商城活动执行方案 - 图文

周年庆典活动执行细案

一、活动目的

1）提升形象：展示品牌力量 提升××××美誉度 2）拓展市场：抢占市场份额 为××××商家创造喜人业绩 3）巩固地位：打造广安品牌家具建材一站式购物商城 4）促进招商：展示商场实力 为后期商家成功入驻助力

二、活动时间：2016年6月25日、26日 三、活动地点：××××××

四、活动主题：×××周年庆 感恩大回馈——百万元豪礼大派送 五、活动领导小组成员表及任务分工明细

职务 姓名 工作内容 安排活动的所有内容和衔接所有的人力、物力资源，保证活动能够顺利有效地完成 计划、筹备和督促本次活动的进展事宜（包括活动筹备期、进行期和后期），协调和处理活动期间的现场事宜 主要协调赞助单位、提供爆款商品单位，以及商户活动参与和桁架搭建情况 负责各区域所需礼品、宣传品、办公用品、饮用水等发放、统计 负责各区域所需物料看管、整理、运输等工作 负责活动期间统一收银、核对销货单据，活动后核对销售金额及商户返款等系列工作 负责活动现场布置、LED大屏播放，活动期间负责舞台LED、音响及外场区音响等控制 负责活动期间车辆管理、现场安全、维护现场秩序和紧急事务 负责活动现场清洁 联系电话 总指挥 ××× ××× 执行指挥 ××× ××× 商户协调组长 物料准备组长 物料管理组长 收银组长 现场布置组长 安全组长 环卫组长 ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× 第 1 页 共 1 页

六、活动筹备内容 （1）商户协调工作

时间节点 2016.6.3前 内 容 周年庆活动宣导 统计商户活动参与情况 2016.6.7前 赠送××条幅、空飘、卖卡商户优惠信息 2016.6.8前 2016.6.12前 2016.6.15前 2016.6.15前 2016.6.17前 登记（建材1元-999元、家居99元-1999元）爆款产品信息 收取条幅、空飘、狂欢卡费用 商户签署《统一收银管理协议书》 组织商户出街售卡 确认商家桁架摆放区域 商户代表致辞人员（1人）、发言内容审定 2016.6.20前 商户诚信宣誓人员（20人）、宣誓内容审定 6.20—6.22 6.24当天 督促商家宣传桁架摆放 协调商家提供爆款产品样品 ××× 运营部、物业部 ××× 运营部工作人员 ××× ××× ××× 运营部 运营部工作人员 运营部 ××× 运营部工作人员 责任人 ××× 工作小组成员 企划部、运营部 第 2 页 共 2 页

（2）活动宣传及物料准备工作

时间节点 内 容 责任人 工作小组成员 2016.5.31前 电视台提供LED、电视广告、思源酒店墙体巨幅设计稿件 2016.6.9前 2016.6.5 2016.6.10 2016.6.13 活动所需所有设计稿件 ××× 电视台提供LED、电视广告、思源酒店墙体巨幅广告投放 龙马广场LED广告投放 DM单、广告扇、狂欢卡、砸蛋券到位 ××× ××× ××× 永辉超市展位、20个小区广告展位、商家城区广告展位投放、三角立柱广告 ××× 2016.6.15 DM单派发、小蜜蜂举牌 商户出街售“狂欢卡” 思源酒店/广安思源农商行 LED字幕 广告扇派发 2016.6.20 2台LED车巡游 活动手册、金蛋、广告杯到位 对开门大冰箱、空调挂机、微波炉、红包、旋转拖把、电风扇、电饭煲、全自动洗衣机、32寸液晶电视、饮料、点心、2016.6.22 水果 条幅、道旗、商户桁架、X展架 现场导视、签到处、活动介绍、砸蛋区桁架、舞台搭建 2016.6.23 增加一台LED车巡游 ××× 与主持人接，确定主持人串词 空飘、气拱门、地毯、地毯贴导视、凳子、音响 2016.6.24 冷餐桌、2#楼签到台、2#、3#、4#楼收银台、3#“满额送”礼品领取处、4#砸蛋券领取处 各区域物料摆放（详见下文） ××× ××× 各区域负责人 ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× 详见下文 2016.6.25/26 第 3 页 共 3 页

