选择题答案

贵州财经学院院级考试 《管理学》试题

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

关于管理活动的起源，人们的说法各不相同，可谓仁者见仁，智者见智。下述说法正确的是（ ）。

A、因为泰勒是科学管理之父，应该从泰勒时代开始 B、从1776年亚当·斯密发表《国富论》开始

C、起源于人类共同劳动，与人类社会具有共同久远的历史 D、人类从大禹治水时就有管理活动 知识点：管理活动 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

古今中外对管理的概念有众多解释，错误的是（ ）。 A、管理就是借他人之力把事情办好 B、协调一个组织的活动以达到其目标 C、运用各种权力来源，以便达成个人目标

D、管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标 知识点：管理活动 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

针对中国古代就有的“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的现象，你认为以下哪种说法更准确？（ ）

A、三个和尚的素质太差，都不勤奋，非常懒惰，应予辞退 B、该庙的方丈，管理能力太差，不适合当方丈 C、该庙的管理机制不行，应进行改革

D、该庙应该采取胡萝卜加大棒的管理方法 知识点：管理活动 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：简单 分值：1.5

在漫长的管理发展史上，管理先驱对管理职能的划分有许多说法。法约尔和罗宾斯分别认为是（ ）。

A、5职能，6职能 B、6职能，5职能 C、5职能，4职能 D、4职能，5职能 知识点：管理职能 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：复杂 分值：1.5

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一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心，即通常人们所说的“呼叫中心”时，提出中心负责人需仔细考虑如下事项：

（1）根据初期目标规划与未来发展的潜力，确定业务与技术方面的需求； （2）对呼叫中心进行配置，确定技术和数据库方面的需求； （3）抓好新人招募与培训，组成能与客户良好交流的小组；

（4）进行结果分析，采取行动，以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。 在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作？（ ）

A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 知识点：管理职能 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

管理的艺术性体现在（ ）。 A、管理活动中对于“度”的把握 B、管理活动是一种创造性活动 C、A和B

D、管理活动中是实行控制的例外原则 知识点：管理艺术 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：简单 分值：1.5

对于高层管理者而言，最为重要的技能是（ ）。 A、技术技能 B、人际技能 C、融资技能 D、概念技能 知识点：管理者技能 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：简单 分值：1.5

通常被描述为“做正确的事”的是（ ）。 A、管理 B、领导 C、效率 D、效果

知识点：效率与效果 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

一天，某纺织公司总经理来到工厂，在一个纺织车间视察工作。他径直走到车间主任办公室，向一位男士说：“你叫张明，这里的车间主任？”当这位男士回答“是”后，总经理直截了当地说道：“我是新任的公司总经理，我要把工厂真正地管起来，你懂吗？”车间主任点了点头，然后向工人们挥了挥手，工人们立即关闭了纺织机。车间主任转身对总经理说：

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“好吧，你开始真正管吧。”从此对话中可以推论（ ）。

A、该总经理非常擅长沟通

B、该总经理管理的艺术性明显不足

C、该总经理应该立刻解聘张明的车间主任职务 D、该总经理知道如何管理公司的中层干部 知识点：管理性质 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

光明机械加工厂开发出一种新型凿岩机，产品一直在市场上供不应求，工厂总经理在总工关于增加研发投入的建议书上批示：“当务之急是扩大生产，研发缓一缓为好”。以下评论哪一点最能说明总经理的错误？（ ）

A、经理不尊重知识分子在工厂里的重要作用 B、总经理没有以利润为核心组织工厂的经营活动 C、扩大生产规模是有风险的，不应该操之过急

D、每个产品都有一定的生命周期，工厂应该具有不同生命周期阶段的产品的结合 知识点：管理者 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

生产车间的生产工头正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。大家抓紧干，提前完工有奖！谁耽误生产进度，我绝饶不了他！”从现代管理的角度看，以下哪句话是对这一命令的最恰当的评价？（ ）

