管理学原理各章练习附答案

管理学原理各章练习

第一章管理与管理学

一、单项选择题

1.层次越高的主管人员,对___D___的要求越高.

A.技术技能

B.人事技能

C.管理技能

D.概念技能

2.管理的主体是( D )

A.企业家

B.全体员工

C.高层管理者

D.管理者

3管理是一门应用性科学，是指管理的（D ）

A一般性B多样性C历史性D实践性

4.管理作为一门艺术,是强调管理的_____A_____

A.实践性

B.精确性

C.系统性

D.理论性

5.管理的载体是( D )

A.管理者

B.技术

C.工作

D.组织

6.管理的核心是( C )

A.建立组织机构

B.协调人力物力

C.协调人际关系

D.尽力减少支出

7.管理的核心是___B___.

A.决策

B.处理好人际关系

C.组织

D.控制

8.管理的核心是( A )

A.处理好人际关系

B.制定目标

C.管理好管理者

D.实施控制

9.管理的核心是( D )

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

10.在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是( C )

A.系统方法

B.理论联系实际的方法

C.唯物辩证法

D.比较分析法

11.管理的第一次转折是___B___科学管理理论的出现

A.法约尔

B.泰罗

C.卢瑟

D.马歇尔

12._____A___是马克思主义关于管理问题的基本观点.

A.管理的两重性

B.管理的一般性

C.管理的多样性

D.管理的实践性

13.管理学应属于( A )

A.边缘科学

B.经济学

C.社会科学

D.自然科学

14.管理的载体是___C___

A.管理者

B.技术

C.组织

D.工作

15.管理学的第二次大转折发生于_____D____

A.19世纪末

B.产业革命

C.第二次世界大战中军需准备时期

D.第二次世界大战后电子技术迅速发展时期

16.管理内部的要素,一般是___D______

A.不可控制

B.部分可控

C.部分不可控

D.可以控制

17.管理的两重性是指管理的______B___

A.自然属性和历史属性

B.自然属性和社会属性

C.经济属性和技术属性

D.连续

属性与间断属性

18.研究管理学的总的方法论指导是___C____

A.系统方法

B.理论联系实际的方法

C.唯物辩证法

D.比较分析法

19.一般来说,组织的外部要素是( C )

A.可以控制的

B.无法控制的

C.部分可以控制的

D.不可以控制的

20.发展中国家经济落后,关键是____C_____落后

A.技术

B.体制

C.管理

D.科学

21.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是( B )

A.人与物

B.信息

C.机构

D.目的

22.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是( D )

A.人与物

B.信息

C.机构

D.目的

23.管理的主体是( A )

A.管理者

B.组织

C.人

D.管理机构

24.管理的主体是___D____

A.员工

B.国家

C.领导

D.管理者

25.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第一个责任是( B )

A.管理管理者

B.管理一个组织

C.管理工作和工人

D.从事管理活动

26.管理过程中的首要职能是( C )

A.人员配备

B.组织

C.计划

D.指导与控制

27.管理的五大基本职能是____B____

A.计划、组织、协调、领导、控制

B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制

C.计划、协调、指导、人员配备、控制

D.组织、人员配备、指导与领导、控制、协调

28.马克思主义关于管理问题的基本观点是( B )

A.辩证唯物主义观点

B.管理二重性观点

C.系统的观点

D.发展的观点

29.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )

A.社会属性

B.艺术性

C.自然属性

D.科学性

30.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )

A.历史性

B.科学性

C.一般性

D.实践性

31.管理学属于边缘学科,这说明管理学的特点是( B )

A.一般性

B.多样性

C.实践性

D.历史性

32.管理学研究的侧重点或主线是( C )

A.社会生产方式

B.管理历史

C.管理过程及职能

D.资源配置

33.具有消亡倾向的系统是( B )

A.开放系统

B.封闭系统

C.子系统

D.反馈系统

34.在自动调节系统中,为使工作维持在规定工作状况下而采取的措施,叫作( a )

A.控制

B.协调

C.反馈

D.交换

35.在一个社会系统内,可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标,这是系统的( D )观点.

A.整体

B.信息反馈

C.不断分化和完善

D.等效

36.现代社会文明发展的三大支柱是：科学、技术和（D ）

A.资源

B.生产力

C.泰罗制

D.管理

37.管理是一种( C )

A.经济现象

B.自然现象

C.社会文化现象

D.科学现象

38.管理是生产过程固有的属性,是指_____B___

A.管理的目的性

B.管理的必要性

C.管理的科学性

D.管理的民主性

39.下列管理层次中____B____的职能是按照规定的计划和程序,协调基层组织的各项工作和实施计划.

A.上层

B.下层

C.中层

D.经营管理层

40.中层主管人员主要任务是____B______

A.监督执行

B.协调执行

C.决策控制

D.激励员工

41.主管人员的层次划分是指( D )

A.内层外层

B.深层浅层

C.表层里层

D.上中下层

42.决定学习、研究管理学必要性的是( C )

A.管理的自然性

B.管理的社会性

C.管理的重要性

D.管理的历史性

43.上层主管人员的重要任务是( D )

A.监督执行

B.协调执行

C.监督控制

D.决策控制

44.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映了管理的_____B____

A.必要性

B.目的性

C.科学性

D.艺术性

23._____D____是主管人员最基本的准则

A.有强烈的管理愿望

B.掌握大量的管理理论

C.以公司利益为准则

D.尽职尽责

29.主管人员的权力很大程度上表现的是____D_____

A.能力

B.素质

C.物质基础

D.自主程度

二、多项选择题

1.管理者在管理过程中承担的职能是( ACDE )

A.计划

B.预测

C.组织

D.控制

E.指导与领导

2.管理的二重性是指管理的( CD )

A.科学性

B.艺术性

C.自然属性

D.社会属性

E.实践性

3.管理的基本特征有__ABCE_____

A.管理是一种社会现象

B.管理是一种文化现象

C.管理的主体是管理者

D.管理的核心是决策

E.管理的核心是处理好人际关系

4.管理的客体是( ABE )

A.人

B.信息

C.机构

D.目的

E.物

5.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的责任是( ABD )

A.管理一个组织

B.管理管理者

C.实现管理目的

D.管理工作和工人E管理计划过程

6.一个组织通常划分为如下层次( BE )

A.主管层、执行层和作业层

B.经营决策层、执行管理层和监督作业层

C.经营管理层、外部管理层和核心管理层

D.经营决策层、监督作业层和执行管理层

E.上层、中层和基层

7.管理是一种社会文化现象,其存在的必要条件是( BD )

A.管理理论

B.一致目标

C.管理实践

D.集体活动

E.管理原理

8.虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异,但其内部都含有以下基本要素( ABDE )

A.人与物

B.信息

C.管理

D.机构

E.目的

9.管理的基本特征是( BCDE )

