《服务群众奉献社会》教案

第四课 职业道德是职业成功的必要保证

四、 服务群众 奉献社会

( 1课时)

一、教学目标

1.认知

（1）理解服务群众和奉献社会的基本要求。 （2）懂得服务和奉献的重要意义。

2.情感态度观念

利用案例和情景，使学生认同“服务不低贱，奉献不吃亏”的观念，增强学生热情服务、无私奉献的意识。增强学生自觉抵制职业腐败的情感。

3.运用

能够用热情服务、无私奉献的意识指导行动，从小事做起，从做好卫生值日、维护课堂纪律、维护班集体荣誉做起，学好知识，练好技能。崇尚服务和奉献的美德，抵制职业腐败，自觉为人民服务。

二、教材分析

1.教学重点 服务和奉献的意义

首先，要从理论上理解服务和奉献的意义。其次，要正确认识“服务”。再次，要正确认识“奉献”。最后，要紧密联系自身的思想实际和社会现实情况，把握服务和奉献的意义。

2.教学难点

懂得服务和奉献的意义

由于中职学生的认知能力有限，对服务和奉献的意义还存在着一些认识上的不足和误区。因此，解决了重点问题，提高对“服务”和“奉献”认识，难点问题就会迎刃而解。

3.结构线索

本课时的主题是服务群众，奉献社会。让学生理解服务和奉献的基本要求，增强热

情服务和无私奉献的意识。本课时按照知—信—行的逻辑顺序进行。教材运用王顺友典型案例，导入服务群众、奉献社会的基本要求，让学生明白服务群众并非高不可攀，人人都是服务者，人人都在接受他人的服务；人人都在为社会作贡献，也都在享受他人的工作成果。接着用邓红英案例引路，自主感悟服务和奉献的意义在于提升道德境界。利用社区做义工的几组镜头，引发学生思考并认同“服务不低贱，奉献不吃亏”，形成“我要去服务和奉献”的理念。为此，要学好知识，练好技能，为将来更好地服务群众、奉献社会做准备。最后，自觉抵制职业腐败，倡导廉洁从职。

三、学情分析

中职学生是高素质劳动者的后备军，是将来建设国家的栋梁，他们是否具有正确的

人生观、职业观、职业态度，事关重大。但是由于中职学生年龄尚小，心智尚未完全成熟，认知能力有限，生活经验也不丰富，对服务和奉献的重要意义，理解不深、不透。特别是目前社会上还存在着一些对“服务”和“奉献”理解有误，认为上班当工人与“服务”无关，上班挣钱，没有“奉献”的义务。加之，社会上还存在着一些职业腐败现象。这些都严重影响中职学生的做人准则和职业态度。 因此，完成本课时的教学任务具有重要意义。

四、教学方法

讲授法、案例分析法、讨论法、活动教学法等。

五、教学过程

【创境激趣】

1、阅P53“一个人、一匹马、一条路，默默行走20年，王顺友在崎岖的山路上走完了21次万里长征。”(可讲解下面更详尽的故事)

大凉山的儿子----王顺友

四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县位于青藏高原和云贵高原交界处的大凉山，这里一道道状如刀锋的山梁并排交织，山与水之间形成落差巨大的大河深谷，道路艰险绝少平地。就在这些交通十分不便的大山里散落着许多少数民族村落。在不通公路的乡村，靠着骡子和马开辟的马班邮路，是当地群众与外界联系的重要通道。乡邮员王顺友就是一位20年如一日在漫漫高山邮路孤独跋涉了26万公里，相当于走了21趟二万五千里长征，把信息和希望带给这里各族群众的人。在一去十多天的邮路上，王顺友要翻越陡峭的山路，忍受恶劣的气候，应对泥石流、洪水、飞石、野兽、强盗等种种危险，还要爬冰卧雪、风餐露宿，为的就是要把报纸、信件和脱贫致富的信息送到当地群众手中。

王顺友对自己的辛劳无怨无悔。人们眼中的王顺友，干瘦、沉默，40岁的人看上去像是年过五十，走路时身体习惯地前屈着，这些都是长期在高山邮路上行走造成的。当地货物的流通要靠马帮，王顺友在崎岖的山路上经常能碰上他们，熟悉的马帮常常想拉王顺友入伙，说：“像我们这样干，受的累少，不受管束，挣的钱比你多，以你现在的操劳，少说一年也挣个十万八万的。”王顺友只是嘿嘿一笑，他说：“送信的工作是伟大的，伟大之处就在于邮政的工作是在为老百姓做事情。”

王顺友一心为了群众连命都可以不要。1998年8月，木里遭受百年罕见的暴雨、泥石流袭击，进入倮波乡的所有道路中断，整个倮波成了一个与外界隔绝的孤岛。正当大家在咆哮的河水旁发愁的时候，忽然有人叫了起来：“快看，老王来了!”只见浑身是泥、满是伤痕的王顺友牵着泥骡子一步步走来，只有骡子背上的邮包因为用塑料布包了好几层被保护得干干净净。他说：“路太滑，摔了几跤，桥都冲断了，我是拉着骡子尾巴一路蹚泥过来的。”乡里的同志说：“老王，一连几天雨都没停，你可以避一避、等一等嘛，太危险了。”可王顺友却说：“不敢耽搁，邮包里有报纸，还有两个学生的录取通知书。而且，我来了，就说明这里与县里的联系没有断。”一席话，让在场所有的人激动不已。

