ETERM销售指令

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BSP电子客票操作指令

一、票证信息查询指令 >TOL: 二、电子客票打票 >ETDZ:打票机号

>ETDZ:打票机号/旅客编号或编号范围

(注意:国际电子客票的出票操作,对航段和旅客人数是有限制的) BSP国际电子客票ETDZ:时最多允许一次打印6个人,对航段要求如下: 1个人或2个人16个航段 3个人7个航段 4个人6个航段 5个人2个航段 6个人1个航段 三、电子客票记录提取 >DETR:CN/记录编号 >DETR:NI/身份信息 >DETR:NM/旅客姓名

>DETR:CC/航班起飞时间(日月年)/银行代码/卡号/旅客姓/旅客名,AIR/航空公司二字代码(仅适用于国际电子客票) 四、出票重试 >ETRY:

五、作废 >VT:打票机号/票号/代理人记录编号 六、电子客票退票 国内电子客票退票步骤:

1、客票状态查看 >DETR:(必须为OPEN FOR USE状态) 2、指定航段退票 >TRFD:A/#/D

在ET(Y/N)后面横线上输入“Y”,用“E”保存退出) 国际电子客票退票步骤:

1、客票状态查看 >DETR:(必须为OPEN FOR USE状态) 2、指定航段退票 >TRFD:A/#/I

在ET(Y/N)后面横线上输入“Y”,用“E”保存退出) 3、用ETRF指令修改客票状态

>ETRF:航段序号/票号/PRNT/打票机号 七、修改退票单

1、删除错误的TRFD表格 2、修改客票状态

>ETRF:航段序号/票号/PRNT/打票机号/OPEN 3、重新建立正确退票单 八、销售日报查询指令 >TSL:打票机号 >TPR:打票机号/日期 九、输入票号范围指令(TN)举例: >TN:2X/2211235600-35699

(注意:1次最多只能输入500张票号) 十、卸票指令(TN)举例:

>TN:2D(2为打票机号) 十一、改期操作 记录存在时:

1、提取电子客票旅客记录(PNR) 2、取消原航班,建立新航班 3、输入SSR TKNE项

4、封口后,用DETR指令提出票面内容进行检查 5、检查没有问题,重新给客人打印行程单发票

记录不存在时,需要重新预定PNR并加入SSR TKNE项和TK:T/票号项SSR TKNE 格式 举例:

SSR TKNE 承运人 HK1 航段 航班号 舱位日期 13位票号/航段序号/P# 十二、电子客票挂起(适用于国内) 1.散客的挂起与解挂

TSS:TN/票号/S(使用票号将电子客票挂起)

TSS:TN/票号/B(使用票号将电子客票解挂) 2.团队的挂起与解挂

TSS:CN/记录编号/出票日期/S(将PNR里的所有票的航段挂起) TSS:CN/记录编号/出票日期/B(将PNR里的所有票的航段解挂) 出票日期按照DDMMMYY的格式输入(例如:16MAR06)

ETERM常用指令

进入系统>$$OPEN TIPC3 2.输入工作号 >SI:工作号/密码 3.查看PID状态 >DA 4.退出系统 >SO

5.修改密码 >AN:旧密码/新密码 6.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF: 7.指令使用帮助 >HELP: 指令 8.屏幕向上一页 >PB 9.屏幕向下一页 >PN 10.清屏指令 >CP 11.重复显示当前页 >PG 12.一屏显示所有内容 >PN1 查询

1. 航班座位可利用显示 >AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码) 2. 最早有座位航班查询 >FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志 / 舱位

3. 航班飞行周期的查询 >SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号/日期

5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段 或 RT之后, >DSG: 航班序号

信息检索

一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码 二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK

三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD 1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING 2)查询城市名称>CD PEK

3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN 4)查询国家全称>CNTD C/CN

5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA 6)查询航空公司信息>CNTD D/CA

7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA 四、计算CO

1)四则运算>CO 100+2

2)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG

3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000 4)英里换算成公里>CO K/英里数 5)公里换算成英里>CO M/公里数 五、日期查询DATE

1)显示当前日期和星期几>DATE

2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/90

3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20 六、时间查询TIME 1)显示当前时间>TIME

2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG

3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG 七、长度、重量、温度换算 CV 1)100公里换算成英里>CV 100KM 2)100英里换算成公里>CV 100MI 3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C 4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F 5)10英镑转化为公斤>CV 10LB

6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG 八、查询中文信息YI

1)显示所有静态信息的目录>YI 2)显示不含副标题的公告>YI标题 3)显示有副标题的公告>YI I/某标题 九、旅游信息查询TIM 1)查询签证信息>TIM TIFV

