高校图书馆微信公众号建设的探讨

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

高校图书馆微信公众号建设的探讨

作者：郭慧爽 李冀东

来源：《现代信息科技》2019年第02期

摘 要：微信公众号已经广泛应用于各领域，高校图书馆也顺应时代发展，将其应用于图书馆服务。本文简要介绍了微信公众平台，从使用成本、便捷性、拓展服务内容三个方面，阐述了高校图书馆建立微信公众号的意义；从开展用户需求分析、选择合适的公众号类型两个方面，分析了建立微信公众号的前期准备工作；并着重探讨了图书馆微信服务平台实现我的图书馆、公告读者留言、阅读推广、电子资源、读者咨询五个模块的主要功能。 关键词：高校图书馆；微信公众号；读者服务；平台建设

中图法分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2019）02-0116-03

Abstract：WeChat public number has been widely used in various fields，and university

libraries also adapt to the development of the times and apply it to library services. This paper briefly introduces the WeChat public platform；expounds the significance of establishing WeChat public number in university libraries from three aspects of using cost，convenience and expanding service content and expounds the significance of establishing Wechat public number in university libraries. This paper analyses the preparatory work for the establishment of Wechat public number from two aspects of user demand analysis and selection of appropriate public number types，and emphatically probes into the main functions of the library Wechat service platform in five modules：library，announcement reader message，reading promotion，electronic resources and reader consultation. Keywords：university library；WeChat public number；reader service；platform construction 0 引 言

隨着互联网的发展，传统的图书馆信息服务已经不适应数字化和网络化的发展，已不能满足读者的需求，图书馆要充分利用网络和通信技术，开发适合自己图书馆的服务模式，不断创新，为读者提供更好、更优质的服务。 1 微信公众平台介绍

微信公众平台是腾讯公司于2012年8月在微信的基础上新增的功能模块，用户可以通过这一平台打造一个自己想要的微信公众号，并实现与特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。推送消息，获取信息，方便阅读与提升用户体验。图书馆的一些电子资源及一些服务拓展到微信客户端，让读者可以随时随地使用，完善了图书馆的职能。微信公众平台还提供了二维码订阅、自动回复以及群发消息等服务，提升了图书馆创新服务质量。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/sy38.html