广州市城镇居民基本医疗保险就医指南

广州市城镇居民基本医疗保险

就医指南

一、医疗保险凭证

广州市医疗保险卡（以下简称“医保卡”）与广州市社保障卡（以下简称“社保卡”）均可作为参保人员就医、办理医保有关业务的凭证，统称医疗保险凭证。 （一）领卡后的注意事项

核对社保卡或医保卡及存折上的姓名、有效身份证件号码等信息。如信息有误，请尽快按规定到相应的社会保险经办机构办理变更。

（二） 医保卡或社保卡的使用

1.参保人在定点医疗机构办理就医登记时必须出示医保卡或社保卡，在其出示有效医疗保险凭证前，就医所发生的费用全部由参保人自行承担。

急诊入院或者由于意识不清等情况不能当场出示的，应当在 入院3日内补办示证手续。

备注：参保人员符合国家、省、市人口与计划生育政策规定，办理门诊产检登记或分娩、终止妊娠住院登记时，须出示有效的 《广东省计划生育服务证》。

2.医保卡或社保卡遗失的，应及时挂失。

医保卡挂失、密码挂失、损坏卡重制等相关卡业务，到医保

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务银行广州市区内相应协议银行任一营业网点办理，15个工作日后在同一网点凭《挂失申请书》及本人有效身份证件领取新卡；因变更个人参保资料的重制卡业务，应先变更资料后，再到医保经办机构办理重制卡业务。

社保卡挂失、补卡等相关业务，可到社会保险卡中心服务网 点办理（服务网点名单和地址可登录社保卡服务网站 http://card.gz.gov.cn 查询，或参考《广州市社会保障卡使用 手册》）。

医保卡或社保卡遗失或重制期间，可暂凭挂失证明或重制卡 回执及本人有效身份证件就医。

3.参加居民医保的参保人，不建立个人医疗账户，没有个人 账户资金划入社保卡或医保卡。

4.医保卡或社保卡作为享受医保待遇的凭证之一，由参保人 自行保管，仅限本人使用，不得转借他人、冒用、涂改等。

5.医保服务银行服务电话。 光大银行：95595 农业银行：95599 广州银行：96699 广发银行：82632000,82621765 广州市市民服务和社会保障卡管理中心服务电话：12343

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二、就医流程

诊室就诊 参保人到定点（选定）医疗机构就医 挂号处挂号 （出示医保卡或社保卡，首次选点出示有效身份证件） 办理住院登记手续 （出示医保卡或社保卡和有效身份证件） 普通门急诊、门慢、门特、产前门诊检查 收费处办理结账手续 （出示医保卡或社保卡） 住院治疗

检查、治疗、取药 办理出院结算 （出示医保卡或社保卡）

＊首次进行普通门（急）诊、门慢、门特、产前门诊检查就医，请按规定办理相关手续，如选好定点医院等。

三、关于选定定点医院

除在指定的专科医院看专科疾病不用选点，参保学生就医时需在就医的定点医疗机构办理选点手续，

首次申办门诊选点的，本人携带医保卡、身份证、彩色小一寸照片在门诊选定医疗机构（可选广州市内一级医院1间、二级医院1间）直接办理，流程如下：填写门诊医疗待遇登记卡→发证贴证→以后挂号时带上定点证和医保卡即可享受医保待遇。

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