知识管理型企业组织结构设计与创新要素分析

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知识管理型企业组织结构设计与创新要素分析

作者:聂娜

来源:《商业时代》2013年第13期

内容摘要:知识管理是适应网络经济时代发展要求的一种新型管理模式,知识管理是未来企业核心竞争力的源泉。随着知识管理在企业发展战略中地位的崛起,企业组织结构也必须做出调整以适应战略要求。本文主要分析了知识管理型企业组织结构的设计原则与设计模式,并论述了知识型企业组织创新成功的关键要素。 关键词:知识管理 组织设计 组织创新 学习型组织

伴随着知识经济时代的到来,知识正以前所未有的速度影响和改变着人们的生活。继劳动和资本之后,知识成为企业重要的生产要素和获取竞争优势的战略性资源。传统的组织结构已经难以适应企业快速反应和信息高速流动的要求,知识管理型企业要求组织结构更加动态、扁平化、富于弹性,便于信息的流通、储存和管理。 知识管理的内涵、目标和收益 (一)知识管理的内涵

知识管理通过知识的获取、整理、储存、共享、应用等环节,使知识在组织内有效地传递和共享,提高企业的应变能力和核心竞争力。新兴的知识管理对企业来说,既是机遇又是挑战。网络经济和信息技术的发展,催生了一大批新兴产业,带来了新的经济增长点。面对多变复杂的市场环境,传统的管理理论与方法也必须与时俱进,企业管理者必须重构战略、优化流程、调整组织结构、转变领导方式,在组织内树立以知识为基础、以人为本的管理理念,促进组织内的集体学习与沟通,提高组织的整体创新能力和竞争力。 (二)知识管理的目标和收益

知识管理要求企业实现知识的共享,运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力,使企业能够对外部需求做出快速反应,并利用所掌握的知识预测市场的发展与变化。知识管理的目标在于激励员工最大限度地贡献出自己的知识,并有效地将个人隐性知识转化为组织显性知识,在企业内实现共享。

知识是企业的一种无形资产,但知识管理的收益却可以通过一些外在的形式表现出来,具体包括以下方面:提高决策效果(89%);提高应对顾客的能力(84%);提高员工及业务效

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