A.具有内部基本要素和外部环境要素

B.主体是管理者

C.具有任务、职能和层次

D.核心是协调人际关系

E.是一种文化现象和社会现象

10.管理的两重性反映出管理的( BE )

A.科学性和艺术性

B.必要性和目的性

C.部分可控性和部分不可控性

D.技术性和阶级性

E.生产力属性和生产关系属性

11.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系( BD )

A.生产力

B.生产关系

C.社会化大生产

D.社会制度

E.科学技术

12.管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学,具有以下特点( ACDE )

A.一般性

B.专业性

C.多样性

D.历史性

E.实践性

13.推动现代社会发展的、缺一不可的“两个轮子”是( CE )

A.丰富的资源与先进的技术

B.科学技术与管理人才

C.先进的科技

D.发达的科技与管理水平E先进的管理

14.学习与研究管理学的一般方法有以下三个( ABD )

A.唯物辩证法

B.系统方法

C.科学管理方法

D.理论联系实际方法

E.管理过程方法

15.从管理的角度看,系统包含有两个含义,它们分别是( BD )

A.系统是一个有机整体

B.系统是一个实体,例如组织

C.系统从属于环境超系统

D.系统是一种方法或手段

E.系统的维持依赖于反馈信息

16.当把管理过程或活动看作实体的系统时,它具有如下几个特征( ABCDE )

A.整体性

B.目的性

C.开放性和交换性

D.相互依存性

E.控制性

17.学习和研究管理学的具体方法有( BCDE )

A.系统方法

B.比较法

C.案例分析法

D.综合法

E.分析法

18.管理逐渐形成理论并得到重视,在历史上经历过二次大的转折,它们是( AD )

A.泰罗制的出现

B.社会化大生产的出现

C.十月革命以后

D.第二次世界大战以后

E.工业革命以后

19.管理学研究生产力方面的内容包括( AE )

A.组织中人、财、物的配置问题

B.调动各方面积极性与创造问题

C.环境适应问题

D.产权问题

E.寻求最佳经济效益与社会效益问题

20.管理学所研究的生产关系方面的内容包括( AC )

A. 组织内部人际关系问题

B.合理配置人财物问题

C.完善组织机构与管理体制问题

D.使规章制度与上层建筑保持一致问题

E.环境适应问题

三、名词解释

管理学；系统；系统的方法；主管人员；

四、问答题

系统的特征15；系统的观点及其内容；管理的基本特征；科学技术与管理的关系；掌握管理的两重性，对于学习管理学和从事管理工作的意义；管理学的特点；为什么要学习、研究管理学；学习和研究管理学的方法；

五、论述题

如何理解管理既是一门科学又是一门艺术，实际工作中如何运用；管理二重性及其现实意义6；

第二章管理学的形成

一、单项选择题

1.泰罗的科学管理理论出现在( A )

A.19世纪末20世纪初

B.20世纪初30年代

C.20世纪40年代

D.20世纪60年代

2.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D )

A.管理培训

B.管理实践

C.劳动竞赛

D.心理革命

3.新古典管理理论的形成发展主要是( C )

A.从18世纪到19世纪末

B.从20世纪初到20世纪30年代

C.从20世纪30年代到20世纪60年代

D.从20世纪60年代至今

4.马克斯韦伯的理论属于_____A______

A.理想行政组织体系理论

B.人际关系理论

C.科学管理理论

D.行为科学理论

5.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )

A.科学管理理论

B.管理科学理论

C.行为科学理论

D.权变理论

6.在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是__C__.

A.日本松下电器公司

B.德国西门子公司

C.美国兰德公司

D.美国通用公司

7.霍桑试验提出要重视管理中( B )

A.物的因素

B.人的因素

C.工程技术方面因素

D.人\事\物的结合

8.泰罗是__B____--的代表人物之一

A.管理萌芽阶段

B.古典管理理论阶段

C.新古典管理理论阶段

D.现代管理理论阶段

9.管理学形成的标志是____B______

A.法约尔管理过程理论的出现

B.泰罗科学管理理论的出现

C.马克斯•韦伯组织理论的出现

D.梅奥行为科学理论的出现

10.科学管理的中心问题是____D____

A.作业标准化

B.计划工资制

C.心理革命

D.提高劳动生产率

11.被称为组织理论之父的是____D_____

A.泰罗

B.萨伊

C.法约尔

D.韦伯

12.马基雅维利的两类型领导者是指____A_______

A.自然或天生型、后天获得型

B.自然或天生型

C.聪明和后天获得型

D.内向和外向型

13.古典管理理论中,把人视为_____A____

A.经济人

B.复杂人

C.社会人

D.自我实现人

14.行为科学理论的形成和发展,处于管理学形成的___D____阶段.

A.早期阶段

B.萌芽阶段

C.古典管理理论阶段

D.新古典管理理论阶段

15泰罗科学管理理论出现于（C ）阶段。

A早期阶段B萌芽阶段C古典管理理论阶段D新古典管理理论阶段

16.____A_____首次提出了管理组织和管理过程的职能划分理论.

A.法约尔

B.泰罗.

C.韦伯

D.马歇尔

17.管理科学理论的形成主要是运用了___D___

A.数学

B.物理学

C.信息学

D.运筹学

18.法约尔在管理十四条原则中指出,“组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令”,属于_____A___原则.

A.统一指挥

B.统一领导

C.集中化

D.职权与职责

19.提出管理的“十四条原则”的是___B_____.

A.泰罗

B.法约尔

C.马克斯•韦伯

D.切斯特•巴纳德

20.管理产生的萌芽阶段时间是( B )

A.19世纪末20世纪初

B.18世纪到19世纪末

C.6000年以前

D.本世纪30年代

21.现代管理论阶段始于( A )

A.本世纪60年代

B.本世纪30年代

C.19世纪末

D.20世纪初

22.属于早期管理实践和管理思想的是( D )

A.威尼斯兵工厂管理实践

B.马基雅维利的管理四原则

C.亚当•斯密的《国富论》

D.罗马帝国的连续授权制度

23.管理运动发生于___C____国家

A.法国

B.日本

C.美国

D.德国

24.马基雅维利论述有关管理的原则的著作是( A )

A.《君立论》

B.《国富论》

C.汉姆拉比法典

D.《计件工资制》

25.在管理理论萌芽阶段,论述企业所有权和管理权问题的经济学家是( A )

A.亚当•斯密

B.马基雅维利

C.塞缪尔•纽曼

D.享利•普尔

26.第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力、资本相并列的经济学家是( B )

A.劳伦斯•克劳林

B.萨伊

C.马歇尔

D.鲍克

27.第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力、资本相并列的是___B____

A.泰罗

B.萨伊

C.法约尔

D.韦伯

28.点燃美国“管理运动”火花的是(C)

