打造具有大智慧的员工和企业

适用于企业员工培训

打造具有大智慧的员工和企业

在《仁义值千金》这篇文章里我解读了“仁、义”，我想用这篇文章来解读一下礼和智。

一、何为礼，何为智

礼，指明礼、礼貌、礼让、礼节、礼义、礼制。“礼”是中国传统文化的突出精神，是社会交往之道。礼与仁互为表里，仁心爱心是礼的内在精神，恭敬辞让是仁的外在表现。好礼、有礼，注重礼仪是中国这个“礼仪之邦”的传统美德。中华传统文化认为，“礼”是人与动物相区别的标志。“凡人之所以为人者，礼仪也。”（《礼记》）“礼”也是治国安邦的根本。中国伦理文化从某种意义上可以是“礼仪文化”。“明礼”从广义上说，就是讲文明，作为伦理制度和伦理秩序，称为“礼制”；作为待人接物的形式，称为“礼节”、“礼仪”；作为个人修养，称为“礼貌”；用于处理与他人的关系，称为“礼让”。

智，指智慧、聪明、有才能、有智谋。中国古代思想家赋予“智”以丰富的道德和内涵，“智”在知道遵道，学而致知，不知不觉，智而不奸。儒家把“智”看成是实现其最高道德原则“仁”的重要条件之一。孔子认为：有智慧的人才能认识到“仁”对他有利，才能才实行“仁”。只有统治者才是“智者”，他们中绝大多数人都可以成为“仁人”，而“小人”无智。

把儒家伦理思想与现代企业经营管理有机结合起来，融为一体，古今中外不乏成功的例子。如果我们认真进行研究就会发现他们有一个共同特点，那就是：“仁”是企业发展的保证；“义”是企业立足的根本；“礼”是企业生存的基础；“智”是企业腾飞的关键。由此可见，打造员工的礼、智与打造仁、义一样重要，礼、智是企业生存的基础和腾飞的关键。

二、要有大智慧，不耍小聪明

在这个世界上，成就事业的是聪明人，在事业中起破坏作用的也是聪明人，同为聪明，为何结局不同呢？那是因为聪明有大小之分，有小聪明与大智慧之分。

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智慧与礼制结伴，那便是大智慧；智慧若与孤独同行，那只能是小聪明。人生需要的是大智慧，而最忌讳的就是小聪明。有大智慧才有大境界，才有大美丽，才有大生，大人生才是至诚至善的人生。小聪明总是有个性弱点，个性的弱点总会造就人生的局限，小聪明造就的人生是支离破碎的人生。

何为大智慧？大智慧者以环境为中心看问题，他们表现的山水不露，稳重大方、拙中藏巧、大智若愚、运筹帷幄、高屋建瓴。有水滴石穿的坚韧；有坐山观虎斗的气概；有任你千变万化，我早已将你看穿的沉稳。大智慧是框架，大智慧是俯视，大智慧是主体，大智慧是树林。大智慧就像一部哲学著作，初读时不一定得到人的喜欢，可是只要你坚持读下去的话，你会变得深厚，也会终生受益。

何为小聪明？小聪明者是以自我为中心看问题，他们表现的聪明伶俐，会说话会办事，伶牙俐齿、机灵敏捷、善于伪装。有随风而动的轻巧；有趋炎附势的灵动；有任你千变万化，我能随机应变的聪慧。小聪明是细节，小聪明是近观，小聪明是装饰，小聪明是花草。这种聪明是表面上的，是很容易被别人觉察到的，就像一幅画，让人一看就喜欢，但只是一时的喜欢而已。

如果说大智慧是战略，那么小聪明是战术；如果说大智慧是理念的显现，那么小聪明则是感性的显现；如果说大智慧看到的是西瓜，那么小聪明看到的是芝麻。

有大智慧的人看到比自己聪明的人，心里会有一种钦佩感，遇到不比自己聪明的人会向他们传授知识，帮助他们，遇到大聪明的人可谓找到了知己。小聪明的人看到比自己聪明的人心里会有一种紧张感，遇见不比自己聪明的人会表现出不屑一顾，遇见大聪明的人就只有望而兴叹了。

有大智慧的人对人性一定很了解，因此他们能够十分包容地看待一切，他们将宇宙装在自己的胸膛里。小聪明的人对人性有一定的了解，因此他们从内心认同的人不是很多，但他们不会把对很多人的不屑一顾表现出来。

大智慧所统辖的是超越感知的宏观，所谓的大象无形，因而当这个智慧刚刚出现的时候，绝大多数人只感觉到这个智慧的平淡无奇，直到智慧灵光显现

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的那一刻，才能引起人们的惊叹；小聪明在细而不在全，在某一方面有出人之智，其它方面可能就不行，所以小聪明会时而翻船。

从长远看，大智慧者基本功扎实、做事实在，意志坚定，并且努力提高自己。大智慧者会未雨绸缪，为未来做好规划，并认真执行，一步步走向成功，并且有可能成为时代的弄潮儿。小聪明者基本功不扎实，做事浮躁、投机取巧、人云亦云、随波逐流，小聪明者往往是浅尝辄止，应付小场面还可以，遇到大事情就手忙脚乱了。

大智慧的人由于注重大局，所以只要大局还行，他们就感到满意，所以他们过得潇洒和幸福。更何况大智慧往往与大能力结合一起，他们能实现大发展，从而带来更大的幸福。小聪明的人由于过于注重细节，所以常常不满足，会怨天尤人，并且苦恼特别多。更痛苦的是小聪明的人常常能力不够，他们能看到精彩缤纷的世界却无法凭自己的能力去实现，从而引起更大的痛苦。

