网约车与传统出租行业的竞争趋势

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网约车与传统出租行业的竞争趋势

作者：刘浩磊 李予煊 韩硕 孙书航 丁亚昊 来源：《理财·财经版》2018年第02期

随着互联网技术的发展，使用手机APP进行快捷打车成为越来越多人的优先选择，也加大了打车软件行业的竞争压力。由于“互联网+”的经济发展、移动客户端的大量普及、网上支付形式的流行，使网约车行业不断发展壮大，进而冲击传统的出租车行业空间，并且引发了新型经济模式——共享经济。笔者通过研究网约车的历史和现状，对网约车的发展提出了一些建议。

一、网约车概述

网约车是网络预约出租车的简称。网约车平时给人们带来了极大地便利，打破了传统出租行业的僵局，冲击了传统的出租行业，也给出租车行业带来了新的发展活力，推动了出租车行业的变革与发展。但作为一个新兴行业，网约车存在、很多不规范的地方，也带来了许多问题。如给城市交通带来拥堵和环境污染，大量的外地牌照运营网约车给当地带来比较严重的人口等其他社会问题，网约车司机职业技术良莠不齐，给安全问题带来新的考验等。新的规则发布以来，虽然网约车行业更显规范化，但仍存在诚信缺失及顾客满意度等问题，专车现象作为一种新兴的共享经济的类型，各国政府都需要新的政策对待它。尽管国内外政府对其态度不一，传统出租车行业对其强烈抵制，但是纵观其利弊，通过建立混合规制模式，可以扬长避短，造福社会和消费者，推进社会财富再分配和社会公共服务的市场化。 二、网约车的起源发展和现状

众所周知，出租车的历史悠久，几乎是与汽车的普及同时产生，经过了几十年的发展，随着互联网时代的到来，出租车行业也迎来了一个新的拐点。传统的打车方式是很被动的，无论是乘客还是出租车司机都很被动，乘客一方只能在路边漫无目标的招手停车，司机也只能打着“空车”的标志到处跑，寻找在路边的客人。这一过程中很多时候出租车都是空载的状态，造成了极大地资源浪费。于是，在互联网技术的帮助下，一个能直接连接乘客和司机的事物出现了——网约车。

（一）网约车的发展历程

网约车是以网络打车软件为运营平台，司机与乘客通过手机等移动设备完成订单预约及支付，专车接送乘客到指定地点的一项服务。网约车大致经历了如下的发展过程。

2010年5月，易到用车首先在北京成立，之后在2012年促使国内第一款打车软件摇摇招车上线。到了2012年8月至9月快的打车和滴滴打车先后出现，紧接着各种打车软件相继出现。2013年到2014年优步逐步进入中国市场。2014年下半年，优步、快的、滴滴相继推出专

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