A、此工头管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式。 B、此工头管理工人简单粗暴，不懂得强化理论。

C、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种不讲究管理的科学性与艺术性相结合的落后的管理方式

D、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种只讲效率不讲效果的落后的管理方式 知识点：效率和效果 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：复杂 分值：1.5

某酒店有一年轻的高级服务员，业务棒，态度好，常常被客人称赞。最近，酒店经理准备提拔他为副经理，对此大家议论纷纷。你认为那种说法比较贴切？（ ）

A、这是作业层到高级管理层的破格提拔 B、这是从一线到中级管理层的正常提拔 C、这是从作业层到一线管理层的正常提拔 D、这是从中级到高级管理层的非正常提拔 知识点：管理者 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：简单 分值：1.5

以下哪项不是基层管理者的称谓？（ ） A、监工

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B、领班 C、班长 D、执行官 知识点：管理者 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：简单 分值：1.5

进行非管理性工作最少的是（ ）。 A、工人

B、护理部主任 C、教研室主任 D、医院院长 知识点：管理者 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：简单 分值：1.5

对整个组织的管理负有全面责任，并侧重负责制定组织大政方针的管理者是（ ）。 A、战略管理者 B、高瞻远瞩管理者 C、高层管理者 D、顶层管理者 知识点：管理者层次 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：简单 分值：1.5

管理学家彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（ ）。

A、有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不是注重管理理论。 B、是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重。 C、关键是掌握管理理论，这是成为有效管理者的前提

D、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力 知识点：管理者 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：复杂 分值：1.5

相传某市一条大街上开有两家百货商店，从一开始，这两家商店就互相在价格上斗个不停，甲的布匹降一成，乙马上就降两成，于是乎，乙的布匹销得很快。为了报复，甲针对乙的糕点买一赠一策略，推出了买一赠二，将乙的顾客抢过来。两家商店经常这样同“市”操戈，可乐坏了当地的老百姓，临近的居民也常慕名光顾。直到这条街道改建搬迁，人们意外地发现，两家商店有一条地下通道相连，商店的主人实际上是两兄弟。对此，以下四种评论中何者最有道理？（ ）

A、两兄弟在同业竞争中成了冤家，不停的价格战使买者无形中坐收了渔翁之利 B、两兄弟通过同“市”操戈扩展了市场，从而给他们两店和顾客都带来了好处

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C、两兄弟利用地下通道相勾结，欺骗和坑害了购买者

D、两商店的频繁价格战是布点不合理和重复建设所必然引起的竞争恶果 知识点：管理艺术 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

下列四种类型的管理者，何者将对组织造成最大的危害？（ ） A、我们将正确的工作做得很好 B、我们将正确的工作做得很差 C、我们将错误的工作做得很好 D、我们将错误的工作做得很差 知识点：管理者 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理，工作十分出色，最近被提拔为集团生产总公司的总经理，从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线负责人。在李先生近日参与的几项活动中，你认为哪一项最有可能与他的职能无关？（ ）

A、与下属讨论对生产工作目标的认识。

B、与各分公司经理协商生产计划的落实情况。 C、与某大学商讨有关未来技术合作事项。

D、召集公司有关部门的职能人员开联谊会，激励他们相互协作 知识点：管理职能 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：复杂 分值：1.5

王明是某公司的总经理，刘其是该公司销售部经理，张强则是销售部北京销售分部的负责人。下面表述中哪一句是准确的？（ ）

A、王明花在控制上的时间比刘其少 B、张强用于计划的时间比王明多 C、王明花在领导上的时间比张强少 D、刘其用于计划上的时间比王明多 知识点：管理者技能 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：1 难易程度：一般 分值：1.5

管理者应具备的技能被划分为三类。在现实中我们通常能够看到这样一种现象：一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是位技艺高深的医学专家。但是，有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。对此，你的看法是（ ）。

