物业经营管理练习题及答案
更新时间:2023-12-10 08:34:01 阅读量: 教育文库 文档下载
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物业经营管理练习题及答案 一
1、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有( )。
A.房屋完好率 B.群众满意率 C.零修及时率 D.各种费用收缴率 答案:ACD 2、住宅小区物业管理公司实行( )的服务原则。
A.有偿 B.低价 C.高档 D.高效 答案:ABD
3、写字楼原指用于办公的建筑物,一般由( )组成。
A.绿化系统 B.办公用房 C.辅助用房 D.交通系统 答案:BCD 4、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备,这些设备主要有( )。 A.电视机,电话机 B.打印机,计算机
C.传真机,中英文处理机 D.装订机,投影仪 答案:ABCD 5、客户对写字楼商务中心服务质量的评价,是以服务的( )为出发点。 A.价格 B.精确 C.周到 D.快捷 答案: BCD
二
1、忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的( )。
A.全部要求 B.基本要求 C.首要要求 D.最高要求 答案:BC 2、物业管理公司管理部的业务范围包括( )。
A.环保,绿化管理 B.报案,消防管理 C.车辆管理 D.房屋装修管理 答案:ABC
3、物业管理公司租赁部的职责有( )。
A.做好物业的产籍管理 B.扩大租赁业务
C.提高物业出租率 D.提高经济效益 答案:ABCD 4、业主委员会的义务有( )。
A.召集,主持业主大会或业主代表大会 B.向业主大会或业主代表大会汇报工作
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C.支持,配合和监督物业管理企业的工作 D.积极创建文明物业小区 答案:ABCD
5、物业管理企业应当与居委会共同做好( )工作。
A.综合治理 B.老龄 C.妇女 D.计划生育 答案:ABCD 6、住宅小区由( )构成。
A.居民 B.居住面积 C.居住设施 D.居住环境 答案:ABC 7、住宅小区房屋按产权划分有( )。
A.遗产毗连房屋 B.私人房屋 C.集体房屋 D.国有共有房屋 答案:BCD 8、在法律允许的范围内,居民对自己拥有的产权的房屋可以( )。 A.出租 B.出售 C.抵押 D.赠与 答案:ABCD 9、1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》,为我国城市住宅小区管理( )奠定了基础
A.正规化 B.自动化 C.法制化 D.现代化 答案:ABD 10、住宅小区物业管理主体由( )组成。
A.业主和业主大会 B.业主委员会和物业管理公司
C.政府相关部门 D.房地产开发建设单位 答案:ABC
三
1、物业租赁管理模式中,( )模式业主不负责物业的租赁。 A.包租转租和委托管理 B.出租代理和委托管理
C.包租转租和出租代理 D.包租转租、委托管理和出租代理 答案:C
2、关于自动延期租赁的表述,正确的有( )。
A.除非租约一方提出要中止合约,否则将自动续约
B.租约按周、月、年的周期延续,中止通知应与周期对应
C.租赁关系在双方中的一方死去时终止 D.又称周期性租赁 E.该形式的租赁行为不因租约一方的死亡而失效 答案:ABDE
3、租赁方案与策略涉及的主要工作内容有( )。
A.确定可出租面积和租赁方式 B.编制租赁经营预算 C.定位目标市场 D.确定租金方案 E.明确广告策略 答案:ABCD
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4、下列哪项不是物业管理成本营业成本中包括的费用( )。
A.直接人工费 B.间接费用 C.直接材料费 D.管理费用 答案:D 5、某物业管理企业,共有保安25人,保安人员人身保险费100元/人?月,房租费60元/人?月,保安系统费100元/人?元,保安用房30元/人?月,该物业管理企业的保安费的月总支出为( )元。
A.7250 B.290 C.3480 D.5000 答案: A 6、物业管理的主要内容包括( )。
A.房屋的维护雨修缮 B.房屋装修监督管理
C.房屋附属设备设施的管理及维修养护 D.综合经营服务 答案:ABCD
7、房屋的维护与修缮是( )。
A.物业管理的全部内容 B.物业管理的重要环节
C.常规性服务的主要内容 D.常规性管理的主要内容 答案:BCD 8、物业管理区域内安全保卫的重点是( )。 A.防火、防盗 B.防雷、防电
C.防交通事故 D.防意外伤害 答案:ACD
