北京林业大学网络使用手册2010版-北京林业大学信息中心 - 图文

北京林业大学网络使用手册

2010版

北京林业大学信息中心 二〇一〇年九月

—北京林业大学网络使用手册2010版—

目 录

前 言 ................................................................... II

办公时间及相关信息 ................................................. III

第一部分 用户服务 .................................................... 1

第一章 联网帐号服务 .................................................... 2 第二章 IP地址服务 ..................................................... 10 第三章 数字校园平台服务........................................... 23 第四章 北京林业大学网络客户端服务 ....................... 27 第五章 正版卡巴斯基杀毒软件服务 ........................... 35 第六章 VPN服务 ........................................................... 38 第七章 北林无线服务 .................................................. 42

第二部分 日常问题解答 ............................................ 46

第三部分 校园网规定 ............................................... 63

北京林业大学网络用户入网协议................................. 63 北京林业大学信息安全与校园网使用规范管理办法 . 66 北京林业大学学生区通网须知..................................... 68

Part 4: User’s Manual for International Students—How to Get Connected to the Internet .............................................................................. 69

I

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前 言

我校自1997年建网以来，共经过三期建设，建成了千兆骨干，百兆交换到桌面，覆盖全校所有教学、科研、办公、图书馆、实验室、学生公寓以及部分家属区的校园网络。并实现了IP地址及流量的集中管理与监控，逐步形成了一个建设水平高，覆盖面积广，管理制度规范，网络资源丰富，运行状况良好的校园网络环境。

为了让广大校园网用户了解我校网络运行方式以及相关管理规定，并旨在解答网络使用过程中的疑问，方便用户使用网络，提高网络使用效率和管理水平,做到有章可循，按章办事，我们汇编了《北京林业大学网络使用手册》。

手册共分四个部分。收编入的文件资料截至2010年9月，内容涵盖了从校园网用户服务指南、病毒防护，到国家政策法规到学校网络管理规定等方方面面。为了便于查阅，我们按照内容分类对文件进行了分类和集中，力求“全、新、实”，具有较强的实用价值和参考价值。手册将对我校广大教职工、学生合理有效使用网络有很大帮助。随着政策的变化和管理技术上的不断升级，有些文件或文件中的部分规定会逐步修订，若有新文件颁布，均以最新文件规定为准。

由于所编文件内容较多，涉及面较宽，而编纂时间较短，手册中一定存在诸多不足之处，希望读者不吝赐教，以便我们修订、充实，逐步完善《北京林业大学网络使用手册》，充分发挥其在我校网络使用知识普及中的作用。

该手册由信息中心主编，在编辑校审过程中，得到了全体工作人员的大力支持与配合，使得手册内容得以丰富完善。特此感谢！

北京林业大学信息中心

2010-09-01

II

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办公时间及相关信息

对外办公时间：

（周一至周四）8：15—11：30；13：30—17：00；18：00—21：00 （周五） 8：15—11：30；18：00—21：00

周五下午员工培训，不对外办公

（周六、周日）9：00—11：00；14：00—16：00；18：00—20：00 【注】 节假日办公时间具体参见信息中心发布的通知。

对外办公信息：

用户服务部电话：51265898、62338792、62338794 用户服务部邮箱：service@bjfu.edu.cn 北林主页网址：http://www.bjfu.edu.cn 信息中心网址：http://nic.bjfu.edu.cn

通用网络计费系统网址：http://login.bjfu.edu.cn 数字校园平台网址：http://info.bjfu.edu.cn

信息中心用户留言板网址：http://app.bjfu.edu.cn/xxzx 邮件系统登录网址：http://mail.bjfu.edu.cn

III

—北京林业大学网络使用手册2010版—

第一部分 用户服务

用户在第一次使用校园网络时，由于对此没有太多的了解，难免会产生茫然、毫无头绪的感觉，我们将校园网络的办理方法以简单的流程图示展现给广大用户，使大家能够更加直观、便捷的使用校园网络。

