景惠36因素医院岗位系数评价法评价因素释义表 - 图文

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景惠36因素医院岗位评价法评价因素释义表(合计1000分)

维度 因素因子 建议分值 1-1学历要求——指顺利履行工作职责所要求的最适宜的学历要求。 30分 初中 高中、职业高中或中专毕业及以下 大学专科 大学本科 研究生硕士及以上 5 10 15 20 30 1-2职称要求——指完成岗位工作所需要具备的最低技术职称或上岗资格。 30分 不需要专业技术职称或只需培训合格证 需要初级专业技术职称、执业资格或特殊岗位上岗证 需要中级专业技术职称 需要高级专业技术职称 5 10 20 30 1-3工作经验积累要求——指完成岗位职责所需要掌握必需技能要花费的工作时间。 30分 6个月以内 6~12个月 1~5年 5~10年 11~15年 15年以上 5 10 15 20 25 30 1 知 识 技 能 200 1-4专业知识与技能要求——指完成岗位职责需要具备的专业技术、知识、素质和能力。 40分 仅需要基本常识 需要了解基本的法规、规范、程序操作等一般性的专业基础知识和技能 工作需要较系统的专业技术知识和技能 工作需要较高的专业技术知识和技能 该岗位所需要的专业技术知识和技能要求非常高,且该技术知识涉及医院的竞争能力 5 15 20 30 40 1-5管理知识与技能要求——指为完成岗位职责需要具备的管理知识和能力的要求。 40分 仅需要基本常识 工作需要基本的管理知识 需要较多的管理知识 需要复杂的管理知识和较强的组织管理能力 需要非常强的管理能力和决断能力,工作影响到全院品牌形象和持续发展 5 10 20 30 40 1-6语言应用能力——指工作所要求熟练运用的文字和知识程度(书面或口头)。 30分 一般信函、简报、便条、备忘录和通知 报告、汇报文件、总结(非个人) 对外文件或研究报告,或一般使用外语 合同或法律条文,或熟练使用外语 5 10 20 30 - 1 -

2-1监督指导下属的责任——指完成岗位职责所需要履行的督促检查职责。 30分 不需要监督,只负责本岗位工作 监督一般工作人员 监督具有初级职称人员 监督具有中级职称人员 监督高级职称人员 需要监督中层管理干部 5 10 15 20 25 30 2-2内部协调的责任——指完成岗位职责需要与医院内部相关岗位人员协调配合的责任。 40分 不需要与其他员工协调 经常与本科室员工协调,偶尔也与其它科室员工协调 需要与本科室和其它科室员工密切配合 需要与本科室员工、其它科室员工或其它科室主任协调配合 需要与医院各个科主任、主管护长等协调配合 需要与院级领导协调配合 5 10 20 25 30 40 2-3外部协调的责任——指完成岗位职责需与医院外界维持密切工作关系,以便顺利开展工作。 30分 不需要与外界保持密切联系 需要与外界保持日常性、常规性联系 需要与外界相关部门人员保持正常业务联系 需要与外部单位负责人保持密切联系 5 10 20 30 2 岗 位 责 任 200 2-4资产控制的责任——指完成岗位职责所要承担的有形资产与无形资产管理责任。 30分 不承担资产管理责任 对本岗位使用设备、物资承担资产责任,或虽然承担本科室资产责任但数额很小 对本科室、部门资产承担责任,且数额较大 对全院资产承担责任 5 10 20 30 2-5对业绩指标承担的责任(承担上级部门考核的责任)——指本岗位对完成工作业绩指标所承担的责任大小。 40分 只对本岗位的业绩负责,接受内部直接上级的考核 对工作小组的业绩负责,接受内部直接上级的考核 对整个科室的业绩负责,接受院领导的直接考核,但科室不经常受外部上级的检查考核 对整个科室的业绩负责,接受院领导的直接考核,科室也是外部上级经常考核的重点检查考核对象 对医院核心业绩负责,直接影响到医院的整体状况 10 15 25 35 40 2-6 对决策所承担的责任——指完成岗位职责需要参与的决策层次。 30分 基本不需要决策 偶尔有决策,但只涉及本岗位 有决策,但只影响一般员工 有决策,影响一个专业组的人员 有比较多的决策,影响一个部门或科室 经常进行重大决策,影响多个部门或全院 是医院最高层次的决策,影响整个医院 3 5 10 15 20 25 30 - 2 -

