2011年全国计算机等级考试指南

2011年全国计算机等级考试指南

一、关于一级

考试科目：一级MS Office、一级WPS Office和一级B，一级共三个科目。

考试形式：完全采取上机考试形式，各科上机考试时间均为90分钟。

考核内容：三个科目的考核内容包括微机基础知识和操作技能两部分。基础 知识部分占全卷的20%（20分），操作技能部分占80%（80分）。各科目对基础知 识的要求相同，以考查应知应会为主，题型为选择题。操作技能部分包括汉字录 入、Windows使用、文字排版、电子表格、演示文稿、因特网的简单应用。一级B 在现有基础上增加对因特网知识的考核；与一级其他科目相比，一级B没有演示 文稿部分。

系统环境：一级科目中操作系统为中文版Windows XP，MS Office版本为中 文专业版Office 2003，WPS Office版本由目前的“2003教育部考试专用版”升 级为“2007教育部考试专用版”。

二、关于二级

考试科目：与去年相同，二级一共七个科目。二级科目分成两类，一类是语 言程序设计（C、C++、Java、Visual Basic、Delphi），另一类是数据库程序设 计（Visual FoxPro、Access）。

考核内容：二级定位为程序员，考核内容包括公共基础知识和程序设计。所 有科目对基础知识作统一要求，使用统一的公共基础知识考试大纲和教程。二级 公共基础知识在各科笔试中的分值比重为30%（30分）。程序设计部分的比重为 70%（70分），主要考查考生对程序设计语言使用和编程调试等基本能力。

考试形式：二级所有科目的考试仍包括笔试和上机考试两部分。二级C笔试 时间由120分钟改为90分钟，上机时间由60分钟改为90分钟。所有二级科目的笔 试时间统一为90分钟，上机时间统一为90分钟。

系统环境：二级各科目上机考试应用软件为：中文专业版Access 2003、中 文专业版Visual Basic 6.0、中文专业版Visual FoxPro 6.0、Visual C++ 6.0 ，二级C上机应用软件由Turbo C 2.0改为 Visual C++6.0，二级Java由现在的 Java JDK 1.4.2改为专用集成开发环境“NetBeans 中国教育考试版2007”，二 级Delphi使用Delphi7.0版本。

三、关于三级

科目名称、考核内容、考试形式保持不变。

系统环境：三级PC技术上机考试仍为汇编语言，编程环境为MASM4.0/LINK（ 或TASM/TLINK）；三级其它科目上机考试仍为C语言编程，上机环境为 Visual C++6.0。

四、关于四级

考试科目：四级网络工程师、四级数据库工程师、四级软件测试工程师。

考核内容：四级的三个工程师类科目，分别考核相应岗位需求的专业知识应 用和实践能力，证书持有人能满足相应岗位的专业要求。

考试形式：四级三个科目考试仍只有笔试，上机考核要求在笔试中体现。

考试内容

一级：考核微型计算机基础知识和使用办公软件及因特网(Internet)的基本技能。

2011年考试科目：一级MS-OFFICE、一级WPS 、一级B、永中OFFICE

二级：考核计算机基础知识和使用一种高级计算机语言或数据库管理软件编写程序以及上机调试的基本技能。考试科目：编程类：C、二级Delphi语言程序设计、Visual Basic、C++、Java、Visual，数据库类：FoxPro、C++。基础知识包括如下内容：数据结构与算法、程序设计方法、软件工程、数据库基础

三级：分为"PC技术"、 "信息管理技术"、"数据库技术"和"网络技术"四个类别。"PC技术"考核PC机硬件组成和Windows操作系统的基础知识以及PC机使用、管理、维护和应用开发的基本技能;"信息管理技术"考核计算机信息管理应用基础知识及管理信息系统项目和办公自动化系统项目开发、维护的基本技能;"数据库技术"考核数据库系统基础知识及数据库应用系统项目开发和维护的基本技能;"网络技术"考核计算机网络基础知识及计算机网络应用系统开发和管理的基本技能。

四级：考核计算机专业基本知识以及计算机应用项目的分析设计、组织实施的基本技能。考试科目：四级网络工程师、四级数据库工程师和四级软件测试工程师

计算机职业英语一级：计算机职业英语一级考试要求考生具备计算机基础知识，能在日常生活中、与信息技术相关的工作环境中运用英语进行基本的交流。一级考试主要面向计算机操作员、计算机维护人员、计算机一般销售人员、网络编辑员、客服人员、办公文秘等岗位，适合职业学校、大专院校计算机及相关专业学生，及其它有需求的学生、在职人员等。

计算机等级考试一级B基础知识精选考点串讲

1、 第一台计算机诞生于1946年，是电子管计算机;第二代是晶体管计算机;第三代是中小规模集成电路;第四代是大规模集成电路;

2、 计算机的应用领域主要有：科学计算;信息管理;实时控制;办公、生产自动化;人工智能，网络通信;电子商务;辅助设计(CAI);辅助设计(CAD);

3、 计算机的信息表示形式为二进制，它采用了冯。诺依曼的思想原理，即以0 和1两个数字形式用于展现，“逢二进一”;它的基本信息单位为位，即一个二进制位。常用的换算单位有：1B=8bit;1KB=1024B;1MB=1024KB; 1GB=1024MB;1TB=1024GB;1个汉字=2B;

4、 二进制换算法则：将十进制转化为二进制时除二取佘;二进制转化为八进制时以三位为一组，三位的权重等于八进进中的一位权重，二进制转化为十六进制时以四位为一组;

5、 对于字符的编码，普遍采用的是ASCII码，中文含义为美国标准信息交换码;被国际标准化组织ISO采纳，作用通用信息交换标准。

6、 计算机的系统的组成由软件系统和硬件系统两部分组成;

7、 硬件系统包括运算器，控制器，存储器，输入，输出设备，控制器和运算器合成为中央处理器即CPU ，存储器主要有内存和外内之分;内存又分为只读存储器(ROM)和随机存储器(RAM)，断电内容丢失的是RAM，外存主要有硬盘(GB)，软盘(3。5寸，1。44MB)，光盘(650MB左右)，移动存储器优盘(MB)，MP3(MB)等;

8、 软件指在硬件设备上运行的各种程序及其有关的资料。主要有系统软件(操作系统、语言处理程序、数据库管理系统)和应用程序软件即实用程序(如WPS，OFFICE，PHOTOSHOP等)。

9、 计算机性能的衡量指标有：

10、计算机语言的发展经历了机器语言，汇编语言，高级语言;计算机能识别的语言是计算机语言;

11、显示器的分辩率是显示器一屏能显示的像素数目，是品价一台计算机好坏的主要指标。常见的主要有尺寸有：640*480 800*600，1024*768

12、打印机主要有针式打印机，喷墨式，激光打印机;

13、开机方式有：冷启动：加电，引导进入系统;热启动：CTRL + ALT +DEL ，也可以用于结束任务;复位启动法：RESET 键;

14、计算机病毒是指：一种人为编制的具有自我复制能力通过非授权入侵而隐藏在可执行程序和数据文件中，影响和破坏计算机的安全的程序;复制性，破坏性，隐藏性，传染性;

15、常见的感染病毒特征：计算机启动比平时过慢，运行异常;有规律的发生异常信息;访问设备时长时间不响应或异常，如打印机不能联机，乱码等;磁盘空间突然变小，或不识别磁盘设备;程序及数据神秘丢失，文件名不能识别;显示莫名信息及异常显示;经常死机，重启，不能正常启动;可执行文件大小变化及不明来源的隐藏文件出现;

16、计算机病毒清除：手工方式(DEBEG)杀毒软件(瑞星杀毒。KV3000，诺盾)

17、上网必须的设备是调制解调器(MODEM)，即将计算机识别的数字信号和电话线传输识别的模拟信号进行转化;

18、磁盘格式化命令(FORMAT)，可将磁盘重写，将信息丢失;FDISK是分区命令，可以改变磁盘逻辑;

19、计算机网络是指利用通信线路和通信设备将分布在不同的地理位置具有独立功能的计算机系统互相连接起来，在网络软件的支持下，实现彼此之间的数据通信和资源共享;所以利用网络的最大目的是资源共享同时方便数据传输;

20、按地理位置不同一般将网络分为局域网(LAN)，城域网(MAN)，广域网(WAN);按拓朴结构一般分为：星型，总线型，环型，混合型;