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第一章 联网帐号服务

一、联网帐号应该怎样开通？

1. 新生在入学后一个月内，联网帐号将统一开通，帐号为学号，密

码为身份证号码的前八位。

2. 教职工可携带本人工作证及工资条编号到信息中心用户服务部

办理开通手续。

3. 其他在校人员需在信息中心网站下载并打印或到信息中心用户

服务部领取 “联网帐号业务申请表”，在填写并加盖所属院系的公章后，交至信息中心用户服务部办理开通手续。

【注】联网帐号不对非校内学生或职工发放，使用前，用户须仔细阅读“北京林业大学网络用户入网协议”（详情参照“第三部分 校园网规定”），一经使用即视为接受此协议。

二、联网帐号应该怎样充值？

1. 用户在购买校园网络充值卡后，登录 “通用网络计费系统

（http://login.bjfu.edu.cn/）”；

2. 输入联网帐号及密码后，点击“帐号管理”按钮；

2

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3. 在左侧菜单中选择“帐号充值”选项并点击“上网帐号充值”；

4. 输入校园网络充值卡卡号及密码后点击“确定”按钮即可充值成

功。

【注】办公区用户充值如需转账，需要事先填写转账三联单，并提供需要充值的帐号明细清单。 特别提示：

· 购买校园网络充值卡时如需开具发票，用户需要向信息中心工

作人员提前说明，并提供报销单位、姓名、电话号码等相关信息。报销单位不得填写北京林业大学。信息中心会定期前往学校财务处办理发票业务，待发票开具后，会通过电话联系用户。 · 不得通过转账方式购买校园网络充值卡，转账不得开具发票，

通过转账方式充值的联网帐号如需注销，则不能退还现金。

三、联网帐号怎样收费？

联网帐号默认2元/月，自每月一日起开始计费，计费周期为一个自然月，如2009年10月1日至2009年11月1日。包括5G国内入流量，100MB国际入流量，2.5G出流量。超过规定流量限制后将按超流量进行计费。另外用户还可根据自己的需求，更改联网帐号的包月类型。

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四、联网帐号怎样更改包月类型？

1. 用户登录“通用网络计费系统（http://login.bjfu.edu.cn/）”进入

“帐号管理”界面后，在左侧菜单中选择“权限管理”选项并点击“用户类型修改”；

2. 选择所要更改的包月类型后，点击“修改”按钮即可修改成功。

特别提示：

· 修改和撤销包月类型的方法同上，均为在修改或撤销的次月1

日开始生效。

· 包月类型撤销后，系统按默认类型进行计费。 · 按自然月包月，自每月1日起至当月月末。

· 包月费用一经扣除不予退还，直至次月1日前不能变更。 · 包月费用自动从用户联网帐号内扣除，帐号内余额不满足所选包

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月类型收取的费用时，联网帐号将显示欠费状态，用户可以通过购买充值卡将余额补足。

五、联网帐号应该怎样登录及断开？

1. 通过“通用网络计费系统（http://login.bjfu.edu.cn/）”进行操作：

a.

用户输入联网帐号及密码，选择登录类型后，点击“连接网络”按钮即可出现“联网成功”的提示界面；

b. 如需中断连网，只需在输入联网帐号及密码后，点击“断开

网络”按钮即可。

2. 通过“数字校园平台（http://info.bjfu.edu.cn/）”进行操作：

a.

登录“数字校园平台”并在“我的首页”中找到“进入计费系统”界面，选择“设置SSO信息”，

b. 在弹出的“个人信息”窗口中输入联网帐号及密码，选择登

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录类型后，点击“保存”按钮；

c.

返回“进入计费系统”界面，点击“连接网络”按钮，即可出现“联网成功”的提示界面；

d. 如需中断连网或进行帐号管理，点击相应的按钮即可。 【注】“数字校园平台”的使用方法，请详见“第三章 数字校园平台服务”。

3. 通过“北京林业大学网络客户端”进行操作：

a.

登录ftp://202.204.112.72/ 下载并安装“北京林业大学网络客户端”；

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b. 运行“客户端”并在弹出的“客户端登录”界面中输入联网

帐号及密码，选择登录类型后，点击“登录”按钮即可出现“连网成功”的提示界面；

c.

