(考试题)时代光华——问题分析与决策教考试答案程

学习课程：问题分析与决策教程

单选题

1:决策： 回答：正确

1. A

只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事

情

2. B 每个人每天都在进行

3. C 与企业的普通员工无关

4. D

与个人的日常生活没有关系

2:决策过程中不得不面对的问题是： 回答：正确

1. A 怎样正确决策

2. B 如何降低决策的风险

3. C 决策的风险越低越好

4. D

以上说法都不对

3:要进行正确决策，就要： 回答：正确

1. A 对问题做出正确的判断

2. B 对环境做出客观的评价

3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价

4. D

以上都包括

4:澄清问题时： 回答：正确

1. A 要把简单的问题合并成一个问题

2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实

3. C 不一定需要找到问题的本源和实质

4. D

用列举法弄清问题

总

体进度

考试

5:传统的价值观要求：回答：正确

1. A 直率坦荡

2. B 雷厉风行

3. C 高深莫测

4. D 任性率真

6:在对问题进行评估时：回答：正确

1. A 严重性是第一位的

2. B 紧急性是第一位的

3. C 发展性是第一位的

4. D 应当结合三者考虑

7:状况评估的用途不在于：回答：正确

1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息

2. B 为制定工作计划提供依据

3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标

4. D 完成上级管理者布置的任务

8:决策最大的误区是：回答：正确

1. A 个人喜好导向

2. B 方案优先而不是目的优先

3. C 忽略风险

4. D 决策依据不准确不全面

9:决策误区产生的原因不包括：回答：正确

1. A 决策时受了时间的影响

2. B 决策时受了空间的影响

3. C 决策人员之间的观点大相径庭

4. D 不清楚需要收集那些信息

10:决策分析的基本程序不包括：回答：正确

1. A 明确决策目的

2. B 组成决策团队

3. C 评估决策方案

4. D 评估决策风险

11:要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确

1. A 三个为什么

2. B 五个为什么

3. C 七个为什么

4. D 九个为什么

12:在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确

1. A 排出轻重缓急

2. B 查明具体难题

3. C 准备采取行动

4. D 计划行动步骤

13:要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确

1. A 问题分析

2. B 潜在问题分析

3. C 过程分析

4. D 决策分析

14:问题分析的作用在于：回答：正确

1. A 是进行问题沟通的桥梁

2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的

偏差

3. C 可以帮助人们解决问题

4. D 可以帮助人们描述问题

15:明示决策目标：回答：正确

1. A 是好的决策的必要组成部分

2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策

3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间

4. D 以上都包括

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