在创先争优座谈会上的发言

创先争优 服务民生

努力把医院办成政府放心 群众满意的医院

——在长春市卫生局党委创先争优活动推介会上的发言

尊敬的各位领导各位同仁，大家好！

首先我代表农安宝华骨科医院向到会的各位领导，各位同仁表示亲切的问候。

我院党支部能在今天市局党委创先争优活动推介会上发言汇报工作，感到十分荣幸。我院是2003年成立的一所民营非营利性骨科专科医院。占地面积7000平方米，建筑面积6800平方米。设置床位88张，现有员工128人，其中党员10名，医院2004年建立工会，2005年建立党支部，可以说基层党组织建设工作，党员先锋带头作用一直伴随着医院的发展和壮大。

多年来办院实践我们体会到，民营医院更需要坚强的，特别能工作的基层党组织，民营医院更需要觉悟高，品质好，技术强的优秀党员。因为有了这样的党组织，有了这样的优秀党员，医院的发展一定会更有后劲。固本强基筑堡垒，立足岗位树形象，科学发展促医改是我们的工作主题。

开展创先争优活动是我院全年各项工作中一项重要工作，遵照市卫生局党发【2010】13号，市卫协党发【2010】3号文件精神，我们成立了以党支部书记为组长的创先争优领导小组，结合我院实际，制定出行之有效的活动方案。从2010年8月开始，着重围绕迎接中国

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共产党成立90周年开展创先争优活动，在做好动员的基础上抓好学习实践活动，整改落实后续工作，切实兑现向群众做出的承诺。同时组织党员和党的积极分子认真学习了《关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》，深刻理解了创先争优活动的重大意义。组织实施这项活动，对于推进基层党建工作，激发党组织和广大党员生机活力，保持共产党员的先进性，推动民营医疗卫生事业又好又快的发展具有十分重要的意义。

根据创先争优活动方案要求，不但要全面把握开展创先争优活动的指导思想，目标要求，更要明确开展创先争优活动的主要内容，在这次活动中，院党支部一致认识到，必须在创先进基层党组织，争当优秀共产党员，争当优秀党务工作者活动中作出更好的表现。

创建先进基层党组织，我院支部有很好的工作基础。一是支部作用发挥好，06年被农安县委评为先进基层党组织标兵。作为支部书记作为一名普通党员，党和政府给了我很多的荣誉，连续多年被市、县评为优秀共产党员，白求恩式医务工作者，92年被聘为吉林省儿麻矫治技术指导组顾问，93年被国务院十部委评为全国残疾人三项康复先进个人， 07年获五一劳动奖章，09年获吉林省特等劳动模范，2010年获全国劳动模范。现兼任县科委副主席，商会会长，县人大常委。我院党支部始终坚持以诚待人，以德立业的办院宗旨和理念，努力把医院办成老百姓能看好病看得起病，真正能够帮助普通群众解决实际困难的医院，成立医院后，向社会承诺：凡下岗职工，生活困难农民，军烈属，五保户，免收手术费20%，残疾及先天、后天肢体

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畸形患者100%免收手术费。单病种限价治疗，例如：阑尾炎、疝气1000元，腰间盘手术治疗不超过5000元。

哈拉海镇8岁的小女孩孙丽丽患胫骨骨髓炎，胫骨巨大缺损，小腿短10公分。医院为她免费做了手术，硬是把小腿延长8公分，出院后行走如常。

回报家乡，奉献社会是我们医院党支部义不容辞的义务。自办院以来，共为各类患者1万余人减免费用300多万元。非典捐款1万元，2008年抗震救灾捐款2万元，向玉树地震灾区捐款1万元，今年捐款3万8千元。每年双日捐活动都要捐款。医院还定期为全县老干部，劳动模范，免费体检，连续7年为新阳乡顺山小学解决冬季取暖煤问题，回报家乡，奉献社会。对院内职工，医院为每位职工都买了养老保险和医疗保险，年节都投入相当数量资金搞福利，今年正在建筑职工家属楼以解决职工住房问题。

二是党员队伍好，在创先争优活动中开展了一个支部一个堡垒，一个党员，一面旗帜活动。我们支部的党员队伍是非常好的，现10名党员中，有9名大专以上毕业生，10名党员分别担任院长、副院长、工会主席、科主任、护士长职务，他们技术领先，思想进步，品德高尚，工作积极，在医院日常工作中始终发挥着先锋模范带头作用。

院领导班子成员自建院以来，周六、周日一直未休息，贪黑起早是经常事。共产党员，骨科主任袁冠华不但管疗区工作，还要天天上午出门诊，下午做手术，晚上急诊会诊，从不叫苦，从不说累。有病人就是任务，就是工作，他开展的四肢骨折切开复位带锁髓内针固定

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术省内领先。年轻党员，科副主任高振宇上午出门诊，下午做手术，夜间经常来院会诊，他每月门诊金额相当于一个乡级卫生院。是他率先从辽宁引进股骨粗隆间骨折C型臂下闭合复位三维外固定，填补了我院骨科三维固定的空白。新党员护士长陶丽婷、夏凤玲都是01年以后的毕业生，现在担负我院的护理指导、培训和日常工作。她们成功开展整体护理的同时，严格执行了考勤制度，护理交接班制度，分级护理制度，全年共做大小手术6928例，无一例术后感染发生。全年出院病人3502人次，重患1200余人，住院卧床时间虽长，但无一例褥疮发生。