如需中断连网或者进行帐号管理，可通过“客户端”中所提供的“网络功能”和“帐号管理”进行相关操作。 【注】“客户端”的使用方法，请详见“第四章 北京林业大学网络客户端服务”。 特别提示：

· 每次连网完毕后，请用户务必将联网帐号中断，否则可能会造

成联网帐号为他人所用，产生使用权及费用上的纠纷。

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· 用户登录时，选择“国内登录”，在规定流量范围内不会产生流

量费用。选择“允许出国”，则可无限制访问互联网，同时访问收费站点按国际流量计费，访问免费站点则根据当前所连接到的服务器进行计费。

六、联网帐号的密码怎样修改？

1. 登录“通用网络计费系统（http://login.bjfu.edu.cn/）”进入“帐

号管理”界面后，在左侧菜单中选择“个人信息”选项并点击“修改密码”；

2. 根据提示信息进行操作后便可修改成功。

【注】用户如忘记联网帐号的密码，须帐号持有者本人携带有效证件到信息中心用户服务部办理密码恢复手续。 特别提示：

· 用户首次登录联网帐号后，务必修改联网帐号初始密码，以免

被他人盗用。

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七、联网帐号应该怎样办理注销或金额过户？ 1. 联网帐号注销：

用户如将联网帐号注销，须帐号持有者本人携带有效证件到信息中心用户服务部办理相关手续，注销后帐号中余额将返还用户，帐号一经注销，则不能重新开通。联网帐号如到期超过2个月，则视为用户主动放弃该帐号使用权益，不得再办理注销手续，信息中心有权对此类帐号做其他处理。 2. 联网帐号金额过户：

用户如将联网帐号中的金额进行过户，须帐号持有者本人持有效证件到信息中心用户服务部办理相关手续。过户金额不得大于帐号内余额。

八、联网帐号应该怎样办理延期？

用户联网帐号在到期后如因故需要办理延期，须帐号持有者本人持有延期说明的相关证件，到信息中心用户服务部办理相关手续。

九、信息中心拥有对“联网帐号服务”的最终解释权，如有变更，请

详见相关公告。

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第二章 IP地址服务

一、IP地址的管理规定

校园网内连接的办公、教学、宿舍等区域网络，IP地址由信息中心负责统一管理，用户自行申请使用。申请部门或个人需在申请过程中填写真实信息。申请部门或个人应认真配置并使用申请到的IP地址，严禁盗用他人IP地址或自私乱设IP地址。

二、IP地址应该怎样收费？

学生区及家属区IP地址为10元/月，办公区IP地址为5元/月。自申请之日起按自然天进行计算，如2009年9月8日申请IP地址一个月，结束日期则为2009年10月8日。

三、怎样查询电脑的物理地址？

1. Windows NT/2000/XP/2003系统查询方法：

a.

连接网线的情况下，在桌面“网上邻居”图标上右键选择“属性”；

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b. 在弹出的“网络连接”窗口中双击“本地连接”图标，并在

弹出的“本地连接 状态”窗口中依次点击“支持”与“详细信息”；

c.

在弹出的“本地连接详细信息”窗口中显示的“实际地址”即为本机的物理地址。

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2. Windows Vista系统查询方法：

a.

连接网线的情况下，在桌面“网络”图标上右键选择“属性”；

b. 在弹出的“网络和共享中心”窗口中点击“本地连接”对应

下的“查看状态”；

c.

在弹出的“本地连接 状态”窗口中点击“详细信息”按钮；

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d. 在弹出的“本地连接详细信息”窗口中显示的“实际地址”

即为本机的物理地址。

3. Linux系统查询方法：

点击打开终端，输入ifconfig，查看 “eth0”对应的“ HWaddr”。 4. 苹果系统查询方法：

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依次点击Apple ->菜单栏->前往->实用工具->终端->输入ifconfig 查看 “en0”对应的“ether”。

【注】物理地址为16进制数值，只有数字0没有字母o。

四、IP地址应该怎样申请？

1. 学生区、家属区及办公区以个人身份申请：

a.