A.泰罗

B.小斯隆

C.享利•唐纳

D.享利•普尔

29.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。这种组织结构形式是( A )

A.事业部制

B.工厂制

C.泰罗制

D.包销制

30.美国出现的管理运动的主要组成部分是( A )

A.科学管理

B.管理科学

C.霍桑实验

D.行为科学

31.泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( C )

A.过程理论鼻祖

B.组织理论之父

C.科学管理之父

D.行为科学创始人

32.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗提倡的( B )

A.工作定额原理

B.例外原则

C.心理革命

D.职能工长制

33.法约尔的代表著作是( C )

A.《科学管理原理》

B.《国富论》

C.《工业管理和一般管理》

D.《君主论》

34.马克斯•韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( A )

A.理性——合法权力

B.超凡的权力

C.传统的权力

D.继承的权力

35.霍桑试验的结论指出新型的领导能力在于提高___C_____

A.职工的福利水平

B.职工的工资水平

C.职工的满足度

D.职工的工资和福利

36.把古典管理学派有关管理职能的理论加以系统化而提供了有名的“POSDCRB”七职能论的管理学家是( D )

A.厄威克

B.梅奥

C.韦伯

D.古利克

34.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( D )

A.现代管理理论

B.管理过程理论

C.科学管理理论

D.霍桑试验结论

38.管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的( D )

A.数学分析技术

B.计算技术

C.网络分析技术

D.运筹学

39.意大利政治思想家_____C____从君主经济的角度提出了管理四原则.

A.柏拉图

B.功格拉底

C.马基雅维利

D.管理水平如何

40.梅奥等人在人际关系学说基础上建立起来的研究人的行为的理论最早叫( A )

A.行为科学理论

B.组织行为学

C.人的需要及动机理论

D.非正式组织理论

41.现代管理科学主要服务于( C )

A.控制

B.预测

C.决策

D.技术

42.古典管理理论认为,职工是___D___

A.社会人

B.自我实现人

C.复杂人

D.经济人

43.”管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程,主要时间是( D )

A.19世纪20年代

B.18世纪末—19世纪初

C.19世纪末—20世纪初

D.19世纪末—20世纪30年代

44.在”管理科学理论”中,首先提出”系统分析”的概念的是( D )

A.日本松下公司

B.德国西门子公司

C.美国通用公司

D.美国兰德公司

45.经济中记载的”挑选有才能的人担任千夫长,百夫长---“体现了管理的___A_____原则.

A.例外

B.分级

C.用人

D.间接控制

二、多项选择题

1.以下属于法约尔管理十四原则的有( ABCE )

A.分工

B.统一指挥

C.公正

D.管理宽度

E.职权和职责

2.霍桑试验的结论是( ACE )

A.职工是社会人

B.职工是经济人

C.企业存在着非正式组织

D.管理者应具备技术经济能力

E.新型领导能力在于提高职工的满足度

3.通过“霍桑试验”得出的结论有___ACE____

A.职工是“社会人”

B.职工是“经济人”

C.企业中存在“非正式组织”

D.新型的领导能力在于提高职工的效率

E.存在着“霍桑效应”

4.梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论主要有四点,它们是( ACDE )

A.职工是“社会人”

B.职工是经济人

C.企业中有“非正式组织”

D.新型领导能力在于提高职工满足度

E.存在着霍桑效应

5.法约尔的贡献在于_____BC____

A.关于动作和工时的研究

B.组织管理的研究

C.管理组织和管理过程的职能划分理论

D.激励理论的研究

E.专业化和劳动分工的研究

6.管理学形成之后,管理理论可以划分如下三个阶段( BDE )

A.早期管理实践与管理思想阶段B古典管理理论阶段C.管理产生的萌芽阶段

D.新古典管理理论阶段

E.现代管理理论阶段

7.美国出现的“管理运动”的必然性表现为( ABCDE )

A.大势所趋

B.铁路先行

C.一个火花

D.三次高潮

E.四个观点

8.美国管理运动所提倡的观点有( BCDE )

A.授权

B.保存

C.调研

D.合作

E.渐进

9.泰罗在管理方面的文献有( BCD )

A.《国富论》

B.《科学管理原理》

C.《车间管理》

D.《计件工资制》

E.《工业

管理与一般管理》

10.创立和发展古典管理理论的人物有( ABCDE )

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.古利克

E.厄威克

11.法约尔在《工业管理与一般管理》一书中从哪四个方面阐述了管理过程理论( ACDE )

A.企业职能不同于管理职能

B.把计划职能同执行职能分开

C.管理教育的重要性

D.管理的十四项原则

E.管理要素

12.目前组织行为从它的研究对象和范围来看,可以划分为三个层次( ABD )

A.组织行为

B.团体行为

C.管理行为

D.个人行为

E.决策行为

13.古典管理理论是指( ACE )

A.科学管理理论

B.管理科学理论

C.管理过程理论

D.决策论

E.行政组织理论

14.“管理运动”过程中的三次高潮是___ACD_____

A.1911年东方铁路公司涨价的意见听证会

B.享利•唐纳《作为经济学家的工程师》的论文

C.1920年通用汽车公司的改组

D.1924年到1932年的霍桑试验

E.由于美国开发西部的需要,铁路发展很快

15.管理科学理论中常用的分析模型有( ABCDE )

A.盈亏平衡点模型

B.库存模型

C.决策模型

D.对策论和动态规划

E.马尔柯夫过程

16.古典管理理论的代表人物有( ADE )

A.法约尔

B.马斯洛

C.梅奥

D.泰罗

E.韦伯

17.在管理理论的萌芽阶段,管理理论的发展状况为__BD__

A.已经区分了管理职能和企业职能

B.意识到管理将发展成一门科学

C.已经建立起管理理论

D.预见到管理的地位会不断提高

E.管理学已经形成

18.下列属于威尼斯兵工厂管理实践的是( AC )

A.组织机构和领导工作

B.计划工作

C.人事管理

D.目标管理

E.委员会制

三、名词解释

管理运动；系统分析；组织行为学；霍桑实验；

四、问答题

人际关系学说产生的历史背景；说明管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系；威尼斯工厂管理实践的要点；管理运动；科学管理理论的要点；管理的十四原则；管理学形成的阶段划分；马基雅维利管理四原则；

五、论述题

韦伯的理想行政组织体系；

第三章现代管理理论及其展望

一、单项选择题

1.规章制度属于企业文化的( B )

A.上层文化

B.中层文化

C.表层文化

D.深层文化

2.管理过程理论强调( A )

A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程

B.管理的核心是提高劳动生产率

C.在管理中要重视人的因素

D.要建立正式的、非人格的组织体系

3.从社会学角度提出”组织结合力”概念的是( D )

A.巴纳德

B.德鲁克

C.孔茨

D.贝克

4.一般认为管理过程学派的创始人是( B )

