企业经营实战模拟实训总结报告

《企业经营模拟习》 实训总结报告 组别：14级财管八班第三组 模拟公司名称：皮皮虾 CEO: 卢作煌 指导老师：李 茹 月

实习小组：皮皮虾

实习目的

企业运营电子对抗赛模拟实训，是运营计算机与网络技术逼真模拟市场背景坏境以及企业实际经营管理过程，让我们在模拟环境下完成企业运营管理工作，本次实训的目的是要培养我们自己的战略管理思维能力和决策能力。通过在模拟的环境中参与环环相扣的经营决策制定以及对虚拟企业的运营管理，进一步熟悉和了解企业生产经营管理流程，掌握在市场环境中进行运营管理的具体运作方法。企业运营电子对抗是一种体验性的互动学习，企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上。这样的实训让我们能够更好的将理论与实践相结合，综合运用学过的知识做出各种运营决策，树立企业运营管理的系统观和全局观，并不断创新，此次实训还培养我们的团队合作的精神。

小组资料

名称：皮皮虾 宣言：运筹帷幄之中，决胜于千里之外

小组成员

总裁CEO：卢作煌 学号： 14230816 财务总监：黄星达 学号： 14230820 财务助理：朱懋瑜 学号： 14230819 人资总监：陈靖宜 学号 14230821 生产总监：黄景峨 学号： 14230822 市场总监：黄海英 学号： 14230815 研发总监： 雷梓艺 学号： 14230818

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小组的总体投资策略

一、整体战略意识。作为一个好的公司，没有长远的战略规划生命力是很微弱的，作为CEO，尤其要做好公司的规划。譬如，什么时候公司在什么市场取得一个什么地位，如何达到这个地位，都是做CEO要着重考虑的。除了整体战略意识外，还需要学会开源节流和精打细算，不光是财务总监需要注意的，同样是CEO需要具备的。

二，重视群体群策的团队精神。CEO在整个运营群体中，小组必须协商生产，采购，营销和财务等部门，由各总监说出想法和参考意见，最后由CEO拿定方案开始实施，一旦企业战略决策确定，那么所以的部门要围绕战略决策开展工作。相互之间可以监督提出合理化的建议，但是绝对不能越权。尤其是对财务不能指手画脚。

三、财务预算。对于每个组来说，资金都是短缺的，在运营过程中，每个CEO和财务总监都有种只要有办法弄到钱，怎么样都行的感受，这就说明财务对公司的运作是很重要的。每进行一步都是需要钱的，而且花钱如流水的感受是很真实的。

四、订单。每季度的订单是很重要的，订单最重要的因素不在于它能挣多少，而是对自己本企业而言，拿最合理的订单就是胜利的第一步。

五、市场总监和生产总监的紧密配合。生产能力的大小直接影响采购总监的工作，然后几波及到财务总监的预算困难，所以在生产这个小范围内一定要处理好生产和采购的关系，真正的实现无库存和无库存生产，这也是赢利。

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六，了解对手。要充分发挥商业间谍的作用，时刻了解对手的动向，使本企业更好的做出及时可行的调整和对策，以致本企业的利益得到最大化。

总而言之，走全面发展，随时调整，多市场，低价格薄利多销，尽量做到无库存生产与销售。

过程

“经营之道”是一种模拟体验，面对这种“游戏”形式的比赛，就有一定的比赛规则作为支撑，每个人都要遵守游戏规则。指导老师在实训之初就为我们详细讲解了所要遵循的规则和注意事项。之后，就开始了我们为期一个试运营季度和七个季度的企业经营过程。

起始试营业季度由于我们都是初次接触“经营之道”实习，对企业的主要工作流程和特点都不是很熟悉了解，所以起始年的工作由老师指导我们统一开展。 我们的工作以任务清单为主要依据，根据任务清单的主要内容逐项开展工作任务。如需要执行和完成任务，则在任务相应的方格位置打对勾。

在任务清单的指导下，首先要做的是支付税款、广告费和登记销售订单，之后就要很细致的做企业的现金流量表。企业的各项工作任务都是需要资金做支持的。

各个部门要管理好自己的工作任务，需要伸手动的地方就动，不属于自己的管理范围就不能随便动，这样做的目的首先是为了保证各项工作的有序进行，其次是给财务总监一个条理的工作流程认识，不

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至于产生过多的错误。

企业试运营季度，让我们对“经营之道”的基本操作熟悉、熟练。我们小组一共有七个成员，管理角色的分配如下：两人分别担任财务总监、财务助理，其他人各司其职。

小组成员明确各自职务之后，大家开始对于自己担任的管理角色的职能进行了解、熟悉等。首先CEO是制定整体经营战略、团队建设以及经营决策，团队沟通的责任人，其次CEO是小组各个角色反应决策的实际操作者，最后CEO对于经营成果负有重大的责任。

在熟悉软件操作的期间，我们小组成员间进行了讨论重点讨论了经营计划和生产计划、现金流等。

第一度首先我们认真仔细查看了商业新闻，从商业新闻收集对于我们经营生产有作用的信息。接下来对产品进行设计，我们该季度研发了中老年产品。同时我们开发了华中、华东两个市场。

