2014年零模营销专业试卷

苏州市2013-2014学年第一学期单招三年级期末调研测试卷

市场营销专业综合理论试卷

本试卷分第Ⅰ卷（客观题）和第Ⅱ卷（主观题）两部分。第Ⅰ卷1页至4页，第Ⅱ卷5 至16 页。两卷满分300分，考试时间150分钟。 题号 得分 一 二 三 四 五 六 七 总分 结分人 复核人

第Ⅰ卷(共84分)

一、 选择题（下列各题只有一个正确答案，将正确的答案的编号用英文大写字母填入表格

内，共23小题，每小题2分，本题共46分。） 得分 评卷人 12 1 13 2 14 3 15 4 16 5 17 6 18 7 19 8 20 9 21 10 22 11 23 1．对会计对象的具体内容进行科学归类并加以反映和监督的专门方法是（ ）。 A.填制凭证 B.登记账簿 C.复式记账 D.设置账户

2. 甲公司向银行借入了临时性的借款30万元，并用其中18万元购入固定资产，则甲公司总资产增加了（ ）。

A.18万元 B.30万元 C.48万元 D.12万元 3. 发放的职工生活困难补助应通过（ ）进行核算。

A.应付福利费 B.管理费用 C.营业外支出 D.应付职工薪酬 4. 下列业务在账务处理中不应计入“期间费用”的是（ ）。

A.生产耗用的水电费 B.短期借款利息 C.管理人员工资 D.产品销售广告费 5．记账凭证上的记账栏中“√”记号表示( )。

A．已经登账 B．未登记入账 C．此凭证作废 D．已审核完毕 6. 某西饼屋以口味香甜、质量过硬为宗旨的经营理念体现了（ ）。

A. 生产观念 B.市场营销观念 C. 产品观念 D. 社会市场营销观念 7. 连续多日的雾霾天气给空气净化类产品带来了商机，这是受宏观环境的（ ）影响。 A. 人口环境 B. 经济环境 C. 自然环境 D. 技术环境 8. 下列不属于市场营销渠道企业的是（ ）。

A. 竞争者 B. 资源供应者 C.金融中间人 D. 营销服务机构

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9. “中国好声音”节目的火爆，让很多年轻人纷纷效仿获奖选手吴莫愁、李琦的发型、衣 着，这体现了（ ）对消费者购买行为的影响。

A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素 10. 万科集团在苏州推出了“万科VC小镇”房产，以首个全龄儿童成长社区为卖点，在社 区规划、景观布置、户型设计等方面都考虑到儿童的因素，这是（ ）定位战略。 A. 针锋相对式 B. 填空补缺式 C. 另辟蹊径式 D. 都不是

11. 美国一家水果公司将产品外包装设计成一只时装式的艺术手袋。为了得到一个水果绸袋，竟然出现欧洲很少见的排队求购现象，该公司使用了（ ）策略。 A. 类似包装 B. 多种包装 C. 附赠品包装 D. 双重用途包装 12. 丰田汽车公司在其中档产品“花冠”的基础上，为高档市场增加了“佳美”，为低档市场增加了“小明星”，还为豪华汽车市场推出了“凌志”，该公司采用的产品线调整策略是（ ）。

A. 向下延伸 B. 向上延伸 C. 双向延伸 D. 产品线扩充 13. 据媒体报道，超市经营的生鲜受制冷设备、商品损耗等因素的影响而成本高、利润薄，尽管这样，超市依然将其价格定得很低，这是一种（ ）定价策略。 A. 声望定价 B. 折扣定价 C. 招徕定价 D. 差别定价 14. 工业品种标准化、通用化程度较高的产品比较适用于（ ）。

