性知识、法律法规、安全知识等，目的是提高职工意识和基本素质题。车间级、班组级培训主要是结合工作实际，培训操作技能和防护知识，重在实用性、针对性、有效性，目的是培养职工应对具体问题的能力。按照公司规定要求，进入某某化工的每个从业人员必须经过培训，并经考试合格，取得相应的从业资格证书与职业技能鉴定证书，方可上岗作业，即要求生产岗位人人持证上岗。 （二）员工培训规范化

某某化工企业职工培训规范化的实现可以从以下方面实现。首先，要从培训规划的规范化开始进行，要保证培训工作同某某化工企业的实际状况相结合、同职工的实际需求相结合，这样职工的实际需求得到满足的同时还能够适应企业的发展提高职工的素质，为企业未来发展战略的实现做好基础准备工作。

其次，要从培训内容的规范化开始进行，培训课程的内容一定要避免空洞现象的出现，不要泛泛地进行理论内容的讲述。在培训内容中要切合某某化工企业发展，既注重理念又注重实际。培训结合理论研究、实践探讨进行，边学边练，把学到的知识在岗位上边学边用，在提升理论水平的同时提高业务技能。培训内容要从员工实际能力出发，分层次有针对的培训，以提高员工的工作技能为主，制定规范化的定期培训计划，适应某某化工企业发展要求。

页 第 14

(三）增强企业管理者责任意识

从企业管理者角度来看，某某化工企业需对企业员工的培训予以新的认识，重新定位培训在企业中的地位，认识到员工培训的重要性，把员工培训看成是关系企业未来生死存亡的大事情。虽然某某化工这几年发展迅速，收益不断提高，但如果管理者没有正确的方法对企业进行管理，不重视企业员工素质、技能思想等，公司也不会持久快速发展。所以企业管理者要有危机感，要有人才忧患意识，要明白今天的培训决定着明天的企业竞争力，信誉度、员工素质。某某化工有限公司应根据不同特点的员工制定不同制度去激励员工，使员工们建立强大的信心，根据员工的特长安排相应的工作，才能创造更好的绩效，帮助员工实现自我价值。

(四）重视培训后的评估工作

根据对某某化工有限公司的研究，发现公司对培训后进行评估的方法有很多种，比如观察法、书面测试法、管理人员评价法、问卷调查法等。要根据每一次的实际情况采取相应的方法，提供培训后继续跟踪活动和后继资源。培训效果评估是一次培训的收尾工作，也是下一次培训的开始，为以后的培训奠定基础，提供参考。效果评估既是对培训部业绩的评估，也是了解受训者培训后情况的途径。某某化工在培训效果评估时，可以让受训者填写公司内部的《学员意见反馈表》，来了解培训目标是否合理，培训内容是否实用，培训方式是否合适，教学方法是否有效，培训讲师是否具有相应的学识水平等；可以通过测试来检验培训的效果，检验受训者是否学到了预期应该学到的知识；评估员工接受培训后行为的改变；分析评估培训工作所带来的最终成果，即评估企业培训的投资回报率。 (五）制定科学合理的培训方案

要取得好的培训效果，就要有好的培训方案。培训方案是培训目的、培训内容、培训人员、被培训人员、培训时间、培训方法的有机结合。化工企业的培训非常重要，但培训是要付出费用、时间和精力等成本的，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，可通过数据调研、问卷调查、面对面访谈等形式来开展分析。

页 第 15

根据分析结果来指导培训方案的制定，不应该为应付上级检查而培训。

六、小结

当前，某某化工企业正面临着市场竞争的影响，应该充分认识到员工培训的提高对于企业发展战略的实现有着重要的意义。同时，员工也应该认识到竞争激烈的今天，提升自身能力素质，对自我发展来说也意义非常，因此，无论是某某化工企业还是某某化工的职工，都要重视职工培训。员工培训是企业可持续发展的一件大事，决定企业明天的市场份额。企业应该不断加强员工培训，切实做好每一年，每一期的员工培训计划。只有通过不断培训，加强员工素质，依靠高素质的企业队伍搏击商海。同时员工培训也是发展员工能力的一个有效途径,是一个吸引、激励、留住人才的有效方法,企业应该根据不断变化和日益复杂的环境,及时地结合自己的实际情况,对员工进行培训,在培训中发现问题,解决问题,从而提高企业的管理水平,促进企业健康发展。

页 第 16

参考文献

[1] 李红军．化工企业中岗位培训与职业技能鉴定的关系[J]．时代经贸，2006，（S2）：86．

[2] 王艾青．对化工企业安全培训工作的几点思考[J]．山东煤炭科技，2008， [3]李尔连．化工企业职工培训《制图》课程教学方法探讨[J]．科技信息，2010，（1）：176，205．

[4]薛福连．化工企业转岗培训的探索与实践[J]．教育与职业，2000，（7）：41． [5]王艾青．对化工企业安全培训工作的几点思考[J]．山东煤炭科技，2008，（3）：160，162．

[6] 李敏,于葵.关于企业员工培训中存在的问题分析[J].职业教育,2009,10. [7] 王相平.企业员工培训的问题分析与对策研究Ⅲ[J].商场化,2007,(12). [8] 胡国敬、王玉华.化工企业员工培训探讨[J].民营科技,2013,(10).

页 第 17

致谢

终于将这篇论文写完，首先很荣幸由**教授亲自指导我的论文，在此我表示最衷心的感谢！

感谢化学工业有限公司所有帮助过我的朋友和同事们，感谢你们对于我资

料上的提供，让我的研究进展顺利。

总之，千言万语道不尽我的感激之情，于是我将我的所有的感情浓缩在两个字中：谢谢！

页 第 18

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/u4nr.html