CSFB常见问题排查

TD-LTE CSFB功能及性能问题分析

案例库

版本号：V3.0.0

中国移动通信集团公司网络部、研究院

目录

1 2 3

前言 ................................................................................................................................... 4 术语、定义和缩略语 ....................................................................................................... 5 “CSFB手机开机异常”的原因分析及相关案例 ............................................................... 7 3.1 3.2

原因分析 .................................................................................................................... 7 案例分析 .................................................................................................................... 8

案例1：CSFB手机网络模式设置有误，导致不能驻留LTE网络 ................. 8 案例2：eNodeB下发系统消息异常，导致终端不能在TD-LTE网络稳定驻8

案例3：4G配置2G重选参数不合理，导致终端不能在TD-LTE网络稳定驻11

案例4：MME配置TA映射LA有误，导致UE联合注册失败 ................... 13 案例5：LTE核心网未部署CSFB，导致UE关闭4G模式从而驻留2/3G网络15

3.2.1 3.2.2 留 3.2.3 留 3.2.4 3.2.5 4

“CSFB手机呼叫建立过程异常”的原因分析及相关案例 ............................................. 17 4.1 4.2

原因分析 .................................................................................................................. 17 案例分析 .................................................................................................................. 20

案例1：MSC SGs接口采用IMSI寻呼导致被叫失败 ................................... 20 案例2：网络与终端DRX寻呼周期不一致导致被叫失败 ........................... 23 案例3：CSFB手机挂机返回4G后Qos修改失败，导致再次被叫失败 .... 27 案例4：4G未配置2G EPLMN，导致被叫通话失败、主叫通话时延过长 28 案例5：UE回落2G后再挂起数据业务的标准流程不合理，导致数据业务

4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5

挂机失败 ......................................................................................................................... 29 4.2.6 4.2.7

案例6：UE跨MSC Pool回落，导致被叫失败 ............................................ 30 案例7：4G网络将终端的Last Visited TA加入TA List，导致终端回落跨MSC

Pool而被叫失败 ............................................................................................................. 32 4.2.8 4.2.9 5

案例8：回落至GSM后，鉴权失败.............................................................. 33 案例9：UE在TAU流程中拨打电话导致呼叫失败 ..................................... 35

“CSFB手机挂机返回LTE异常”的原因分析及相关案例 ............................................. 35 5.1 5.2

原因分析 .................................................................................................................. 38 案例分析 .................................................................................................................. 38

2

5.2.1 5.2.2 5.2.3

案例1：挂机区域LTE弱覆盖，导致终端自主返回失败 ............................ 39 案例2：挂机区域频点与起呼区域不同，导致终端自主返回失败 ........... 39 案例3：SGSN向MME发出的PDP context Request中携带GBR，导致TAU

完成后，LTE网络将用户Detach .................................................................................. 40 5.2.4 5.2.5 5.2.6 6

案例4：SGSN关闭根据UE能力选择锚点功能，导致TAU失败 .............. 41 案例5：QoS修改时MME第一次Paging无响应，导致网络Detach UE .. 42 案例6：SGSN未配置4G EPLMN导致UE无法返回4G .............................. 44

“CSFB呼叫建立时延异常”的原因分析及相关案例 ..................................................... 47 6.1 6.2

原因分析 .................................................................................................................. 47 案例分析 .................................................................................................................. 48

案例1：SGs MSC开启early Alerting或ACM，导致呼叫建立时延过短 .... 48 案例2：eNodeB开启基于测量重定向，导致呼叫建立时延略长.............. 49 案例3：4G UE回落至GSM后，网络主动索要IMEI导致呼叫时延增加 . 50 案例4：4G弱覆盖导致终端未收到重定向命令，导致呼叫建立时延过长51

案例5：eNodeB未开启CSFB，导致CSFB呼叫失败或呼叫建立时延过长52

6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.2.5 7

总结 ................................................................................................................................. 55

附录A：CSFB功能及性能优化方案 ..................................................................................... 56 编制历史 ................................................................................................................................. 57

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1 前言

本案例库围绕TD-LTE CSFB话音解决方案（回落阶段采用R8重定向回落，返回阶段采用终端自主返回和3G桥接返回方案），给出了网络引入CSFB方案后可能出现的几类问题，并以测试实例分析原因、给出解决方案。

本案例库中分析的问题，按照CSFB流程顺序，包括以下4类： ? CSFB手机开机异常 ? CSFB手机呼叫建立过程异常 ? CSFB手机挂机返回LTE异常 ? CSFB呼叫建立时延异常

本案例库主要服务于TD-LTE CSFB功能引入初期，解决网络参数配置不合理、网络和终端功能不完善等因素造成的CSFB体验较差的问题，从而能够快速提升网络性能，改善用户体验。

