沃尔玛物流案例分析

物流的分析

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沃尔玛物流案例分析

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在物流配送中运用降低成本方法

运用物流信息技术

“无缝”供应链的运用

物流的分析

在物流配送中运用降低成本方法

.沃尔玛是世界上最大的连锁零售商。众所周知，沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，正是因为沃尔玛在节省成本以 及在物流运送、配送系统方面取得了一些成就。事实上， 物流运输和配送系统是沃尔玛的焦点业务。 据资料显示，沃尔玛近年来每年在物流方面的投资都在 1000多亿美元以上，而且投资额正随着业务的增长在不断 增长。

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1、快速高效的物流配送中心 沃尔玛一贯的经营宗旨是在物流运营过程中尽可能降低成本， 把节省后的成本让利于消费者 。 沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，所以 沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点， 卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货 成本。物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置 ； 另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以320公里 为一个商圈建立一个配送中心。 配送中心的一端是装货平台，可供130辆卡车同时装货，在 另一端是卸货平台，可同时停放135辆卡车。车中的每立方 米都被填得满满的，这样非常有助于节约成本。

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公司6000多辆运输卡车全部安装了卫星定位系统，每辆 车在什么位置、装载什么货物、目的地是什么地方，总部 都一目了然。如果员工知道车队由于天气、修路等某种原 因耽误了到达时间，装卸工人就可以不用再等待，而可以 安排别的工作。 沃尔玛的分店货架平均一周可以补货两次 ，通过维持尽 量少的存货，沃尔玛既节省了存贮空间又降低了库存成本。

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2、沃尔玛配送中心采用的作业方式 配送中心的一端是装货的月台，另外一端是卸货的月台， 两项作业分开。交叉配送CD ( Cross Docking), 交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，进货时直 接装车出货， 没有入库储存与分拣作业， 降低了成本， 加速了流通。 每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次),至少一天 送货一次意味着可以减少商店或者零售店里的库存。这就 使得零售场地和人力管理成本都大大降低。要达到这样的 目标就要通过不断的完善组织结构，使得建立一种运作模 式能够满足这样的需求。

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二、物流信息技术的应用 沃尔玛之所以成功，很大程度上是因为它至少提前10年 (较竞争对手)将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。 早在20世纪70年代，沃尔玛就开始使用计

算机进行管理； 20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商业卫星， 实现了全球联网；20世纪90年代，采用了全球领先的卫 星定位系统(GPS),控制公司的物流，提高配送效率， 以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。

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1. 建立全球第一个物流数据的处理中心 沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网 络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化。例如， 顾客到沃尔玛店里购物，然后通过POS机打印发票，与 此同时负责生产计划、采购计划的人员以及供应商的电脑 上就会同时显示信息，各个环节就会通过信息及时完成本 职工作，从而减少了很多不必要的时间浪费，加快了物流 的循环。

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2.沃尔玛物流应用的信息技术 射频技术/RF(Radio Frequency),在日常的运作 过程中可以跟条形码结合起来应用。 便携式数据终端设备/PDF ,可以直接查询货物情况。 物流条形码/BC,能及时有效的对企业物流信息进行采 集跟踪。 射频标识技术(RFID),通过射频信号自动识别目标对 象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可在各种恶 劣环境中工作。

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三、“无缝”供应链的运用 物流的涵义不仅包括了物资流动和存储，还包含了上下游 企业的配合程度。沃尔玛之所以能够取得成功，很大程度 上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。 在衔接上游客户上，沃尔玛有一个非常好的系统，可以使 供货商们直接进入到沃尔玛的系统，沃尔玛称之为“零售 链接”。通过零售链接，供货商们就可以随时了解销售情 况，对将来货物的需求量进行预测，以决定生产情况，这 样他们的产品成本也可以降低，从而使整个流程成为一个 “无缝”的过程。

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