2015寒假实践报告1 - 图文

安徽工程大学电气工程学院

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2015年暑假调查报告

----关于电梯安全知识的调查报告

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调查组成员：计算机142张凯帆 社工141靖晓蝶 电气134朱良玉 电气134张真真 院系： 计算机学院计算机科学与技术专业

调查内容： 关于“市民对电梯安全知识了解程度情况”的调查报告 调查地点：网络

调查时间： 2016年1月20日--2月20日 调查对象： 广大网民

联系方式（负责人）： 张凯帆 QQ：342051060 Tel：18856801100 调查简介：对普通大众当前的电梯安全知识了解情况进行全方面的调查，通过网络收集民众的意见进行总结分析并得出结果和建议。

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目录

一 、调查前言和目的 二、调查人员介绍及分工 三、调查过程 四、调查数据和结果 五、数据结果分析 六、提出解决方案和建议 七、调查小结 附录：调查问卷

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安 徽 工 程 大 学 计 算 机 与 信 息 学 院 一 、调查前言和目的

1924年安装在天津利顺德饭店内的奥的斯电梯至今作为一种别样的存在，它曾经搭载过周恩来总理，十世班禅，梅兰芳。用手拉上的铁门，在巨大的传动声中缓缓上行，成为中国现存仍在使用的最古老的一部电梯。

现代生活中，电梯就在你我之间，为我们提供快速、便捷的条件，提高办事效率，节省体力消耗，发展的越来越快，从奢侈的物品成为普通得不能再普通的物品，却让它变得不温顺了，经常耍脾气，发生事故，造成人员伤亡，给受害人及家属带来了伤痛：

2015年7月10日，在广东广州一娱乐场所，一名53岁男子在去上厕所时推开了电梯旁的一扇小门，结果坠入电梯井。第二天被发现时已没有生命迹象。

2015年7月15日，辽宁沈阳华阳国际大厦的电梯由27层向1层运行过程中发生滑落，12名人员不同程度受伤。

2015年7月26日，湖北荆州安良百货商场六楼至七楼之间的自动扶梯突然发生事故，造成一名31岁的女士不幸身亡。

2015年7月27日，广西梧州太阳广场内，一名1岁男 童的左臂卷入自动扶梯致残。

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为什么一部电梯会存在诸多的隐患，导致它屡屡吃人呢？是电梯管理制度出现了问题，维修不能按时完成，还是

我们自身不注重电梯安全问题。带着这些疑问，我们制作了这个问卷，通过这份调查报告，我们可以得到不同年龄段市民对于“电梯安全使用”情况的了解程度，同时，根据大家回答问题的情况，分析出大家对于电梯紧急事故的应对能力。其中，最后一题是开放题，大家可以畅所欲言，提出自己对所乘坐过的电梯的意见和建议，对电梯维护周期的期许，也可以提出自己对于安全乘梯的困惑，我们会整理并总结出来。通过制作这个问卷，我们自己也可以对电梯安全使用知识有了深入了解，对我们出行安全增加了一份保障，更重要的是希望通过这份问卷调查，大家可以重视电梯安全，有关部门可以加强管理维护，我们普通市民可以安全文明乘梯。

二、调查人员介绍及分工

调查组成员：张凯帆

院系：计算机与信息学院计算机141

分工：本次调查的策划者，负责本次调查报告的撰写和修改。并且与组员一起分析收集的数据及结果，提出合理建议。

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调查组成员：朱良玉 院系:电气学院电气134

分工：本次调查的策划者，负责分发和收集调查问卷，协助其他组员完成调查报告的撰写，并共同分析调查结果和数据，提出合理假设和建议。

调查组成员： 张真真 院系：电气学院电气134

分工： 协助负责分发和收集调查问卷，统计数据，协助其他组员完成调查报告的撰写，并共同分析调查结果和数据，提出合理假设和建议。

调查组成员： 靖晓蝶 院系：人文学院社工141

分工：协助负责分发和收集调查问卷，统计数据，协助其他组员完成调查报告的撰写，并共同分析调查结果和数据，提出合理假设和建议。

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安 徽 工 程 大 学 计 算 机 与 信 息 学 院 三、调查过程

在暑期进行问卷调查的撰写和编排，1月20日起，于问卷网发布问卷调查 201 张，并对其进行数据统计和意见收集。之后针对统计出的数据和问题进行分析，提出假设和解决方案。最后进行本调查报告的撰写及修改。整个过程需要各组员认真完成各自的任务，并且大胆的提出假设和解决方案。

四、调查数据和结果

共发出网络调查样本 201 份。参与此次调查的青年人占到91.54%。现将调查和活动策划开展情况及调查结果总结如下：

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1、据调查，57.71%的调查者出门经常乘坐电梯，而仅有34.33%的参与调查者会在乘坐电梯时注意观察电梯轿厢内是否张贴有安全检验合格标识。此外，仅有5.97%的参与调查者了解《中华人民共和国特种设备安全法》。

2、安全乘坐电梯知识了解程度调查：有57.21%的调查者认为货梯不可以载人，而42.79%的调查者认为货梯可以载人；绝大部分调查者在乘坐扶梯时拥有良好的习惯；当遇到电梯长时间不来时，75.12%的调查者都能很好的选择耐心等待，但同时也有13.93%的调查者拼命戳电梯按钮和1.99%的调查者选择踹电梯铁门。从调查的以上跟据我们可以了解民众对于电梯安全乘坐的规范还是比较了解的，但还不是很全面，少部分的民众缺乏安全意识，有待进一步的宣传教育。