1. 下列不是计算机网络的拓朴结构的是()

A网状结构 B 单线结构 C总线结构 D 星型结构

2. 在16*16点阵字库中，存储每个汉字的字型码需要的字节数为() A 32 B 256 C 4 D 2

3. 在微机中，VGA的含义是() A微机型号 B 键盘型号 C 显示器标准 D 显示器型号

4. 数码相机属于外部设备中的() A输出设备 B 辅助存储设备 C 输入设备 D 随机存储设备

5. 下列存储中，读写速度由快到慢的是() A RAM B硬盘 C 光盘 D软盘

6. 微机中硬件系统中最核心的的部件是(CPU)

7. 用MIPS来量计算机指标的是() A运算速度 B 字长 C 存储容量 D 传输速率

8. 下列选项中，不属于计算机病毒的是(免疫性)

9. 计算机网络的目标是(资源共享和信息传输)

10. 既可作输入设备也可作输出设备的是(硬盘驱动器)

11. 下面属于计算机输入(鼠标、键盘、条形码阅读器、猫眼、)、输出(显示器、打印机、绘图形、喷绘器)、存储设备的是(硬盘、软盘、光盘、移动存储器)

12. 目前，计算机代表性的应用领域有;科学计算，数据处理，过程控制(计算机辅助工程CAI)辅助设计CAD

13. 关于存储量描述正确的是(1MB=1024*1024Bytes)

14. 一台计算机要连入Internet必须安装的硬件是(调制解调器modern)

15. 计算机必不可少的输入、输出设备是(键盘和显示器)

16. 在计算机内部、传送、存储、加工处理的数据和指令都是(二进制码)

Windows 2000题的操作

(一) 考题类型

根据历次考试的情况，Windows 2000的上机考试要熟练掌握以下6种基本操作：

(1)建立文件夹操作;

(2)文件复制操作;

(3)文件及文件夹的删除操作;

(4)文件更名操作;

(5)更改文件及文件夹的属性操作;

(6)文件移动及改名操作。

(二) 考试要点

(1)Windows的基本操作题目，不限制操作方法;

(2)考试题中Windows基本操作一定要在考生目录下完成;

(3)做题时，不要抄题，正确的做法是将试题窗口缩小，另开一个窗口进行操作;

(4)当操作要求窗口较大时，可以用Alt+Tab快捷键做窗口间的切换，以节省时间;

(5)操作前要看懂题目，选对目录及文件，争取一次操作成功;

(6)在进行文件、文件夹的移动和复制操作时，建议用剪贴、复制和粘贴的方法;不应采用鼠标拖动的方法，以免移动复制到错误的位置。

(三)全真试题

1.(1)建立一个名为JEWRY的文件夹，并在其中建立一个新的子文件夹JAK;

(2)将C：\\TABLE文件夹删除;

(3)将C：\\UNION\\TEAM文件夹中的文件MARK.FOX删除;

(4)将C：\\TAM\\UPIN文件夹中文件MAIN.PRG拷贝到C：\\CAN\\TIN文件夹中;

(5)将C：\\GIR\\SUP文件夹下的文件SUBS.MPR改名为TEST.FOX;

(6)在“开始”菜单的“程序”菜单中，新建一个“系统编辑”快捷方式，指向Win95应用程序“SYSEDIT.EXE”。

2.(1)建立一个C：\\OPEN的文件夹，并在其中建立一个新的文本文件FFD;

(2)将C：SEASON文件夹中的WIND子文件夹删除;

(3)将C：\\MARKET\\STORE文件夹中的文件GOOD.PAS删除;

(4)将C：\\BANK\\OFICE文件夹下的EDIT.TXT文件复制到文件夹C：\\EDI中;

(5)将C：\\YEAR\\MONTH文件夹下的文件STATE.DOC改名为CONTRY.TXT;

(6)在“开始菜单”的“程序”菜单中，新建一个“DOS应用程序”文件夹。

3.(1)建立一个名为C：\\COMP的文件夹，并在其中建立一个新的子文件夹HALL;

(2)将C：\\WOOD文件夹删除;

(3)将C：\\STRONG\\REST子文件夹中的文件MARK.FOX删除;

(4)将C：\\TREE\\RFC子文件夹下的文件ARCHIE.FTM拷贝到C： \\DAVE\\HOLMS子文件夹中，文件名为HERO.MPR;

(5)将C：\\REVO\\HUND子文件夹下的文件TITLE.INI改名为ARTICLE.FOX;

(6)将“Windows”文件夹下的文件“Regedit.exe”的文件属性“存档”删除。

4.(1)建立一个名为C：\\LADY的文件夹，并在其中建立一个新的文本文件SUS;

(2)将C：\\JIM文件夹中的SMITH子文件夹删除;

(3)将C：\\EBONE\\LETF子文件夹中的文件PACKET.DOC删除;

(4)将C：\\BOY\\BABY子文件夹中的EDIT.PRG文件复制到文件夹C：\\JOHN中;

(5)在资源管理器中，将WAN/WAIS子文件夹下的文件UCP.PAS改名为WHOIS.FOR;

(6)在“桌面”上创建一个快捷方式，命名为“计算器”，直接指向应用程序“CALC.EXE”。

5.(1)建立一个名为C：\\FAQ的文件夹，并在其中建立一个新的子文件夹IMHO;

(2)将C：\\IRC文件夹删除;

(3)将C：\\EBONE\\LETF子文件夹中的文件PACKET.COC删除;

(4)将C：\\SLIP\\RFC子文件夹中的文件ARCHIE.FTM拷贝到：C：\\DAVE\\HLMS子文件夹中，文件名为KERB.BAS;

(5)将C：\\STTF\\PUU子文件夹下的文件FORI.PRT改名为FOR2.PRG;

