mySAP化工行业解决方案

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SAP化工行业解决方案行业解决方案概览

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SAP for Chemicals是面向全球化工行业的系列的解决方案，它的

设计是基于SAP在化工行业超过30年的管理经验。通过SAP for化工企业能够管理整个企业的关键业务流程，Chemicals 解决方案，

包括供应链计划与执行，制造计划与执行，销售和营销管理等。

化学品制造商和经销商还可管理资产，分析客户及供应商绩效，并保证化工行业管理制度的遵从和执行，以及支持其他增值业务流程。

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SAP化工行业解决方案

SAP化工行业解决方案SAP解决方案集成了营销、生产和财务流程，可以快速的将企业领导层的决策转变成业务层的执行。借助 SAP,公司可优化员工、生产资源和库存的利用率，与供应商和客户的业务流程协调一致，提升销售预测，采购、运输和库存管理工作绩效，另外，SAP还可以帮助公司跟踪企业绩效，随着业务和市场形势的变化，快速调整企业的业务流程。用于全球化工行业企业。

SAP for Chemicals是全面的系列解决方案，设计

SAP for Chemicals基于 SAP NetWeaver平台，该平台是全面的集成和应用平台，是构建跨职能部门的全新业务流程的基础。

主要信息■

客户需求化工企业面临各种压力和要求，从遵纪守法、到业务伙伴协作、直到营销活动管理。为了管理这些活动并提高运行卓越性，公司需要:灵活的销售运作计划企业必须能够轻松收集销售预测信息并将其融入生产计划中，同时最大限度地降低库存水平。集成制造将生产制造与企业资源计划(ERP)、销售计划、质量管理和设备维护紧密相连对化工企业至关重要。

全球85%的世界500强的化工企业都在使用

SAP for Chemicals解决方案。■

SAP for Chemicals解决方案使组织能够获得跨越不同 IT系统的信息可视性，并能够灵活地响应动态市场变化和业务流程。

■

SAP for Chemicals支持企业将战略转变成行动、与客户及供应商进行协作、监视制造流程以及客户和供应商活动。

■

SAP for Chemicals使企业能够实现创新和增长。通过提高供需链协作水平，它使企业能够从简单的成本节约向提高绩效迈进。

■

30多年来，在服务于化工行业方面始 SAP终保持稳步增长，现拥有 1,300多家全球化工企业客户，是当之无愧的行业领导者。此外， SAP始终致力于提供能够支持化工行业执行新计划的解决方案。精益供应链化工企业必须支持需求驱动的供应链网络，以实现“拉动式”而不是“推动式”制造。

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洞悉定价与利润

企业需要更好的定价和利润数据。他们必须能够将这些数据整理分类，并基于利润信息及客户购买行为来调整服务与产品。适应性供应链

公司必须能够基于动态需求模式来调整生产进度。

为了获得适应性供应链，公司必须与供应商和客户一起实现流程自动化。紧密链接产品开发流程

为了将新产品快速推向市场，公司需要在企业内部产品管理与互动系统的帮助下，更好的洞悉产品开发流程。财务建模与分析

为了响应动态的原料和销售价格，化工企业需了解石化市场发展动态，并能够构建

自己的可赢利性业务方案。

主要竞争优势

SAP for Chemicals的独特优势如下:30多年以来，SAP始终坚持通过专门解决

方案为化工行业提供支持。对该行业来说，没有任何供应商能够在深度、广度和专注程度上与SAP相比。SAP提供企业资源计划、客户关系管理、产品生命周期管理、供应商关系管理及制造运行等解决方案。

■

30多年以来，SAP逐年实现财务目标，一

直保持着收入的正增长值。SAP始终致力于客户以及提供能够参与并支持化工行业中新兴计划的解决方案。

■

SAP支持Chemical Industry Data

eXchange（CIDX）

，使SAP能够针对该行业识别并构建重要的新解决方案，如企业对企业和企业对市场应用等。

■ SAP Best Practices for Chemicals（SAP化工行业最佳业务实践）提供预配置的软件来支持化工行业通用业务流程。尤其适用于中小型化工企业，可帮助他们轻松地分阶段实施SAP软件。

■ SAP 提供 SAP ERP Chemicals打包解决方

案，为化工企业以合理价格提供行业特定的功能，同时保证快捷的实施和低总投资成本。SAP ERP Chemicals打包解决方案捆绑了范围、时间和成本既定的实施服务。