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3、应对紧急状况的做法：当乘坐的电梯出现故障了，93.03%的调查者选择按下电梯内警铃以报警等待救援，2.49%的调查者选择拍门叫喊或用鞋子敲门，1.99%的调查者选择私自打开电梯顶部以逃生，2.49%的调查者选择擅自撬门、扒门；当遇到乘坐的厢式电梯猛坠时大多数的调查者并不清楚应如何保护自己；而64.18%的调查者认为电梯维修保养不好是电梯出现事故的主要原因，24.88%的调查者认为是电梯设备质量不好，仅有10.95%的调查者认为是电梯乘坐者的使用不当造成电梯事故。从中反映了民众对电梯安全的不够了解，很少有想到自身的错误行为也会造成电梯安全事故的发生。另外大部分的人认为应该学习并掌握电梯乘坐安全知识，反映了社会缺乏对此的宣传教育。

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4、建议调查：通过我们的调查，收集的意见主要为以下几个方面：

1）、电梯事故频繁发生，主要原因就是维护没有做好，维护投入的费用少人员少，年检和养护没有人去真正落实，应加大维修力度，不要因小失大。

2）、电梯应按时维护，并在检修时弄好警示牌，告知乘客。

3）、应该加强维修检查，并派专业人员管理电梯，帮助乘客乘坐电梯。

五、数据结果分析

通过以上的数据和结果的总结，我们可以知道当前社会对于安

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电梯安全确实存在着一些问题，其中最主要的问题是：

1．事故责任制度不够完善

2．社会对于电梯安全教育缺乏宣传教育

3．一些普通大众缺乏安全意识，不了解如何从自身做起去维护电梯安全。

4.部分大众认为电梯安全与自己无关，不懂得爱护电梯这个公共财产。电梯安全只是靠维保单位和厂家质量是不够的，尽管 电梯没有使用寿命的限制，如果每个人都不去爱惜它，它总有一天会出现故障。作为乘客我们应该去爱惜它，这样它才会更长久的工作下去。

六、提出解决方案和建议

1、社会，政府和电台等传播媒体应利用自身的优势加大对普通民众安全知识方面的宣传教育，如何保护自身利益不受到伤害。

2、政府及相关技术单位应制定全面规范的责任制度，不仅要规范厂家及，维保单位，使用单位和个人也应对发生的事故负起责任。

3、对于故意损坏电梯的个人应给予批评教育和处罚，公共电梯不是个人的，个人无权对其伤害。

4、使用单位在使用电梯时应对可能会发生的一切事故做好

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应急措施，监督部门应加强对其监察和教育。

5、公民应提升自己的综合素质，自觉爱护公共财产，自觉学习和掌握电梯安全乘坐知识。

6、对于一些不懂电梯安全使用方法的民众，使用单位有义务对其引导，防止事故的发生。

七、调查小结

通过本次调查，让我们了解到了人们对电梯安全知识的学习存在的一些问题，可以向相关部门领导反映，上交我们的调查报告，以更好让大家重视电梯安全教育的问题。同时通过本次调查报告，参与本次调查的成员会得到极大地历练和能力的升华。当然我们希望学校有关领导能够对我们的收集到的意见给予重视，同时希望我们的调查能够帮助学校和社会对电梯安全的宣传更加完善。

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今天你安全乘坐电梯了吗？

在电梯飞速发展的今天，我们有没有忘记电梯安全知识是否跟上了它发展的脚步？每一次电梯事故都是血的代价，可我们真的吸取了教训吗？电梯仅仅靠厂 家、维保单位去努力吗？作为电梯使用单位和普通民众的我们是否也应该做点什么？

年龄 16岁以下 16-25 26-45 45岁以上 1、您是否经常乘坐电梯 是 否 2、您在乘坐电梯时是否会注意观察电梯轿厢内是否张贴有安全检验合格标识？ 是 否 3、您是否了解《中华人民共和国特种设备安全法》？ 是 否 第 1 2页

安徽工程大学计算机与信息学院 4、您认为货梯可以载人吗？ 可以 不可以 5、您认为乘坐扶梯时正确的做法有 靠右侧站立，左侧留出通道方便行人 靠中间站立 在电梯上随意走动 站在黄色警示框内 搭乘前，要系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰（例如长裙、礼服等） 6、乘坐电梯是遇到电梯长时间不来您会选择 拼命戳电梯按钮 踹电梯铁门 将上下按钮同时按亮 耐心等待

7、您认为发生意外紧急情况（例如乘客摔倒或手指、鞋跟被夹住）时，值班人员应 立即按动红色紧急停止按钮 尽快逃离事故现场 8、当您乘坐的电梯出现故障时，您会选择下列哪些措施？ 按下电梯内警铃以报警 拍门叫喊或用鞋子敲门 私自打开电梯顶部以逃生 擅自撬门、扒门 9、您认为当乘坐的厢式电梯猛坠时应如何保护自己 如果电梯里有手把，一只手紧握手把 第 1 3页

安徽工程大学计算机与信息学院 整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线 膝盖呈弯曲姿势 电梯蹲底时不要靠在电梯门上，也不要往电梯中间站，防止地板拱起 10、您认为电梯出现事故的主要原因是什么？ 电梯设备质量不好 电梯维修保养不好 电梯乘坐者使用不当 11、为确保电梯安全运行，作为乘坐者，您认为 应学习并掌握电梯乘坐安全知识 不需要学习电梯乘坐安全知识，电梯安全是厂家与单位的事情，与我无关 不清楚 12、您对于目前电梯安全管理制度是否满意，提出您的意见或建议 第 1 4页

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