3-1工作风险的易发生程度——指完成岗位职责可能发生风险的程度。 40分 基本上无风险 会有小的风险发生,但不影响大局 有一定的风险,一旦发生问题,会对医院产生明显影响 有较大的风险,一旦发生问题,会给医院带来较严重的损害 有极大风险,对医院可能产生深刻影响 5 10 20 30 40 3-2工作风险发生后果的严重程度——指完成岗位职责时一旦产生风险,是否有足够的机会挽回损失。 40分 风险发生几率很低,即使发生风险对其他人或财产损失不会造成大的影响 风险发生后,至少还有其它环节弥补 风险发生后虽有其它环节弥补,但对下一个环节工作人员业务水平要求很高 风险发生后几乎很难补救,会对医院声誉造成很大影响 5 15 30 40 3-3下属风险发生后所承担的责任程度——指下属发生风险本岗位应承担的责任大小。 30分 基本没有固定下属,所以不承担责任 下属发生风险后仅承担轻微责任 下属发生风险后只承担间接责任或管理责任 下属发生风险后要承担较大责任 下属发生风险后要承担重要责任 10 15 20 25 30 3 岗 位 风 险 200 3-4抵抗风险中所承担的责任轻重——指本岗位在抵抗风险中的付出与承担责任的大小。 30分 抵抗风险中承担直接责任 抵抗风险中承担直接责任和领导责任 抵抗风险中全面承担责任 10 20 30 3-5对工作结果承担的法律责任——指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同,并对合同的结果负有相应责任的大小。 30分 不参与有关法律合同(或技术协议)的制定和签约,或者在工作中对具有法律效力的合同条文(或技术协议)的拟定仅提供建议,而对结果不负责任 需要偶尔拟定具有法律效力的合同条文(或技术协议),并对结果负部分责任 需要经常拟定具有法律效力的合同条文(或技术协议),并对结果负部分责任 工作中经常需要审核各种业务或其他具有法律效力的合同(或技术协议),并对结果负有全部责任。 5 10 20 30 3-6职业危害程度——指岗位要求的工作环境或条件可能对任职者身体造成的危害程度。 30分 工作环境无职业病的可能,没有可能对身体造成危害 本岗位从事的工作可能对身体造成轻微危害 本岗位从事类似接触超声波的工作 本岗位从事类似接触放射线的工作 本岗位从事有毒、有害、有传染性危险的工作 5 10 15 20 30 - 3 -

4-1 工作压力程度——指工作任务的多样化和流动性程度,工作过程中是否需要迅速作出决策或工作经常被打断。 30分 工作常规化,工作很少被打断或者干扰 工作速度没有特定要求,手头的工作有时被打断,有时需要迅速决定 经常要求迅速做出决定,任务多样化,手头工作常被打断,或工作流动性强 经常要求迅速做出决定,任务多样化,工作时间很紧张,或工作流动性很强 5 10 20 30 4-2 精神强度——指对工作时注意力集中程度的要求(持续时间、频率) 30分 工作时以体力为主,心神、视力与听觉等随便 工作时不须高度集中精力,只从事一般强度脑力劳动 少数工作时间必须高度集中精力,从事高强度脑力劳动 一般工作时间必须高度集中精力,从事高强度脑力劳动 多数工作时间必须高度集中精力,从事高强度脑力劳动。 5 10 15 20 30 4-3基本工作量的大小——指完成岗位职责所承担的基本工作量情况。 20分 4 负 荷 压 力 150 基本工作量稳定,相对医院其他岗位而言不算太大 基本工作量大,加强加点是常事 基本工作量特别大,基本上是超负荷工作 5 10 20 4-4工作时间的不规律性——指完成岗位职责所需要的时间是否都在规定的工作时间内。 20分 按正常时间上下班 基本按正常时间上下班,偶尔会有急会诊或其他事务处理 经常加班加点,抢救病人、手术、会诊或处理紧急事务是常事,上下班时间根据工作具体情况而定,自己无法安排、控制 5 10 20 4-5工作的紧张程度——指工作的节奏、时限、对细节的重视程度所引起的工作紧迫感。 30分 工作的节奏、时限自己掌握,没有紧迫感 大部分时间的工作节奏、时限自己掌握,有时比较紧张,但时间持续不长 工作的节奏、时限自己无法掌握,工作量较大,明显感到工作紧张 为完成每日工作需要加快工作节奏,持续保持注意力的高度集中,每天下班时经常明显感到疲劳 5 10 20 30 4-6 工作均衡性——指工作负荷在一天内体现出的均衡程度。 20分 工作负荷通常比较均衡。 工作负荷有时有些不均衡,但这种状况有一定规律性。 工作负荷经常会出现不均衡的状况,且没有明显规律。 工作负荷非常不均衡,而且工作负荷大的时间持续很长。 5 10 15 20 - 4 -

5-1工作涉及范围的广度——指完成岗位职责所涉及到的社会阶层、部门以及各类人员的范围程度。 20分 只涉及本院人员,几乎不涉及院外人员 与全院各类人员相关,而且涉及病人、病人家属以及其他人员 除本院及病人和相关者外、涉及医保、学术团体、医学会等组织 涉及范围相当广泛,包括政府大多数部门、工商、税务、公安及新闻媒体等 5 10 15 20 5-2工作涉及范围的深度——指完成岗位职责所涉及范围人员交往和了解的深度。 20分 不需要深入了解,例行公事 要有一定的深入了解 必须深入了解,才能解决问题 5 10 20 5-3维持工作关系所需要花费的精力——指为了完成岗位职责是否需要持续维护相互关系。 30分 5 沟 通 能 力 150 不需要 需要一定程度的维持 必须做持续的维护 10 20 30 5-4沟通中的情绪掌控能力——指为了完成岗位职责是否需要不断的“移情”和调整自己的情绪。 30分 基本不需要 偶尔需要 需要不断的“移情”和调整自己的情绪 需要很强的“移情”能力,在各种环境下都有很强的“复原力” 5 10 20 30 5-5沟通的频率——指完成岗位职责进行沟通的次数。 30分 很少沟通 需要沟通,但频率不高 需要进行不断的沟通 在工作中几乎离不开沟通 5 10 20 30 5-6沟通的难度——指完成岗位职责进行沟通的复杂程度。 20分 几乎没有难度 有比较大的难度,需要比较强的说服力、亲和力 比较难以沟通,甚至需要第三方协助 10 15 20 - 5 -