(6)在“开始菜单”中创建一个快捷方式，命名为“C：”，直接指向驱动器C。

6.(1)将考生文件夹下的JEWRY文件夹中的文件MODEL.FOR更名为BRAVE.PRG。

(2)将考生文件夹下的TABLE文件夹中的文件BOXER.CLF删除。

(3)将考生文件夹下的UNION文件夹中建立一个新文件夹GROUP。

(4)将考生文件夹下的STRUCT文件夹中的文件LOGICAL.PAS设置成具有隐藏属性。

(5)将考生文件夹下的CAN文件夹中的文件MAIN.PRG移动到考生文件夹的GIR文件夹中。

(6)将考生文件夹的KEEN文件夹删除。

7.(1)将考生文件夹下KEEN文件夹设置成只读或存档属性。

(2)将考生文件夹下QEEN文件夹移动到考生文件夹下NEAR文件夹中，并改名为SUNE。

(3)将考生文件夹下ZHUN文件夹更名为LIUIS.BAK。

(4)将考生文件夹下DEER\DAIR文件夹中的文件TOUR.PAS移动到考生文件夹下CRY\SUMMER文件夹中，并改名为TUTOR.BRM。

(5)将考生文件夹下CREAM文件夹中的SOUP文件夹删除。

(6)将考生文件夹下建立一外名为TESE的文件夹。

8.(1)将考生文件夹下MICRO文件夹中的文件SAK.PAS删除。

(2)在考生文件夹下POP\PUT文件夹中建立一个名为HUM的新文件夹。

(3)将考生文件夹下COON\FEW文件夹中的文件RAD.FOR复制到考生文件夹下ZUM文件夹中。

(4)将考生文件夹下UEM文件夹中的文件MACRO.NEW设置成隐藏和存档属性。

(5)将考生文件夹下MEP文件夹中的PGUP.FIP移到考生文件夹下QEEN文件夹中，并改名为NEPA.JEP。

(6)将考生文件夹下DAR文件夹中的文件BIUA.PRG更名为SOFT.BAS。

9.(1)将考生文件夹下文件夹下JIM\SON文件夹中的文件AUTO.BPM更名为QURE.MAP。

(2)将考生文件夹下TIM文件夹中的文件夹LEN复制到考生文件夹下WEEN文件夹中。

(3)将考生文件夹下DEER文件夹中的文件ZIIP.FER设置成只读和存档属性。

(4)在考生文件夹下VOLUE文件夹中建立一外名为BEER的新文件夹。

(5)将考生文件夹下YEAR\USER文件夹中的文件PAPER.BAS移到考生文件夹下XON文件夹中，并改名为TITLE.FOR。

(6)将考生文件夹下HUND文件夹删除。

10.(1)将考生文件夹下SKIN文件夹中的文件KUP.DOC删除。

(2)在考生文件夹下JIM文件夹中建立一个名为POKH的新文件夹。

(3)将考生文件夹下LUVE文件夹中的文件YESE.WPS设置为只读和隐藏属性。

(4)将考生文件夹下GUN文件夹中的文件FENE.PAS移到考生文件夹下的MUDE文件夹中，并将文件名改为KUNHU.PRG。

(5)将考生文件夹下SOUP\HYR文件夹中的文件BASE.FOR复制到考生文件夹下TEG文件夹中。

(6)将考生文件夹下的SQEY文件夹更名为PIER.BAS。

11.(1)将考生文件夹下JORK\BOOK文件夹中的文件TEXT.TXT删除。

(2)在考生文件夹下WATER\LAKE文件夹中建立一个新文件夹INTEL。

(3)将考生文件夹下COLD文件夹中的文件PAIN.FOR设置为隐藏和存档属性。

(4)将考生文件夹下AUGEST文件夹中的文件WARM.BMP移到考生文件夹下，并将该文件改名为UNLX.OPS。

(5)将考生文件夹下OCT\SEPT文件夹中的文件LEEN.TXT更名为PERN.DOC。

(6)将考生文件夹下BEGIN文件夹中的文件START.CPC复制到考生文件夹下STOP文件夹中。

汉字录入题的操作

(一) 考题类型

录入一篇250到300字的文章，其中包括汉字、英文大小写字符以及常用符号等，要求在15分种(900秒)内完成。

若要取得15分满分，考生应在800秒内正确无误地完成操作。否则，超过800秒，每延时20秒，扣1分；每错3个字数，扣1分。

(二) 考试要点

(1)选择一种自己熟悉的汉字输入方法。若是特殊输入法应在报名时向考点提出，以免在考试时无此汉字输入法而影响考试成绩;

(2)汉字输入可以在半角(或全角)状态下进行;

(3)如用拼音方式输入，要充分发挥智能拼音词组输入的优势;

(4)要有全局观念，不要因一字一词而延误时间，争取在规定时间内将全文打完;

(5)规定时间到达后，系统将自动锁定并退出(自动保留考生输入的内容)，考生将不能再继续此题的操作，此时应及时转到其他部分继续答题;

(6)汉字录入部分所占的分数较高，成绩的好坏主要取决于考生平时练习的水平，因此平时应重视录入练习。

(三) 汉字录入操作说明

如果考生没有使用、学习过特殊的汉字输入方法(如五笔字型)，在汉字录入时可采用智能ABC拼音输入法。

(1)用智能ABC拼音方式输入汉字

使用智能ABC拼音方式输入汉字时应尽量按词组方式输入，例如“计算机”、“里程碑”、“我们”等常用词组，只要连续输入它们的拼音，就可以输入整个词组。对于特别常用的词组尤其是三个字以上的多字词组，可以用简拼输入以加快速度，全拼与简拼的对照举例如下：

词组 全拼单字输入 智能ABC词组输入

计算机 ij3suan2 ji6 jsj 里程碑 li1 cheng7 bei8 lchb 我们 wol men2 wm

(2)常用符号的输入

符 号 输入方法 特点和方法

，。;：、 键盘直接输入 汉字半角状态(应先设置汉字标点状态)

“” 键盘直接输入 奇次为左引号，偶次为右引号

《 》〈 〉 软键盘输入 选定软键盘中的标点符号项

…… ·【】 软键盘输入 选定软键盘中的标点符号项

№→ 软键盘输入 选定软键盘中的特殊符号项

㈠Ⅲ 1.① 软键盘输入 选定软键盘中的数字序号项

(3)英文大小写输入

英文字符 输入方法

E N I A C在全角状态下按CapsLock键，使其切换为大写状态后直接输入

EDSAC在半角状态下按CapsLock键，使其切换为大写状态后直接输入

Wilkes在英文半角状态下按照大、小写方式分别输入

(4)软件盘表及特殊符号

(5)编辑键和功能键

打字测试的文章由汉字、英文字符(包括大小写)以及各种符号组成，为了提高录入速度，应熟练掌握以下各种编辑键的使用和功能键的切换方式：

〈→〉 光标右移一个字符 〈←〉 光标左移一个字符 〈↑〉 光标上移一行 〈↓〉 光标下移一行 〈Home〉 光标到行首 <End> 光标到行尾

删除光标当前位置后的一个字符 DEL 删除光标当前位置前的一个字符 BACKSPACE

插入/覆盖切换键

“Ctrl+汉字/英文切换

“Ctrl+Shift键” 各种输入法的切换(智能ABC、五笔字型、区位、英文……)

软键盘(或插入中的符号选项) 特殊符号输入

“Shift+空格键” 全角/半角切换 全半角英文大/小写切换

(四) 全真试题

1.请在“考试项目”菜单上选择“汉字录入”菜单项，启动汉字录入测试程序，按照题目上的内容输入汉字。

输入汉字的内容为：

如果该图形以有关单独的文件形式存在磁盘上，可以在Word中先把插入点光标放到指定位置，再执行“插入”菜单中的“图片”命令，并在其对话框里指定该文件的名称和路径。如果该图形现在正被打开在相关的应用程序(例如“画图”程序)窗口中，可以先选取插入到Word中的那一部分图形。然后利用“剪贴板”把它插入到Word窗口中。在“画图”程序窗口的“编辑”菜单里单击“复制”或在键盘上按Ctrl-C，把选取的图形复制入剪贴板，然后回到Word窗口设置好插入，再单击“编辑”菜单里的“粘贴”或在键盘按Ctrl-V，把剪贴板中的图形复制到Word文档。在“文件”菜单里则没有与插入图形有关的命令项。

2.请在“考试项目”菜单上选择“汉字录入”菜单项，启动汉字测试程序，按照题目上的内容输入汉字。

输入汉字的内容为：

应当用段落格式设定来增加段距和行距。设定一个段落内各行间的行距、段落之间的段距，其具体操作方法与段落边界的设定是一样的。另外，文档的各个段落通常需要有编号，也有的采用某些符号作为标志，例如：圆点、对钩、小方块、小菱形等。有时这种编号符号还需要是多级的。这些如果作为字符内容人为地输入进去，不仅麻烦，而且修改也困难，最好的方法也是作为段落格式的一部分进行设定，让Word自动产生和改变。具体的设定操作是：选取了一定的段落之后，单击“格式”菜单里的“项目符号与编号”命令项，在其对话框中有“项目编号”、“编号”、“多级符号”三大类内容，根据需要进行设定即可。

字表处理题(WORD)的操作

(一)考题类型

根据历次考试的情况，字表处理部分的考题一般由2到3个题目组成，其操作类型有以下几种：

(1)多窗口操作;

(2)文字输入(包括汉字、英文、特殊符号及全角/半角的切换);

(3)文档的分段、合并及复制，文档的替换;

(4)设置字体(各种汉字及英文字体)、字型、字号及字符的修饰(设置颜色、下划线、上标、下标及各种字体效果等);

(5)段落排版中的缩进(左、右缩进及特殊格式)、间距(段前、段后行间距)、对齐方式(左、右、居中、两端及分散方式);

(6)分栏设置(栏数目、栏间距、栏宽度、分隔线的设置);

(7)表格制作(插入表格，增加表格的行列，改变行列宽度，单元格的合并及拆分，表格内字符的重新设置)、表格排序、表格内字符的删除及表格删除;

(8)页边距设置;

(9)文档的保存(指定文件及文件名)。

(二)考试要点

(1)单击“字表处理”按钮后，屏幕窗口显示Word部分考题内容，考试时不能直接在题目窗口编辑排版，应按考题要求启动Word，打开指定的文件，在Word编辑窗口编辑该文件;

(2)考生应看清题目后，严格按题目顺序逐项进行操作，争取一次成功。如果操作有误可撤销上一步操作。切记：综合考虑后按自己的理解进行;