■ SAP for Chemicals 基于SAP NetWeaver

平台，该平台提供灵活、开放的架构，将第三方应用与由业务伙伴、供应商及客户构成的整条价值链集成在一起，同时支持异构数据环境。

带来的业务收益

化工企业将通过SAP for Chemicals获得以下优势:

■

增加利润SAP for Chemicals使公司能够最大限度地增加收入机会、管理并控制成本、提高产品质量并加快上市速度。通过轻松访问按服务核算成本、日销售未结款和已销售货物成本等信息，公司将能够更有效地增加利润。

■

优化生产流程 高级分析能够提高生产流程可视性，帮助公司准确识别生产成本所在并提高效率。

■

降低风险 项目、流程、运行绩效和市场等实时信息，能够针对变化提供早期警告，使公司有时间调整战术，以适应需求、客户要求和经济形势的变化。■

增强响应性 支持先进的供应链战略以及更完善的需求、库存和市场能力视图，以便使公司能够对客户需求更快做出更有针对性的响应。

■

简化集成 SAP for Chemicals提供单一的集成软件基础，使公司不必再维护点解决方案所需的单独软件系统及昂贵界面。

■

扩展覆盖范围 化工企业可通过企业门户参与电子市场竞争并进行交流，促进员工、合作伙伴及客户间的全球协作。■ 加快上市速度 对于新产品，公司可预测市场需求、识别新机会并优化销售与营销活动。增强协作能力以及跨越工程、制造和配送流程的一致数据，均有助于加快产品上市速度。

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SAP化工行业解决方案

面向化工行业的 SAP解决方案并提供适当工具，帮您有效地了解和实施这些流程。 SAP支持化工行业最重要的业务流程，解决方案图(如下所示)便是这样的工具。SAP解决方案图在构建时吸取了化工行业客户需求和经验，并融合了SAP丰富的行业专业知识，是为化工行业定制的多级业务流程蓝图。化工行业的解决方案图，可帮您直观化、计划并实施一致的、集成的、全面的信息技术解决方案。此外，化工行业解决方案图还可集成到最佳业务实践模板中，以成就潜在的商务解决方案并释放商业价值。面向化工行业的 SAP解决方案图: /solutions/business maps/,然后选择行业—特定的业务图

供应商和合作伙伴

开发

计划研发产品开发研发管理供应商协作战略采购采购

采购

制造

交付

销售与服务

客户及渠道

供应链计划与执行供应链设计供需计划配送与运输订单履行库存管理制造计划与执行制造运行企业资产管理销售与营销销售和运行计划机会管理从订购到付款合同管理客户服务投诉与退货管理产品信息管理质量管理与制度遵从质量管理制度遵从管理企业管理和支持

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业务流程

SAP for Chemicals支持以下业务流程。

研发

SAP for Chemicals帮助公司开发新产品和

流程，以满足客户要求。

他们可设计并开发新产品以丰富产品种类并获得竞争优势。新产品的开发与上市

化工企业可定义新产品战略、收集要求、开发产品、管理项目、

查找必要的供应商并管理进度。研发管理

化工企业可管理进度、资源、文档以及物料、成本和预算。供应商协作

通过SAP for Chemicals解决方案，化工企业可与供应商协作，并利用更具战略意义的方法进行采购和供应商管理，从而降低采购成本并优化库存补给能力。战略采购

化工企业可发现合格的供应商、与其进行采购合同谈判、管理合同、并始终评估供应商绩效。

采购

化工企业可购买直接用于生产的物料和服务以及用于维修和运行的物料和服务。他们可简化并自动化原材料及半成品的采购流程，并促进员工开展自助服务采购。供应链计划与执行

SAP for Chemicals帮助化工企业协调、计

划、执行并监视整条供应链。公司可与合作伙伴网络协作，以便及时为正确位置提供正确产品并快速响应供应、运行和需求变化。供应链设计

化工企业可定义供应链基础设施的所有单元。他们可选择最经济高效的供应商、生产位置、配送中心、供应关系、配送概念和运输网络，以提高可赢利性。供需计划

化工企业可提高服务水平，同时降低库存成本并提高生产能力利用率。他们可采用一致的全球模式，来集成采购、制造、配送和运输流程，并模拟和实施全面的战术计划和采购决策。

配送与运输

化工企业可简化并优化运输计划，包括挑选运输公司、载货清单管理、货运成本计算、运费结算及对外贸易等。他们可计算最佳载货量、安排路径和时间、并优化运输公司选择和招标流程。订单履行