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.德鲁克

5.企业文化中最稳固、最深刻的是_____C______

A.表层

B.中层

C.深层

D.内层

6主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是（A ）

A案例学派B管理过程学派C群体行为学派D沟通中心学派

7.群体行为学派最早的研究活动开始于( B )

A.铁锹试验

B.霍桑试验C .搬运生铁试验D.金属切削试验

8.主张管理人员的主要伤务之一就是确保社会合作系统与技术系统相互协调的学派是____A_____

A.社会技术系统学派

B.社会合作学派

C.人际关系学派

D.群体行为学派

9.最早从社会学角度系统研究管理问题的代表人物是____A______

A.巴纳德

B.法约尔

C.泰罗

D.赫伯特

10.强调计算机技术在管理活动和决策中的应用的学派是_____C____

A.决策理论学派

B.社会合作学派

C.沟通中心学派

D.数学学派

11.未来的管理方法,最大改变在于进行___D___

A.制度管理

B.集中管理

C.民主管理

D.自主管理

12.厂容厂貌、职工风貌属于企业___A___层次的文化.

A.表层

B.中层

C.深层

D.底层

13.主张通过分析经验来研究管理问题的学派是( C )

A.社会合作学派

B.权变理论学派

C.经验与案例学派

D.管理科学学派

14.梅奥是现代管理丛林中哪个学派的最早代表人物______D___

A.社会合作学派

B.权变理论学派

C.人际关系行为学派

D.群体行为学派

15.组织机构属于企业______C___层次的文化

A.表层

B.上层

C.中层

D.深层

16.企业文化理论形成的时间是_____D_____

A.本世纪40年代末50年代初

B.本世纪50年代末60年代初

C.本世纪60年代末70年代初

D.本世纪70年代末80年代初

17.决策理论学派的代表人物是____A______

A.赫伯格•西蒙

B.李维特

C.纽曼

D.法约尔

18.管理基本上是一种程序概念符号以及模型的演算和推导,是____D_____的观点

A.权变理论学派

B.决策理论学派

C.社会技术系统学派

D.数学学派

19.管理过程学派的创始者是_____B____

A.泰罗

B.法约尔

C.赫伯特

D.奥唐纳

20美国管理学家（A ）把管理理论的各个流派称之为管理理论丛林。

A孔茨B巴纳德C法约尔D泰罗

21.组织外部环境中最普遍因素是__D___

A.政治环境

B.企业文化

C.社会环境

D.科学技术

22.管理外部环境诸因素中,最普遍的就是( D )

A.社会因素

B.经济因素

C.心理因素

D.科技因素

23.法约尔以其代表性著作《工业管理与一般管理》而创立了( A )

A.管理过程学派

B.社会合作学派

C.双因素理论

D.案例教学法

24.第二次世界大战以后,管理过程学派的代表是孔茨和奥唐奈合著的( A )

A.管理学

B.经理的职能

C.管理决策新科学

D.运筹学

25.社会系统学派的重要理论基础是( A )

A.社会学

B.运筹学

C.心理学

D.案例学

26.有人认为,通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,可以抽象出某些一般性的结论或原理,以有助于学习管理原理。这种观点源自(

D )

A.管理过程学派

B.群体行为学派

C.管理科学学派

D.案例学派

27.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是( D )

A.群体行为学派

B.沟通中心学派

C.社会合作学派

D.人际关系行为学派

28.社会技术系统学派集中于研究( B )

A.把管理人员看成一个信息中心

B.科学技术对管理的影响

C.决策问题

D.人与人之间的关系

29.认为管理人员就是一个信息中心,其岗位犹如一台电话交换台的管理学派是( D )

A.社会技术系统学派

B.决策理论学派

C.管理科学学派

D.沟通中心学派

30.管理基本上是一种数学程序、概念、符号以及模型等的演算和推导,持这一观点的管理学派是( B )

A.社会技术系统学派

B.数学学派

C.决策理论学派

D.信息中心学派

31.认为没一成不变的、普遍使用的”最好的”管理理论和方法的是( B )

A.管理过程学派

B.权变理论学派

C.社会合作学派

D.数学(管理科学)学派

32.认为在管理中没有什么一成不变,普遍适用的“最好的”管理理论和方法，这种观点源自（B ）

A.决策理论学派

B.权变理论学派

C.管理科学学派

D.沟通中心学派

33.企业文化可划分为三个层次,其中从根本上支配企业及职工的行为倾向的是( C )

A.表层

B.中层

C.深层

D.环境

34.组织的主管人员担负着社会责任,这意味着他们要解决( B )

A.组织效益问题

B.各种社会问题

C.人员配备问题

D.资金运行问题

35.从目前已具备的条件看,管理学的发展将出现( A )

A.专业化趋势

B.一般性趋势

C.多样化趋势

D.同化趋势

36.未来管理方法的最大改变在于进行( C )

A.强制命令

B.自由管理

C.自主管理

D.系统管理

37.未来管理组织中的层次将会( B )

A.增加

B.减少

C.不变

D.模糊

38.巴纳德代表的是( B )

A.决策理论学派

B.社会合作学派

C.社会技术系统学派

D.管理过程学派

39.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是( A )

A.人力

B.物力

C.财力

D.信息

二、多项选择题

1.未来管理理论的发展方向应该是( ABCE )

A.对系统理论的重视

B.现代组织结构的发展

C.对组织中的人性、行为的研究

D.对下属部门活动控制的集中与强化

E.对于变动式革新的管理日益注意

2.形成管理外部环境中政治环境的因素包括有( AB )

A.国家法律

B.政府机构

C.社会舆论

D.价值观念

E.道德标准

3.下列属于企业表层文化的是_____AB_______

A.产品形象

B.职工风貌

C.规章制度

D.组织机构

E.行为准则

4.管理过程学派著名的代表性著作是( AB )

A.工业管理与一般管理

B.管理学

C.经理的职能

D.管理决策新科学

E.社会和经济理论

5.人际关系学派的著名学说有( ABC )

A.需求层次理论

B.管理方格理论

C.动机保健理论

D.案例教学理论

E.不成熟——成熟交替循环模式

6.沟通(信息)中心学派的代表人物有( BCDE )

A.卢桑斯

B.香农

C.李维特

D.纽曼

E.韦弗

7.权变管理理论学者提出的“权变学说”包含的主要内容是（BD ）

A.权变组织

B.权变关系

C.权变程序

D.权变理论

E.权变结构

8.由于管理学派众多,采用的观点和方法也不尽相同,所以管理学者们认为有必要( AC )

A.确定学科范围

B.研究所有领域

C.强调实践应用

D.改变研究对策

E.各学派相对立

9.管理的外部环境因素包括( ABCDE )

A.经济的

B.技术的

C.社会的伦理的

D.政治的

E.法律的

10.未来管理组织的发展趋势是( BCE )