七、促销活动流程及任务分工 （1）促销活动流程

客户购“狂欢卡”（商户处）→凭“狂欢卡”领取礼品（2#楼签到处）→客户下单（商户开具销货清单（一式三联））→统一收银处付款（2、3、4#楼）→“满就送”兑换相应礼品（3#楼）→领取砸蛋券（4#楼）→观影/冷餐（4#楼）→闭幕式会场 砸金蛋（4#楼）→领取砸蛋礼品（4#楼）

（2）促销活动细则

A) 活动一：购物满就送 大屏液晶电视 空调 送送送！ 时间：6月25日—6月26日 地点：3#楼一楼内场 礼品设定：

1)消费4000元—9999元 赠送旋转拖把一套 2）消费10000元—19999元 赠送电风扇一台 3）消费20000元—39999元 赠送2瓶原味老窖淡雅6 4）消费40000元—59999元 赠送1瓶原味老窖绵柔 5）消费60000元—79999元 赠送洗衣机一台 6）消费80000元—119999赠送空调挂机一台 7）消费120000元以上赠送50寸液晶电视一台 活动须知：

1）活动仅限于统一收银处付款的客户，即赠送相应金额区间礼品； 2）以单次付款金额为准，赠送相应金额区间礼品；

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3）一张付款小票仅兑换一次相应金额区间礼品；

4）活动最终解释权归××××所有。

B）活动二：砸金蛋 冰箱空调不要钱 100%好礼等你来 时间：6月25日—6月26日 地点：4#楼一楼内场 奖项设定：

a.特等奖1名（价值4000元对开门大冰箱） b.一等奖2名（价值2000元 空调挂机） c.二等奖3名（价值1100元液晶电视一台） d.三等奖20名（价值100元开水器一台 库存） e.参与奖64名（20元现金红包） 活动须知：

1）凡消费满2000元的获得一张砸蛋券，4000元获2张砸蛋券，以此类推；

2）活动现场LED大屏幕随机抽选的砸蛋券号码获得砸蛋机会； 3）参与人员须遵守现场秩序，选中券号人员依次进入砸蛋区砸蛋； 4）一张选中砸蛋券仅一次砸蛋机会； 5）一张中奖券仅兑换一次礼品； 6）活动最终解释权归××××所有。

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附件一：活动登记表单模板 （一）客户签到簿

客户签到簿

时间：201 年 月 日 序号 1 2 3 4 5 客户姓名 电话号码 购卡商铺名称 礼品是否领取 是否了解活动 是√ 否× 是√ 否× 客户签字

（二）收款登记簿

收款登记簿

时间：201 年 月 日 登记人员签字： 序号 1 2 3 4 5 客户姓名

电话号码 售货商铺 销货单号及金额 支付金额 POS小票号 备注 第 11 页 共 11 页

（三）“满额送”礼品登记簿

“满额送”礼品登记簿

时间：201 年 月 日 序号 1 2 3 4 客户姓名 电话号码 付款金额 POS小票号/销货单号 刷卡填小票号/现金填销货单号 礼品名称 客户确认

（四）砸蛋券领取登记簿

“砸蛋券”领取登记簿

时间：201 年 月 日 序号 客户姓名 1 2 3 4 电话号码 付款金额 领取数量 领取券号 客户确认

（五）“砸金蛋”奖品领取登记簿

“砸金蛋”奖品领取登记簿

时间：201 年 月 日 序号 1 2 3 4 客户姓名 电话号码 中奖券号 奖品名称 客户确认 第 12 页 共 12 页

（六）商户活动参与登记表（运营部用）

周年庆活动参与登记表

时间：201 年 月 日 序号 1 2 3 4

参与活动类型 楼栋号 商铺名称 姓名/电话 条幅数量 空飘数量 售卡数量 缴款金额 签 字 （七）爆款商品登记表（运营部用）

周年庆活动爆款商品登记表

时间：201 年 月 日 编号 0001 0002 0003 0004 楼栋号 商铺名称 爆款商品信息 名称 型号 数量 售价 签 字 备注：建材1元-999元、家居99元-1999元