(3)编辑排版操作后，根据题目要求，确定无误后，再按指定文件夹及指定文件名保存文件。

(三)编辑排版操作说明

(1)启动Word文档

显示Word题目后按Alt+F5键将题板缩小，然后启动Word字表处理软件，并调整两个窗口的位置，再按题目要求输入文档内容。

(2)文档复制

操作方法如下：

拖动鼠标选定要复制的内容→单击常用工具条上的“复制”命令按钮→将光标移到复制的目的位置→单击常用工具条上的“粘贴”按钮。

(3)替换文档内容

操作方法如下：

打开“编辑”菜单→选择“替换”选项→打开“替换”对话框→在对话框中输入查找对象和替换对象→单击“替换”按钮(逐个替换)或“全部替换”按钮(全部替换)。

(4)字体设置

字体格式的设置可以在录入前进行，也可以在录入后选下要设置格式的文档内容再设置字符格式。设置方法如下：

打开“格式”菜单→选择“字体”选项→打开字体对话框→在对话框中选定字体(中文、英文)、字型、字号、下划线、颜色及效果→单击对话框中的“确定”按钮。

(5)段落排版

操作方法如下：

选定要排版的段落→打开“格式”菜单→选择“段落”选项→打开段落对话框→选定缩进方式(左、右缩进及特殊格式)→间距(段前、段后及行间距)→对齐方式(左、右、居中、两端及分散方式)→单击对话框中的“确定”按钮。

(6)分栏设置

操作方法如下：

选定要分栏的文档内容→打开“格式”菜单→选择“分栏”选项→打开分栏对话框→确定栏数、栏间距、栏宽度及分隔线→单击对话框中的“确定”按钮。

(7)建立表格

方法一：

将文本光标定位在要插入表格的位置→单击常用工具栏上的“插入表格”命令按钮→拖动鼠标确定表格的行列数目→单击鼠标“确定”按钮→在表格中录入相应内容。

方法二：

将文本光标定位在要插入表格的位置→打开“表格”菜单→选择“插入表格”选项，打开插入表格对话框→在对话框中选定表格的行列数→单击对话框中的“确定”按钮。

(8)编辑表格

表格编辑包括选定行、列或单元格，单元格的合并及拆分，增加表格的行列灵敏度，改变行列宽度，表格内字符的重新设置、删除，表格内容、行列的删除以及表格的排序等。

(9)页面设置

考虑光标所在页面→打开“文件”菜单→选择“页面设置”选项→选定页边距、纸张大小、排版方向等。

(10)文档的保存

操作方法如下：

打开“文件”菜单→选择“另存为”选项，打开“另存为”对话框→在“保存位置”列表框中选定保存文件的路径(在考试中，应选择考生目录下的指定文件夹)→在“文件名”文本框中输入文件名→单击“确定”按钮。

(五)全真试题

1.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：***本套题共有3小题*** (1)将所有的标点“,”改为中文标点“，”，将后两段一起移到第一段之前;

(2)将所有的“苹果公司”改为“Apple公司”，将“Jobs(心情舒畅)”和“Netscape(愁眉苦脸)”的字体改为四号黑体和粗体，将所有的“Netscape”修改为五号斜体;

(3)将第一段的段后间距设置为18磅，将左右边距都设置为3.5厘米。重排全文。

Netscape(愁眉苦脸)

新年伊始，Netscape公司将在全球裁员并关闭一些制造厂，1997 年，公司共亏损1.15亿美元，其原因是由于Internet客户机软件和服务器软件市场的疲软。其中受打击最为严重的是Netscape的客户机软件业务，即Netscape Navigator和Communicator浏览器产品。因此，Netscape将不再单一地依赖客户机软件，而是把更大的力量投入到销售集成的产品和服务市场中去。而来自微软的压力，即浏览器Internet Explorer可以免费获得，更使Netscape的浏览器业务江河日下，在1997年第四季度的收入只占全年总收入的13%，而第三财政季度占18%。面对微软的挑战，Netscape一方面坚守Navigator和Communicator这两块阵地;另一方面，Netscape将开始放弃它的客户机软件，专注于服务器和服务销售方面。

2.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：***本套题共有3小题***

(1)将所有的标点“,”改为中文标点“，”。给文档间加上标题“Internet Telephone”，格式为三号黑体，居中;

(2)所有的英文字体设置为“Arial”。将所有的“Internet”改为“因特网”，但“Internet Telephone”中的Internet不改。将所有的“透过”改为“通过”;

(3)将纸张大小设置为“16开”，每页的行数设置为5行。

Internet Telephone的新技术冲破了旧传统，Internet技术的发展比风速还快。根据IDC的预测，透过Internet打电话的用户将从1995年40万户猛增到1999年的1600万户，到那时，Internet Telephone将拥有5亿美元的市场份额。最近几周，又有大量的技术更全面的Internet Telephone新产品投入应用。

在此我们不免提出问题：为什么使用Internet Telephone的用户增长如此之快呢?实现Internet Telephone的关键技术又是什么呢?

众所周知，现在打国际长途较以前是便宜了很多，但对大部分人来说，还是比较昂贵的，比如从中国至美国是18.4元/分钟，中国至法国是27.4元/分钟，祖国内地至台湾或香港是11.6元/分钟。即使是从美国打到中国，也需要1.1美元/分钟;然而，通过电话连接Internet，每分钟不到0.4元的费用，若通过本地局域网连接Internet，所花的费用就更少了。与你所访问的地点远近没有关系，只是访问速度稍微有所不同。如果可以通过Internet来打国际长途，那将可以节省一笔巨大的费用。

透过Internet打国际长途电话的关键技术就是网关技术。美国LATIC公司是世界上第一个研究生产基于Internet网关的公司。

Internet Telephone技术日逐成熟，其普及应用的关键就在于如何与现存的电信网有机地结合起来，利用新技术、新产品逐渐向Internet Telephone过渡。相信在不久的将来，我国也会安装大量的网关，以充分利用Internet，来降低当前国际长途电话的价格。

3.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：***本套题共有3小题*** (1)把文档的内容在本文档中拷贝两份;

(2)选择“普通”视图方式，利用标尺设立左、右边距，按下列要求对全文进行排版;控制全文的左标尺在1厘米处，右标尺在12厘米处，每个自然段首行起始位置定在2厘米处;

(3)把文档的内容按宋体四号字进行排版。

指发送方发送分组后，唯有等待接收方用证实分组响应后，才能再发送新的分组。接收方可暂缓发送，证实分组响应以控制发送方发送分组的速度，从而达到控制数据流量的目的。窗口大小定义了可进行连续发送的分组数，其作用是提高线路的传输效率。这样当发送方连续发送了由窗口大小(上、下限)所规定的分组数后，如果没有收到接收方的证实分组响应，就不能更新窗口的下限，那么发送方便停止发送。

4.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：***本套题共有3小题***

(1)给文章加上标题：《流水线(Pipelime)技术》，3号楷体，居中;

(2)将最后两段的内容对调，但“第二”、“第三”的顺序不变。即“第二，将指令发成了更细的阶段……”，“第三，在执行中采取了无序执行……”;

(3)选用A4纸，设置行的跨度为25榜(实际的作用是修改行距)，在页下方的中部设置页号。

流水线(Pipelime)技术是目前广泛应用于微处理芯片(CPU)中的一项关键技术。

在低档的CPU中，指令的执行是串行的，简单地说，就是执行完了一条指令后，再执行下一条指令。后来，这表现在CPU上就是指令机构与执行指令机构的分开，这样从CPU整体来看，CPU在执行上条指令的同时，又在并行地取下条指令。这在CPU技术上是一个质的飞跃，它使得CPU从串行工作变为并行工作，从而具有了流水线的雏型。

CPU在完成了上面这一步之后，剩下的就是如何提高并行处理能力的问题了。CPU的设计者们将一条指令的执行分解成了许多各不相同的工序 微指令，从而极大地简化了指令的复杂度，简化了逻辑设计，提高了速度。很明显，这种流水线技术要求有多个执行单元，这在X86芯片中均得到了实现。

超流水线(Super Pipelime)在本质上仍为一种流水线技术，但它作了以下的改进。

第一，流水线条数从奔腾的两条增至三条，还有十一个独立的执行单位并行支持。

第二，在执行中采取了无序执行(out-of-order processing)技术。即当某条指令需要一些数据而未能立即执行完毕时，它将被剔出流水线并等待数据，CPU则马上执行下条指令。这样，可以防止一条指令不能执行而影响了整个流水线的效率。

第三，将指令划分成了更细的阶段，在486芯片中，一条指令一般被划分为五个标准的部分，奔腾亦是如此。超流水线的一条指令被发成了创纪录的14个阶段，这极大地提高了流水线的速度。

5.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：***本套题共有3小题***

(1)为文章加上标题：《DOS操作系统的恢复》，格式为3号字，宋体、粗体，并有下划线;