化工企业可使用软件来自动创建交货单、决定交货日期、检查产品的全球供货情况、挑选产品、制作财务报告、进行运输管理并跟踪交货状态，从而管理销售单和记账流程。库存管理

化工企业可灵活管理库存、转移商品、搜索备货信息、显示当前库存状态并进行物理库存盘点。制造计划与执行

SAP for Chemicals使化工企业能够实施可

快速灵活地适应变化的制造流程。制造运行

化工企业可处理从计划直到执行的整个制造流程。他们可综合考虑可用物料、生产能力及生产资源和工具，然后创建出可行的最佳设备分配方案。

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SAP化工行业解决方案

企业资产管理化工企业可保持资产的最佳状态，让资产以最低成本发挥最大效力。公司可更好地管理资本开销、降低运行成本、提高资产利用率并改进资产维护工作。

合同管理化工企业可针对每位客户定制开发、验证、修订并提交数量合同和价值合同(合同调度)。客户服务

销售与营销

SAP for Chemicals支持大量面向客户的活动，如提供相关产品信息、管理投诉及培训客服人员等，从而帮助维系客户。投诉管理

SAP for Chemicals帮助化工企业构建销售与营销计划，聚焦利润最丰厚的商机。他们可有效把握机会并以最廉价的方式管理订单。销售和运行计划化工企业可创建生产计划，以集成营销、销售、产品开发、供应链管理和制造流程。公司可使用协作计划、预测和补给 CPFR) (流程模式与供应链合作伙伴协作。机会管理营销和销售专家能够全面洞悉销售机会。他们可进行客户分类、产品组合管理、客户管理、营销活动管理、营销分析以及集成

销售计划，以实现销售和营销目标。从订购到付款的一条龙管理化工企业可创建寻价和报价单、接收并输入订单、配置产品、决定价格、检查产品的供货情况、并跟踪和管理合同、定价和发票。

为了高效解决投诉问题，化工企业可实施适当程序，通过所有渠道在整个企业中传递投诉信息。公司可计划并管理产品退货和产品召回制度、监视退货成本、处理退货通知单、安排替换产品、并向质量管理部门提供反馈信息。产品信息管理化工企业可通过所有渠道提供一致信息，包括销售代表、渠道合作伙伴、客户互动中心及互联网自助服务等。公司可提供易于接入的产品和服务信息以及关于质量和制度遵从的各类信息。

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质量管理与制度遵从

分析

化工企业可评估企业绩效并分析公司运营、劳动力和财务情况。财务

SAP for Chemicals支持化工企业管理并确

保在整个生命周期和整条供应链上的产品质量。质量管理

化工企业可管理并确保产品质量、监视并提高质量标准，同时记录质量达标情况以供随后审计。他们可聚焦通过协作及长期质量控制来防止出现质量问题并持续改进

质量控制流程。制度遵从

化工企业可遵守风险管理以及环境、卫生和安全管理等领域的规章制度。

公司可深入洞悉整个企业的财务情况，并可加大对公司财务的管理力度，同时自动化财务、账目管理以及财务供应链管理流程。人力资本管理

化工企业可最大限度地挖掘劳动力潜能，并自动化员工的自助服务管理、劳动力部署和员工交易管理流程。企业服务

企业管理与支持

企业可同时优化集中和分散服务，以管理房地产、环境、卫生、安全、奖金和酬金、以及企业差旅活动。

SAP for Chemicals支持所有核心企业活动，

包括分析、金融、人力资本管理、企业服务及运行支持等。

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■ 收入和成本控制■ 危险品管理■ 产品安全性■

将收据转换成发票

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全球85%的世界500强的化工企业都在使用 SAP for Chemicals 解决方案。

现拥有

1,300多家全球化工30

多年来，SAP在服务于化工行业方面始终保持稳步增长，企业客户，是当之无愧的行业领导者。

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采用SAP系统的著名化工企业

化工行业的全球客户

■ 德国 BASF 巴斯夫■ 德国

Bayer 拜耳

■ 美国 Dow corning 道康宁■

美国 Du pont 杜邦

■ 丹麦 Aarhus Oliefabrik, Denmark■ 加拿大 NOVA Chemicalsayer■ 德国 Adiesso■ 荷兰 Basell NV

■ 德国 Degussa Specialty Polymers■ 德国 Döhler■ 挪威 Hydro Agri■ 德国 K+S Group■ 德国 MG Industries■ 美国 Polyone■ 美国 Reichhold Inc

■ 美国 Resolution Performance Products■ 德国 Rohm & Haas, Global■ 南非 Sasol■ 德国 Vinnolit■

美国 Waters Corp.