A. 有选择的分销策略 B. 广泛分销的策略 C. 独家专营的分销策略 D. 都可以 15. 淘宝网在11月份销售热潮刚结束，就打出了“双十一已成为历史，双十二才是经典”的广告语为其产品促销，从广告目标的角度看，这是（ ）。

A. 通知广告 B. 劝说广告 C. 提示广告 D. 竞争广告 16. 苏果连锁超市店内开设小咖啡店，这种增长战略是（ ）。

A. 同心多样化 B. 水平多样化 C. 后向一体化 D. 集团多样化 17. 公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制变量构成( )。

A．市场营销计划 B．市场营销组合 C．市场营销因素 D．市场营销控制 18. 下列店堂告示中，没有违反《消费者权益保护法》规定的是 ( )。

A．“本店商品一旦售出概不退换” B．“购买总额在十元以下者，请恕本店不开发票” C．“钱物请当面点清，否则后果自负”D．“如售假药，包赔顾客2000元”

19. 乙工厂为了增加自己产品销量，模仿某著名厂家甲生产的同类产品的包装，足以使消费者认为该产品是甲工厂生产的。关于这一事件下列表述正确的是 ( )。

A. 两种产品的包装类似，足以使消费者产生混淆，故乙工厂行为属不正当竞争行为。

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B. 尽管包装类似，如果消费者经过仔细判断仍然能够区分出来属于乙工厂生产，就不属于不正当竞争行为。

C. 乙工厂的产品如果表明了自己的商标和厂址，就不构成侵权。

D. 如果甲工厂没有就该包装申请专利权，则乙工厂的行为就是正当行为。

20. 日本对坯布的进口按货值的7．5％或每平方米26日元征收关税，从征税的方法来看， 是（ ）。

A．从量税 B．从价税 C．混合税 D．选择税 21. 在国际贸易中，用可自由兑换的货币结算的进出口贸易，叫做（ ）。 A．水平贸易 B．垂直贸易 C．现汇贸易 D．记账外汇贸易 22. 被视为企业的“网上商标”的IP地址助记符号是（ ）。

A．网点 B．网关 C．域名 D．电子广告 23.Internet电子邮件的安全协议不包括（ ）。

A．PEM B．S/MIME C．PEM-MIME D．SET

二、 判断题（在题号下的空格内填入判断结果，正确的填A，错误的填B。共38小题，

每题1分，本题共38分。） 得分 评卷人 36 51 37 52 38 53 24 39 54 25 40 55 26 41 56 27 42 57 28 43 58 29 44 59 30 45 60 31 46 61 32 47 33 48 34 49 35 50 24．资本金是投资者以实现盈利和社会效益为目的，为进行企业生产经营而投入的资金。 25．出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。 26．企业以6万元从外地A公司购入计算机元件，转手以8万元的价格全部售出，经营中

付出了0.5万元的费用，则企业的利润是1.5万元。

27．按照我国会计准则，负债不仅指现实已经存在的债务责任，还包括某些将来可能发生

的、偶然事项形成的债务责任。

28．财务成果的计算和处理一般包括利润的计算、所得税的计算、利润分配或亏损弥补等。 29．会计分录能够连续、系统地反映一定会计期间内全部经济业务对各账户的综合影响。 30. 对于现金、银行存款的收、付凭证，如果填写中出现失误，应当按规定重新填写，并

在原凭证上加盖“作废”戳记，连同存根保存备查，不得撕毁。

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31. “制造费用”、“管理费用”、“本年利润”等总分类账应采用多栏式账簿。

32. 市场营销学是从社会的宏观角度来观察市场的，所以这里的市场等同于“需求”。 33. 人口数量决定了市场的规模和潜力，所以人口的增长对企业营销的影响是正面的。 34. 在城市中养狗的人群越来越多，从马斯洛的需求层次论看，这符合人们的尊重需要。 35. 同一社会阶层的人往往具有类似的价值观和消费习惯。

36. 聚美优品是一家专门做化妆品销售的网站，该企业为不同客户提供各类护肤产品，体

现了差异性市场营销策略。

37. “冰糖葫芦汁”是汇源企业在“100%纯果汁”的品种上推出的新品，它属于“改进新产品”。 38. 从“不断提高产品质量、增加新功能、改进款式”等方面可以判断该企业处于衰退期。 39. 最高利润不等于最高价格，最高价格不一定能保证总的利润额最高，有时反而会减少。 40. 苹果公司的iPhone5C手机新品，一上市就定价五千多元，这遵循了成本导向定价法。 41. 制造商报价：“100元，折扣40%及10%”，这表示给零售商的折扣价是60元。 42. 只要企业对其产品的需求函数有充分的了解，则借助需求函数便可制定确保当期利润

