浅析渔具企业阿里巴巴外贸平台业务处理存在的问题及对策

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浅析渔具企业阿里巴巴外贸平台业务处理存在的问题及对策

作者：蔡建惠

来源：《科教导刊·电子版》2016年第31期

摘 要 随着互联网技术的不断发展以及外贸的转型升级，越来越多的外贸公司开始转型做跨境电商，充分利用ALIBABA等电子商务平台提供的各种增值服务作为主要的业务联系，进行询盘，开发客户等操作，同时更高效地维护老客户的资源，积聚更多外贸资源。 关键词 阿里巴巴外贸平台 存在问题 解决对策 1阿里巴巴平台业务处理存在的问题 1.1关键词大众化

产品的关键词主要来源于客户的搜索，可以从同类的客户网站上获取，也可以从阿里巴巴的关键词库中获取，但是关于自己公司的关键词，最好是可以统计本公司所有的询盘，截取当中相关的关键词，因为这些询盘意味着它所设置的关键词对本公司的产品是有效的，还可以查询客户的相关网站，看看本公司不同的产品在不同的国家和地区描述的不同，这样便可以有针对性地抓住客户，在进行描述的时候，还可以加上产品的材料和功能来进行描述。

比如：fishing rod，我们把关键词都设计成 cheap fishing rod，wholesale fishing rod made in china，这一类产品主推的是便宜。公司现状就是把所有地区的针对产品都设计成这类关键词。这是在欧美地区很反感的，他们不要便宜的，他们在乎的是质量，关键词他们会热搜good quality fishing rod。 1.2产品图片无细节

产品的图片起到了一个直观的展示产品的作用，可以让买家在浏览产品时获得更多的产品细节的特征，所以应尽量做到让图片来进行说话。像效果图，应该在不同的情境中进行拍摄；如橱窗图片，像素必须要高，必须要在1000万以上，拍摄时尽量注意角度和灯光。

比如：拍一个鱼竿的图片，非专业客户看的可能只是他的样式、颜色。而专业客户，看的更多的是导眼的样式，导眼的粘合方式，渔轮的位置等等等，所以我们拍照不能漏掉这些细节。而我公司现状的图片只有大图，虽然看起来很美观。但是没有细节，不能让人知道更多的细节。

1.3产品的描述不准确

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