2)查询健康检疫信息>TIM TIFH

3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA

4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码 5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP 6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES 7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS 显示下一页>TIPN 9)显示上一页>TIPB

建立PNR 一、航段预订

1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400

2)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN >SD 1Y1

3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN >SN CZ/F/PEKCAN

4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK

5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6)调整航段顺序 CS>CS 2/1 二、姓名输入 NM

1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI 2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG 3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永 4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4) 5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永 >XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1

6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU 三、联系方式 CT >CT PEK/1234567

四、证件信息输入 SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码)

1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码:NI-身份证; PP-护照; ID-其他证件

2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn

注:下划线部分为必输项

五、出票时限 TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123 六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1

七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号

九、 国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:>PAT:

十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项: >DFSQ: 十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY

十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号

十五、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号 十六、客票打印 DZ

打印PNR中所有人的客票>DZ:1

仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF 仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL 打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF

打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL

特殊服务 SSR

一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段 二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号

三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码 卡号/Pn 四、其他特殊服务的申请

>SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量/Pn/Sn 常用特殊服务代码: 机位申请

NSSA:无烟*走廊的座位 NSSW:无烟*窗的座位 NSST:无烟座位 SMSA:吸烟*走廊的座位 SMSW:吸烟*窗的座位 SMST:吸烟座位 特殊餐食

AVML:亚洲素食 BLML:流食 CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐 FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐 HFML:高纤维餐 HNML:印度餐 BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐

LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐 LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐

VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖) 其他

PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮 BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架) BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明) BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)

CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸) DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明) DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴) XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸) FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸) MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)

SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸) STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童

PNR提取与修改

一、 PNR提取

1)记录编号提取PNR >RT 记录编号

2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期 3)提取完整PNR >RT C/记录编号 4)提取PNR的历史部分 >RT U 5)返回到PNR的现行部分 >RT A

6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号 7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT 提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT 9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT 10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT 11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT 二、国内航空公司记录的提取和转换 >RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期 >@OK

三、记录分离SP >SP 1/3 四、记录修改

1)旅客姓名修改>1/1杨振

2)删除姓名组以外的内容>XE 序号 3)取消PNR>XEPNR@ 五、记录封口 @ 1)正常封口>@

2)以下几种情况可使用@K封口>@K a)将KK,KL或TK变为HK b)将UU,US或TL变为HL c)将TN变为HN

d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分 3)以下情况可使用@I封口>@I a)航段不连续 b)有航班变更标识

c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间

运价查询

一、 国内公布运价查询:

1).查询城市对间当前可用票价FD

>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价) 2).运价限制条件信息查询PFN

>PFN: 规则号/ 承运人 或 在FD的基础上 >PFN: 运价序号 3).查询运价的航线限制 PFR

在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号 二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权) 1.查询运价总则 >NFN:GR00/CA

2.按城市对查询票价信息: >NFDEKLON/CA

3.指定旅行日期查询: >NFDEKLON/21MAY04/CA 4.查询单程票价 >NFDEKLON/CA*OW 5.查询M舱票价 >NFDEKLON/CA#M

6.查询运价基础为HIT的票价 >NFDEKLON/CA@HIT 7.查询学生票价 >NFDEKLON/CA*SD 8.查询团队票价 >NFDEKLON/CA*GC 9.显示第3条票价的规则限制 >NFN:3 10.显示第3条票价的航线规定 >NFR:3 11.显示第4条票价的签注信息 >NFE:4

12. 修改查询条件,快速重新查询票价: >NFC: 13.指定航线查询 >NFQEK15MAY04LONPEK/CA 14. 按协议查询 >NFL:/CA

15. 显示第2条协议的内容 >NFL:2

16.显示第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL 操作流程示例:

某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下:

1.查询国航(或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价: >NFDEKSIN/01MAY04/航空公司代码*RT

2.更改为查询北京至吉隆坡的票价: >NFC:KUL 3.查看第一条运价的规则限制: >NFN:1

4.若该运价最后有标识R,则必须查询该运价的航线限制: >NFR:1 5.查询该运价的签注信息: >NFE:1

6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则:>NFN:GR01/航空公司代码 7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍: >NFQEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代码

打票

1.显示打票机工作状态 >DI:打票机序号 2.建立打票机控制 >EC: 打票机序号

3. 输入正确票号的流程 >XO: 打票机序号

>TN: 打票机序号X /起始票号 检查位-结束票号 >TO: 打票机序号

4.清除积票的流程 >DI: 打票机序号 >TE:1/X

>DQ: 打票机序号 >TE: 打票机序号/U

5. 将积压客票打印出来的流程 >DI: 打票机序号 (检查积票情况和票号) >XO: 打票机序号 >TO: 打票机序号

6. 作废空记录票号 >VT: 打票机序号/票号(范围) 7. 作废客票 >VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR

