汽车行业培训计划书doc

百度文库-让每个人平等地提升自我

1 汽车行业培训计划书

篇一：别克汽车销售服务有限公司XX年度培训计划赛亚别克汽车销售服务有限公司XX年度培训计划白银赛亚别克汽车销售服务有限公司是一个高速发展的企业，公司的发展对现有员工提出了新的要求，同时公司也要不断的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况，制定了XX年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。一、培训需求调查结果分析

1、需要进行企业品牌历史及荣誉培训的占8%

2、需要进行产品知识培训的23%

3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的20%

4、需要进行竞品知识的35%

5、需要进行经典案例的20%

6、需要进行LMS，VCT，七动课堂的16%

从调查数据上看，基层员工对培训是十分渴求的，也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训，从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的。二、培训目标

百度文库-让每个人平等地提升自我

2 本人将在培训方面为公司发展提供大力支持，力求达成

以下培训目标：

1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；

2、进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；

3、增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力。三、培训体系运作计划综上所述，制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营，从日常工作需求入手，提高员工专业技能和综合素质，充分挖掘员工潜能，满足员工个人发展规划要求，提高企业整体竞争力等。

篇二：汽车维修工培训计划

《汽车维修工（四级）》培训计划

一、编制说明

本培训计划依据《汽车维修工》职业标准，适用汽车维修工（四级）职业技能培训。

各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。推荐教材仅供参考，各培训机构可根据培训实际情况选择。

二、培训目标

百度文库-让每个人平等地提升自我

3 通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对

象能够识读零件装配图、绘制简单零件图；能对传统发动机、底盘和汽车电器（电子点火系、电源系和启动系)进行故障诊断与检修；能对车辆进行二级维护。

三、培训建议课时

本职业等级的建议培训课时：350课时。各培训机构可以在不低于建议课时的前提下，根据培训对象的实际做适当的调整。

四、培训要求与培训内容

模块1 机械制图

1、培训要求

通过本模块技术培训，使培训对象能够

（1）根据图纸要求绘制简单零件图

（2）识读零件装配图

2、培训主要内容

（1）理论教学内容

1.1零件图绘制知识

1.2零件装配图知识

百度文库-让每个人平等地提升自我

4 （2）技能实训内容

2.1根据实物绘制简单的零件图

2.2根据实物读懂零件的装配图

3、培训方式建议

（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培

训内容可利用实物教学工具，通过讲授、辅导练习教学方法，达到绘制简单的零件图、读懂零件的装

配图教学目的。

（2）技能实训：本模块建议可开展根据实物绘制简单的零件图、根据实物读懂零件的装配图等实训项目。每个教师可带教12名学员。

模块2机械常识

1、培训要求

通过本模块技术培训，使培训对象能够

（1）了解常用机械传动结构基础知识；

（2）了解液压传动基础知识；

（3）熟悉易损件测量方法。

2、培训主要内容

百度文库-让每个人平等地提升自我

5 （1）理论教学内容

1.1力学基础知识

1.2常用机械传动和机构基础知识

1.3液压传动的基础知识

1.4零件的常见损伤形式与测量

（2）技能实训内容

2.1曲轴磨损、弯曲测量

2.2气缸磨损测量

2.3万用表的使用

2.4液压制动系统维护

3、培训方式建议

（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培

训内容可利用实物教学工具，通过讲授、辅导练习教学方法，达到钳工操作、量具使用和轴承和螺纹的认知教学目的。

（2）技能实训：本模块建议可开展液压制动系统维护（含放空气）、易损件测量、万用表的使用等实训项目。每个教师可带教12名学员。

模块3 发动机故障诊断与检修

百度文库-让每个人平等地提升自我

6 1、培训要求

通过本模块技术培训，使培训对象能够

（1）能熟练拆装和检修发动机各系统的零件。

（2）了解发动机各系统的故障诊断；能进行传统发动

机复杂的油路和电路

综合故障排除（桑塔纳的电子控制点火系的故障排除）。

（3）能进行发动机竣工验收。

2、培训主要内容

（1）理论教学内容

1.1发动机各主要总成、零件的工作原理

1.2电控发动机的基础知识

1.3发动机各系统的零件拆装和检修

1.4发动机竣工验收

1.5发动机各油、电路综合故障诊断排除

（2）技能实训内容

2.1电喷发动机燃油系常见故障排除

2.2汽油发动机竣工验收

百度文库-让每个人平等地提升自我

7 3、培训方式建议

（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培

训内容可利用实物教学工具，通过讲授、辅导练习教学方法，达到掌握发动机各总成工作原理、检修方法的教学目的。

（2）技能实训：本模块建议可开展运用真空表排除发动机故障、汽油机油电路综合故障排除、汽油发动机竣工验收、柴油机竣工验收、电喷发动机燃油系常见故障排除等实训项目。每个教师带12名以下学员。

