工程部创杯经验总结

创“长安杯”工程工作总结

工程三部经历了五年的发展，今年我们终于取得了陕西省的最高质量奖“长安杯”，这就意味着我们工程三部的品牌战略首战告捷。这是在工程部领导班子的领导和大力支持和项目部共同努力下，取得的成绩。今天在这儿，总结我们成功的经验和在创杯过程的不足，目的是为了给我们以后创建精品工程奠定一个良好的基础。

我今天主要总结工程部这一级在创杯过程的创杯经验及下一步需要改进的方面。

一、领导重视，大力支持。工程部领导从工程一开始就从人力、物力、财力各方面为项目部做好了创杯的准备工作。并且做好对外各方面的有关协调工作。

二、加强前期的策划，强调过程控制：

2007年初，公务员大楼已经进入了装修阶段，从这一阶段开始到工程竣工及一年后长安杯的验收，主要从以下几个方面进行管理控制：

1、及时按照创“长安杯”文件的要求，组织项目部整理资料，申报主体优质结构的验收。

2、按照创“长安杯”文件的要求，组织项目部开展QC小组活动，在2008年初的陕西省组织的QC活动成果发布会，荣获省优秀QC小组三等奖。

3、组织项目部对屋面工程进行专项策划，明确细部做法及屋面砖的铺贴排砖方案，制订屋面各层次的质量控制措施。

4、针对后期装修单位多，装修档次高的情况，进行二次装修设计与施工策划。组织土建、各相关安装单位、各内外装修单位参加策划会。明确各项

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要求，对于特殊的部位要进行二次设计，如卫生间的墙砖、地砖、地漏、各种线盒、管道位置的相对关系等。

5、加强过程质量监控，坚持一次成优，平时每周进行质量检查，每一个月有综合大检查，在检查中发现问题及时提出，督促项目进行整改，对于多次要求整改而没有结果的装修单位，进行经济处罚。除了平时的质量检查外，技术科派有经验的工程师到现场蹲点，把握质量标准，进行质量控制。

6、多次请长安杯验收专家来工地检查指导，目的就是通过专家的检查及提出的问题，让我们了解和掌握“长安杯”的验收标准，并且自己对照找差距。对于专家提出的比较棘手的问题，请总公司科技质量处的专家出主意，共同确定整改方案及解决措施。

7、经常检查技术资料整理及编写，为了确保技术资料能满足验收“长安杯”的要求，我们请创精品工程经验丰富的省建六公司的资料专家来给我们做讲座、进行具体指导，对我们所有的资料员进行了培训，确保了验收的顺利进行。

8、在竣工验收后，华山杯、长安杯验收前，组织项目相关人员进行回访，发现问题，对问题进行分类划分，分别提出整改方案及要求，并且定期进行检查，方案落实情况。

二、积极组织好“长安杯”的申报验收工作

1、根据“长安杯”验收的文件的要求，将问题列表落实清楚，开会逐项将问题落实到人，从技术资料到实体，从验收资料到各种手续的完善。明确各项目工作完成的责任人与完成时间。工程部经理在生产会上明确：项目经理与技术科长负总责，长安杯拿不下，就地免职，拿到了，重奖！做到了责任落实，职责分工明确。

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2、严格按照时间表检查落实各项工作的完成情况，确保申报计划正常进行。

3、验收资料中的汇报材料和音像资料的制作是个非常重要的工作，我们收集过去别的企业创杯的汇报材料和音像资料进行参考，对我们的原始资料进行反复筛选，过滤，再经过多次的修改，请科技处的王总、闫处把关，最后才定稿。

4、验收前的准备工作：

1）、在工程验收前要做好对外的各种关系的协调工作。

2）、在长安杯验收前，组织土建，安装相关人员踏勘验收路线。在长安杯验收专家十一公司的总工韩大富的指导下，对验收行走路线进行了明确，并且明确了验收的程序和注意事项。使我们做到了心中有数，按验收程序安排好工作，把各工作逐项落实到人。确保各个环节万无一失。

3）、验收前一天的接待工作及验收当天的组织安排也很重要，整体和细节的安排要让验收组专家感觉到我们这个团队对创品牌工程是非常重视的，感觉到我们对验收安排是非常的细致周道的，让专家能按照我们事先安排好的路线进行检查验收。

三、创杯过程中反映出的不足之处，下一步需要改进的方面 1、细部策划不全面

比如：1）、外墙伸缩缝在雨蓬处的节点做法不明确；车库与车库坡道墙伸缩缝的节点做法不明确；

2）楼前厅外墙坡道与主体结构之处缝的处理节点做法不明确； 3）门合页的安装方向的问题； 4）大面积石膏吊顶的防裂措施；

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5）管道井壁狭窄导致管道井里活无法做到应有的质量标准； 2、对策划成果不够重视，在执行策划方面力度不够，比如： 1）屋面的排气孔与屋面缸砖伸缩缝布局的不合理性。

2）多水房间策划为五线合一，地漏居地砖中，可是最终大多数地漏不在地砖中。

3、分包管理质量控制不够严格

这个工程的装修高档，甲方外分包的单位特别的多，导致现场难于管理。分包装修单位的施工质量控制，特别是管道吊洞、多水房间的防水层的质量控制太差，导致交工后，多处渗漏，影响使用。

4、过程控制程度不够

工程在各工序完成后，总是给下一道工序留下了不少的问题，影响下一道工序的施工质量。说明项目部在质量管理过程中，过程控制力度不够。

今天是一个表彰总结会，所以，就从正反两方面进行了总结。一个工程，那怕就是鲁班奖工程，只要是手工操作出来的，总会程度不等的存在一些问题，我们的工程也是。在这里，我们都是自己人，不怕说我们自己的不足。之所以提出这些不足之处，就是想让在座的各位引以为戒，在以后的工程创优管理中注意或者加强，以提高我们工程三部的整体质量管理水平和工程质量标准。为我们下一步的创长安杯、鲁班奖走品牌之路奠定良好的基础。

工程三部技术质量处 二零零九年十一月二十五日

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