（八）抢购券领取登记簿

序号 爆款商品信息 1 2 3 4 单价 商铺名称 楼栋号 备注 第 13 页 共 13 页

（八）附件二：

周年庆典活动付款须知

1、活动时间仅限于2016年6月25日、26日；

2、活动期间，仅限于在××××××××2#楼、3#楼、4#楼一层收银处缴款的，方有资格领取“满额送”活动相应礼品，同时有资格参与“砸金蛋”抽奖活动，其他任何区域付款均不参与以上活动；

3、所购物品收据、发票等一切相关票据均由售出商户提供； 4、所购物品运输、安装、售后等一切责任均由售出商户承担，××××不承担任何连带责任；

5、所购物品根据国家三包政策，需退货的，请与购买商户联系，同时，须退回“满额送”活动领取的礼品；

6、关于付款的任何疑问，均可向××××××××工作人员咨询。

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附件三：周年庆活动印章附图

“已付款”章 数量：5枚

1#、2#、3#、4#楼收银处各1枚，盖于销货单据或爆款产品抢购券

备用1枚

“礼品已兑”章 数量：3枚 （1）2#楼签到处1枚，加盖狂欢卡上

（2）3#楼满额送区域1枚 加盖于盖有“已付款”章的销货单据

（3）备用1枚

“券已领”章3枚

（1）2#楼爆款商品处1枚，盖于狂欢卡

（2）4#楼 砸金蛋领券处1枚，盖于盖有“已付款”章的销货单据

（3）备用1枚

“奖已兑”章（盖于砸蛋获得的奖券）

数量：2枚（4#楼 “砸金蛋”领奖处1枚 备用1枚）

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附件四：收银流程、退货/退款流程

收银流程

6月25日—6月26日

客户准备付款 核对销货单据 核对收款总额 POS刷卡 销货单据盖“已付款”章 收银人员签字 预留POS小票/销货单 （收银人员签字） 收款簿登记 预留销货单据 （收银人员签字） 现金付款 提供客户POS小票 销货单据盖“已付款”章 收银人员签字 第 16 页 共 16 页

退货/退款流程

（根据国家三包政策，商品售出后7日内可退货）

客户发起退款 售货商铺确认商品无损、销货单据无误 商户向客户回收“满额送”相应礼品并确认无损 未返款 商户、客户共同携带销货单据、POS小票（若有）、“满额送”相应礼品至××商管公司办理 已返款 商户向客户退款成功 ××商管公司综合部确认礼品无损并回收 商户、客户共同携带销货单据、POS小票（若有）、“满额送”相应礼品至××商管公司办理 ××商管公司财务部确认销货单据及POS小票（若有）与留存票据一致 ××商管公司综合部确认礼品无损并回收 ××商管公司财务部回收所有销货单据（客户联、商户联）现场加盖作废章 ××商管公司财务部确认销货单据及POS小票（若有）与留存票据一致 ××商管公司财务部退款给客户 ××商管公司财务部回收所有销货单据（客户联、商户联）现场加盖作废章 ××商管公司财务部计算退款后客户消费总额，报综合部 ××商管公司财务部计算退款后客户消费总额，报综合部 综合部向客户送出实际消费金额的“满额送”相应礼品 综合部向客户送出实际消费金额的“满额送”相应礼品 ××商管公司财务部向商户计算退货商品金额2%的POS手续费，扣除手续费的剩余金额返还给商户 第 17 页 共 17 页

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