A、就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要

B、搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，难以胜任担当管理之职 C、对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要 D、就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要 知识点：管理者技能

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的具体运营方式等内容。对于这一计划，你认为它存在的最大缺陷是什么？（ ）

A、进行可行性分析 B、没有集思广义

C、没有在企业内进行充分的动员 D、研究政府的相关法律法规 知识点：计划工作程序 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（ ）。 A、正比关系 B、线性关系 C、反比关系 D、对应关系 知识点：管理幅度 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：简单 分值：1.5

管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（ ）。 A、锥形结构 B、扁平结构 C、层级结构 D、职能结构 知识点：管理幅度 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为（ ）。

A、事业部制组织结构 B、职能制组织结构 C、部门直线组织结构 D、矩阵组织结构 知识点：现代组织设计 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

下面四种情形中，最能体现集权的组织形式是（ ）。

A、公司总经理电话通知销售部经理：把这批产品尽快发到深圳可龙公司，我刚刚与他们联系好

B、面对激烈的竞争市场，总经理在高层管理会议上讲到：截止昨天为止，我全面审查了各部门上个月的工作情况，发现生产和销售都没能完成当月指标；而其他部门也出现各种各样的问题。现在，我命令每个部门必须严格按照公司规定的项指标开展工作。凡是上个月

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没完成目标的部门，礼拜五必须拿出整改方案

C、陈经理是一个严肃认真的人，员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉的批评。因此，员工都感觉到公司的气氛非常紧张，有些员工甚至因此而退出了公司

D、总经理每天在上班开始之前，都微笑地在公司大门迎接员工的到来；每逢员工过生日，他也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐” 知识点：集权与分权 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪一种是恰当的？（ ）

A、管理难度与管理幅度都较小 B、管理难度较小，但管理幅度较大 C、管理难度较大，但管理幅度较小 D、管理难度与管理幅度都较大 知识点：管理幅度 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

很多企业都是由小到大逐步发展起来的，一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是业务的扩大以及人员队伍的增加，使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是，直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷？（ ）

A、成员的工作位置不固定，容易产生临时观念

B、各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通 C、组织弹性不足，对环境变化的反映比较迟钝 D、不利于培养综合型管理人才 知识点：传统组织设计 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理以要求各地区的经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向经销办事处的经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则？（ ）。

A、责权对等 B、统一指挥

C、集权与分权相结合 D、分工协作 知识点：组织设计原则 参考答案：B

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题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

“因事设职和因人设职相结合”是一条组织设计原则，其中“因人设职”可以理解为（ ）。

A、首先考虑人的因素 B、尽量满足人的需要

C、根据人的兴趣、爱好分配工作 D、有什么样的人就办什么样的事 知识点：组织设计原则 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

组织设计必须确保实现组织目标活动的每项内容都落实到具体的职位和部门，做到（ ）。

A、事事有人做 B、人人找事做 C、人人有事做 D、事事找人做 知识点：组织设计原则 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

组织结构的部门化，最简单的形式就是人数部门化，最为典型的特例是（ ）。 A、大学的班、专业、系 B、军队中的班、排、连 C、小学的班级、年级

D、工厂的班组、工段、车间 知识点：部门化 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：简单 分值：1.5

在组织管理中，部门化有若干种类，比较合乎逻辑、简单、合理、自然、适应性强，又能将相同技能的人集中在同一部门工作，强化专业权力的划分方式是（ ）。

A、职能部门化 B、产品部门化 C、工艺过程部门化 D、顾客部门化 知识点：部门化 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：简单 分值：1.5

顾客部门化是指针对不同的顾客需要来划分部门，以下哪一项不是顾客部门化？（ ） A、孕妇商店、儿童医院 B、聋哑学校、教师食堂 C、大学生之家、外教宿舍

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D、文化宫、大剧院 知识点：部门化 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