(2)所有的出错信息都用小五号、黑体表示，但其他的英文字体不变;

(3)纸张大小选为16开，行跨度选为20榜。重排本文。

DOS操作系统主要由(基本输入、输出系统)、(文件管理系统)和(命令处理系统)三个核心文件加一个BOOT(引号程序)组成，其中只要有一个文件被用户删除或破坏了，DOS操作系统便无法再正常启动，并在屏幕上显示如下出错信息：

Non-System disk or disk error

Replace and strike and key when ready

意即盘上没有两个隐含系统文件和

或再显示如下出错信息：

Bad or missing command Interpreter

意即盘上没有系统文件，这种错误是初学者会经常遇到的，因此，我们介绍两种恢复DOS操作系统的方法，供学员参考借鉴。

第一种方法：利用FORMAT命令重装DOS系统。

操作步骤：第一步：将一张DOS系统软盘(盘上要有文件)插入A驱动器上，然后冷启动或热启动，直至出现DOS提示符A〉;

第二步：键入命令：A〉FORMAT C：/S(表示对硬盘C格式化，并将三个核心文件同时装入硬盘)。

缺点：该方法将使原硬盘上所有内容破坏，因而使用时要特别慎重。

第二种方法：利用SYS命令恢复隐含文件。

操作步骤：第一步：插入一张DOS系统软盘(盘上有文件)到A驱动器上，然后冷启动或热启动，直至出现DOS提示符A〉;

第二步：键入命令：A〉SYS C：(表示将两个隐含核心文件和装入硬盘);

第三步：键入命令：A〉COPY A：\\ C：\\(将A盘上核心文件复制到硬盘目录上)。至此，DOS的三个核心文件在盘上重新生成。

优点：该方法可避免原有硬盘上的数据丢失。

比较以上两种恢复DOS系统方法，显然后一种方法更为妥善、周全，因而，学员可根据情况，灵活运用，熟练掌握。

6.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：***本套题共有2小题*** ①按下面文字指出的字型和字体输入下列文字，并加上段落标志，并以w2.doc为文件名保存在考生文件夹下。

●五号宋体字体

●四号仿宋字体

●20磅楷体字体

●14磅隶书字体

②将上列内容复制两次，并将复制的内容连成一个段落，以w2b.doc为文件名保存在考生文件夹下。

7.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：***本套题共有2小题*** 请按Word表格形式制作表格。 ①制作一个四行三列的表格，要求表格的各单元宽为4.8厘米，并按如下所示的表格样式对表格进行必要的拆分和合并操作，并以w1.doc为文件名保存在考生文件夹下。

②复制上列表格，并将复制的表格中的第一列删除，各单元格的高修改成20磅，并以w1b.doc为文件名保存在考生文件夹下。

8.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：***本套题共有2小题*** 输入下面的汉字内容，并将输入的汉字复制1份，生成二个自然段，并以w3.doc为文件名保存在考生文件夹下。同时将w3.doc的文件内容另存以w3b.doc为文件名保存在考生文件夹下。w3.doc文件的排版要求是(1)、(2)小题;w3b.doc文件的排版要求是(3)小题。

输入的汉字内容是：

随着计算机技术的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。

(1)将第一自然段的字体设置成宋体，字号设置成三号字，段落格式设置成为左缩进1厘米，右缩进3.6厘米、特殊格式选首行缩进1厘米。

(2)在第二自然段前加上项目符号“◆”，其段落格式设置成前间距24磅、段后间距为12磅，对齐格式设置为右对齐、行距设置成3倍行距。

(3)w3b.doc文件在页面视图方式下分成如下二栏，栏间距设置成5厘米，各栏居中对齐的方式排版和保存。

随着计算机技术的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正 迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。

随着计算机技术的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。

9.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：***本套题共有3小题*** 输入下面的汉字内容，并将输入的汉字内容复制一份，各成一个自然段，分别对各段落按以下要求排版(数字全角)，并以w3.doc为文件名保存在考生文件夹下。

输入的汉字内容为：

全国计算机等级考试一级Windows于1999年4月首次开考。

①将第一自然段的段落格式设置成：左缩进4厘米，右缩进4.6厘米，特殊格式选首行缩进0.8厘米，字体设置成宋体，字号设置成三号。

②将第二自然段的段落格式设置成：对齐方式为右对齐、行距为两倍行距、段前间距为30磅、段后间距离为18磅。 ③将上面输入的汉字内容另存一个文件，以w3b.doc为文件名保存在考生文件夹下。将内容分成两栏，栏间距离为2.7厘米、各栏的对齐方式为居中进行排版。

10.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：**本套题共有2小题*** 请按Word表格形式制作表格。 ①设计与下列2行4列表格相同的表格，各列的宽是4厘米、行高30磅，并填入相应的娄字，其字体设置成Times New Roman、字号设置成5号、字体格式设置成加粗和斜体，以w4a.doc为名存盘，以w4.doc为文件名保存在考生文件夹下。 122 13 14

22 23 24

②设计与下列表格相同的表格，各列的宽是5厘米，并填入相对应的英文字母(要求使用半角字符)，其字体设置成Times New Roman、字号设置成五号字，并以w4b.doc为文件名保存在考生文件夹下。

Sun

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

11.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：**本套题共有2小题**

①按要求输入下列文字或字符(数字用全角)，并将该段文字复制二份，每份各占一个自然段，组成一个三自然段的文件，各自然段按下列要求排版，排版后以w2.doc为文件名保存在考生文件夹下。

输入的文字内容如下：

全国计算机等级考试一级Windows于1999年4月首次开考。

(1)将第一自然段字体设置成宋体，字号设置成五号进行排版。然后将“Windows”的字体设置成Times New Roman，字号保持不变，字体格式为斜体。将“1999年4月”的字体设置保持不变，字体格式设置成粗体加下划线。

(2)将第二自然段的字体设置成宋体，字号设置成五号进行排版。然后将“全国计算机等级考试一级”的字体设置成黑体，字号保持不变;将“Windows”的字体设置成Algerian，字号保持不变;“1999年4月”的字号设置保持不变，字体格式设置成粗体。

(3)先将第三自然段的字体设置成宋体五号、然后将“全国计算机等级考试一级”的字体设置成楷体_GB2312，字号保持不变;将“Windows。”的字体设置成Courier New，字号保持不变;将“1999年4月”的字号设置保持不变，字体格式设置成斜体。 ②将上面文件(w2.doc)的内容复制到一个新文件中，并将复制的内容连成一个段落，以w2b.doc为文件名保存在考生文件夹下。

12.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：**本套题共有3小题** ①输入下列文字，并以w7.doc为文件名保存在考生文件夹下。

输入的文字内容如下：

随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。

②将上面文件(w7.doc)的内容复制四次到一个新文件中，并连成一个段落，字号设置成四号、字体设置成楷体_GB2312，并以w7b.doc为文件名保存在考生文件夹下。

③将上面文件(w7b.doc)的内容复制到一个新文件夹中，字体设置成宋体、字号设置成三号、字体格式设置成斜体，并以w7c.doc为文件名保存在考生文件夹下。

13.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：**本套题共有2小题** ①按照下列3行4列表格设计一个相同的表格，各列宽是2厘米，字体设置成宋体、字号设置成五号，并以w5.doc为文件名保存在考生文件夹下。 支出1 支出2 支出3

单位1

单位2

②复制上面3行4列的表格，并将复制出的表格各列的宽改为3厘米。根据下列模式修改各表格项，将表格的字体设置成黑体、字号设置成四号，并以w5b.doc为文件名保存在考生文件夹下。

14.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：**本套题共有3小题** ①输入下列文字，将字体设置成宋体、字号设置成五号。段落格式设置成：左缩进1厘米、行距为1.5倍行距，对齐格式设置成两端对立，编辑排版后以w6.doc为文件名保存在考生文件夹下。

输入的内容如下：

随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。

②将上面文件(w6.doc)的内容复制四次到一个新文件中，并连成一个段落，段落各式设置成：左缩进1.9厘米、右缩进4.5厘米、行首悬挂缩进1.3厘米、行距为单位行距，而字体字号、对齐格式保持不变。编辑排版后以w6b.doc为文件名保存在考生文件下。

随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。

③将上面文件(w6b.doc)的内容复制到一个新文件中，在页面视图方式下分成如下三栏，栏间距设置为0厘米，段落设置：左缩进1厘米，右缩进1.6厘米，并以w6c.doc为文件名保存在考生文件下。