这第一度在第一个季度的工作中，我们组主要做出的决策包括新产品研发、购买生产线，市场开拓等。开始财务总监的主要工作则是提供本年度所能支出的资金状况，并提出合理化建议。 接下来的工作则是根据任务清单开始有序的进行。财务总监可以说是整个年度工作流程中最繁忙的，在配合CEO做出的重大战略决策的同时，协助各个部门的实施工作，时刻注意盘面上的资金流动并及时记录，考验财务总监的细致程度就是这个时候。

第二季度之前我们小组经过讨论决定进行短期贷款1500000元，这一笔资金的是否起到加速我们生产速度决定了我们往后经营业绩，

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所以我们决定把这笔钱用于市场开发、网点开设，购买原材料、生产产品等。

这个季度我们可以开始在华中、华东销售青少年产品，开局有利我们获得了相对不错的订单，但由于有个别小组定价过低造成了产品价格整体过低的情况。最终到此产品毛利过低，这样是不利于企业生产下去与发展起来的。

我们在这个季度出现了对于市场容量过去乐观的心态，设置网点过多、投入广告费用过多，这些严重的影响了我们的净利润。这个季度本该开发其他市场但由于操作失误，只记得增设网点而忘记开发市场。以至于对今后的市场表现极为影响，打乱了我们多市场多订单的战略布局。

第三季度按照生产计划我们这个季度生产中老年、和青少年的产品，开放市场、增设网点等。

根据市场要求在第四季度、第六季度需要相关资质认证所以我们继续追加对认证费用的支出。在日常的工作中我们挺顺利的，一步一步的完成计划。

尽管我们计划极尽严密，原本按照本计划生产计划肯定能获取大量订单，但由于操作性的不熟悉，结果在选择原材料的过程中选错了原料品种，最后造成无法按时发货面临订单罚款。

这季度我们积极调整计划，经过小组讨论制定了这个季度的生产销售计划，由于我们对现金流的方面严格控制，在众多小组已经需要紧急贷款的情况下，我们小组仍然能够顺利度过本季度。

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第四个季度我们主要在华东、华中、华南三个市场销售青少年、中老年产品，市场总容量少，各个小组瓜分之后我们抢到的订单远远少于我们计划的销量，尽管如此我们仍取得了不少订单。

在生产产品数量与市场容量上我们没能做出很好的判读，在定价方面也是我们存在问题的地方。市场容量可以通过商务信息了解，但各个小组瓜分之后很难判读，所以造成了产品积压。面对这些问题，我们市场总监和产品总监积极讨论想出应对这个问题的办法，避免在下一季度再次出现这些情况。

时间过得很快，来到了模拟经营的第五个季度。本季度我们顺利在华中、华东、华南等市场销售，网点的设置日渐合理。由于市场容量不断被瓜分，我们前期开设的网点进行了合理的开设与撤销。

在资金量只有五十多万的情况下我们很好的完成了本季度的原计划。顺利销售两千多箱产品，主营业务收入达到一百六十多万。只是经历了两次操作失误之后赢来了首先大额订单。综合表现逐步上升。

由于前期在研发产品、资质认证、市场开发方面布局已经到位，在第六、第七季度我们主要面临的是市场订单少的情况下要保持合理利润。

顺利完成七个季度的模拟经营，指导老师给我们各个小组点评。指出我们存在的问题和不足的地方。各个小组代表分别发言讲解本小组生产经营情况。

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实习结论

对于这次的实验我们小组做出了我们的总结如下： （一）成功之处

1．对产品线把握准确，适时开发与退出生产

经营伊始，我们就大力投资开发新产品，开拓新市场。这是以一种发展的眼光来看问题。并且时刻把握市场动态。后期市场需求少到时候及时撤出。

2．后两年广告方面做得好，按季度来计算产量

后两年，严格把握成本，开源节流。将产量的计算控制在最精确的程度。严格把握资金的回流，减少资金的浪费。

3.眼光长远，适宜长期发展

我们具体研究了前几季度市场产品需求表，了解到商务人士的需求较其他多，而了解到我们的资金不足，后期同时如果再买生产线材料等青少年产品不如商务人士产品，所以我们组放弃了青少年的生产，主攻商务人士产品、中老年产品。

（二）不足之处

1．凡事预则立，不预则废

经营的起始阶段，我们没有统筹规划企业的发展方向，没有进行合理的战略分析，无形中抱着走一步算一步的心态。殊不知，现实中的一切不可以重来，所以，作为企业的领导者，一定要高瞻远瞩，有长远的战略眼光。

2．职能分工不明确

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经营的前期，由于分工不明确，各个职位没有发挥作用，没有做好自己本职工作；成员间也存在越权的现象，局面比较混乱，严重影响了企业的战略分析与企业发展。