本标准由中国移动通信集团公司网络部提出，集团公司网络部归口。 本标准主要起草人： 总部网络部：张阳、孙红芳

研究院：韩延涛、周彦、杜晓宁、刘超、曹蕾、王森

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2 术语、定义和缩略语

下列术语、定义和缩略语适用于本案例库：

表 2-1术语、定义和缩略语列表

词语 CSFB RSRP CRS SINR PDCCH PDSCH CDF CP DL DwPTS eNB GPS HARQ MCS 全称 Circuit Switched Fallback Reference Signal Received Power Common Reference Signal Signal to Noise & Interference Ratio Physical Downlink Control Channel Physical Downlink shared Channel Cumulative Distributed Function Cyclic Prefix DownLink Downlink Pilot Time Slot Evolved NodeB Global Positioning System中文释义 电路域回退 参考信号接收功率 公共参考信号 信噪比 物理下行控制信道 物理下行共享信道 累计分布函数 循环前缀 下行链路 下行导频时隙 演进型NodeB 全球定位系统 Hybrid Automatic Repeat-reQuest Modulation and Coding Scheme 混合自动重传请求 调制编码方式 5

ID，使得UE能够返回后成功接入4G。 5. 效果评估

SGSN配置4G PLMN ID为EPLMN后，CSFB手机能够正常从2G重选返回4G。

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6 “CSFB呼叫建立时延异常”的原因分析及相关案

例

6.1 原因分析

CSFB呼叫建立时延是CSFB用户体验的重要部分，因CSFB额外引入流程将在GSM现网呼叫建立时延基础上增加时延。在网络部署成熟时，CSFB呼叫建立时延应趋于稳定，但在部署过程中，CSFB呼叫建立时延可能存在过短或者过长等异常情况。

在网络部署CSFB R8重定向回落方案（终端支持缓读SI13功能）时，通过五城市联合测试摸索到CSFB呼叫建立时延范围如下：

? CSFB单端呼叫（CSFB UE拨打GSM UE或者GSM UE拨打CSFB UE）：

? 额外时延：相比GSM现网基准时延，额外时延约1.7~2.9s，且80%的呼叫增加时

延在2.5秒以内

? 总时延：单端总时延为6.9~12.3s，其中 85%在7s和10s之间 ? CSFB双端呼叫（CSFB UE拨打CSFB UE）：

? 额外时延：相比GSM现网基准时延，额外时延约3.5~4.9s，且80%的呼叫增加时

延在4.5秒以内

? 总时延：单端总时延为8.3~13.7s，其中90%在9s和12s之间

CSFB呼叫建立时延主要包括三个部分：UE在LTE侧起呼/接收寻呼到收到重定向命令、UE收到重定向命令后搜索接入GSM小区并读取GSM系统广播、建立GSM通话等，下面将详细介绍每个部分时延的影响因素。

1、 UE在LTE侧起呼/接收寻呼到收到重定向命令

本阶段对时延的影响主要因素包括MSC开启Early Alerting/ACM功能、eNodeB开启基于测量的重定向功能、LTE侧二次寻呼等。

(1) MSC开启Early Alerting/ACM功能

MSC开启Early Alerting/ACM功能是指MSC在收到MME的寻呼响应后即给主叫用户放回铃音，将导致主叫呼叫建立时延过短，但会对网管指标统计及主叫用户体验产生影响。

(2) eNodeB开启基于测量的重定向功能

eNodeB开启基于测量重定向功能后，eNodeB需给UE下发测量控制消息，并根据UE

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测量报告中GSM频点情况下发重定向命令，UE连接态测量异系统频点时延较长，会额外增加CSFB呼叫建立时延。通常情况下，为保证CSFB时延，eNodeB开启盲重定向即可。

(3) LTE侧二次寻呼

因LTE侧无线信号弱等因素，存在二次寻呼概率，将增加CSFB呼叫建立时延。 2、 UE收到重定向命令后搜索接入GSM小区并读取GSM系统广播

本阶段对时延的影响因素包括重定向命令中配置的GSM频点不合理导致UE搜索GSM小区时延过长。 3、 建立GSM通话

本阶段对时延的影响因素包括GSM网络索要IMEI、BSC开启UTRAN ECSC功能等。针对CSFB UE的通话建立过程，网络可以有优化方案以减小呼叫建立时延。

6.2 案例分析

6.2.1 案例1：SGs MSC开启early Alerting或ACM，导致呼叫建立

时延过短

1. 现象描述

CSFB手机拨打CSFB手机时，呼叫建立时延仅为6~7s，比正常时延11~13s短5~6s。 2. 问题分析

根据3GPP协议，若被叫用户位于LTE网络，LTE寻呼响应后，若用户为连接态，MSC必须立即给主叫侧返回Alerting或ACM消息，MSC就给主叫用户发送Alerting并放音（如果配置了放音文件的话），因此，主叫侧呼叫建立时延仅为6~7s。部分厂家根据协议实现了此Early Alerting功能，具体信令流程如下图所示：