登录“通用网络计费系统（http://login.bjfu.edu.cn/）”进入“帐号管理”界面后，在左侧菜单中选择“IP自助系统”选项并点击“IP申请”；

b. 选择所在的楼层及房间号，根据提示认真核对个人资料并填

写物理地址、租用时间、电话号码等详细信息后，点击“提交”按钮即可申请成功。

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【注】当联网帐号中的余额不足以支付用户所申请IP地址的时间段时，IP地址则无法申请成功。办公区用户如在申请过程中无法找到对应楼宇，可到信息中心进行办理。 2. 办公区以单位或部门集体申请：

办理人员需事先知晓本单位或部门的“IP地址管理帐号”，并到信息中心用户服务部进行办理，同时缴纳IP地址使用费。 特别提示：

· 用户在申请过程中须正确选择IP地址的使用地点，正确填写物

理地址，房间号等个人信息，否则会导致申请到的IP地址不可用。

· 因涉及到费用以及IP地址使用权的问题，用户须使用本人（本

单位或部门）帐号进行申请。

· IP地址申请完毕后，系统会对IP地址进行开通，由于涉及交

换机操作，开通时间可能会有延时。

五、IP地址应该怎样在电脑中配置？

1. Windows NT/2000/XP/2003系统配置方法：

a.

在 桌面“网上邻居”图标上右键选择“属性”；

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b. 在弹出的“网络连接”窗口中的“本地连接”图标上右键选

择“属性”；

c.

在弹出的“本地连接 属性”窗口中双击“Internet协议（TCP/IP）”；

d. 将申请到的IP地址及其他详细信息填写到“Internet协议

（TCP/IP）属性”中。

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2. Windows Vista系统配置方法：

a. 在桌面“网络”图标上右键选择“属性”；

b. 在弹出的“网络和共享中心”窗口中的左侧点击“管理网络

连接”；

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c.

在弹出的“网络连接”窗口中的“本地连接”图标上右键选择“属性”；

d. 在弹出的“本地连接 属性”窗口中双击“Internet协议版

本4（TCP/IPv4）”；

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e.

将申请到的IP地址及其他详细信息填写到“Internet协议版本4”属性中。

六、IP地址怎样变更对应的房间号？

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1. 用户如在同一楼层更换IP地址所对应的房间号（如1#111换至

1#112），可到信息中心用户服务部或直接致电信息中心办理变更手续。

2. 用户如将IP地址对应的房间号更换到其他楼层（如1#111换至

2#222），须IP地址持有者本人持有效证件到信息中心用户服务部将原有IP地址退租后重新申请。

【注】办公区IP地址如在同一楼层更换房间号，则不用办理变更手续，可直接使用。

七、IP地址怎样变更绑定的物理地址？

1. 登录“通用网络计费系统（http://login.bjfu.edu.cn/）”进入“帐

号管理”界面后，在左侧菜单中选择“IP自助系统”选项并点击“IP信息查询”；

2. 在显示的用户IP地址信息中点击“修改绑定”；

3. 在提示界面中输入需要更改的物理地址并点击“更新”按钮即可。

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八、IP地址应该怎样续租？

1. 登录 “通用网络计费系统（http://login.bjfu.edu.cn/）”进入“帐

号管理”界面后，选择“IP自助系统”选项并点击“IP续费”；

2. 仔细核对IP地址详细信息后点击“续费”；

3. 根据提示填写“*”所对应下的必填信息后，点击“提交”按钮

便可续费成功。

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【注】当联网帐号中的余额不足以支付用户所续租IP地址的时间段时，IP地址则无法续费成功。 特别提示：

· 用户初次申请IP地址时，需使用宿舍或公共机房中可正常访问

校园网的电脑进行申请。

· IP地址租用到期后，系统会自动停用该地址，用户如需继续使

用，应在IP地址到期后5天之内及时购买校园网络充值卡并为IP地址续租。

· 到期后未能及时续租的IP地址，将由系统自动重新分配，用户

如不明确到期时间，可致电信息中心用户服务部进行查询。

九、IP地址应该怎样退租？

用户如需将IP地址退租，须IP地址持有者本人携带有效证件到信息中心用户服务部办理退租手续，退还金额自退租之日起开始结算，自动返还到用户申请IP地址时所使用的联网帐号中。 【注】IP地址退租不以现金形式返还余额。