最大化的价格。

43. 许多新企业由于知名度不高，经常采用委托“跑街”推销的方式，从开拓和渗透渠道策

略的角度看，这属于引播策略。

44. 自己进货，并取得产品所有权后再批发出售给商业企业的是经纪人或代理商。 45. 营业推广的核心是“刺激需求”，因此只能是“短期特殊推销”及“辅助性促销方法”。 46. 调查消费者对本企业新老产品的评价意见属于产品调研的范畴。 47. 企业以低价格、低促销费用推出新产品，使用的是快速渗透营销策略。 48. 羽绒服厂将过时的款式低于成本价进行促销不属于不正当竞争行为。

49. 经营者应保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应具有的质

量、性能、用途和有效期限等。

50. 经营者以不合格商品冒充合格商品造成人身伤害的应追究行政责任。

51. 产品质量监督部门的工作人员滥用职权，玩忽职守、徇私舞弊的应依法给予行政处分。 52. 对于商品消费国与生产国通过第三国进行的商品贸易，消费国是间接出口。 53. 从进口商品的许可程度上看，进口许可证可分为有配额和无配额的进口许可证。 54. 在国际贸易中，出口商常采用中性包装，以突破某些国家的关税壁垒或配额限制。 55. CIF价格的基本构成是成本加国内费用、出口运费、预期利润。 56. 电子商务的安全认证的核心是加密技术，加密技术是被动技术。 57. 不是所有参加电子商务的主体都必须获得ＣＡ颁发的电子证书。

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58. 电子合同与传统的纸质合同一样具有法律效力。

59. 网上采购中，电子交易平台为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和

快速交易的电子商务社区。

60. 网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购

买产品→结算→订单生成→订单跟踪。

61. 由于在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，

故而电子商务将带来一个全新的电子金融业。

第Ⅱ卷(共216分)

得分 评卷人 三、填空题（在空格内填入正确答案，每空1分，本题共30分。）

62．累计折旧账户按经济内容分属于 类账户，按用途和结构分属于 类账户。

63．除 和 的记账凭证外，其他记账凭证必须附原始凭证。 64．在 阶段，市场营销学广泛应用于流通领域， 阶段，开始渗透

到生产经营管理领域。

65． 是影响消费者需求构成最活跃的因素， 是影响消费者购买力和消费支出的决定因素。

66．市场营销调研是 的基础，销售预测是 的依据。

67．消费者市场细分最常用的变数是 ，对购买者行为的影响更为突出的变数是 。

68．延长产品生命周期主要是指延长 和 两个阶段。

69．地区性定价包括FOB原产地定价、 、区域定价、 、免收

运费定价。

70．经营者给中间人佣金具备 、 条件时，不构成商业贿

赂。

71．销售者应当执行进货 制度，验明 和其他标识。 72．非歧视原则包括 原则和 原则。

73．以开证行所负责任为依据，可将信用证分为 和 两类。 74．根据网络软件的作用和功能，可把网络软件分为 和 两类。

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75．CA中心主要有证书的发放、更新、查询、 和 等功能。 76．支付网关是用于连接 和 的一组服务器。 得分 评卷人 四、名词解释（共9小题，每小题4分，本题共36分。）

77． 实地盘存制：

78. 市场营销组合：

79. 企业营销系统：

80. 市场定位：

81. 批发商：

82. 产品责任：

83. 本票：

84. 电子商务（广义）：

85. 数字证书：

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得分 评卷人

五、简答题（共5小题，每小题6分，本题共30分。）

86. 简述资产、负债、所有者权益三大会计要素的内容。

87. 简述影响消费者购买行为的因素。

88. 市场挑战者企业可采取的竞争性营销策略有哪些？

89. 简述班轮运输的特点。

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90. 简述电子商务的功能和特性。 得分 评卷人 六、计算题（共4小题，计30分。）