A.以不变应万变

B.不断改变调整

C.组织规模庞大

D.组织轻小灵活

E.组织层次减少

11.未来组织活动范围的变化趋势是( ACDE )

A.目标日益增多

B.目标单一化

C.继续追求利润

D.追求人们依赖

E.关注全社会需求

12.管理过程学派的基本观点是( ABCD )

A.管理是一个过程

B.管理过程具有五个职能

C.管理职能具有普遍性

D.管理应具有灵活性

E.管理就是决策

13.管理权变学说是下述学说相结合的产物( ABCD )

A.过程

B.计量

C.行为

D.系统

E.控制

14.深层的企业文化有( ABCD )

A.理想信念

B.道德规范

C.价值取向

D.行为准则

E.规章制度

15.管理已趋向专业化,因为它已基本具备了专业化条件,表现在( AD )

A.已具备坚实的知识基础

B.主管人员已获得合格证书

C.对管理工作有现成的考核方法

D.管理者已实现自我控制

E.管理理论已十分完善

三、名词解释

管理理论丛林；

四、问答题

管理过程学派的基本观点；现代管理丛林分为哪些学派；未来管理理论的发展方向；未来管理组织的发展趋势；

第四章计划工作概述

一、单项选择题

1.派生计划是主计划的____B_______

A.补充

B.基础

C.概括

D.专项内容

2.______D____是管理最基本的职能、

A.组织

B.控制

C.领导

D.计划

3.管理的基本职能是( A )

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

4.在管理中,居于主导地位的工作是( A )

A.计划

B.组织

C.人员配备

D.指挥

5.____B___是为实现既定目标所必须的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用资源以及其他要素的复合体

A目标B规划C政策D程序

6.计划工作的核心是____C______

A.制定目标

B.制定方案

C.做出决策

D.选择方案

7.一个组织为全面实现目标,而对主攻方面以及资源进行布置的总纲,是指计划的__A_表现形式

A.战略

B.目标

C.目的

D.规划

8.将计划分财务计划、生产计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划等,这种划分方法是按照____B____进行的

A.计划的表现形式

B.企业职能

C.计划范围

D.计划内容

9.预算是一种用数字编制的反映组织在未来某一时间的___D_____

A.管理计划

B.人事计划

C.财务计划

D.综合计划

10.狭义的计划工作是指( A )

A.制订计划

B.执行计划

C.检查计划

D.以上三个阶段

11.计划工作是事先选择预定目标的一种管理方法,因此它表现出管理在以下方面的能力( C ) A.决策B.经营C.创新D.自主

12.主管人员进行组织工作、人员配备工作指导与领导工作以及控制工作等,目的在于促使计划的实现,这反映了计划工作具有( B )

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

13.计划工作要讲究效率,主要是指计划工作___D____的基本特征

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

14.计划的效率是以它对组织目标所做贡献扣除了为制定和执行计划所需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的,即投入产出之比,因此,计划具有(

D )

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

15.由于计划工作所具有的特点,它对组织的经营管理起着以下作用( C )

A.辅助

B.间接指导

C.直接指导

D.影响

16.由于计划工作强调了经营的哪一特性和一贯性,所以有利于使组织经营活动的费用降至最低限度( B )

A.一致性

B.效率

C.秩序

D.连续性

17.通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向,这种活动是( D )

A.计划

B.组织

C.指导

D.控制

18.将计划活动划分为任务目标、战略政策、程序规则以及规划预算,这种分类的标志是( B )

A.按计划所涉及的时间

B.按计划的表现形式

C.按计划所涉及的范围

D.按计划

的内容

19.一个组织为全面实现目标而对主攻方面以及资源进行布置的总纲是指计划的什么部( D )

A.目的

B.目标

C.政策

D.战略

20.在计划的各项工作中,哪一以下工作规定了处理问题的例行方法、步骤,即办事手续( D )

A.目标

B.任务

C.规则

D.程序

21.数字化的计划是指( B ) A规划B预算C程序D任务

22.预算也被称为( C )

A.规划

B.规则

C.数字化计划

D.控制开支手段

23.使计划数字化的工作被称为( D )

A.规划

B.决策C .预测D.预算

24在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是（B ）

A.预测

B.估量机会

C.考虑计划的前提

D.制定目标

25.计划工作的第一步是为组织及其所属的下级单位确定一定时期内所要达到的效果( B )

A.估量机会

B.制定目标

C.考虑计划前提

D.制定备选方案

26.执行计划时的各种预期环境因素构成计划工作考虑的( D )

A.目标

B.可能性

C.备选方案

D.前提

27.通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的( D )

A.备选方案

B.决策

C.目标

D.预算

28在计划表现形式中，有一个自由处置权的是指（C ）

A程序B规则C政策D规划

29.对组织活动所做出的整体安排而拟定的计划是指___A____

A.综合计划

B.专项计划

C.财务计划

D.长期计划

30.下列计划工作的前提条件中不属于外界环境因素的是___A_____

A.生产技术条件

B.经济环境

C.社会环境

D.文化伦理环境

31.计划工作的真正起点是_______A____

A.估量机会

B.确定目标

C.确定前提

D.确定方案

32.在计划的前提条件中,属于部分可控的有__C__

A.政治环境

B.组织内部的政策和规划

C.组织内部的价格政策

D.人口增长

33.下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是( D )

A.价格水平

B.政治水平

C.职工情绪D组织内部政策

34.计划工作的核心是( D )

A.确定目标

B.确定计划的前提条件

C.确定可供选择的方案

D.作决策

35.按计划内容分类的计划是( B )

A.生产计划

B.专项计划

C.长期计划

D.上层管理计划

二、多项选择题

1.计划目标的确定应包括以下几个部分_____ABCD_______

A.指导资源最合理地分配

B.充分发挥全体职工的积极性和潜力

C.达到经营的最佳效果

D.促进组织内部团结成一体,对外享有良好的声誉

E.其他一些相关问题的解决

2.派生计划和主计划的关系是____ABDE____

A.主计划要靠派生计划来扶持

B.派生计划是主计划的基础

C.派生计划与主计划同样重要

D.派生计划是主计划的分计划

E.派生计划是主计划完成的保证

3.计划工作就是( ABCDE )

A.做什么(What)

B.为什么要做(Why)

C.何时做(When)

D.何地做(Where)

E.何人做(Who)和如何做(How)

4.计划工作的基本特征是( ABDE )

A.目的性

B.主导性

C.指导性

D.普遍性

E.经济性

5.计划的效率表现在( ABCDE )

A.人财物的投入

B.费用支出和亏损

C.收入及利润

D.组织成员满意度

E.满足社会需要

6.各类专项管理所要从事的计划工作包括( ABE )