化工行业的中国客户

■

远纺（纺

（工业）上海有限公司■

广州化工集团有限公司■

巨化集团巨化集

团公公司司■

立邦涂料（料

（中国）有限公司■

中国中化集团公司

■

翔鹭石化（化

（厦门）有限公司■

浙江华联三鑫石化有限公司

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立邦涂料(中国)有限公司为新加坡立时集团在中国投资建立的独资企业，公司设在上海浦东新区王桥开发区。公司自1992年

12月投资以来，已建立了从生

产、销售到服务的一整套经营体系，经营网络遍及中国华东各地。公司本着为社会服务，创造一个美好的生活环境的宗旨，为消费者提供符合环保要求、品质卓越、色彩丰富的涂料产品及完善的售前、售中和售后服务。

1998年立邦漆被中国消费者

协会推选为98-99年度涂料行业唯一推荐品牌，成功领导了中国涂料市场的消费潮流。

SAP解决方案满足了立邦中国的业务需求，通过先进的功能和优秀的应用集成为立邦带来的是企业业务流程的不断优化。SAP系统对立邦中国业务流程的全过程进行了系统化集成运作，提高了企业工作效率。

立邦涂料(中国)有限公司

SAP助立邦中国处处放光彩

选择SAP解决方案，让色彩更亮丽

立邦中国已经自行开发了一套系统，针对企业的生产、采购、销售等环节进行管理，并在经营中与供应商、经销商及卖场保持频繁的数据交换以获取重要的市场信息。但随着业务量的增加，业务模式的变化，原有的系统已不能满足企业经营的需要。 各部门分散的系统，导致数据源头多样，形成了一个个信息孤岛，信息不能实时共享。同时由于涂料行业生产的特殊性和客制化要求，企业在生产经营中对于定单执行、库存状况和成本控制等信息，需要有更规范、准确、及时的掌控，而过去依赖于历史成本与个人经验的经营手段使企业很难对市场变化和企业各环节的运行状况做出精确的把握。立邦中国急需一套为企业量身定制的ERP系统对生产经营的各环节进行有效的控制和管理，以全面满足企业对业务、生产及管理决策的要求。

经过长期审慎的调研，立邦中国选择了SAP解决方案作为企业进一步发展，提高管理水平的信息平台。选择SAP一方面由于马来西亚

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立邦也采用了SAP解决方案，这样企业内部的信息交流将更为顺畅，更重要的是由于SAP是世界领先的企业管理软件供应商，其优秀的面向行业用户的解决方案正在全球范围内被广泛使用，同时SAP系统功能全面，

其集成化和可扩展性能够满足立邦中国业务流程的需要，优秀的本地化又使其拥有完全汉化的操作界面。因此立邦中国选择SAP来帮助企业优化管理，促进企业长足发展。

专业的咨询队伍使实施更加顺畅

立邦中国选择SAP中国咨询部实施立邦项目。SAP中国咨询部的业务咨询人员，专业背景丰富，具备长期为各行各业实施SAP解决方案的大量实践经验。他们根据立邦中国自身的行业特点，面对庞大的数据，制定了缜密的实施方案，并进行了详细的项目准备工作。在历时六个月的实施过程中，SAP的业务咨询人员为立邦中国项目的成功上线作出了大量努力，最终项目在2002年10月成功上线。

SAP的业务咨询人员为立邦中国成功实施的模块包括：FI/CO、PP/QM、MM/WM和SD，项目涵盖立邦中国的财务、产品管理、生

产、销售、库存和采购部门。

SAP优化了企业流程，企业管理水平全面提升

项目成功实施后，经过一段时间的运行，SAP解决方案在立邦中国反映良好。SAP解决方案满足了立邦中国的业务需求，通过先进的功能和优秀的应用集成为立邦带来的是企业业务流程的不断优化。SAP系统对立邦中国的全过程，

进行系统化集成运作，通过对涂料生产、销售所涉及的相关业务进行综合集成处理，并进行分析和报表，全面、多维地分析盈利状况，使财务能够获得大量的集成化信息，更好地帮助立邦中国进行管理决策；同时每天大量的订单处理

和物料的进出库都可以集成处理，全面提高了企业操作流程的效率；SAP系统优异的可扩展性也在运行过程中有所体现，为立邦中国今后业务的不断发展的系统延伸提供了可能。

在立邦中国的SAP上线15个月后， 廊坊立邦也成功在2004年1月上线，而广州立邦的上线准备已经完成，只在等待适当的时机进行

切换。

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中国中化集团公司是中国四大国家石油公司之一，也是中国最大的化肥进口商和磷复肥生产商。在实施SAP R/3