91.（6分）某公司2013年12月31日资产负债表资料如下表： 资产负债表

编制单位：某公司 2013年12月31日 金额单位：元 资产 流动资产： 库存现金 银行存款 应收账款 存货 预付账款 流动资产合计 固定资产： 固定资产原值 减：累计折旧 固定资产净值 资产 年末数 2 000 （1） 75 000 408 000 35 000 600 000 （2） 100 000 （3） （4） 负债及所有者权益 流动负债： 短期借款 应付账款 应交税费 流动负债合计 长期借款 所有者权益： 实收资本 盈余公积 所有者权益合计 负债及所有者权益合计 年末数 （5） 18 000 12 000 200 000 150 000 600 000 50 000 650 000 1000 000 要求：根据上表中的有关数据计算表中未知数据，列出计算过程。

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92．（8分）A公司为增值税一般纳税人，销售单价均为不含增值税价格，适用增值税税

率17%，某月发生下列经济业务：

（1）3日，销售A产品300件，销售单价200元，款项已收存银行。 （2）8日，销售B产品600件，销售单价500元，款项尚未收到。 （3）10日，以银行存款支付业务招待费3900元。 （4）15日，用转账支票向希望工程捐款20000元。

（5）31日，一次结转本月已销产品成本，A、B产品单位成本分别为120元、450元。 （6）31日，支付本月管理费用1500元。

（7）31日，计算本月应交城市维护建设税为2800元。 （8）31日，将收入、费用账户余额转入“本年利润”账户。

（9）31日，按本月利润总额的25%计算应交所得税，并将所得税费用转入“本年利润”

账户（假定无纳税调整项目）。

要求：根据上述资料分别计算该公司本月的营业利润、利润总额、所得税费用和净利润。

93. （8分）A、B两家企业都生产经营同种商品，2012年、2013年两家企业广告费用支出和销售额情况如下表：

2012年 200 300 25 30 222 350 2013年 30 40 企业名称 A B 销售额（万元） 广告费用（万元） 销售额（万元） 广告费用（万元） 假定不考虑影响销售额变化的其它因素（如经济发展、顾客可支配收入变化、价格调

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整等）。要求：

①分别计算A、B两家企业的广告效果率； ②比较A、B两家企业广告效果的好坏。

94.（8分）我国某公司出口某商品1200箱，对外报价为每箱24美元FOBC2%广州，外商要求将价格改报为每箱CIFC5%汉堡，已知运费为每箱2美元，保险费按CIF加成10%，费率合计1%计算。请问：

（1）要维持出口销售外汇净收入不变，CIFC5%应改报为多少?

（2）已知进货成本为180元人民币/箱，每箱的商品流通费为进货成本的5%，出口退税为40元人民币/箱，该商品的出口销售盈亏率及换汇成本是多少？ （设USD100=CNY700）

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得分 评卷人 七、综合分析题（95题14分，96、97题各10分，98、99题各7分，计48分。）

95. 从亚洲杯夺冠到占据中国全部媒体的版面，再到恒大冰泉的问

世、连续在电视台的“狂轰滥炸”，恒大作为一个标签，造就了中国企业品牌营销的神话。恒大集团成立于1997年，最初业务只集中在民生住宅产业方面。经过十几年的发展，现已成为集房产、商业、酒店、体育及文化产业为一体的特大型企业集团。2008年，恒大出资赞助第49届世界乒乓球锦标赛，开创了世乒赛首次由中国企业独家赞助的历史先河。2009年，恒大注册成立国内首家职业排球俱乐部。2010年，恒大集团签约广州足球俱乐部，邀请了全国80家媒体和13电视台进行了首赛直播。得益于一系列的体育营销，恒大集团有效提升了企业知名度和政府公关能力。借助中央电视台转播亚冠庆典的良机，恒大又将旗下“恒大冰泉”这一饮料新品牌推向了公众视野。请回答： （1）恒大集团采用了何种增长战略和具体形式？

