外贸业务员岗位职责

更新时间:2024-02-25 10:36:01 阅读量: 岗位职责 文档下载

说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。

篇一:外贸人员岗位要求及岗位职责

1,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业;

2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作;

3,具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通;

4,具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用;

5,为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通; 6,业务需要时可以国外出差。 1,负责国际业务,向国外推广和销售公司产品,在有必要时对外联络供应商。 2,负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;

3,负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作;

4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据;

5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求; 6,负责售后服务工作;

7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报;

8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结; 9,负责规避国际贸易中可能发生的风险;

10,完成上级安排的其他工作。

篇二:外贸业务员岗位职责

安吉信展家具有限公司---业务员岗位要求与职责

基本心态:

1) 热爱外贸工作,永不放弃

2) 站在客户的立场上想问题,做事情

3) 勤奋工作,虚心学习

4) 有良好的自信心,要有奋斗目标

基本素质:

1) 熟悉出口业务操作流程

2) 书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通

3) 熟悉常见的国际交往礼仪

4) 熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质

5) 熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;能够使用传真机、复印机等办公设备

专业素质:

1) 对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司CATALOG供客人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成

2) 对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解

3) 对相关的产品测试标准有完整的了解

4) 能够从客人的语气里面,判断出客人的意图

5) 能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题

6) 对出口货物操作有实际的经验

7)能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题

8)对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要

9)对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单给生产部门及相关的部门。

岗位职责:

1.配合公司的所需,及时作好翻译工作

2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力争取下单

6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

11. 提交季度业务汇总和年度总结

12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15.根据市场的变化,适时地提出开发新产品的建议和意见。

周杰

2016.2.28

篇三:外贸业务经理工作岗位职责

外贸业务经理工作岗位职责

1、在总经理的指导下,负责制定年度,季度销售计划,并根据客户及市场情况,制定销售策略。

2、执行公司的规章制度,完成公司下达的各项经济指标;定期召开业务会议,总结工作,及时掌握部门的业务进展和经济效益情况,妥善安排业务工作,抓好部门双文明建设。

3、搜集和积累信息资料,分析市场动向,选择适当的销售市场,开发进出口业务。

4、建立和发展客户关系,对客户进行调研、确定并认真签订合同,制定切实可行的经营方案,报公司批准。 5、在分管区域内争取订单,巩固老客户,争取新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施,对本部门的订单进行严格管理和密切监督,指导相关业务员或业务助理完成订单,直到货物安全出运。

6、带领、辅导下属职员完成公司制定的月度、季度、年度工作指标。每周收取下属职员的工作报告,并针对性的给出辅助、点评。

7、指导、管理、监督下属职员的业务工作,关注员工的工作状况、员工关系管理,改善工作质量和服务态度,加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

8、督促部门职员按质量管理要求建立健全各类业务台帐,加强各类业务合同、协议的规范化管理。做好报表统计工作,并及时送交有关部门。做好月/季底报表与年度报表总结工作。

9、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。

10、主动做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与客户协调。如:供样周期,样品技术要求等以满足客户要求,最大限度地满足客户所提出的要求。

11、及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交外协部(或技术部)处理,并把处理结果及时反馈给客户,做好与客户的沟通,做好售前,售中,售后服务。

12、负责销售团队的日常工作管理,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率.

13、确保部门内应做应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性,并对此负责。

14、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/st0a.html

Top