系统后，于

2004年进一步实施SAP BW(业务信息仓库)数据库管理方

案，完善企业统一的信息平台，加强公司业务运作监控、风险分析和企业战略决策。

“选择SAP BW产品是正确的，它能够很好地融入以R/3为主的信息平台，有助于我们完善企业统一的信息平台”

彭劲松，中化集团信息技术部 总经理

信息实时掌控，助力企业决策

SAP帮助中国中化集团公司完善企业信息平台

中国中化集团是中国国有重要骨干企业，前身为中国化工进出口总公司，在石油、化肥、化工领域实施全球化运作，是中国四大国家石油公司之一，也是中国最大的化肥进口商和磷复肥生产商。中化

（SINOCHEM）

品牌在全球业界享有良好的声誉。中国中化集团公司已先后15次入围《财富》全球500强企业排名，在2004年发布的排行榜中列第270位。

中国中化集团运行以SAP R/3为核心软件构架的信息系统，1999年开始实施上线以来，已经为公司管理水平的提升提供了有力的信息平台。但伴随着公司业务的不断发展，业务流程错综复杂，在SAPR/3中的有许多信息是孤立分散存在，

不能有效地为企业决策提供整合地信息。中化集团需要选择一个功能强大高效的数据仓库产品帮助企业进行数据抽取和整合。

选择SAP BW产品，完善企业信息平台

面对这些挑战，中化集团在市场上寻找了相关的数据库解决方案。公司要求这一数据库解决方案首先要保证给决策者提供一个高质量，高集成的信息分析工具; 其次要能够提供有效的分析报表工具，不仅仅针对高层管理人员，同时帮助业务操作部门对业务进行监控; 再次要能够降低数据分析的时间，提高分析效率，降低应用系统的负载; 此外该解决方案应该能够灵活的融入其原有的以SAP R/

3为基础的系统平台中。

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在选择过程中中化集团感到，SAP的mySAP商务智能的组件SAP

BW(业务信息仓库)，具有强大的数据仓库功能，可以进行数据的

抽取，建模，在线数据及图形化分析，同时支持WEB展示分析功能。另外最重要的一点，SAP BW可以和SAP R/3产品无缝集成，能够平滑的融入SAP R/3的信息平台，保证了数据抽取、分析及数据源应用系统的效率。同时在以往成功实施SAP R/3的过程中中化集团已经从中切实感受到SAP解决方案为企业带来的效率与效益，也深深体味到以往项目实施过程中SAP咨询顾问的专业知识和技术背景的雄厚。因此，中化集团选择了SAP BW作为完善企业信息平台促进企业进步的数据仓库解决方案，并选择SAP中国咨询部进行项目的实施。

科学的方法使实施更为顺畅

SAP中国咨询部业务咨询人员具有专业的知识背景，

在为众多行业实施SAP项目中积累了大量丰富的实战经验，同时在以往的中化

SAP项目实施中也已经博得了客户的赞誉。在此次中化集团SAPBW项目实施过程中，SAP中国咨询部业务咨询人员为保证客户的

投资回报，对项目进行了悉心的准备工作，并采用SAP ASAP项目实施法科学有效的保证了项目实施的顺利进行。中化项目从2004年

9月开始启动，项目实施的每个阶段都在项目计划、管理控制下进

行，保证了项目在4个月的时间按时上线，完成了既定目标并完全控制在预算范围内，得到了客户得称赞，并成为SAP ASAP项目实施方法的典范。

完善企业统一信息平台，企业信息随时掌控

项目实施后，经过一段时间的运行，证明完全达到了客户的预期。正如中化集团信息技术部总经理彭劲松所说: “BW项目是中化集团IT部最成功的项目之一。

”SAP BW的运行帮助中化集团的管理层看到了“真正的业务数据”，帮助用户实现了其原来无法实现的各种决策分析功能、整体的业务台帐分析功能及风险分析功能。使得原有书面的业务台帐通过BW信息报表代替以后至少节省60％的时间，提高了信息分析的效率; 使客户关键业务台账所需要的所有信息有效地整合在一起，并在数据仓库中对不同业务主题的数据进行分析，包括采购分析，销售分析，库存分析，收付款分析，赢利分析，同时能够把所有信息贯穿起来进行统一的分析，例如一个产品或者一笔合同从预算，签订合同，采购，付款，入库，库存变化，销售，产品出库，收款，最后到赢利情况进行分析。SAP BW切实帮助了中化集团实现了对现有业务流程的监控，为企业决策提供了

有效的信息数据。

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/china/contactsap

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