A.生产计划

B.财务计划

C.上层管理计划

D.基层管理计划

E.劳资计划

7.计划工作中的程序是指处理问题的( ABD )

A.例行方法步骤

B.办事手续

C.方针

D.时间顺序

E.战略

8.计划工作制定的目标通常包括( ABD )

A.最佳经营效果

B.合理分配资源

C.最佳备选方案

D.组织声誉良好

E.费用支出概算

9.根据我国组织具体情况,制定组织目标时必须考虑以下几点( ABDE )

A.保证国家需求

B.满足社会需要

C.领导利益要求

D.组织长期计划

E.上期目标完成情况

10.计划活动中的预算工作意味着( ABD )

A.使决策和计划数字化

B.成为汇总各种计划的工具

C.逐步减少备选方案的数量

D.成为衡量计划工作进度的标准

E.预测执行计划的环境因素

11.按计划所涉及的范围划分的计划有( ACE )

A.上层管理计划

B.专项计划

C.中层管理计划

D.长期计划

E.基层管理计划

12.按计划所涉及的时间划分的计划有( ACD )

A.长期计划

B.生产计划

C.中期计划

D.短期计划

E.综合计划

13.按计划内容划分的计划有( CE )

A.基层计划

B.长期计划

C.专项计划

D.财务计划

E.综合计划

14.计划工作的步骤有( ABCDE )

A.确定目标

B.确定方案

C.评价方案

D.选择方案

E.制定派生计划和制定预算

三、名词解释

政策；计划工作的5W1H；计划工作；规划；估量机会；战略；程序；

四、问答题

计划工作的步骤76；计划工作的基本特征；计划工作意义；

第五章计划工作的原理及目标管理

一、单项选择题

1.强调在制定计划时要留有余地,不能满打满算地计划工作原理是( C )

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

2.计划执行过程中应具有应变能力指的是_____D_____

A.限定因素

B.许诺

C.灵活性

D.改变航道

3.目标管理特别适合管理___C_____

A.工作

B.组织

C.管理者

D.工人

4.妨碍目标得以实现的因素称为( C )

A.主要因素

B.关键因素

C.限定因素

D.环境因素

5.目标成果评价的四个等级中,A级是_____A_____

A.达到预期目标以上

B.达到预期目标

C.没有达到预期目标

D.结果与目标相反

6.目标成果评价的四个等级中,B级是( B )

A.达到预期目标以上

B.达到预期目标

C.结果与预期目标相反

7.目标成果评价的四个等级中,C级是( C )

A.达到预期目标以上

B.达到预期目标

C.没有达到预期目标

D.结果与目标相反

8.许诺原理中,许诺\所需时间和实现目标可能性三者间的关系是( B )

A.大\长大\

B.大\长\小

C.大\短\小

D.小\长\小

9.计划工作有利于管理人员把注意力集中于( C )

A.资金

B.顾客

C.目标

D.管理

10.计划工作中强调抓关键问题的原理是( D )

A.灵活性原理

B.许诺原理

C.改变航道原理

D.限定因素原理

11.下列原理中属于计划工作原理的是( B )

A.目标统一原理

B.许诺原理

C.激励原理

D.稳定性与适应性相结合的原理

12.强调计划执行过程具有应变能力的是______D_______

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

13.在计划工作中,制定”弹性计划”是运用计划工作的( A )

A.灵活性原理

B.许诺原理

C.限定因素原理

D.改变航道原理

14.在计划工作中,强调抓影响目标的决定性因素的原理是___B_______

A.灵活性原理

B.限定因素原理

C.许诺原理

D.改变航道原理

15.最早提出目标管理主张的是_____B______

A.法约尔

B.德鲁克

C.泰罗

D.赫伯特

16.目标管理中的目标一般是指____B______目标

A.长期

B.短期

C.中期

D.远期

17.计划前提条件按表现方法不同可分为____C____

A.外部的与内部的

B.可控的,不可控的,部分可控的

C.定性的与定量的

D.以上都不对

18.灵活性原理中的灵活性是指____D_____

A.计划容易更改

B.容易为下级所理解

C.容易为领导所理解

D.制订计划时要留有余地

19.目标管理被称之为“管理中的管理”,主要是指目标管理适用于对___B__的管理

A.组织机构

B.管理人员

C.职工

D.自身

20.使计划在执行过程之中具有应变能力,主要是指计划工作的____D____

A.限定因素原理

B.灵活性原理

C.许诺原理

D.改变航道原理

21.国外实行的弹性计划,是属于计划工作的____B____

A.限制因素原理

B.灵活性原理

C.许诺原理

D.改变航道原理

22.下列哪个原理要求在计划工作中选择合理的期限,进行长计划短安排____C____

A.限定因素原理

B.灵活性原理

C.许诺原理

D.改变航道原理

23目标管理在美国出现的时间是（B ）

A20世纪B20世纪50年代后期C20世纪20年代D 20世纪末

24.对主管人员来说计划工作中最主要的原理是__B____

A.限定因素原理

B.灵活性原理

C.许诺原理

D.改变航道原理

25.限定因素,是指妨碍目标得以实现的因素,即研究过程中的( A )

A.主要矛盾

B.决策精髓

C.计划期限

D.弹性计划

26.决策的关键,就是解决抉择方案所提出的问题,即尽可能找出和解决策略性的因素,可见,决策的精髓是( D )

A.许诺原理

B.改变航道原理

C.灵活性原理

D.限定因素原理

27.关于合理的计划期限的确定问题就体现在下述原理上( B )

A.限定因素

B.许诺

C.灵活性

D.改变航道

28.计划工作的许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标的可能性就( B )

A.越大

B.越小

C.没有

D.没必要

29.对主管人员来说,计划中最主要原理是( C )

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

30.改变航道原理是使以下工作具有应变能力( B )

A.计划本身

B.执行计划过程

C.检查计划

D.重新制订计划

31.一个组织的目标通常是通过各种活动的相互联系,相互促进来实现的,所以,目标和具体的计划通常( A )

A.构成一个网络

B.是线性方式

C.是因果关系

D.互相矛盾

32.一个组织的目标具有多样性,这意味着( B )

A.目标越多越好

B.目标并非越多越好

C.主要目标只有一个

D.辅助目标越多越好

33.确定目标及其优先顺序是一种(A)

Ａ.判断性决策B.经营决策C.执行过程D.排列组合

34.使目标能够考核的最方便的方法就是( B )

A.定性化

B.定量化

C.依靠数字

D.详细说明

35.倡导目标管理的代表性管理学者是( C )

A.泰罗

B.梅奥

C.德鲁克

D.韦伯

36.目标管理被称为“管理中的管理”，是因为这种制度特别适用于对什么管理（A ）

A.主管人员

B.被管理者

C.管理组织

D.下级

37.在目标管理制度里,完成目标主要靠对执行者的( A )