6-1工作本身的程序化程度——指完成岗位职责是否需要融合各种信息和做出有关判断和创新程度。 10分 基本按流程执行,无需或较少需要判断,发生意外务必请示 需要执行流程,工作涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合与协调,需要做出正确判断和较大创新 5 10 6-2工作灵活性——针对服务对象做出变通的程度。 20分 属于常规性工作,很少或不需要灵活性 大部分属于常规性工作,偶尔需要灵活处理一些一般性问题 一般属于常规性工作,经常需要灵活处理工作中所出现的问题 一大半属于非常规性工作,主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处理 非常规工作,需要在复杂多变的环境灵活处理重大的偶然性问题 5 10 15 18 20 6-3综合协调与判断能力要求——指完成岗位职责需要具备的多种知识素质、经验和能力。 20分 基本不需要协调和判断 需要一定的协调与判断 需要较强的综合协调能力与判断能力 需要高度的综合协调能力,极强的判断能力 5 10 15 20 6 创 新 6-4所应具备的科研能力——指完成岗位职责所需的科学研究能力。 20分 变 基本不需要科研能力 5 革 需要一定的科研能力 10 需要较强的科研能力 15 需要很强的科研能力 20 100 6-5所应具备的创新思维能力——指完成岗位职责所应具备的及时有效地改进陈旧落后的工作方式,提高工作效率,为医院发展革新引入新颖可行的观念。 20分 工作内容和方式基本固定,难以创新,需要基础创新思维能力 工作内容相对固定,但可自主创新工作方式提高工作效率,需要一定的创新思维能力 工作内容变动性较强,需要较强的创新思维能力 工作内容多变,需要很强的创新思维能力 5 10 15 20 6-6所应具备的技术创新能力——指完成岗位职责所应具备知识和技术更新速度快,要求较强的自我学习能力,并能到学到的知识和技术应用于实践,并根据实际工作有所创新。 10分 岗位所需的知识和技术相对稳定,变化不大。 岗位所需的知识和技术稳定发展,有较明确的发展方向,需要阶段性的更新与培训。 岗位所需的知识和技术更新周期短,变化大,且发展趋势或形式不确定,需要自己去探索创新,对自我学习能力要求高。

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6-1工作本身的程序化程度——指完成岗位职责是否需要融合各种信息和做出有关判断和创新程度。 10分 基本按流程执行,无需或较少需要判断,发生意外务必请示 需要执行流程,工作涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合与协调,需要做出正确判断和较大创新 5 10 6-2工作灵活性——针对服务对象做出变通的程度。 20分 属于常规性工作,很少或不需要灵活性 大部分属于常规性工作,偶尔需要灵活处理一些一般性问题 一般属于常规性工作,经常需要灵活处理工作中所出现的问题 一大半属于非常规性工作,主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处理 非常规工作,需要在复杂多变的环境灵活处理重大的偶然性问题 5 10 15 18 20 6-3综合协调与判断能力要求——指完成岗位职责需要具备的多种知识素质、经验和能力。 20分 基本不需要协调和判断 需要一定的协调与判断 需要较强的综合协调能力与判断能力 需要高度的综合协调能力,极强的判断能力 5 10 15 20 6 创 新 6-4所应具备的科研能力——指完成岗位职责所需的科学研究能力。 20分 变 基本不需要科研能力 5 革 需要一定的科研能力 10 需要较强的科研能力 15 需要很强的科研能力 20 100 6-5所应具备的创新思维能力——指完成岗位职责所应具备的及时有效地改进陈旧落后的工作方式,提高工作效率,为医院发展革新引入新颖可行的观念。 20分 工作内容和方式基本固定,难以创新,需要基础创新思维能力 工作内容相对固定,但可自主创新工作方式提高工作效率,需要一定的创新思维能力 工作内容变动性较强,需要较强的创新思维能力 工作内容多变,需要很强的创新思维能力 5 10 15 20 6-6所应具备的技术创新能力——指完成岗位职责所应具备知识和技术更新速度快,要求较强的自我学习能力,并能到学到的知识和技术应用于实践,并根据实际工作有所创新。 10分 岗位所需的知识和技术相对稳定,变化不大。 岗位所需的知识和技术稳定发展,有较明确的发展方向,需要阶段性的更新与培训。 岗位所需的知识和技术更新周期短,变化大,且发展趋势或形式不确定,需要自己去探索创新,对自我学习能力要求高。

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