现在的王顺友已是一身的伤病，但他坚持着，他最大的愿望就是大凉山的每个乡村都通上公路、都跑起汽车，让马班邮路被汽车邮路取代，让山里的每户人家都富裕起来。

思考1：是什么支持王顺友这样做？ 从他对邮政工作的理解中可以找到答案。“是在为老百姓做事情”----服务群众。 思考2：服务群众、奉献社会对从业者有什么要求？

【引思明理】

服务群众，就是要求在职业活动中一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量的服务。

奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献。

自主学习P54。 讨论：“我毕业后要去企业当工人，服务与我无关”“我上班挣钱，天经地义，没有奉献的义务”。

教师点拨：服务群众并非高不可攀，人人都是服务者，人人都在接受他人的服务；人人都在为社会作贡献，也都在享受他人的工作成果。

思考：什么是为人民服务？

1)无私：毫不利己、专门利人，为祖国、为人民无私奉献，是为人民服务。 2)先公后私：先公后私、尽职尽责、诚实劳动，也是为人民服务。

3)私(合法经营)：为维持自己和家庭的生活，利用自己的一技之长，做好工作，守法经营，也是为人民服务。

职业的本质是为人民服务。

社会主义道德建设的核心是为人民服务。在我国，每个社会主义劳动者和建设者都在为社会、为他人同时也是为自己工作，只有社会分工不同，没有高低贵贱之分。人和人在工作中形成团结互助、平等友爱、共同进步的人际关系。把为人民服务确立为道德建设的核心，是社会主义经济基础和人际关系的客观要求。

2、阅P55案例：公交车驾驶员“微笑天使”邓红英

教师点拨：服务群众和奉献社会是社会主义职业道德中最高层次的要求。服务和奉献的意义在于提升道德境界。在服务和奉献的过程中，可以丰富经验和阅历，强化道德观念和道德情感，磨炼道德意志和道德信念，最终提升道德品格和道德境界。

课堂活动设计：为同学打一杯饮用水。有三个人示范即可。

3、阅P56三个镜头。思考：做义工对于培养学生服务、奉献意识有什么作用？ 教师点拨：增强热情服务、无私奉献的意识要从观念和行动两个方面来进行。在观念上，深刻理解职业意义，正确分析社会生活中的个别现象，认同“服务不低贱，奉献不吃亏”，形成“我要去服务和奉献”的理念。在行动上，由于中职学生还没有踏上工作岗位，只有学好知识，练好技能，立足岗位，提高服务和奉献的本领，为将来在工作中服务群众、奉献社会做准备。

4、讲解：列举职业腐败现象：财会人员做假帐；医生向患者要红包；新闻工作者从事“有偿新闻”等。再请同学们列举一些。

问题：职业腐败有什么危害？我们应该怎么做？ 阅P57。

职业腐败损害了行业的形象和声誉，降低了行业的威信和地位，影响了行业的健康发展；职业腐败造成了社会财富的浪费，破坏了社会生产力，影响了社会经济发展；职业腐败践踏了职业道德规范，破坏了市场经济秩序，侵蚀了从业者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气。

中职学生要培养和增强廉洁意识，倡导廉洁从职。要树立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自己的人生追求；要树立正确的世界观、人生观和价值观，提高鉴别能力，明是非，知荣辱，辨美丑；要修道德，强免疫，远离各种不良诱惑；远离违法和犯罪，抵制职业腐败。

5、体验践行

学生讲：在过去的岁月，自己曾经做过哪些“服务”和“奉献”的事情，至今想起来还感到激动、骄傲，说出其起因、经过和结果。与同学们分享。

教师点评：适时称赞与鼓励。 【课堂小结】

服务群众奉献社会 ?基本要求、重要意义 ?增强意识

?抵制职业腐败倡导廉洁从职

学生参与小结，实现对知识的再掌握，从而提高课堂学习效果。

【课堂练习】

1. 案例分析：志愿者：精心服务，默默奉献

2008年8月8日晚举行的奥运会开幕式吸引了全世界的目光。当晚，共有近2400名志愿者在国家体育场“鸟巢”服务，他们中的许多人虽与精彩的演出近在咫尺，却因必须坚守岗位而无法看上一眼。他们说，即使看不到开幕式也值得!我们就是来“鸟巢”为大家服务的!特别可圈可点的是，那些曾经被有些人担忧难担大任的80后、90后年轻人，已经成为志愿队伍的主体力量，他们的精心服务和乐于奉献，给人们留下了极为深刻的印象。

简析：人的真正价值在于奉献。奉献得越多，得到的越多。 【课后作业】

1.服务群众、奉献社会的基本要求是什么？ 2.怎样理解为人民服务？

六、教学后记

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