Early Alerting/ACM功能虽能一定程度提高主叫用户通话体验（呼叫建立时延短），但存在一些问题，如其一会影响GSM现网KPI统计的Alerting/ACM数量，其二被叫LTE用户寻呼响应后回落呼叫依然可能失败，但主叫方已经听到回铃音，可能会导致主叫用户对被叫用户不必要的误会，其三如果被叫用户签约了彩铃业务，主叫侧可能将先听到回铃音，后听到

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彩铃（与MSC实现相关），也会影响用户体验。

目前，对于Early Alerting/ACM功能，部分厂家认为标准不合理，没有实现；部分厂家实现该功能并可开关控制；部分厂家完全按照标准实现，且无开关控制（后续将推动支持开关控制）。综合评估时延性能、网管统计和用户体验，在现网应用时，建议MSC可通过开关控制关闭Early Alerting/ACM功能，以提升KPI考核准度和用户体验。 3. 问题分类：核心网参数配置 4. 解决方案

MSC关闭Early Alerting/ACM功能后，呼叫建立时延恢复正常水平。 5. 效果评估

针对已经支持开关控制Early Alerting/ACM功能的厂家设备，已通过测试验证其实现方式，在关闭Early Alerting/ACM功能后，呼叫建立时延符合正常时延范围。

6.2.2 案例2：eNodeB开启基于测量重定向，导致呼叫建立时延略长

1. 现象描述

外场测试时，CSFB手机拨打2G手机25次，呼叫建立总时延平均约11.8s，略长。测试区域GSM网络开启了扩展BCCH功能，呼叫建立时延应与终端支持缓读SI13优化功能接近。 2. 问题分析

对25次呼叫的主叫侧LoG进行了分段分析，分析结果如下： 序号 1 信令分段 Extended Service Request->RRC Connection Release 流程内容 UE在LTE侧发起呼叫，LTE网络通过重定向命令指引UR回落 正常时延本案例测（对比） 试时延 0.2~0.3s 3.00s 2 3 RRC Connection Release-->CM UE搜索并接入GSM小区、读取Service Request GSM系统广播消息 CM Service Request-->Alerting 总时延Extended Service Request->Alerting 分配TCH、建立通话（同现网流程） 2~3s 6~7s 8~10s 2.43s 6.36s 11.79s 从分段时延中可以看出，本案例测试中的第一段分段（Extended Service Request->RRC Connection Release）比正常时延范围长约2.7~2.8s。后检查eNodeB配置，发现设备开启了基于测量的CSFB重定向功能，即UE在LTE侧发起呼叫/响应寻呼后，eNodeB会先给UE下发携带GSM频点的测量控制信息，待UE上报了异系统测量报告后，eNodeB根据UE测量

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GSM频点情况，下发重定向命令指引UE回落GSM网络，信令流程图下图所示。而通常情况下，为保证CSFB时延性能，eNodeB针对CSFB功能需开启盲重定向功能，且根据实际网络规划，合理配置盲重定向命令中的GSM频点，进而保证CSFB盲重定向的成功率。因此，相比于正常时延，本案例测试的第一段分段多了UE测量异系统并上报测量报告的过程，而该过程的时延与UE实现、网络覆盖情况相关，测试表明，该过程时延约2.7~2.8s。

——测量报告中上报GSM频点762的RSSI

3. 问题分类：无线参数配置 4. 解决方案

eNodeB针对CSFB功能关闭基于测量的重定向功能，仅开启盲重定向功能。基于测量重定向比盲重定向的重定向成功率略高，但会增加CSFB通话的呼叫建立时延。为保证盲重定向的成功率，在配置重定向命令中GSM频点时，需根据LTE与GSM的网络规划配置，从而使重定向命令中GSM频点尽量涵盖LTE小区覆盖范围内所有GSM小区频点。 5. 效果评估

eNodeB关闭CSFB基于测量重定向功能后，CSFB手机拨打2G手机的呼叫建立总时延约9s，在正常时延8s~10s范围内，分析分段时延，第一段分段（Extended Service Request->RRC Connection Release）约300ms，符合盲重定向时延范围。

6.2.3 案例3：4G UE回落至GSM后，网络主动索要IMEI导致呼叫

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/sw6d.html