9、物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括( )。 A.现代管理知识 B.现代管理手段
C.物业管理专业技能 D.遵守纪律,奉公守法 答案:ABC 10、物业管理人员必须具有现代管理知识,是指从事管理工作必须( )。 A.仪表仪容端庄 B.具有科学头脑
C.具有科学思想 D.运用科学的手段 答案:BCD
四
1、收益性物业的运营费用包括( )等。
A.空置和收租损失 B.抵押贷款还本付息
C.房产税和所得税 D.为租客提供服务的费用 答案:D 2、下列属于设备有形磨损的是( )。 A.封存的设备因自然力产生的磨损
B.设备生产成本降低导致设备市场价格降低,从而引发的原来购买的设备贬值
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C.技术进步因素的影响,社会上出现了新型设备,从而使原有设备在技术上显得陈旧、落后
D.设备在运转过程中,在外力作用下产生的实体磨损、变形和损坏 答案:AD
3、( )是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较,对这些类似物业的成交价格作适当的处理,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。
A.市场法 B.成本法 C.收益法 D.趋势法 答案:A 4、物业价格构成中包括了( )
A.土地取得成本 B.开发成本 C.投资利息 D.物业折旧 E.开发利润 答案:AD
5、一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、( )、资金和运行机制等因素构成的一个系统。
A.内容 B.价格 C.管理机制 D.环境 答案:B 6、不属于需求分析具体内容的是( )。
A.人口和家庭分析 B.就业分析 C.竞争对手分析 D.收入分析 答案:C 7、商品住宅需求的影响因素主要有( )。
A.收入的变化 B.政府的税收政策 C.国际市场住宅价格 D.对未来的预期 E.政府的住房政策 答案:ABDE 8、建筑物管理计划的内容,包括如下( )。
A.建筑物维护的标准 B.建筑物管理策略 C.租金方案 D.物业检查计划 E.财务收支计划 答案:ABD
9、按房屋所有权的性质划分,物业租赁可分为( )。
A.居住用房租赁和非居住用房租赁 B.定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁 C.公房租赁和私房租赁 D.国内租赁和涉外租赁 答案: C
五
1、我国中型写字楼的建筑面积一般在()。
A.1万平方米 B.1~3万平方米 C.3万平方米以上 D.5万平方米以上
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2、我国写字楼按功能可以分为()三种类型。 A.一级、二级、三级 B.甲级、乙级、丙级
C.大型、中型、小型 D.单纯型、综合型、商住型
3、写字楼的管理方式不包括()。
A.委托服务型 B.自主经营型 C.专业服务公司型 D.有关部门委派型 4、在写字楼的管理方式中,委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的()不同。
A.管理职能 B.管理范围 C.产权状况 D.经济效益
5、写字楼商务服务中心是()为了方便客人,满足客人需要而设立的商务机构。 A.写字楼业主 B.大厦承租人 C.大厦业主委员会 D.物业管理公司 6、写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。 A.物业的保值增值 B.物业的出租率 C.资金的良性循环 D.设备的正常使用和保养
7、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于()商业场所。 A.敞开型 B.封闭型 C.多用型 D.综合型 8、市级购物中心的建筑规模一般在()。
A.1~3万 B.1~5万 C.1~10万 D.3~10万 9、我国地区级购物商场建筑规模一般在()。 A.1~3万 B.1~5万 C.2~5万 D.3~5万
10、我国地区级购物商场年营业额一般在()。
A.1—5亿元 B.5—10亿元 C.10—20亿元 D.30亿元以上 参考答案:1.B 2.D 3.D 4.C 5.D 6.D 7.A 8.D 9. A 10.A
六
1、我国地区级购物商场服务人口一般在()。
A.5万人以下 B.5—10万人 C.10—30万人 D.30万人以上
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