十、信息中心拥有对“IP地址服务”的最终解释权，如有变更，请

详见相关公告。

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第三章 数字校园平台服务

一、数字校园平台帐号应该怎样开通？

1. 新生在入学后一个月内，数字校园平台帐号将统一开通，帐号为

学号，密码为身份证号码的前八位。

2. 教职工数字校园平台帐号为工资条编号前加19，例如某教工工

资条编号为840602，则数字校园平台帐号为19840602，默认密码为：“111111”。

【注】数字校园平台帐号无任何使用费用，只作为浏览校内资源所使用，不对校外或校内非在编人员发放。

二、数字校园平台帐号的密码应该怎样修改？ 1. 登录数字校园平台（http://info.bjfu.edu.cn/）；

2. 在页面右上角点击“修改密码”选项；

3. 在弹出的提示页面中即可自行更改；

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【注】用户如忘记数字校园平台帐号密码，须帐号持有者本人携带有效证件到信息中心用户服务部办理密码恢复手续。 特别提示：

· 由于数字校园平台帐号内包含个人重要信息，首次登录时应及时

修改初始密码。

三、什么是SSO信息？

所谓“SSO”即“Single Sign-On”的缩写，中文译为“单点登录”，是身份管理中的一部分。用户只需在“设置SSO信息”中设置并保存一次帐号信息，在下次登录“数字校园平台”时，便无需再次输入帐号信息便可直接登录相应系统。

【注】如果用户在其他应用系统中对密码进行了修改，则需要在数字校园平台相应的“设置SSO”中进行更改。

四、怎样通过数字校园平台申请校内邮箱？

1. 登录“数字校园平台（http://info.bjfu.edu.cn/）”后，在“我的首

页”中选择“自助开通学校邮件服务”；

2. 输入所要开通的邮箱用户名并确认没有重复后，系统会提示输入

密码、确认条款等项目；

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3. 正确填写相关信息后，系统将自动生成用户的校内邮箱，邮箱格

式为：*****@bjfu.edu.cn，申请完毕后，邮箱地址在48小时后即可开通使用。

【注】一个数字校园平台帐号只能申请一个邮箱地址，不可重复申请。邮箱登录地址为http://mail.bjfu.edu.cn/。

五、注意事项

1. 数字校园平台中显示的“北京天气信息”、“北京公交信息查询”

等部分内容，用户需要登录联网帐号后方可正常显示。 2. 如果用户的联网帐号已经注销、欠费或已在其他电脑上登录等，

数字校园平台将不能完成计费系统的自动登录。

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六、信息中心拥有对“数字校园平台服务”的最终解释权，如有变更，

请详见相关公告。

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第四章 北京林业大学网络客户端服务

一、什么是北京林业大学网络客户端？

北京林业大学网络客户端是由北京林业大学信息中心独立研发的校园网用户终端，本软件集 “网络连接管理”、“流量监控”、“ARP防护”、“网络电视”多项功能与服务于一身，使用户使用校园网络更加简便和安全。

二、客户端应该怎样安装？

1. 用户登录ftp://202.204.112.72/即可下载客户端安装程序；

2. 用户需根据自己所使用的操作系统选择相应的客户端安装程序；

3. 运行客户端安装程序，在出现“北京林业大学网络客户端 设定”

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界面后点击“下一步”按钮；

4. 确认“客户端”安装路径并点击下一步按钮；

5. 进入“准备安装”界面，继续点击“下一步”按钮； 28

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6. 软件注册完成后将出现“安装完成”界面，点击“OK”按钮完