党员队伍好，职工风气正，干劲大，热情高，一切都为病人着想，集体利益高于一切，因此好人好事不断出现。党积极分子，外科主任周昌武曾一夜三次来医院会诊，曾一个月夜间来院40次会诊、手术。由他带领的普外疗区，手术治疗胃癌、结、直肠癌、甲状腺癌、乳腺癌、大隐静脉曲张、肝脾破裂等4千余例。康复医生王雪东在医院门口捡到价值几万元钱的背包交到医院，找到并归还失主。一次医院结账时发现现金多50元钱，经工作人员回忆，是差在一个叫徐凤英的患者身上，党员，工会主席张万军带领相关人员，凭着仅有的一点线索，到派出所查找，在派出所配合下，终于查到徐凤英家住城郊乡五里界村，院长亲自把钱送到徐凤英手里，并表示歉意。

三是工作机制好，机制好是民营医院特有的长处。规章制度不但完善，管理措施到位。而且还非常机动灵活。为了解决群众看病贵，看病难的问题，我们的做法是把住三关，即：把住购物关；把住职工

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工资关；把住患者随员生活关。如：医院设备、药品、卫生材料、一次性用品。由于民营医院性质决定，从根本上解决了购物因中间环节作怪，价格虚高顽症。这样做的结果，从源头上解决了群众医疗费用居高不下的问题。现在大多数医院都用开单提成的办法调动医生和各级各类卫生技术人员的积极性，这样医院收入虽然增高了，群众负担却加重了，国家审计署审计显示：现在到有些医院花一元钱有0.41元是冤枉的。不该检查也检查，不用化验也化验，不需要进口药，也给你进口药，换个药名价就上来了，现在宝华医院消炎用药50%仍然使用青霉素。在工资制度上，我们医院废除了这种开单提成的办法，采用工作质量，总体工作数量，量化每个人的工作业绩，按月宏观收入调整工资总额，然后再按每个人分配系数，确定每个人的工资。这样做从根本上解决了患者看病花冤枉钱的问题。现在全国各地医院周围出现了不少饭店，旅店，那就是说患者有很多不便之处，为了减少这些花销，我院成立了食堂，根据不同患者饮食需要做出多种饭菜，一两元钱就可以吃顿饭，。设副床解决随员住宿问题。送红包，请医生吃饭，不同程度也给患者增加了经济负担和精神负担，我们医院完全杜绝收红包，吃请的现象。这样做的结果，医疗费用明显降下来，为解决困难患者看不起病做出了一定的努力。统计显示，我院人均住院天数为10天，住院病人日均费用283.21元。门诊病人人均费用146.68元。同时经常做社会调查，严格把握住医疗费用带来的负面影响。

我们的做法受到有关媒体的关注，2006年10月26日，新华社每

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日电讯头版头条刊登，题目：《大处方真的那么难治？一个乡医就行》中央二台马斌读报进行了点评。

四是工作业绩好。医院2006年被县委先进基层党组织标兵、被市工会评为职工之家，被市卫协，县卫生局评为先进单位，2007年医院被省残联、省卫生厅确定为国家贫困肢体残疾儿童免费矫治定点医院。院党支部书记2007年荣获五一劳动奖章。2009年荣获省特等劳动模范、2010年获全国劳动模范。从统计数字看：医院，2009年经济增长29.7%，固定资产增值6.38%，职工工资福利增加34%，全年出院病人4178人次，门诊接诊病人34973人次。各项指标均有不同程度的增长，幅度在10%-20%之间。这种增长按照经济学客观分析，企业真正进入良性循环，稳步发展阶段。

五是职工群众反映好。服务人民健康，促进卫生和谐，是这次创先争优活动的目标要求。作为民营医院，我们始终牢记为人民服务这个永恒的主题，现在天天讲的、强调的是如何为患者服好务，让患者不仅仅是满意，而是通过我们服务达到感激。我院10名党员中，有8名党员服务在一线窗口，她们的一言一行，一举一动不但给患者送去了温暖和关心，同时也给我们全体员工做出了榜样。患儿宋小玉，左肱骨干下段骨折，住院治疗，经济困难，母亲智障不会护理孩子，经治医生于万国，党员护士长陶丽婷每天都抽出很长时间去指导如何护理，有时还要亲自看护，其他科室的同志知道后，有的送衣物，有的送食品，使孩子安全康复出院，我们的做法感动了同室的病人。榆树患者陈丽，25岁两腿畸形，非常苦恼，经济困难，做不起手术，

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院领导耐心解释、精心设计，成功做完了矫形手术，康复出院，院党支部决定为其减免医疗费用5千元，本人只花了1千多元。

金杯、银杯，不如老百姓的口碑，几年来共收到群众的表扬信210封，锦旗牌匾57面。在农安经常听到群众对宝华医院服务好竭诚为患者服务的赞美之词。可以说，和谐的医患关系，良好的社会形象，是我们宝华医院建院以来创造出来的最大财富。我相信，通过开展创先争优活动，有上级党委的关怀领导，有地方政府的关怀支持，宝华医院的医患关系会更和谐，社会形象会更良好！我们也一定会保障人民群众身体健康，为地方经济发展做出应有的贡献。

农安宝华骨科医院 2010年8月

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