随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。

15.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：**本套题共有3小题** ①输入下列文字，并以下列格式进行分段，并且要求字体设置成宋体，字号设置成五号，对齐方式为居中，编辑后的文字以w9.doc为文件名保存在考生文件夹下。

输入的文字内容如下：

随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。

②将上面文件(w9.doc)的内容复制四次到一个新文件中，并将所有文字连接成一个段落，字体字号保持不变，对齐格式为两端对齐，并以w9b.doc为文件名保存在考生文件夹下。

③将上面文件(w9b.doc)的内容复制到一个新文件中，并将文中的“计算机”全部替换为字体设置成黑体、字号设置成三号、字体格式为粗体的“计算机”，并以w9c.doc为文件名保存在考生文件夹下。

16.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：**本套题共有3小题** ①输入下列文字，字本设置成宋体，字号为五号。段落格式设置为：左缩进2厘米、行距为最小值，对齐方式为两端对齐，并以w8.doc为文件名保存在考生文件夹下。

输入的内容如下：

随着计算机的发展与普及，计算机已经成为各行各业最基本的工具之一，而且正迅速进入千家万户，有人还把它称为“第二文化”。

②将上面文件(w8.doc)的内容复制四次到一个新文件中，并按照下列格式排版，以w8b.doc为文件名保存在考生文件夹下。

(1)将第一自然段的段落设置成：左缩进2.9厘米，右缩进1.6厘米，特殊格式为首行缩进1厘米，对齐格式选两端对齐。

(2)将第二自然段的段落设置成：左缩进1厘米，右缩进1.6厘米，特殊格式选无，对齐格式选居中。

(3)将第三自然段的段落设置成：左缩进2.9厘米，右缩进3.2厘米，特殊格式为首行缩进1.3厘米，对齐格式选两端对齐。

(4)将第四自然段的段落设置成：左缩进1厘米，右缩进1.6厘米，特殊格式选两端对齐。字体格式为粗体加下划线。 ③将上面文件(w8b.doc)的内容复制到一个新文件中，并将文件中的“第二文化”全部替换成字体格式为斜体加下划线的“第二文化”，并以w8c.doc为文件名保存在考生文件夹下。

17.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下面的内容：**本套题共有2小题** ①输入下列文字，并采用与下列文字相同的项目符号和分段格式，字体设置为宋体，字号设置为五号。段落格式：左缩进1厘米，右缩进1.6厘米，特殊格式选悬挂缩进1厘米，对齐方式为两端对齐，以w14.doc为文件名存在考生文件夹下。

需输入的文字如下：

●随着计算机的广泛应用，

●世界各地已采用电子数据交换作为国际经济和贸易往来之主要手段。

②拷贝上面文字，并设计成与下面相同的项目符号和分面可靠式，段落格式为：左缩进0厘米，右缩进1.6厘米，特殊格式选悬挂缩进1厘米，对齐方式为居中，以w14b.doc为文件名保存在考生文件夹下。

◆随着计算机的广泛应用，

◆世界各地已采用电子数据交换作为国际经济和贸易往来之主要手段。

■随着计算机的广泛应用，

■世界各地已采用电子数据交换作为国际经济和贸易往来之主要手段。

■随着计算机的广泛应用，

■世界各地已采用电子数据交换作为国际经济和贸易往来之主要手段。

√随着计算机的广泛应用，

√世界各地已采用电子数据交换作为国际经济和贸易往来之主要手段。

18.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下列内容： * *本套题共有3小题* *在某文件夹中，存有文档WDA81.DOC，其内容如下：

款待发展面临路径选择

近来，款待投资热渐升温，有一种说法认为，目前中国款待热潮已经到来，如果发展符合规律，“中国有可能做到款待革命第一”。但是很多专家认为，款待接入存在瓶颈，，内容提供少得可怜，仍然制约着款待的推进和发展，其真正的赢利方式以及不同运营商之间的利益分配比例，都有待于进一步的探讨和实践。

中国出现款待接入热潮，很大一个原因是由于以太网不像中国电信骨干网或者有线电视网那样受到控制，其接入谁都可以做，而国家目前却没有相应的法律法规来管理。房地产业的蓬勃发展、智能化小区的兴起以及到联网用户的激增，都为款待市场提供了一个难得的历史机会。

尽管前景很好，目前中国的款待建设却出现了一个有趣的现象，即大家都看好这是个有利可图的市场，但是，利在哪里?应该怎样获利?运营者还都没有明确的认识。由于款待收费与使用者的支付能力相差甚远，同时款待上没有更多可以选择的内容，款待使用率几乎为“零”，设备商、运营商和提供商都难以获利。

按要求完成下列操作：

(1)将文中所有错词“款待”替换为“宽带”;将标题段文字(“宽带发展面临路径选择”)设置为三号黑体、红色、加粗、居中并添加蓝色底纹，段后间距设置为16磅。

(2)将正文各段文字(“近来，……设备商、运营商和提供商都难以获益”。)设置为五号仿宋-GB2312，各段落左右各缩进2厘米，首行缩进0.8厘米，行距为2倍行距，段前间距9磅。

(3)将正文第三段(“中国出现宽带接入热潮……一个难得的历史机会。”)分为等宽的两栏，栏宽为7厘米。

19.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下列内容： * *本套题只有1小题* *在某文件夹中，存有文档WTA01.DOC，其内容如下：

未来20年小的是美丽的

进入客机迅猛发展的世纪末，是客机引领着都市人文精神，还是超越现代的人文精神在指引着客机航向?客机可以把人送上月球、送入太空，也可以把大众更迅速地从一个城市带到另一个城市。

10月11日，第8届北京国际航空展刚刚闭幕的时候，波音公司最新型的支线喷气机717-200首航中国。717-200集21世纪最新科技于一身，专为短程支线航空市场设计，不需要长跑道和大型空港设备，预计全世界在今后20年内将需要2600架这样的“小”飞机。波音中国公司总裁说：“我们的飞机是最好的。”

10月11日上午10：00，记者成为717第一个中国乘客，亲自体验了一下航空界的最新技术，发现简单也是一种美丽。借用吴敬琏先生的一句话：小的是美丽的。也许坐飞机从一个村庄到另一村庄不再是梦想。

按要求完成下列操作：新建文档WDA01.DOC，插入WTA01.DOC，将标题“末来20年小的是美丽的”设置为黑体、一号、加粗、居中，并加上蓝色底纹。存储为文档WDA01.DOC。

20.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下列内容：* *本套题共有3小题* *在某文件夹中，存有文档WDA90.DOC，其内容如下：

信息安全影响我国进入电子社会

随着网络经济和网络社会时代的到来，我国的军事、经济、社会、文化各方面都越来越依赖于网络。与此同时，电脑网络上出现利用网络盗用他人账号上网，窃取科技、经济情报进行经济犯罪等电了攻击现象。

今年春天，我国有人利有新闻组中查到的普通技术手段，轻而易举地从多个商业站点窃取到8万个信用卡号和密码，并标价26万出售。

同传统的金融管理方式相比，金融电子化如同金库建在电脑里，把钞票存在数据库里，资金流动在电脑网络里，金融电脑系统已经成为犯罪活动的新目标。

据有关资料，美国金融每年由于电脑犯罪造成的经济损失近百亿美元。我国金融系统发生的电脑犯罪也呈逐年上升的趋势。近年来最大一起犯罪案件造成的经济损失高达人民币2100万元。

按要求完成下列操作：

(1)将文中所有“电脑”替换为“计算机”;将标题(“信息安全影响我国进入电子社会”)设置为三号黑体、红色、倾斜、居中、加阴影并添加蓝色底纹。

(2)将正文各段文字(“随着网络经济……高达人民币2100万元。”)设置为五号楷体-GB2312;各段落左右各缩进1厘米，首行缩进0.8厘米，1.5倍行距，段前间距16磅。

(3)将正文第三段(“同传统的金融管理方式相比，……新目标。”)分为等宽两栏，栏宽7厘米;给第四段(“据有关资料，……210万元。”)添加项目符号■。

21.请在“考试项目”菜单上选择“字处理”菜单项，完成下列内容：* *本套题共有3小题* *在某文件夹中，存有文档WDA89.DOC，其内容如下：

上万北京市民云集人民大会堂聆听新年音乐

上万北京市民选择在人民大会堂——这个象征着国家最高权力机关所在地度过了本世纪最后的时光。

在人民大会堂宴会厅——这个通常举行国宴的地方，当新世纪钟声敲响的时候，数千名参加“世纪之约”大型新年音乐舞会的来宾停住了他们的舞步，欢呼声响彻七千多平方米的富丽堂皇的宴会大厅。