成安装。 特别提示：

· “客户端”不支持Linux、Unix和苹果操作系统，在强制安装

客户端的楼宇中，用户电脑如是以上操作系统，需将电脑带至信息中心用户服务部进行办理“添加例外”手续。

· 用户在安装“客户端”的过程中，为了避免和防火墙产生冲突，

请先将防火墙关闭后再进行安装，由于“客户端”自身有“ARP防护”功能，所以在安装完毕后，用户须将系统中其他ARP防护工具关闭，否则会出现电脑无法正常上网的情况。

· 如在安装过程中出现问题，用户可参照下载页面中提供的“北

京林业大学网络客户端安装帮助文档”。

· 用户在变更IP地址时，须将“客户端”退出后再进行更改，否

则会导致用户更改后的IP地址无法正常使用。

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· 用户在开机后，“客户端”程序启动时会自动加载用户电脑本地

连接中所设置的信息，由于电脑的配置不同，加载的速度也会有所不同，可能会出现开机后，“客户端”显示无法获取网关地址的情况，用户只需等待几分钟后再启动“客户端”即可。

三、客户端的主要功能都有哪些？

1. 网络功能：

主要提供了用户联网帐号的“连接”、“中断”、“本月流量统计”与“本月流量查询”以及“登录设置”的操作，用户可根据自己的需求对设置进行更改。 2. 网络服务：

用户可通过安装IPv6浏览视频资源，IPv6视频服务不收取任何费用。

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3. 帐号管理：

主要嵌入了“通用网络计费系统”的部分功能，用户可直接通过“客户端”对联网帐号进行费用的充值、查询以及密码和个人信息的修改。 4. 流量监控：

用户可在此项功能中通过设置，使“客户端”自动对联网帐号进行监控，当某时段的流量高于用户所设定的上限时，“客户端”将报警提醒用户，用户也可通过“网络流量日志”查询联网帐号更加详细的流量信息。

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5. ARP防护：

“ARP防护”是“北京林业大学网络客户端”的主打功能，可以有效的防止用户电脑中的ARP病毒向网络上进行传播，由于考虑到ARP病毒对局域网影响的严重性，所以用户如在宿舍使用网络，则必须安装“北京林业大学网络客户端”，办公区的用户也可以通过安装“客户端”来建立良好的网络环境。 “ARP防护”功能中的“参数设置”可以自动获取用户电脑的“网关IP”和交换机的“网关MAC”，通常情况下无需用户另行操作，如出现无法正常获取，用户可进行手动设置，同时用户在遭到攻击时也可通过“查看攻击日志”查看到更加详细的攻击信息。

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【注】在“ARP防护”功能的“参数设置”中，“网关MAC”不是用户电脑的物理地址，用户如填写了自己电脑的物理地址，会出现自己攻击自己的情况，若“客户端”始终不能自动获取到“网关MAC”，用户可参照同宿舍或同楼层其他用户“参数设置”中的“网关MAC”进行手动设置。 6. 迷你门户：

“迷你门户”是集“数字校园平台”内所有最新消息与服务信息于一身的“迷你服务平台”，用户可通过“迷你门户”更加直观的浏览校内第一时间发布的新闻信息。

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【注】“迷你门户”会在每次登录“客户端”时自动弹出。用户将其关闭后，可通过鼠标右键单击“客户端”运行图标，选择“迷你门户”进行重新浏览。

四、信息中心拥有对“北京林业大学网络客户端服务”的最终解释权，

如有变更，请详见相关公告。

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第五章 正版卡巴斯基杀毒软件服务

一、卡巴斯基安装文件下载

信息中心为校内用户提供了正版卡巴斯基杀毒软件，下载使用及校内在线升级更新均不收取任何费用，用户直接登录ftp://202.204.112.72/即可下载卡巴斯基安装文件。

使用Windows 2000 Prosonal、Windows XP以及Windows Vista操作系统的用户，请选择“Workstation版本”的安装文件；使用Windows 2000 Server和Windows 2003操作系统的用户，请选择“Server版本”的安装文件。

二、卡巴斯基校内升级更新设置

1. 安装并运行卡巴斯基杀毒软件后，右键点击屏幕右下角的卡巴斯

基图标，并在弹出的菜单中选择“设置”；

2. 在弹出的“设置：卡巴斯基反病毒”窗口的左侧菜单中选择“服

务”选项并点击“更新”，然后在右侧“更新设置”中点击“配置”按钮；

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3. 在“设置：更新”窗口中选择“更新源”并点击“添加”按钮；

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