XX南园物业管理公司保安部作业手册DOC - 26页 doc
更新时间:2023-09-25 07:59:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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苏州XX物业管理有限公司
保安部作业手册
受 控 状 态: 受 控 编 号: ---
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目录
1. 保安部任务内容……………………………………………………………… 2. 保安部内部管理规定………………………………………………………… 3. 保安部内部培训……………………………………………………………… 4. 保安部工作规范……………………………………………………………… 5. 重大事件报告和应急程序…………………………………………………… 6. 保安部消防安全管理………………………………………………………… 7. 保安部日常工作管理………………………………………………………… 8. 保安部岗位工作程序与技巧…………………………………………………
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. 保安部工作职责
保安部是在项目所辖区域进行治安防范、消防安全、交通管理等公共秩序维护事务的重要辅助力量。保安部主要任务是落实制订各项治安、消防和交通管理制度和工作程序,维护良好公共秩序,及时发现和防范违法违规行为,保护共用设备设施等公共财产。保安部在执行“谁主管,谁负责”和“群防群治”的原则下,应履行以下职责:
1.1 利用人防、技防和物防等综合手段,维护项目辖区内的公共秩序。 1.2 实施治安和交通管理,做好来访及加班登记、电视监控、小时巡查、
进出货物检查、停车管理等工作。
1.3 严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。 1.4 积极配合属地政府行政部门做好各类社区工作。 1.5 负责对辖区开展治安、消防工作的宣传和指导。 1.6 抓好保安员工的业务培训。 . 保安部内部管理规定 值班管理
保安员必须按照主管编排的岗位表上岗,未经主管许可不得随意换岗或替
班。
严格履行岗位责任制的要求,坚守岗位,不迟到、不早退。 巡更人员要依时巡查,提高警惕,及时处理各种突发事件。 当值人员发现情况时,应做好控制工作,并及时报告当值主管
报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等。
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及时劝阻和制止在管理区域内违反管理规定的各类人员和事件。 遇紧急事件及重大事故应立即上级主管,并保护好现场。
涉及刑事及重大责任的事件,立即上报公司项目总经理并向辖区派出
所报告。
做好交接班记录。 交接班管理 交接班规定
本班相互转换岗位时,须认真做好转岗记录。
本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况交代清楚。 保安器具(如对讲机)在交接记录上必须明确注明。 发现问题,交接双方须当面说明;如有异议,则交主管处理。 如果交班人离开后,接班人发现上一班问题的,应立即报告主管。 交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。 接班人未到,交班人不得离岗。 领班交接班制度
接班人须提前分钟签到上班,与交接班领班沟通,询问工作情况,阅
读工作记录,记录重点事项。
若无异议,交接双方签名确认。
发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现
属于上一班之间问题的,应及时报告主管或保安经理。
. 保安部内部培训
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