A.信任

B.监督

C.强迫

D.能力

38.在目标管理过程中,为了使有关人员对其目标有较好的理解,并具有责任感,需要使他们( D )制订目标

A.赞成

B.了解

C.服从

D.参与

39.许诺原理中的许诺越大,所需的时间( C )

A.越短

B.一般

C.越长

D.不变

40.目标管理是( A )

A. 20世纪50年代后期出现于美国

B. 20世纪80年代后期出现于美国

C. 20世纪50年代后期出现于德国

D. 20世纪50年代后期出现于日本

41.目标管理是在传统的管理理论基础上形成的一套管理制度,这种传统理论是

指( A )

A.科学管理理论和行为科学理论

B.法约尔的一般管理理论

C.韦伯的行政管理理论

D.西蒙的决策理论

42.目标管理具有以下特征( C )

A.强制管理

B.政治管理

C.自我控制

D.价值管理

二、多项选择题

1.目标管理的优点有( ABE )

A.有利于提高管理水平

B.有利于调动人的积极性、责任心

C.灵活

D.有利于长期目标的实现

E.有利于暴露组织结构中的缺陷

2.目标管理的优点是( BCD )

A.灵活、有弹性

B.利于暴露组织中的缺陷

C.利于调动积极性

D.利于有效控制

E.利于实现长期目标

3.目标管理的缺点是( ABD )

A.目标管理理论尚未普及和宣传

B.适当的目标不易确定

C.目标是长期的

D.不灵活

E.难以进行成果评价

4.目标管理的缺点是( BCD )

A.不利于提高创造性

B.不灵活

C.可能使短期目标和长期目标脱节

D.理论尚未普及

E.目标改动频繁

5.目标管理的缺点有( ABCE )

A.目标管理理论尚未普及

B.适当的目标不易确定

C.目标一般是短期的

D.完成结果不易评价

E.不灵活

6.计划工作的原理包括( BCDE )

A.反映计划要求原理

B.限定因素原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

E.许诺原理

7.目标按照其重要程度划分为( AD )

A.主要目标

B.关键目标

C.决策目标

D.次要目标

E.长期目标

8.按照考核目标的性质可以划分为( AD )

A.定量目标

B.长期目标

C.主要目标

D.定性目标

E.决策目标

9.目标管理的过程包括( ABCD )

A.要有一套完整的目标体系

B.组织实施

C.检验结果

D.新的循环

E.行政干预与调整

10.组织中完善的目标系统包括( ABCDE )

A.个人目标

B.各部门目标

C.分组织目标

D.专业目标

E.整个组织目标

11.组织目标的多样性是指( CDE )

A.组织目标是分层次的

B.组织目标构成一个网络

C.主要目标是多种多样的

D.主要目标并非越多越好

E.每一级的目标是多种多样的

12.使组织目标能够被考核的方法包括( BCD )

A.制定定性目标

B.制定定量目标

C.制定详细说明规则

D.制定目标完成日期

E.制定短期计划

13.德鲁克对目标管理的观点包括( ABCDE )

A.管理管理者

B.为各级人员规定了目标

C.使考核各级管理人员具有客观标准

D.是分权制的结果

E.强调“自我控制”

14.目标管理强调执行者自主管理,完成目标,而上级的管理主要表现在

( ABCDE )

A.指导

B.协助

C.提供情报

D.考核

E.创造良好的工作环境

15.所谓限定因素是指( ABC )

A.妨碍目标得以实现的因素

B.对实现目标起决定性作用的因素

C.主要矛盾

D.计划许诺的内容

E.不肯定因素

16.制定弹性计划的限定条件是( AD )

A.不能坐失良机

B.没有灵活的余地

C.会加重任务负担

D.考虑计划的效率

E.使目标期限延长

17.在计划工作中,使用改变航道原理,使执行过程具有应变力的必要性在于( ACD )

A.计划赶不上变化

B.使计划本身具有适应性

C.计划不可能面面具到

D.未来情况在不断变化

E.摆脱计划的约束

18.组织的目标具有以下特性( ABDE )

A.目标与计划构成目标矩阵

B.目标之间构成一个网络

C.目标之间表现为线性方式

D.分层性、多样性

E.目标具有的优先顺序

19.在对定量目标的评价中正确的做法和态度是_____ACD_____

A.使目标便于考核

B.管理上的目标都可以定量化

C.许多领域中,貌似准确的数字会把主管人员引向歧途

D.定量目标不能代替定性目标

E.定量目标比定性目标更重要

20.所谓目标网络是指目标与目标之间( ABCE )

A.左右关联

B.上下贯通

C.彼此呼应

D.彼此补充

E.融为一体

21.目标管理是( ABDE )

A.管理中的管理

B.管理管理者

C.强调服从管理

D.强调自我控制

E.分权制的结果

22.确定目标应包括哪些部分____ABCDE____

A.指导资源最合理的分配

B.充分发挥职工积极性和潜力

C.达到经营活动最佳效果

D.促进组织内部团结

E.组织的主攻方向

三、名词解释

限定因素原理；目标管理；许诺原理；灵活性原理；

四、问答题

计划工作的改变航道原理；目标管理的优缺点；目标的性质；组织目标制定应考虑的因素；目标管理的实施过程；

五、论述题

计划工作的四个原理；

第六章预测

一、单项选择题

1.主要靠人的经验和综合分析能力预测的方法为____D____

A.外推法

B.因果法

C.回归法

D.直观法

2.8月预测值=(5月实销值+6月实销值+7月实销值)/3是属于_____A______

A.移动算术平均法

B.指数滑动平均法

C.一元回归分析法

D.多元回归分析法

3.资料是否齐全、正确,直接影响预测结果的______A_____

A.准确度

B.科学性

C.可行性

D.性质

4.长期预测的时间一般是___D______

A.3个月到2年

B.2年至3年

C.1周至3个月

D.5年以上

5.宏观预测以____C__为主

A.短期预测

B.中期预测

C.长期预测

D.经济预测

6预测既是计划工作的（A ），又是计划工作的（）。

A前提条件，结果B组成部分，保证C条件，保证D基础，深化

7. 预测研究最为活跃的因素是_____B___

A.社会未来预测

B.技术预测

C.经济预测

D.销售预测

8.中短期预测通常是用____C_____

A.因果法

B.直观法

C.时间序列法

D.德尔菲法

9长期预测常用（B ）

A时间序列法B因果法C直观法D德尔菲法

10.社会未来预测和技术经济预测是按_____C___划分的

A.时间

B.方法

C.内容

D.范围

11.时间序列分析法主要是属于_____C__

A.因果法

B.回归法

C.外推法

D.直观法

12.新产品开发常用的预测方法是______C_____

A.外推法

B.因果法

C.直观法

D.计量模型预测法

13.头脑风暴法属于( B )

A.外推法

B.直观法

C.因果法

D.德尔菲法

14.不属于提高预测准确度的有效方法有___D____

A.资料来源可靠全面

B.预测方式要正确,依靠集体力量

C.预测方法要科学,改进技术

D.企业加大预测经费

15.计划工作的前提条件是指计划在实施过程中预期的( D )

A.内部环境

B.外部环境

C.不可控因素

D.A和B

16.将计划工作的前提条件分为定性的与定量的两部分,这种划分标准是( B )

A.按范围分

B.按表现方式分

C.按控制程度分

D.按内容分

17.预测,是对( A )环境所做出的估计

A.未来

B.过去

C.目前

D.外部

18.认识未来的( B ),将使对未来的无知降到最低限度.

