服装行业电子商务发展探讨

摘要：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。与传统商业方式不同，其优越性是显而易见的。企业不但可以通过网络，直接接触成千上万的新用户，和他们进行交易，从根本上精简商业环节，降低运营成本，提高运营效率，增加企业利润，而且还能随时与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作，增强企业间的联合，提高产品竞争力。

“衣吃住行“，衣无疑占据了人们生活的很重要的一部分。 随着国内经济的发展和人们收入水平的提高，人们用于服装方面的消费不断增长，服装行业不断提高其服务水平和其技术含量.国内服装市场的消费需求明显出现多层次、时尚化、个性化的特点，以往大规模、大批量、低成本生产、低价竞销已经不适应新的需求。所以服装行业开展了电子商务。因此，研究服装行业的电子商务有着很大的意义。 关键字：

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新报告显示，截至2008年6月底，中国网民人数达2.53亿，首次大幅超过美国跃居世界第一位，今年是历年来网民增长最多的一年，同比增长达到56.2%，中国网民规模继续呈现持续高速发展的趋势。庞大的网民群体带给网络以全新的发展，服装行业也开始在网络上寻找财富。据了解，中国网购今年上半年的交易总额达531.5亿元，在网络上，每秒钟卖出48件衣服，每分钟卖出180双鞋。网络不仅仅创造了财富，也创造了更多的就业机会，服装行业未来的发展趋势也将朝着网络发展。

随着网络的深入、普及和开放，随着技术手段的大大加强，服装电子商务市场的增长速度大大超乎想象。如今服装电子商务领域已经进入快速成长期，开始逐渐引爆流行，成为都市白领的消费新宠。整个服装行业都受到了电子商务所带来的震动，进入了一个前所未有的信息化、网络化的过程。近年来，随着电子商务稳健发展，形成了成熟模式，也获得了服装企业的信赖。目前，在服装行业最流行建立自己的电子商务体系，利用互联网平台迅速扩张，占领国内市场，缩短整个运作的周期，降低成本，快速盈利的运营方式。 根据艾瑞咨询即将推出的《2008年中国服装电子商务行业发展报告》研究显示，2008年中国服装电子商务市场正以127.6%的速度快速增长，预计08年交易额将达到171.6亿元，这些数据无疑给服装电子商务行业打入了强心剂，更加坚定了发展服装电子商务的信心。而如今，C2C网购平台和垂直类B2C网站加盟越来越多，带动着服装电子商务的发展，中国的网购市场正在以每年100%的复合增长率增长。在经济不景气的状况下，网购市场因其低成本营销和新颖的销售方式更凸显其优势。

服装电子商务之所以能迅速的发展原因之一是其低门槛、低风险。零售的可以依靠网店进行销售，而厂家则可以直接通过自行建站，通过网站进行宣传推广，此外，依托其他的行业网站也是未来的趋势。现在，对于工作的细分更加具体，做自己专业的才能发挥到极致，对于其他则采用外包的模式。比如，在服装行业出现了一批行业网站，国际服饰网就是其中一个典型的代表，为服饰供应商与求购商提供最便捷的网上采购平台、网上交流平台。在经济不景气的情况下，相信网络会带来新的发展，服装电子商务将会带给服装行业全新的局面。

但是目前服装电子商务在我国的发展仍处于初级阶段，服装电子商务的发展仍然存在一系列的问题。 (一)新运营模式物流配送系统落后

电子商务新鲜时尚、方便快捷，具有高效性，但目前产品的物流配送已成为电子商务发展的瓶颈。有调查数据显示，有2/3的消费者理想的网上购物送货时间是“24小时之内”，而在显示中能够在“24小时之内”送到的只有14.6%，还不到1/7。就目前我国的商品配送，即使对同城配送，最快的一般也需要1个小时，最长的则需要2天时间。服装是季节性和流行性很强的产品，而目前的物流配送瓶颈影响了网络购物在服装业的发展。

(二)新运营模式与传统商业模式的磨合

电子商务是一种新的运营模式，而任何一种新的运营模式触及到传统的商业模式时，就必然要经历一段磨合期，尤其是对于本身门槛就比较低的服装行业，服装网销更是惊喜与挑战并存的新考验。例如，与传统的营销模式相比，电子商务中企业与企业之间，企业与消费者之间如何建立相互信任问题就非常重要。 (三)新运营模式地区分布不均衡

根据中商情报网报告：2010年21城市中共有8600万人在网上购买了约1159亿元的服装，增长80%，

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其中京沪穗深四地有3900万人在网上购买了422亿元的服装，交易额和购物人数大概占50%。其他地区也大多集中在东部沿海或内陆发达地区。而随着我国中西部地区网络技术的普及和人们上网意识的增强，中西部地区将有很大的扩展空间，增长潜力大。 (四)新运营模式面临安全隐患

服装电子商务的安全性问题主要表现在网上支付、网络安全和法律法规等方面。首先，网上支付问题。据CNNIC的调查数据显示，我国网络购物付款支付方式中，采取银行卡网上支付的比例逐年增高，从2001年底的15.6%到2004年37.9%，再到2010的56.24%。因此，确保网上支付的安全性至关重要。其次，网络安全和法律法规等是网络购物中的突出问题。中国互联网络信息中心指出2010年上半年内有2.09亿网民上网时遇到过病毒和木马的攻击，近1亿网民遇到过账号或密码被盗的问题。网络安全隐患使网民对互联网的信任度下降，这也是目前服装电子商务市场发展迫切需要解决的一个问题。

首先，要确立“商务为本”思想。以商务为主，以技术为辅，将电子商务技术作为实现业务目标的手段。网络服务商和提供电子商务技术支持的IT厂商在努力推广电子商务技术的同时，企业要有针对性地进行商务选择和利益判断，避免过度技术化的倾向，避免追求表面的商务“电子化”而忽略了商务活动本身的需求；要认真研究企业的商务需求，以此确立其技术方案和服务方式。现在，一些三维实体造型、配色和展示技术被炒作得很火爆，但从用户带宽和该技术的成熟度等方面考虑，一定要慎重采用。

其次，加速服装企业内部的信息化建设。服装生产企业电子商务建设和功能的充分实现，离不开企业内部的信息化建设。目前我国服装企业普遍存在的信息化基础落后的现状，与网络和电子商务技术的现代化形成了巨大反差，已经不适应甚至阻碍了我国服装企业电子商务的应用与发展。应当从人员（特别是中高层管理人员）培训、技术建设、管理配套等多个方面加速企业信息化基础建设进程。服装企业不仅要有行业技术人员，而且要有一定量的电子商务人员、网络人员。以便提高企业的信息化、网络化，跟上时代步伐。

第三，服装行业中的大企业具有对上下游供应商和经销商等中小企业的巨大吸引力。国内不少名牌大企业拥有上百家原材料、小配件供应商、产品经销商，彼此之间以大企业为核心构成了庞大的供应链体系。因此，以大企业为核心，按照供应链关系建立企业电子商务体系，并带动中小企业电子商务应用与发展，是中国服装企业电子商务应用与发展的重要途径。 参考文献：

《中国企业网站评论之服装行业篇》 《浅谈电子商务在服装行业的应用》

《当前我国服装行业发展中存在的问题分析》

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/tnvp.html