在企业这样的组织中，高层管理者与基层管理者的管理幅度通常各是（ ）。 A、3~6人；10~15人 B、1人；8~9人

C、10~20人；7~10人 D、3人；3人 知识点：管理幅度 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

一般认为，随着员工的管理者素质的不断提高，管理的幅度可以适当增加，但又不能过大，原因在于随着管理幅度的增加，上下级之间的关系，员工之间的关系将呈现复杂化。因此当管理幅度顺序增加时，各种关系将（ ）。

A、按算术级数增加 B、按几何级数增加 C、按一对一关系增加 D、不存在相应的比例关系 知识点：管理幅度 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

管理者管理幅度过大，与下属的关系将变得很复杂，根据格拉丘纳斯公式，管理者管理幅度为6时，复杂的关系数为（ ）。

A、22 B、112 C、222 D、282

知识点：管理幅度 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

CE公司的首席执行官韦尔奇曾说：“我们聘用一名企划主管，然后他再雇用两名副主管以及一名企划专员，于是这本账簿（组织手册）的页数越加越多，内容也越来越复杂，封面越来越厚，插图也越来越精美。参加会议的人不断增加，想想看，和16个人或18个人聚在一起，谁能说上一句话？”以下说法哪种比较恰当？（ ）

A、韦尔奇喜欢一个人作决定，不喜欢和大家一起工作 B、韦尔奇不喜欢企划人员

C、韦尔奇认为公司应该实行扁平化的组织结构 D、韦尔奇比较推崇人多好办事的管理理念 知识点：管理幅度

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参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：简单 分值：1.5

某小型企业采取直线制组织形式，厂长下辖5个车间，每个车间设正副车间主任各1名；每个车间由6个作业组构成，每个作业组配有1名组长、7名工人。对于这样的企业，其厂长的管理幅度为（ ）

A、5人 B、10人 C、40人 D、82人 知识点：管理幅度 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：简单 分值：1.5

由首创事业部制的艾尔佛雷德·斯隆所著的管理经典著作是（ ）。 A、我的生活和工作 B、我在通用汽车的岁月

C、一个企业和它信守的理念 D、卓有成效的管理者 知识点：传统组织设计 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

不同的组织结构对企业价值创造能力有不同的影响。试问职能结构最不利于企业培养以下哪方面的能力？（ ）

A、觉察市场出现的新机会并组织资源去实现的企业家能力 B、引导和协调人力资源的管理能力

C、理解和评估市场需求并计算资源分配民本与收益的商务能力 D、产品或服务生产中的技术能力 知识点：传统组织设计 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

下列哪类组织最适合采用矩阵式组织结构？（ ） A、纺织厂 B、医院

C、电视剧制作中心 D、学校

知识点：现代组织设计 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

矩阵式组织结构的主要缺点是（ ）。 A、分权不充分 B、多头领导

C、对项目经理要求高 D、组织稳定性差

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知识点：现代组织设计 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司管理者数和管理层次数分别是多少？（ ）

A、10人；3层 B、9人；2层 C、9人；3层 D、8人；2层 知识点：管理幅度 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

在进行组织设计时要遵循，诸如目标至上，职能领先原则、管理幅度原则、统一指挥原则、权责对等原则、因事设职与因人设职相结合的原则。据此，以下情况哪一项应该是可以做的（ ）。

A、根据各人的具体情况，要妥善地安排好每个人的工作，目的是使人人有事做

B、某单位因李华有工作经验，机构改革前是一个处的处长；但现在那个处撤消了，为了安排李华，所以专门成立新的行政处，而这处并无更多的事可做

C、王达在原来的两个单位分别干过新产品开发和工艺管理等工作，到现有单位工作后企业将设计科和工艺科合并为技术科由王达领导

D、某厂厂长想将其老同学龙武安排在领导岗位上，其他的人都安排好了，只有龙武的安排使他为难，龙武是体育专业毕业，而工会主席已为文体部安排了一名部长，所以龙武当了运输部部长