8. 恢复当天作废的客票指令 >VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR/R 9. 退票指令 TRFD

自动生成半屏退票单 >TRFD:AM/1/D (国内1号打票机) 自动生成退票单号,并全屏显示退票记录 >TRFD:A/1/D 已知退票单号创建半屏退票单 >TRFD:M/1/D/40000001

用票号和半屏方式提取退票单 >TRFD:TM/1/D/999-1234567890 打印并用半屏方式显示退票单 >TRFD:H/1/D/40000001 用票号提取并打印退票单 >TRFD:TH/1/D/999-1234567890 10.查看日常销售报告 TSL

显示一台打票机全部数据(不含统计数据) >TSL:1 显示一台打票机全部数据(含统计数据) >TSL:C/1 显示一台打票机当日作废客票数据 >TSL:V/1 显示一台打票机当天所有退票指令 >TSL:R/1 11.查询同一结报期内打票数据的查询 TPR

按照航空公司显示某天的出票量 >TPR:F/1/01DEC04 显示作废客票数据 >TPR:V/1/01DEC04 显示统计小节数据 >TPR:T/1/01DEC04 12.统计指令 AB

提取01DEC 的所有订座记录 >AB:01DEC

提取01DEC 航段CANPEK的所有记录 >AB:01DEC/CANPEK 提取01DEC 所有Y舱的订座记录 >AB:01DEC/,/Y

提取01DEC 航班号为CA1501的所有记录 >AB:01DEC/,/,/CA1501 提取01DEC 所有CA的订座记录 >AB:01DEC/,/,/CA

国际运价

一、票价显示

1)指定航空公司/日期/票价类型

按照舱位查询 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT) 优先显示低票价 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X

按照票价类型查询 >XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..)

查询环球票价(环球票价类型代码:RW) >XS FSD SHASHA/LH/RW 2)查询票价NUC数值

查询指定舱位的NUC数值 >XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC

查询指定舱位的1/2RT的NUC数值 >XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR) 查询指定舱位的单程的NUC数值 >XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC 查询往返票价的NUC数值 >XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC 查询单程票价的NUC数值 >XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC 3)查询北美票价

比较3家航空公司的票价 >XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC 查询指定舱位的最低票价 >XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q 4)查询含税的票价

单程票价 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO#R/UA

往返票价 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA 开口程票价 >XS FSP BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH

有转机点的开口程票价 >XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF

二、票价规则显示

1)票价规则文本显示方法 >XS FSN1//6-9 2)票价限制条件显示 >XS FSD 3)票价规则文本中使用条件查询

适用航班 >XS FSN1//FLIGHT or >XS FSN1//4 票价签注栏 >XS FSN1//EN or >XS FSN1//18

最短停留期和最长停留期 >XS FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7 经停点和转机点 >XS FSN1//STOPS/TRAN or >XS FSN1//8/9

改期、更改行程、退票、取消说明 >XS FSN1//PE or >XS FSN1//16 儿童和婴儿折扣 >XS FSN1//CH or >XS FSN1//19 三、自动计算票价指令

指定出票航空公司 >QTE:/airline

计算儿童(婴儿)票价 >QTE:CH(IN)/airline 计算最低票价 >QTE:/airline*

计算与指定航空公司有代理协议的票价 >QTE:/airline+ 免除指定税 >QTE:/airline///#E*E---- 指定出票日期 >QTE:/airline//.25NOV05

指定票价代号(YEE3M) >QTE:*YEE3M/airline 四、辅助票价计算

1)NUC数值查询 >XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/NUC >XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/2

>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/OW/NUC 2)票价规则查询

在票价显示基础上,查询指定票价的规则 >XS FSN 在票价计算基础上,查询指定票价的规则 >XS FSG 3)税、费查询

指定国家的税种查询 >XS FXT CN 指定税名查询 >XS FXT CN/AE

查询XF税的内容 >XS FXP SFO/UA

查询附加费的内容 >XS FSN//12 (XS FSG//12) 查询指定行程的税总和 >XS FSU1/TAX 4)里程查询

环球程里程查询 >XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS 5)NUC/ROE/货币转换

CNY转换NUC >XS FSC 1500CNY/NUC 两种货币的换算 >XS FSC 150JPY/USD 6)国家/城市/货币转换

国家代码??国名 >XS FXR/CHINA 城市代码??城市 >XS FXR/PDX

货币代码??货币名称 >XS FXR/CU/SKK

电子客票常用指令

电子客票的基本订座与普通客票没什么区别,基本项的建立一样。

一、电子客票打票 >ETDZ: 打票机号/Pn (操作后在PNR中形成一个电子票号SSR TKNE

项)