3．生产能力没跟上销售需求

由于资金不足，我们竞单时严重地被生产能力束缚了。可是，这也是现实制约的，当我们顾不上眼前的开支的时候，就更顾不上更新生产线了。当然，这应该都归咎于没有统筹规划，使得资金紧缺。

4．规则不够熟悉

由于对游戏规则认识不够，使得经营过程中多提了折旧费用与维护费，这也直接影响了企业资金的流失。可谓在企业困难时期，雪上加霜。

好的开始是成功的一半，在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我还是认为，有时开始是对结果起决定性作用的。例如这次经营如果在第一季度我们很好的没有看清了以后的发展而采取措施，这将对我们公司之后的发展奠定很好的基础。所以我们只能是在困境中搏起的英雄。

经营企业需要正确的预测和敢于实施的勇气，所以在经营企业时如果能做出正确的预测，并能勇敢的实施这项决策，相信会对公司的发展产生重大影响。

团队合作精神，团队已越来越被当代企业所重视，团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。本公司有7名成员，在整个经营过程中我们同心协力，共同关注企业的每一步，虽然

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最终的结果不尽理想，但我相信，整个经营的过程才是大家最关注，最难以忘怀的。

企业沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新，它一定程度上模拟了企业的经营活动，为学生提供了一个实战的平台。在模拟课程中，学生能运用各种知识，学会团队合作，培养危机意识、创新精神和提高抗压能力，体会企业经营的艰辛，更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷，能在剩下的时间内扬长补短，增强自身的素质和竞争力。

我相信，如果再让我们做一次，我们一定能吸取这次的教训，做得更好！

成员评价

CEO： 他是我们组的总经理，开始的时候我们都不知道怎么做，我们的思路他开始的，功劳很大。在他的指导下正确的把总体规划，方案策划，协调实施过程。

财务总监： 我们的财务总监提前对各项费用支出进行计算，因为有精打细算的财务控制我们没有经济危机。

财务助理：因为有了财务助理帮助我们监控各个流程的费用，使得我们的资金没有浪费。

市场总监：她主要负责计算开发市场和网点所需的各种费用，为决策提供重要数据。

生产总监:根据生产计划，负责组织编制车间生产计划指令单，

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对厂房、生产线、原材料等计算，选择合适我们策略的方案，保证计划按期完。

人力资源总监：沟通各个部门。做到沟通随时同步。跟据市场调研对公司所生产的产品可以做到准确的拿捏。同时她还负责将各个小组的订单定价与市场需求量等比较，确保了本组订单量。

研发总监：她负责产品研发，资质认证，计算产品成本等方面，保证小组计划按部就班的执行。

正是因为有这样明确的分工和大家恪尽职守的努力才让我们的企业不断的成长和坚持到最后。

实习收获

通过为其两周的实习，我们深刻的体会到创办一个企业容易，但想经营、管理好一个企业，让一个企业能持续正常地营运下去真的很不易。要想管理、运作好一个企业，做好资金预算管理是关键。没有一个好的资金预算方案，时时保证企业有足够的营运资金，企业随时随地都可能面临破产清算的危险。企业的成败，需要的不仅仅是单个优秀的人才去操作它。它需要的是一个团体共同的努力以及共同的商业才能去各施其职和团结协作。在一个周全的决策之后，还需要保证每一个步骤都落实到位。每一步都不能出现操作的失误，一个小小的失误将会给后续的实训带来不可挽救的后果。同样的我们收获的还有成员之间的沟通，团队意识也是决定企业成败的因素。这次实习我们所收获的对我们以后出去工作有很大的帮助。我们大家都十分珍惜这样难得实习机会。诗歌是一种抒情言志的文学体裁。《毛诗-大序》10

载:\诗者，志之所之也。在心为志，发言为诗\。南宋严羽《沧浪诗话》云:\诗者，吟咏性情也\。只有一种用言语表达的艺术就是诗歌。 中国古代不合乐的称为诗，合乐的称为歌，现代一般统称为诗歌。它按照一定的音节、韵律的要求，表现社会生活和人的精神世界。诗的起源可以追溯到上古。虞舜时期就有相关文献记载。《诗经》是我国第一部诗歌总集，相传为孔子所整理，关于这个问题学术界尚有争论。中国古代诗歌历经汉魏六朝乐府、唐诗、宋词、元曲之发展。《汉书·礼乐志》:\和亲之说难形，则发之於诗歌咏言，钟石筦弦。\汉荀悦《汉纪·惠帝纪》作\诗謌\。 唐朝韩愈《郓州溪堂诗》序:\虽然，斯堂之作，意其有谓，而喑无诗歌，是不考引公德而接邦人於道也。\明王鏊《震泽长语·官制》:\唐宋翰林，极为深严之地，见於诗歌者多矣。\鲁迅《书信集·致窦隐夫》:\诗歌虽有眼看的和嘴唱的两种，也究以后一种为好。\孔羽《睢县文史资料·袁氏陆园》:\袁氏(袁可立)陆园在鸣凤门内，……每逢佳日节期，州内文人名士在此聚会。所吟诵的诗歌，后来荟为专集，名《蓬莱纪胜》。\ 11

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