模块4 底盘故障诊断与检修

1、培训要求

通过本模块技术培训，使培训对象能够

（1）对传动系、行使系、转向系和制动系各主要总成的的拆装和检修。

（2）对传动系、行使系、转向系和制动系的故障诊断。

2、培训主要内容

（1）理论教学内容

1.1传动系的结构和工作原理

1.2行使系的结构和工作原理

百度文库-让每个人平等地提升自我

8 1.3转向系的结构和工作原理

1.4制动系的结构和工作原理

1.5传动系、行使系、转向系和制动系各主要总成的的

拆装和检修方法

1.6传动系、行使系、转向系和制动系的故障诊断方法

（2）技能实训内容

2.1变速器（二轴）拆装与检修

2.2差速器、主减速器、转向桥的拆装和检修

2.3制动总泵、分泵的拆装和检修

2.4制动盘、鼓、片、手制动拉索的拆装和检修

3、培训方式建议

（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用实物教学工具，通过讲授、辅导练习教学方法，达到底盘工作原理、故障排除、零件的拆装与检修教学目的。

（2）技能实训：本模块建议可开展变速器（二轴）拆装与检修；差速器、主减速器、转向桥的拆装和检修；制动总泵、分泵的拆装和检修；制动盘、鼓、片、手制动拉索的拆装和检修等实训项目。每个教师带12名以下学员。模块

百度文库-让每个人平等地提升自我

5 发动机运行电器系统检修

1、培训要求

通过本模块技术培训，使培训对象能够

（1）熟练拆装、检修启动系、电源系与电子点火系各零件。

2、培训主要内容

（1）理论教学内容

1.1 电气及电子理论知识

1.2启动系与电子点火系的结构和工作原理

1.3检修启动系与电子点火系各零件

（2）技能实训内容

2.1发电机与启动机的拆装与检修

3、培训方式建议

（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用实物教学工具，通过讲授、辅导练习教学方法，达到熟悉启动系与传统点火系的基本作用、组成与基本电路；掌握灯光、喇叭的基本电路与调整教学目的。

（2）技能实训：本模块建议可开展桑车分电器的检修、9

百度文库-让每个人平等地提升自我

发电机与启动机的拆装与检修等实训项目。每个教师带12名以下学员。

模块6 车辆二级维护

1、培训要求

通过本模块技术培训，使培训对象能够

（1）熟练车辆二级维护操作。

2、培训主要内容

（1）理论教学内容

1.1 二级维护作业项目

1.2二级维护技术要求

1.3二级维护检验内容

（2）技能实训内容

2.1车辆二级维护

3、培训方式建议

（1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用实物教学工具，通过讲授、辅导练习教学方法，达到熟悉二级维护的作业项目、技术要求、检验内容教学目的。

10

百度文库-让每个人平等地提升自我

11 （2）技能实训：本模块建议开展实车二级维护实训项

目。每个教师带12名以下学员。

五、教材

1、《汽车维修中级工培训教材》全国汽车维修工等级考试配套教材编写组主编机械工业出版社XX年1月

2、交通部JT/T201—95《汽车维护工艺规范》

篇三：4s店汽车销售顾问培训计划

4s店汽车销售顾问培训计划，以及具体培训内容入职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。

第一步、了解公司各方面的情况作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。

第二步、企业的产品情况(详细的考核) 训，特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。

百度文库-让每个人平等地提升自我

12 第三步、了解顾客的类型根据产品的培训，引出客户

的类型。要了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们的购买动机、购买习惯。

第四步、竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。

第五步、销售流程的培训销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的大概工作流程。

用一周的时间让新人了解车型，或给分类主打那几种车型，主要是被参数，被配置。然后礼拜天考核。

2：第二周分车型，价格，不同车型的不同(原文来自：d62f6fd1846fb84ae45c3b3567ec102de3bddf70 小草范文网:汽车行业培训计划书)配置。用礼拜天考核。

3：第三周跟着师傅学习接待，话术，师傅接待客户的时候让新人在一边观看，学习，了解接待的基本流程，和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。

4：第四周，每天进行绕车演练，真正接一位客户，如果有车展的话，让新人去锻炼锻炼，是一个很不错的成长方式。

百度文库-让每个人平等地提升自我

13 5：第二个月，进行复检，检查基本车辆信息，前两周，

至少接四次客户，接完后总结自己的不足与缺陷，然后再学习，第三周，一天接一位客户，并且把客户留店时间保持越长越好。最后一周跟着老客户，学习交车挂牌，过户保险等新车交付的事项。

当然在每天都接客户的时间里，坚持打回访，力争客户二次或多次来店。可以帮老销售顾问打。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/szlq.html