二、电子客票的提取

1) 根据记录号提取记录 >DETR:CN/记录编号 2) 根据身份证号提取记录 >DETR:NI/身份证号 3) 根据旅客姓名提取记录 >DETR:NM/旅客姓名 4) 根据票号提取记录 >DETR:TN/票号 三、打印T4联 >DETR:CN/记录编号,R 四、提取历史纪录 >DETR:TN/票号,H 五、出票重试 >ETRY:

六、作废客票 >VT:打票机号/起始票号-结束票号/记录编号 七、退票 >ETRF:航段号/票号/货币代码和金额/PRNT/打票机号

处理Q

1.Q显示指令 >QT

2.Q开始处理指令 >QS 3.Q延迟处理指令 >QD 4.Q释放指令 >QN 5.Q重新显示指令 >QR 6.Q转移指令 >QC 7.发送指令 >QE

手工输入API信息

1、输入旅客的护照等证件信息

>SSR DOCS 航空公司代码 Action-Code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别 /证件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中间名)/持有人标识H/P1

2、输入旅客的居住地以及目的地地址信息

>SSR DOCA 航空公司代码 HK1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市(州)信息/邮编/I婴儿标识/P1

3、输入旅客的其他相关信息

>SSR DOCO/ 航空公司代码 HK1 出生地/类型V/VISA卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识I/P1 注:横线处的信息必须输入

SSR指令使用大全

*** 如何使用指令 ---> SSR *** **********< TKNE >**************************************

使用SSR TKNE输入电子客票的航段与票号信息项,注意,SSR TKNE 项是电子客票记录中必不可少的一项. 指令格式:

SSR TKNE 航空公司代码 行动代码 城市对 航班号 舱位日期 票号/航段序号/旅客序号 示例:

SSR TKNE HU HK1 CTUJZH 3939 E27JUL 8805934389423/1/P1 注意:

在对ET PNR输入SSR TKNE项时,增加对航段ACTION CODE的判断, 如果是UN,HX,NO,则显示 ILLEGAL SEGMENT **********< FOID >************************************** 使用SSR FOID输入旅客的身份信息 指令格式:

SSR FOID AIRLINE-CODE HK/证件代码及号码/Pn 注意:1 证件代码有NI 身份证,PP 护照,ID其他证件. 2 每个旅客只能够输入一个FOID身份信息,若输错,必须删 除后重输.即多人的PNR必须指定该信息,属于哪个旅客,单 人PNR可以不指定. 示例:

SSR FOID CA HK/NI110108200306016012/P1 SSR FOID CA HK/PP112233/P2

-

**********< PSPT >************************************** 使用SSR PSPT输入旅客护照信息 指令格式:

SSR PSPT AIRLINE-CODE HK1/护照号码/国籍/旅客生日/旅客 姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn

注意:1 性别及婴儿标识包括:M表示MALE,F表示FEMALE;MI表示 男孩,FI表示女孩.

2 每个旅客只能够输入一个护照信息,若输错,必须删除 后重输.即多人的PNR必须指定该信息属于哪个旅客, 单人PNR可以不指定.

3 仅需在以下两种情况输入旅客姓和旅客名:A,当PNR中 旅客姓名与护照中旅客姓名不同时;B,为婴儿输入护照 信息. 示例:

为02年4月20日出生的中国男孩(男性婴儿)TEST/NAME输入护照 信息,该护照号为1234567890123456,护照持有人为该PNR中第一

个旅客.

SSR PSPT CA HK1/1234567890123456/CN/20APR02/TEST/NAME /MI/H/P1

为70年4月20日出生的中国男性输入护照信息,该护照号为1234 56789,此人为该PNR中的第一个旅客. SSR PSPT CA HK1/123456789/CN/20APR70///M/P1

********< 婴儿座位申请 >*******************************

通过SSR INFT(国际航协新制定的标准)向航空公司申请婴儿座 位,由航空公司依据航班销售的实际情况对婴儿座位申请进行相 应的处理. 指令格式: 1.对于婴儿不占座的情况: 格式:

SSR INFT 航空公司代码 Action-Code 1 城市对 航班号 舱位 航班起飞日期 婴儿姓/婴儿名 出生日期/自由文本/Pn 示例:

SSR INFT CZ NN1/PEKCAN CZ3102 Y 12JUL TEST/BABY 07DEC07/P1 2.对于婴儿占座的情况: 格式:

SSR INFT 航空公司代码 Action-Code 1 城市对 航班号 舱位 航班起飞日期 出生日期 OCCUPYING SEAT/自由文本/Pn 示例:

SSR INFT CZ NN1/PEKCAN CZ3196 Y 12JUL 07DEC07 OCCUPYING SEAT/P2

***********< 儿童标志输入格式 >********************* 格式:

SSR CHLD 航空公司代码 Action-Code1 城市对 航班号 舱位 航班起飞日期 出生日期/Pn

示例:

SSR CHLD CA HK1 PEKCAN 1351 Y01DEC 03MAR04/P1 ********< 建立特殊服务组 >*************************** 使用SSR可以输入特殊服务项,例如餐食等. 指令格式:

SSR 服务类型代码 航空公司代码 行动代号 需要该项服务的 人数 航段 自由格式文本 旅客标识 需要该项服务的航段序号 示例:

SSR SPML CA NN1 NOSALT/P2/S2 (建立一个PNR为第二个旅客 的第二航段加入特殊餐食)

SSR FQTV CA HK/CA 1001 (输入常旅客卡号)

===================================================== 附服务类型代码: AVIH 被约束的动物 AVML 亚洲素食 BBML 婴儿食物 BIKE 自行车(指定数目) BLML 淡食

BLND 盲人乘客(指定一只视力好的狗相陪伴) BSCT 有篷的摇篮或吊床或婴儿摇篮 BULK 庞大的行李(如果知道则指定数量,重量,大小) CBBG 客舱占座行李

CHML 儿童餐食

CKIN 在没SSR代码存在的不要求回答的乘客手工分离时,为机 场人员提供一个信息. COUR 急件 DBML 糖尿病人的餐食 DEAF 聋的乘客(指定一条能听的狗相陪) DEPA 被驱逐出境(有人陪伴) DEPU 被驱逐出境(无人陪伴) EXST 额外的座位

FQTV 常旅客英里程序信息(只用在双方同意时) FRAG 易碎的行李 FRAV 第一个可利用的 FPML 鲜水果餐 GFML 过量的自由食品 GRPF 团体伙食数据

GRPS 乘客一起旅行当航段很多时由定座数,利用一个普通的身 份进行分配

GMJC 为革命伤残军增加特殊乘客类型标识 HFML 高纤维食物 HNML 印度(教)餐食 KSML 犹太人的餐食 LANG 指定公话语种

LCML 低热量食品 LFML 低胆固醇低油脂食品 LPML 低蛋白食品 LSML 低盐份,不加盐的食品

MAAS 满足与帮助(用于特殊细节) MEDA 健康状况(旅客医疗状况证明也可能需要) MOML 穆斯林餐食 NLML 不含乳糖食品 NSSA 靠走廊的座位不准吸烟 NSSB 靠舱壁的座位不准吸烟(指定可以被包括的) NSST 无烟座位(指定哪些可发被包括的) NSSW 靠窗户的无烟座位(指定可以被包括) ORML 东方人的餐食 OSI 其它服务信息

OTHS 要求有效或对于没有SSR存在提供有关信息,且回砂回答 都可以

PCTC 紧急和旅客联系,且必须包括姓名和完整的联系电话(只 在美国运输中被要求) PETC 机舱内的动物(指定的细节) PRML 低普林含量食品

PSPT 护照号码,ISO国际标准的代码,在已知出生日的前提下, 由发行国提供,仅用美国航班.

RQST 座位申请(包括指定座位的优先级和数目) RVML 生菜蔬食品 SCTR 坐担架的乘客

SEAT 预订座申请旨在发放登机牌或登机牌已发放的证明 SEMN 船员(水手) SFML 海鲜食物

SLPR 在机舱中除了担架外的卧铺或床 SMSB 在廊旁边的可吸烟的座位(指定可被包括的座位数) SPEQ 运动设备(指定装备的型号,数量,重量,大小) SPML 特殊餐食的申请不被指定的代码所覆盖 SSR 特殊服务要求 STCR 担架旅客

TKTL 出票时限(提供小时,日期,月和在哪个城市购买的,是否 多于一个航线在这个行程表 TWOV 无签证的过境 UMNR 无人陪伴的未成年人 VGML 素食(无奶油的) VLML 素食

WCBO 干电池(由一个可要求提前通知准备装配的乘客运送.重 量和尺寸可以被指定.轮椅和电池是必要的,且必需被反

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