一个一度的北京新年音乐会今晚早些时候在人民大会堂能容纳约万人的大会议厅举行。人们坐在拆除了表决器的坐椅上，欣赏威尔第、柴可夫斯基的名曲，而这些坐椅通常是为全国人大代表商讨国家大事时准备的。

新年音乐会汇集了强大的演出阵容，在著名指挥家汤沐海、陈燮阳、谭利华轮流执棒下，中央歌剧舞剧院交响乐团、北京交响乐团、上海交响乐团联手向观众奉上了他们的经典演出。

按要求完成下列操作：

(1)将标题段(“上万北京市民云集人民大会堂聆听新年音乐”)设置为三号宋体、蓝色、加粗、居中并添加红色底纹和着重号。

(2)将正文各段文字(“上万北京市民选择……他们的经典演出。”)设置为小五号仿宋-GB2312;第一段左右各缩进2厘米，悬挂缩进0.8厘米;第二段前添加项目符号◆。

(3)将正文第三段(“一年一度的……国家大事时准备的。”)分为等宽两栏，栏宽为7厘米。

电子表格题(EXECL)的操作

考生登录成功后，请在试题内容查阅窗口的“考试项目”菜单上选择“电子表格”项，考试系统将自动启动Microsoft Excel for Windows字处理系统，并在屏幕上显示试题内容，考生可根据试题内容的要求进行考试。如果考生此部分试题考完，则要将结果存盘在考生文件夹中，并关闭Microsoft Excel for Windows字处理系统。

1.**本题共有2小题**请在“考试项目”菜单下选择“电子表格”菜单项，完成下面的内容：

(所有的电子表格文件都必须建立在C:\WEXAM\13010001的考生文件夹中。)化工2班3组成绩表

制表日期：1998-07-15

姓名 高等数学 大学英语 计算机基础 总分 总评

王大伟 78 80 90

李 博 89 86 80

程小霞 79 75 86

马宏军 90 92 88

李 枚 96 95 97

丁一平 69 74 97

张珊珊 60 68 75

柳亚萍 72 79 80

最高分

平均分

①按样张，先计算每个学生的总分，并求出各科目的最高分和平均分，再利用IF函数总评出优秀学生(总分≥270分)，最后求出优秀率(优秀率=优秀人数/总人数)。

②将表格的标题改为“化工2班3组部分科目成绩表”。

2.**本题共有2小题** 请在“考试项目”菜单下选择“电子表格”菜单项，完成下面的内容：

(所有的电子表格文件都必须建立在C:\WEXAM\13010001的考生文件夹中。)

家庭收入

2001年3月发表收入类别 家庭数(千家) 百分数(%)

贫困 15743

中下 34717

中等 23036

中上 16421

富裕 2911

合计 100

①根据上面电子表格的样张，在A5单元格中输入“家庭收入 ”，其中字体设置成黑体、字号设置成18磅;标题区域选定A5;C5区域，其对齐格式设置成跨列置中。在C6单元格中输入“2001年3月发表”，其字体设置成宋体，字号设置成12磅、对齐格式设置成靠右对齐。电子表格的其他项目根据样张输入。以Book1.xls为文件名保存在C:\WEXAM\13010001的考生文件夹下 。

②对Book1.xls文件中的B13单元格用求和公式计算其家庭数的“合计 ”;对百分数(%)列进行计算，其值保留一位小数。

3.**本题共有2小题** 请在“考试项目”菜单下选择“电子表格”菜单项，完成下面的内容：

(所有的电子表格文件都必须建立在C:\WEXAM\13010001的考生文件夹中。)

职工一览表姓名 性别 出生年月 基本工资 津贴 水电费 实发

王明明 女 1/1/76 540.00 163.23 23.22

李莹莹 女 12/12/78 515.00 154.25 25.44

张 涛 男 10/10/75 570.00 180.46 12.15

蔡庆平 男 9/8/80 450.00 120.24 13.45

①在“职工一览表”前插入字符“信息学院”。

将“王明明 ”改为“王姗姗”。

②求每位职工的实发工资。

4.

******本题共有2小题******

注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“销售额”列(销售额=销售数量×单价)，将工作表命名为“光盘销售情况表。”某商光盘销售情况表

图书编号 销售数量 单价 销售额

0123 256 11.6

1098 298 19.8

2134 467 36.5

(2)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，对工作表“计算机动画技术成绩单”内的数据清单的内容按主要关键字为“考试成绩”的递减次序和次要关键字为“学号”的递增次序进行的排序，排序后的工作表还保存在EX.XLS工作簿文件中，工作表名不变。 系别 学号 姓名 考试成绩 实验成绩 总成绩

信息 991021 王刚 74 16 90

计算机 992032 王文辉 87 17 104

自动控制 993023 李佳 65 19 84

经济 995034 王峰 86 17 103

信息 991076 王力 91 15 106

数学 994056 孙晓 77 14 91

自动控制 993021 张在旭 60 14 74

计算机 992089 张帆 73 18 91

计算机 992005 杨海东 74 19 109

自动控制 993082 陈雨 87 20 105

信息 991064 王春晓 65 17 95

经济 995022 杨戈 86 12 81

数学 994034 刘梦 91 15 104

信息 991025 张雨涵 77 17 79

自动控制 993026 候方 60 16 82

数学 994086 高晓东 73 15 93

经济 995014 张平 86 18 98

自动控制 993053 郭伟 91 19 112

数学 994027 黄红 68 20 88

5.**本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“总计”行的内容，将工作表命名为“人员开支情况表”。

某企业人员开支情况表

人员类型 数量 工资额度(万元)

人员类型 22 18.4

市场销售 52 55.6

研究开发 30 14.7

售后服务 17 18.3

总计

(2)取“人员开支情况表”的“人员类型”列和“工资额度”列单元格的内容(不包含“总计”行)建立“簇状条形图”，Y轴上的项为人员类型(系列产生在“列”)，标题为“人员开支情况图”，插入到表的A9：D22单元格区域内。

6.**本题共有3小题** 用Excel按下列要求建立数据表格和图表，具体要求如下：

(1)请将下列数据建成一个数据表(存放在A1：E5)的区域内)，并求出个人工资的浮动额以及原来工资和浮动额的“总计”(保留小数点后面两位)，其计算公式是：浮动额=原来工资×浮动率，其数据表保存在sheet1工作表中。

序号 姓名 原来工资 浮动率 浮动额

1 刘玉 2500 0.5%

2 王峰 9800 1.5%

3 李可飞 2400 1.2%

总计

(2)对建立的数据表，选择“姓名”“原来工资”“浮动额”(不含总计行)三列数据，建立“簇状柱形圆柱图”图表，图表标题为“职工工资浮动额的情况”设置分类(X)轴为“姓名”，数值(Z)轴为“原来工资”，嵌入在工作表A7：F17区域中。

(3)将工作表sheet1更名为“浮动额情况表”。

7.**本题共有3小题** 用Excel按下列要求建立数据表格和图表，具体要求如下：

(1)请将下列某健康医疗机构对一定数目的自愿者进行健康调查的数据建成一个数据表(存放在A1：C4的区域内)，其数据表保存在sheet1工作表中。

统计项目 非饮酒者 经常饮酒者

统计人数 8769 9987

肝炎发病率 43% 32%

脑管发病率 55.9% 23%

(2)对建立的数据表选择“统计项目”“非饮酒者”“经常饮酒者”“经常饮酒者”三列数据建立折线图，图表标题为“自愿者健康调查图”，并将其嵌入到工作表的A6：F20区域中。

(3)将工作表sheet1更名为“健康调查表”。

8.**本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“资金额”列的内容(资金额=单价×库存数量)，将工作表命名潍“材料厂库存情况表”。某材料厂库存情况

材料名称 单价(元) 库存数量(元) 资金额

IC芯片 5.60 1210

CPU主板 1460.00 4950

机箱 67.00 8650

(2)打开工作簿文件EX.XLS(文件内容如下)，对工作表“选修课程成绩单”内的数据清单的内容进行自动筛选，条件为“系别为自动控制”，筛选后的工作表还保存在EX.XLS工作簿文件中，工作表名不变。

