中南大学《质量管理（专科）》在线作业二及参考答案（做作业时，题干与选项的顺序随机的）

(一) 单选题

1. 矢线图中的虚箭线表示( )。

先行作业的终结 (A) 后续作业的开始 (B) 作业 (C)

作业间的相互关系 (D)

参考答案： (D)

2. Cp值的理想情况为( )。

1 (A)

1.33 (B) 1.5 (C) 1.67 (D)

参考答案： (B)

3. 运用关联图进行分析时，可以通过观察箭头方向确定主因。主因的箭头( )。

只进不出 (A) 只出不进 (B) 有出有进 (C) 出多于进 (D)

参考答案： (B)

4. 推动PDCA循环的关键是( )。

计划阶段 (A)

执行阶段 (B) 检查阶段 (C) 处理阶段 (D)

参考答案： (D)

5. 下列措施中,可以提高过程能力,减少分散程度的措施是( )。

采用高一级的量具检验 (A)

检修、改造和采用高精度设备 (B) 修订公差范围 (C)

调整设备、定位装置 (D)

参考答案： (B)

6. ( )法是一种计划预测和预防的方法。

矢线图 (A) 矩阵图 (B)

过程决策程序图 (C) 矩阵数据分析 (D)

参考答案： (C)

7. 在针对制程作SPC控制图中，控制图的上、下控制界限，一般采用的法则是( )。

1 σ (A)

2σ (B) 3σ (C) 6σ (D)

参考答案： (C)

8. 矢线图中的作业是用( )表示的。

圆圈(A) 方框 (B) 箭线 (C) 虚箭线 (D)

参考答案： (C)

9. 表示三个事项中一组要素分别与另外二组要素之间关系的T型矩阵是由( )个L型矩阵组成。

1 (A) 2 (B) 3 (C) 4 (D)

参考答案： (B)

10. 在计数值控制图中,P表示( )。

不合格品数控制图 (A)

不合格品率控制图 (B) 缺陷数控制图 (C)

单位缺陷数控制图 (D)

参考答案： (B)

11. 在企业推行六西格玛管理建立的项目团队中，最关键的推动力量是( )。

倡导者 (A) 黑带主管 (B) 黑带 (C) 绿带 (D)

参考答案： (C)

12. 以下属于高接触性服务的是( )。

电影院 (A) 银行 (B) 律师 (C)

邮电通讯 (D)

参考答案： (A)

13. 将重要项目、要解决的问题或要达成的目标置于图的一侧，各要因则由左向右排列的关联

图是( )。

中央集中型 (A)

单向集约型 (B) 关系表示型 (C) 应用型 (D)

参考答案： (B)

14. 当出现以下哪条时，可以判断工序的生产过程异常( )。

点子在控制界线内排列随机 (A) 点子在界内排列无缺陷 (B)

无点子出界 (C)

连续14点相邻上下交替 (D)

参考答案： (D)

15. 若Cp=1.45时，可以采取的措施是( )。

降低对原材料的要求 (A) 加强质量检验 (B)

改进工艺，提高Cp值 (C) 停止加工，挑出不合格品 (D)

参考答案： (A)

16. 最常用的计量值控制图是( )。

平均值--极差控制图 (A)

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