酒店报备流程

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酒店项目报备流程

一、目的：更进一步明确市场酒店项目的实际运作，公司统一规范酒店项目报备流程，使之达到项目的统筹运作。 二、范围：公司所有酒店项目均属之。 三、职责：

市场销售：全国市场酒店项目信息收集、商务等。

客户服务中心：负责酒店项目的立项、设计、配置清单、报价、技术支持及商务支持等。 四、内容：

4.1销售部门或个人将所收集到的项目信息真实、有效、认真地填写于《酒店项目信息汇总表》，提交至客户服务中心进行项目报备并立项，客户服务中心实施先到先报备原则。

4.2客户服务中心收到《酒店项目信息汇总表》时，针对项目进行确认，是否出现项目交集，汇总表填写是否达到报备要求等，确认后若符合项目报备要求，则立项并回复提交部门及个人。

4.2.1如出现项目交集时，客户服务中心将项目情况提交至分管酒店领导进行综合评估，最终于最有利开展项目一方为主导，其他方给予积极配合。 4.2.2如汇总表填写未达到报备要求，则退回项目申请，不予立项。

4.3项目立项后分项目进度进行定期更新《酒店项目信息汇总表》，如未定期更新，超过规定时间内未更新，公司视为此项目退项目处理，其他销售部门及个人若有更好的关系则可以重新报备此项目。

4.3.1项目处于前期设计阶段。每季度进行更新项目信息汇总表。 4.3.2项目处于主体建设阶段，每二个月进行更新项目信息汇总表。

4.3.3项目处于主体封顶并开始进行弱电设计或设计招标阶段，每一个月进行更新项目信息汇总表。

4.3.4项目处于弱电样板房装修阶段，每半个月进行更新项目信息汇总表。

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4.3.5项目处于弱电施工招标或采购客房系统产品阶段，每个星期进行更新项目信息汇总表。

4.4最终合同签订为最后项目落实。

奖品名称：500万U豆体验卡 卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain ７、The words below equals to one another except（ ）. A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season 8、Sichuan cuisine is () and contains chili. A、sour B、sweet C、hot D、salty ９、The word “cuisine” means （）.. A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧 10、The word “miscalculation”refers to（） A 、确认 B、算账 C、结账 D、算错账 11、The word “party”in our book refers to （）. A、随行人员、聚会 B、党 C、聚会 D、党员 12、“PC”is short for（） A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C 13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone? A、Reservatons, may I help you? B、welcome to our hotel. C、please come to our hotel D、please nojoy your stay. 14、The objects below are needed in Recreation Service except (). A、bowlings B、refreshment C、bar bell D、billiards 15. “Huanlemuchang Hot Pot” in Huhhot is a kind of （）. A boot B booth C buffet D beverage 一、多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分） 1、 What should be prepared for a private secretary ?（） A、yoga B、PC C、copier D、printer 2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。 ---------------------------------------------------------精品 文档

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A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax 3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。 A、special spicy chicken B、twice – cooked pork slices C、bar bell D、snooker 4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c

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