系别 学号 姓名 课程名称 成绩

信息 991021 王刚 多媒体技术 82

计算机 992032 王文辉 人工智能 87

自动控制993023 李佳 计算机图形学65

经济 995034 王峰 多媒体技术 93

信息 991076 王力 计算机图形学91

数学 994056 孙晓 多媒体技术 77

自动控制993021 张在旭 计算机图形学60

计算机 992089 张帆 多媒体技术 73

计算机 992005 杨海东 人工智能 90

自动控制993082 陈雨 计算机图形学87

信息 991062 王春晓 多媒体技术 79

经济 995022 杨戈 人工智能 69

数学 994034 刘梦 多媒体技术 89

信息 991025 张雨涵 计算机图形学62

自动控制993026 候方 多媒体技术 66

数学 994086 高晓东 人工智能 78

经济 995014 张平 多媒体技术 80

自动控制993053 郭伟 计算机图形学93

数学 994027 黄红 人工智能 68

信息 991076 李新 人工智能 87

自动控制993023 张磊 多媒体技术 76

信息 991076 王宏 多媒体技术 81

自动控制993021 张在旭 人工智能 75

计算机 992005 杨海东 计算机图形学67

经济 995022 陈松 计算机图形学73

信息 991025 张雨涵 多媒体技术 68

数学 994086 高晓雨 多媒体技术 76

自动控制993053 孙会英 人工智能 79

计算机 992032 王光辉 计算机图形学82

9.**本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“销售额”列的内容(销售额=数量×单价)，将工作表命名为“材料厂库存情况。”某书店图书销售情况表

图书编号 销售数量 单价 销售额

0123 256 11.6

1098 298 19.8

2134 467 36.5

(2)打开文件簿文件EX.XLS(文件内容同第8套第2小题EX.XLS文件)，对工作表“选修课程成绩单”内的数据清单的内容进行自动筛选(自定义)，条件为“成绩大于或等于60并且小于或等于80”，筛选后的工作表还保存在EX.XLS工作簿文件中，工作表名不变。

10. **本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“人数”列的(“总计”项及“所占比例”列的内容(所占比例=人数/总计)，将工作表命名为“员工年龄情况表”。

某企业员工年龄情况表

年龄 人数 所占比例

30以下 20

30至40 52

40至50 20

50以上 13

总计

(2)取“员工年龄情况表”的“年龄”列和“所占比例”列的单元格内容(不包括“总计”行)，建立“分离型圆环图”，数据标志为“显示百分比”，标题为“员工年龄情况图”，插入到表的A9：C19单元格区域内。

11. **本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：F1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“增长比例”列的内容[增长比例=当年销量-去年销量)/当年销量]，将工作表命名为“近两年销售情况表”。某企业产品近两年销售情况表 产品名称 去年销量 当年销量 增长比例

A12 276 673

B32 198 510

C65 986 1200

(2)取“近两年销售情况表”的“产品名称”列和“增长比例”列的单元格内容，建立“柱形圆锥图”，X轴上的项为产品名称(系列产生在“列”)，标题为“近两年销售情况图”。插入到表的A7：18单元格区域内。

12.**本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：F1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“季度平均值”列的内容，将工作表命名为“季度销售数量情况表”某企业产品季度销售数量情况表

产品名称 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 季度平均值

13 342 654 487

89 434 398 345

37 454 487 546

(2)取“季度销售数量情况表”的“产品名称”列和“季度平均值”列的单元格内容，建立“簇状柱形图”，X轴上的项为产品名称(系列产生在“列”)，标题为“季度销售数量情况图”，插入到表的A7：F18单元格区域内。

13.**本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“总计”行的内容，将工作表命名为“项目开发费用使用的情况表”

某企业项目开发费用使用情况表(万元)

项目编号 材料费 生产加工费 人员工资

0060 43.5 3.6 17.8

3189 85.7 6.54 25.6

2009 13.5 2.2 63.6

总计

(2)打开工作簿文件EX.XLS(文件内容同第8套第2小题EX.XLS文件)，对工作表“选修课程成绩单”内的数据清单的内容进行自动筛选，条件为“课程名称为多媒体技术”，筛选后的工作表还保存在EX.XLS工作簿文件中，工作表名不变。

14.**本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“合计”列的内容，将工作表命名为“管理费用支出情况表”。某企业近三年管理费用支出情况表

年度 房租(万元) 水电(万元) 合计

1999年 15.74 15.68

2000年 23.39 18.84

2001年 28.61 29.96

(2)取“管理费用支出情况表”的“年度”列和“合计”列单元格的内容建立“簇状柱形圆柱图”，X轴上的项为年度(系列产生在“列”)，标题为“管理费用支出情况图”，插入到表的A7：D18单元格区域内。

15.**本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中：计算：“金额”列的内容，(金额=单价×订购数量)，将工作表命名为“图书订购情况表”。

某书库图书订购情况表

图书名称 单价 订购数量 金额

数学理论 15.60 421

高等数学 19.60 630

数据库 22.80 610

(2)打开工作簿文件EX.XLS(文件内容同第8套第2小题EX.XLS文件)，对工作表“选修课程成绩单”内的数据清单的内容进行分类汇总(提示：分类汇总前先按课程名称升序排序)，分类字段为“课程名称”，汇总方式为“计数”，汇总项为“课程名称”，汇总结果显示在数据下方，将执行分类汇总后的工作表还保存在EX.XLS工作簿文件中，工作表名不变。

16. **本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：C1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“人数”列“总计”行的项及“所占比例”列(“所占百分比”字段为“百分比”型(小数点后位数为2)，的占百分比=人数/总计)，将工作表命名为“师资情况表”。

某企业员工年龄情况表

职称 人数 所占比例

教授 128

副教授 364

讲师 445

助教 274

总计

(2)选取“师资情况表”的“职称”和“所占百分比”两列单元格的内容建立“分离型圆环图”(系列产生在“列”)，数据标志为“显示百分比”，标题为“师资情况图”，插入到表的A9：D19单元格区域内。

17. **本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：F1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“合计”列的内容，将工作表命名为“商场销售况表”

某商场销售情况表(单位：万元)

部门名称 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 季度平均值

食品部 26.7 36.5 62.5

服装部 25.6 52.5 59.4

家电部 51.6 67.7 65.9

(2)取“商场销售情况表”的“部分名称”列和“合计”列的单元格内容，建立“柱形棱锥图”，X轴上的项为部门名称(系列产生在“列”)，标题为“商场销售情况图”，插入到表的A7：F18单元格区域内。

18. **本题共有2小题** 注意：下面出现的所有文件都必须保存在指定的文件夹下。

(1)打开工作簿文件EX.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中;计算：“合计”列的内容，将工作表命名为“管理费用支出情况表”。

企业管理费用支出情况表

年度 房租(万元) 水电(万元) 合计

1999年 17.81 15.62

2000年 23.48 18.25

2001年 28.96 29.17

(2)选取“管理费用支出情况表”的“年度”列和“合计”列的内容建立“簇状柱形圆柱图”，X轴上的项为的(系列产生在“列”)，标题为“管理费用支出情况图”，插入到表的A8：F18单元格区域内。

19. **本题共有3小题** 注意：用Excel按下列要求建立数据表格和图表，具体要求如下：

(1)请将下列数据建成一个数据表(存放在A1：E5的区域内)，并求出“上升案例数”(保留小数点后面两位)，其计算公式是：上升案例数=去年案例数×上升比率，其数据表保存在sheelt1工作表中。

序号 地区 去年案例数 上升比率 上升案例数

1 A地区 2300 1.0%

2 B地区 5200 0.5%

3 C地区 8008 2.0%

4 D地区 3300 2.1%

(2)对建立的数据表选择“地区”“上升案例数”两列数据建立分离型三维饼图，图表标题为“地区案例上升情况调查图”，并将其嵌入到工作表的A7：E17区域中。

(3)将工作表sheet1更名为“案例调查表”。

20. **本题共有3小题** 注意：用Excel按下列要求建立数据表格和图表，具体要求如下：

(1)请将下列某种放射性元素衰变的测试结果数据建成一个数据表(存放在A1：D6区域内)，求出实测值与预测值之间的误差的绝对值，其数据表保存在sheel工作表中。

时间(小时) 实测值 预测值 误差

016.520.5

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