知识点：组织设计原则 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

在管理工作中，责、权、利和能力之间存在着密切的关系，正确处理这种关系。对激发组织成员的积极性，提高组织的效率均有很好的作用。关于四者之间的关系，可以正确的描述为（ ）。

A、责、权、利和能力完全是对等的关系

B、责任是管理的基础，应当大于权力、利益和能力 C、责、权、利是相等的，而人的能力可以略小一些 D、责、权、利是相等的，而人的能力应大于其承担的责任 知识点：组织设计原则 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

盲人摸象的典故家喻户晓，每一个盲人都摸了大象，但讲的都不正确。你认为，以下说法哪一项最恰当？（ ）

A、这个典故讲的道理与管理的矩阵型组织的缺点相接近 B、按劳动分工、任务和职能设计的组织容易产生这类盲人摸象现象

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C、这个故事讲的道理与管理的直线型组织的缺点相接近

D、盲人摸象问题出现于信息系统不健全的场合，组织中如果建立了完善的信息系统，这类问题就会得到避免 知识点：部门化 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

开阳公司是一家非常精干的小家电生产企业，核心的部分只包括一个由10名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部，生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。从以上信息我们可以判断该公司的组织结构是（ ）。

A、企业集团 B、网络结构 C、战略联盟 D、事业部制

知识点：现代组织设计 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

甲公司以每股30元的价格购买了乙公司51%的股份，以下哪种说法不能反映甲、乙两公司之间的确切关系？（ ）

A、二者之间是出资人对被持股企业的产权管理关系 B、甲公司扮演母公司角色，乙公司扮演子公司角色

C、乙公司应接受甲公司按51%股权而派来的产权代表与董事、监事 D、甲、乙公司可以看作上、下级之间行政管理关系 知识点：现代组织设计 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

组织纵向设计的一个明显趋势是分权，有些权力应该下放，如（ ）。 A、基本建设 B、巨额采购 C、科研计划实施 D、战场指挥 知识点：集权与分权 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

中国有句古话：“将在外，君命有所不受”。你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价？（ ）

A、这种提法不符和现代管理思想，因为容易导致失控 B、这种管理思路是一种放任式的领导方式

C、这样作的目的是为了锻炼将军在外作战的能力 D、这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念

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知识点：集权与分权 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：简单 分值：1.5

把权力绝对分散，势必造成组织的解体，形成无组织、无政府的局面，由此合乎逻辑的结论是（ ）。

A、不要分权 B、不要集权 C、适度分权 D、适度集权 知识点：集权与分权 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

《圣经·出埃及记》记载了这样一个故事：摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人，于是向他建议：“你所做的事情效果不好，你和跟随你的百姓都会累垮的，因为这些工作对你来说负担太重，你不可能单独一人来完成这些工作。现在请听我说，你应该从百姓中挑出有能力的人来，然后千人一长，百人一长，五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间，让他们协助你审理百姓的事情，那就是，所有的大事提交给你，所有的小事他们都审理了。这样你自己轻松一些，他们又分担了你的负担。只要你这样做的话，你就能坚持到底，而百姓也会平安到达目的地。”该故事讲述了什么样的管理问题？（ ）

A、管理幅度 B、部门划分 C、分权 D、上述都有 知识点：集权与分权 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

下面哪种情况下适合采用矩阵制结构？（ ） A、现场的作业管理

B、规模较大、决策时需要考虑的因素较多的组织 C、跨国公司 D、以上都不是 知识点：现代组织设计 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