（2）从促销策略的角度看，该集团采用了什么方式？有何特点？ （3）“恒大冰泉”这一新品属于何种品牌名称策略？有何好处？

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96. 屈臣氏在中国内地200多个城市拥有超过1500家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。屈臣氏的市场占有份额日趋增长，其产品推广及促销策略功不可灭。每次新品上市，屈臣氏都会安排较大篇幅的版面进行宣传，“自有品牌全线八折”、“免费加量50%”、“购买某系列送赠品”等方式都是屈臣氏对自有品牌产品常用的促销方式，由于自有品牌具有利润空间较大、包装灵活等优势，所以促销幅度都非常大，效果非常明显。请回答： （1）屈臣氏采用自有品牌有什么优势？

（2）屈臣氏采用了何种促销方式，该促销方式有什么特点？

97. 某服装厂几名失业女工最近合伙开办了一家中老年妇女服装商店，取名为“秋之韵”中老年女装商店，专营中高档女装。根据以上资料请思考并回答： （1）她们对服装市场采用了什么标准和变量进行细分？ （2）该商店的目标市场是什么？

（3）采用了何种目标市场营销策略，它有何优缺点？

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98. 甲旅行社的欧洲部副经理李某，在劳动合同未到期时提出辞职，未办移交手续即到了乙旅行社，并将甲旅行社的欧洲合作伙伴情况、旅行路线设计、报价方案和客户资料等信息带到乙社。乙社原无欧洲业务，自李某加入后欧洲业务猛增，成为甲社的有力竞争对手。现甲社向人民法院起诉乙社和李某侵犯商业秘密。

请回答： 法院如认定乙社和李某侵犯甲社的商业秘密，须审查什么事实？

99. 2012年2月，杨某在张某个体经营的形象美容店购买了C牌洁面仪一台，杨某给付价款1850元。张某将C牌洁面仪使用说明书、保修卡和合格证随即交付给杨某，其中保修卡中“三包”内容记载：机器若存在非人为故障，“三包”时间为3年，服务内容为免费更换。2013年5月，杨某在使用洁面仪的过程中，突然发生仪器故障，造成杨某面部灼伤，杨某受伤后被送往当地中心卫生院住院治疗。2013年8月，县人民医院法医鉴定所对杨某的伤情进行法医学鉴定，结论为杨某目前面部皮肤损伤，确系因产品非人为故障所致，构成十级伤残。

请回答：杨某应当向谁主张自己的权利？

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得分 评卷人 八、会计业务题（本大题共2小题，共42分）

100．甲公司2013年10月31日编制的结账前试算表如下所示：（单位：元） 账户名称 借方余额 贷方余额 库存现金 银行存款 应收账款 原材料 库存商品 生产成本 固定资产 累计折旧 应付账款 实收资本 主营业务收入 主营业务成本 销售费用 管理费用 财务费用 合计

由于编制凭证或过账过程中存在某些错误，故该表未能平衡。经核查有关记录，发现有以下错误：

（1） 收回货款5400元存入银行 ，凭证中误记为4500元。 （2） 赊购小型设备一台，计2800元，误记如下： 借：管理费用 2800 贷：应付账款 2800

（3） 以银行存款偿付前欠购货款5200元，过账时误记为贷方5200元。（记账凭证正确） （4） 以银行存款支付办公用品费2800元，管理费用账户误记为280元。（记账凭证正

确）

（5） 有一笔主营业务收入24000元，过账时误记为22000元。（记账凭证正确） 要求：（1）用恰当的错账更正法改正上述错误（写出更正方法，每笔2分） （2）重新进行试算平衡（8分）。

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1600 36000 46000 12000 45000 10000 84000 80000 3000 3600 200 321400 5000 53320 180000 94000 332320

账户名称 库存现金 银行存款 应收账款 原材料 库存商品 生产成本 固定资产 累计折旧 应付账款 实收资本 主营业务收入 主营业务成本 销售费用 管理费用 财务费用 合计

101．根据以下业务编制会计分录（每笔4分）。 （1）用现金支付职工的医药费800元。

（2）计算本月应交的城市维护建设税500元，教育费附加200元。

（3）盘亏机器一台，账面原值60000元，已提折旧20000元，经批准作出处理。 （4）将无法支付的应付红光公司的欠款2000元予以结转。

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甲公司调整后试算表 借方余额 贷方余额

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