A.肯定性

B.不肯定性

C.计划

D.安排

19.促使各级主管人员向前看,具有预见性的管理手段是( D )

A.控制

B.组织

C.人事管理

D.预测

20.由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的( A )

A.误差

B.作用

C.精确度

D.可能性

21.客观实际情况在不断迅速地变化,而人们的认识总是( D )

A.超前的

B.同步的

C.不变的

D.滞后的

22.难度较大的预测是对什么的预测( D )

A.科学

B.渐变

C.社会经济

D.突变

23.预测研究中最为活跃的活动是( B )

A.经济预测

B.技术预测

C.社会预测

D.未来预测

24.中期、短期预测主要适用于( A )

A.微观预测

B.宏观预测

C.中观预测

D.B和C

25.利用过去的资料来预测未来状态的方法是________A_______

A.外推法

B.头脑风暴法

C.德尔菲法

D.因果法

26.长期预测常用的方法是( B )

A.时间序列法

B.因果分析法

C.指数分析法

D.外推法

27.为了消除专家之间的各种不良影响,德尔菲法征询意见的方式采用了( B )

A.记名方式

B.不记名方式

C.公开方式

D.A和C

28.利用过去的资料来预测未来的状态的方法是( B )

A.因果法

B.外推法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

29.预测是对未来环境所作出的( A )

A.估计

B.想象

C.臆断

D.幻想

30.时间序列法属于( B )

A.平均法

B.外推法

C.因果法

D.直观法

31.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是( C )

A.外推法

B.回归法

C.直观法

D.因果法

32.德尔菲法主要用于预测_____C_____

A.关键性问题

B.定量问题

C.难以定量的问题

D.以上均可

33.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法,称为( D )

A.外推法

B.因果法

C.回归法

D.直观法

34.我国习惯上称之为”专家预测法”的是( C )

A.因果法

B.外推法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

35.指数滑动平均法是对整个时间序列进行的加权平均,其指数α的取值为( B )

A.0<|α|<1

B.0≤α≤1

C.0.7≤α≤0.8

D. α≥1

二、多项选择题

1.计划工作的前提条件是( ABD )

A.搞好计划工作的重要依据

B.预期的外部环境

C.目标和任务

D.企业现有内部因素

E.企业过去的生产条件

2.按范围划分的计划工作前提条件的种类有( AC )

A.外部前提

B.一般前提

C.内部前提

D.可控前提

E.不可控前提

3.预测是( ABE )

A.联系过去和未来的桥梁

B.未来等于过去和现在的函数

C.对未来的想象和幻想

D.对未来环境的设想

E.以昨天为依据估算今天

4.预测的作用是( ABD )

A.认识未来的不肯定性

B.使目标与环境条件相一致

C.了解计划实施后的结果

D.分析计划可能产生的结果.

E.统计计划结果

5.预测的重要性在( ABCDE )

A.计划工作的前提条件

B.使管理具有预见性

C.促使各级主管人员向前看

D.计划工作的结果

E.一定程度决定组织活动的成败

6.影响预测准确度的因素有( ABCE )

A.人们的认识滞后于变化

B.事物的突变难于预测

C.预测研究还不成熟

D.不要求完全准确

E.限制预测实现的因素很多

7.提高预测准确度可以从以下方面努力( ADE )

A.搜集完全、正确资料

B.大力增加预测经费

C.采用定量而非定性方法

D.完善预测的方式

E.采用适当的预测方法

8.预测的经济效果由以下内容组成( CE )

A.预测的精确度

B.预测方法

C.预测所需费用

D.预测人员E预测结果所带来的

经济效益

9.按内容,可以将预测划分为( AD )

A.技术经济预测

B.企业经济预测

C.城市发展预测

D.社会未来预测

E.环境以预测

10.微观预测经常使用( BCE )

A.长期预测

B.中期预测

C.短期预测

D.因果关系法

E.时间系列法

11.直观预测方法包括( ABC )

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.先行指标法

D.移动平均法

E.回归分析法

12.时间序列具有不规则性,为了尽可能减少偶然因素的影响,可以使用以下方法( BC )

A.先行指标法

B.移动平均法

C.指数滑动平均法

D.联立方程模型法

E.回归分析法

13.计划工作前提条件中的定量因素有( AB )

A.定额

B.劳动时间

C.信誉

D.服务质量

E.职工士气

14.下列预测方法中属于直观预测法的有( AC )

A.德尔菲法

B.回归分析法

C.头脑风暴法

D.移动平均法

E.因果法

15.社会未来预测的目的是___BCD_____

A.为制订国民经济规划服务

B.协助政府制订社会政策

C.帮助选择最佳社会方案

D.阻止对社会不利的发展趋势

E.为制订经济计划和经济政策服务

16.通用的分类方法是将预测方法划分为( ABC )

A.外推法

B.直观法

C.因果法

D.时间序列法

E.回归分析法

三、名词解释

预测；社会未来预测；德尔菲法；外推法；因果法；

四、问答题

影响预测准确度的因素；预测的重要性及如何提高预测的准确度；预测的步骤；

第七章决策

一、单项选择题

1.对于代价较大的重大决策,一般倾向于( D )

A.随机制宜确定

B.集权或分权都无所谓

C.分权

D.集权

2.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( A )

A.前者更有效

B.后者更有效

C.两者同样有效

D.两都无效

3.决策者不能获得客观的最优方案的原因是_____A______

A.人的认识能力有限

B.最优方案根本不存在

C.最优所需的成本过高

D.没有必要追求最优

4.拟定的备选方案包括了所有可能的方案,是指备选方案的__B_____

A.典型性

B.概括性

C.代表性

D.相互排斥性

5.效用方法属于下列哪种方法的一种____A_____A.计量决策方法B.边际分析方法C.主观决策D.概率法

6.被称为”硬技术”的决策方法是指( A )

A.计量决策法

B.主观决策法

C.边际分析法

D.德尔菲法

7.越是组织的上层主管人员,所做出的决定越倾向于_______C_____

A.战略的、常规的、肯定的

B.战术的、非常规的、风险的

C.战略的、非常规

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