权力掌握常常出现极端：本该由下级获得的权力而过于集中；本该由上级掌握的权力却过于分散，这两种情况分别叫做上级的（ ）。

A、擅权；失职 B、越权；分权 C、集权；篡权 D、掌权；授权

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知识点：集权与分权 参考答案：A

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：复杂 分值：1.5

王伟星毕业于某师大艺术系本科，曾在一所高校执教艺术理论，1998年下海经商，2002年在深圳创办了意丹奴服饰有限公司，推出意丹奴休闲服饰品牌，仅两年多时间就将销售额从200万元做到了2亿元。公司既没有加工厂，也没有商店，只有总部配备了二三十人，从事品牌与形象策划、物流管理、文化建设以及信息工作。王伟星称自已在发现一个新的需求点后，然后策划出一个品牌，并精心经营这个品牌子过程中发迹的，他的公司是一个品牌经营商，而不是制造或零售商。到目前，意丹奴已经与包括40家为其供货的制造厂商和120家以特许经营方式加盟的专卖店建立了“婚姻关系”。依你看来，以下哪一种说法最能反映意丹奴的经营状况？（ ）

A、作为经营休闲服装的企业，意丹奴既不制造，也不销售，它的成功完全在于其创办者比其他厂家先发现了这一潜在的巨大市场，占有了“先入者”优势

B、休闲服装是一个低技术含量的行业，意丹奴创办者就是很好地利用了这个特点，以“皮包商”的方式从事转手买卖，赚取高额的利润

C、意丹奴通过品牌经营垄断了休闲服装业，迫使上下游企业与其结成联姻关系

D、意丹奴通过以品牌为纽带的“虚拟企业”运作方式，创造出高额的附加值，实现了联合各方的双赢和互利 知识点：现代组织设计 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：6 难易程度：一般 分值：1.5

某公司赋予某一层次三个部门的主管的一个权力是：每笔支出不超过500元的审批权，每个季度批准的支出不超过5万元。类似这种下级主管被赋有一定的决策权限，上级没有把下级活动的“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候才介入处理的管理方式，被称为（ ）。

A、走动管理 B、参与管理 C、例外管理 D、动态管理 知识点：授权与尽责 参考答案：B

题型：单项选择题 所属章节：7 难易程度：一般 分值：1.5

某公司张总经理非常看重工作积极主动、年轻有为的硕士生小李，在小李分配到该公司不到三年，就被张总委以重任，任总经理助理。经过两年的实践证明，小李因能力问题而工作平平，不能胜任总经理助理。这一事实说明授权型的管理方式适用于以下哪项？（ ）

A、下属具有较高的自信心 B、下属具有较强的能力 C、下属具有较强的责任心 D、B＋C

知识点：授权与尽责 参考答案：D

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题型：单项选择题 所属章节：7 难易程度：一般 分值：1.5

下列关于直线和参谋的说法正确的是（ ）。

A、必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用 B、向参谋授权必须谨慎，授权以后也应经常亲自指挥 C、设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必须的 D、参谋的作用未能发挥出来，应该弱化参谋的存在 知识点：直线与参谋 参考答案：C

题型：单项选择题 所属章节：7 难易程度：一般 分值：1.5

下列关于非正式组织的特点，表述错误的是（ ）。 A、非正式组织的形成是基于人们特定的需要 B、非正式组织可以有明确的组织目标

C、非正式组织没有明确或者成文的制度和规则 D、职位承担者可以被替代 知识点：正式组织与非正式组织 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：7 难易程度：一般 分值：1.5

减少变革阻力的方法有（ ）。 A、教育与沟通 B、谈判

C、促进与支持 D、以上各项 知识点：变革阻力 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：7 难易程度：一般 分值：1.5

人们抵制变革的原因包括（ ）。 A、担心个人的损失

B、担心变革强调个人目标胜过组织目标 C、变革带来的巨大财务成本 D、以上各项 知识点：变革阻力 参考答案：D

题型：单项选择题 所属章节：7 难易程度：简单 分值：1.5

与正式组织不同，非正式组织讲求的是（ ） A、降低成本 B、追求效率 C、情感

D、技术创新

知识点：正式组织与非正式组织

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