大智慧者，高屋建瓴，审时度势，纵横披靡，无往不利，心怀感恩。小聪明者，见树林而忘森林，眼中有石块而无叠峦群山，唧唧于一隅之得而失天下，沾沾于蝇头小利而忘全局。终究不过是得到芝麻而丢了西瓜。遇到小沟小河知道涉水而过，遇到大江大海则望洋兴叹。

三、培养大智慧的员工

有的东西看起来很小，其实蕴藏着大智慧。公路上的一方小碑，每隔1公里竖一块，它便成了里程碑，用里程碑来丈量历史，便有划时代的概念；音乐家手中的那根小上的木棍，美其名曰指挥棒，若指挥棒被政治家掌握，它便有了雄霸天下的含义；十字路口的红绿灯，因为被赋予了明确的色彩，交通就有了铁的原则。方圆规矩，全是人们用善意制定出来的，所以，这是大智慧！

世界上有大人物也有小人物，大人物有大人物的活法，小人物有小人物的活法，谁也勉强不了谁，但谁都得遭遇小聪明与大智慧。

大人物若是运用大智慧，便能造福苍生，泽被后世，其贡献是历史性的。改革开放的总设计师邓小平在我国的南海边画了一个圈，这个圈虽小却是大智慧，它使中国的改革与开放双轮齐飞，从此走进了一个经济飞速发展的新时代。

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“以人为本”四个字虽然平淡，但它由执政党提出，就是一种大智慧，从中可以看出一个执政党气势非凡的执政走向。海尔的张瑞敏一锤砸掉100台质量不合格的冰箱，砸出了中国家电产业的第一品牌，这同样是一种大智慧。大智慧帮助大人物眼明耳聪，笑看云翻雨覆，谛听旷野喧嚣。大人物若是被小聪明所误，造成的损失则是灾难性的。清朝的和绅是一个绝顶聪明的人物，但他的一生都是在小聪明中度过的，他曾经任《四库全书》的总编，纪晓岚只是他手下的一个编委而已；是他用重金聘请高鹗续写了《红楼梦》，才使后人读到了《红楼梦》的全本；他曾劝说乾隆皇帝终止文字狱，才使后来的读书人少了很多惶恐。但他所做的这些全是出于私心，为自己着想，这些成果只是歪打正着而已。他的一生都在贪婪敛财，从而成为超级贪官，祸国殃民，不得善终，令人扼腕！三鹿集团在生产婴幼儿配方奶粉时添加三聚氰胺，让大量婴幼儿患上肾结石，首先害了婴幼儿，最后致使三鹿这一国内知名企业破产拍卖，这就是典型的耍小聪明。

小人物运用大智慧，一生受益无穷。生活中只有勉强的哭和勉强的笑，你只要善意地经营好自己生活中所有的资源，不耍小聪明用青春去赌明天，而是运用大智慧拿真情来换此一生，你就有资格、有权力、理直气壮地、毫无愧色地走完自己人生的长街。许三多是一个普普通通的士兵，但他不抛弃、不放弃，最终形成了新时期“许三多精神”，这便是小人物运用大智慧。小人物若是被小聪明所误，容易变得张狂，自己不认识自己，走路分不出东西南北，做事不知道天高地厚，这种人就会变成民间约定俗成意义上的那种小人，小人的一生是可怜的。小聪明本身就具有一种擦抹不掉的悲剧色彩，它一旦与功名利禄相粘贴，人生的悲剧就上演了。官场上的小人危害百姓，就像蝗虫毁灭庄稼一样，造成的灾难是一大片一大片的。企业里的小人危害企业的组织架构，就像白蚁一样，慢慢的蛀蚀，坚固的大厦都有可能垮塌。安徽徽商集团曾在合肥显赫一时，并被标榜为“新徽商”，曾居中国企业500强第146位，国家重点培育的20家大型流通型企业之一。董事长蔡文龙贪污、受贿、挪用公款，致使徽商集团濒临倒闭。从上面的案例中我们可以看出：只有大智慧，才能成就大事业。

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四、建立礼智为基础的经营管理模式

员工的礼、智是个人的素养，作为企业不仅要培养具有礼智、具有大智慧的员工，更重要的还应该把众多具有大智慧的员工融为一体，规范企业的行为准则，从而促进企业的蓬勃发展。

1、打造以“礼”为基础的经营管理特色

中国一向有“礼仪之邦”的盛誉，儒家十分重视“礼”在管理活动中的作用，并认为“礼”是管理者修养的标准，治民的标志，治国的依据。“礼”是外在的道德规范，在现代文明经商的社会里具有更广阔的内涵。企业是处于社会中的有机体，它的组成成员是社会中的个体，必须遵循社会的一些公共准则，这样，才能成为“礼仪之企业”。

竭诚为公众服务，对于市场经济体制中的企业来说，尤为重要，这是它生存的保障和发展的条件。因为在激烈的竞争环境中，企业只有竭诚为公众服务，采取以礼相待、宾至如归和热情周到的策略，尽力满足客户的需求，才能够受到客户的肯定和赞誉，才能增强新老客户的信心，同时吸引更多的合作伙伴，由此才可维持企业的生存并逐步发展壮大。

“礼”不仅是一种传统美德，也是企业茁壮成长的必然选择！一种富有人情味的经营观，一个独到的为客户设想的见解，一个温情的微笑，无不展现出非凡的魅力。企业形象不是空中楼阁，企业形象建立在员工的一举一动、一言一行之上，员工代表企业，员工的形象在某种程度上也代表企业形象。礼貌待客、文明经商是每位员工的责任，员工言谈谦和可亲、举止端庄、仪表整洁、饱满的精神风貌是征服客户的“试金石”。为此，公司今年设立了“行为礼仪奖”，其目的就是培养员工的礼貌、礼节、礼义和礼制，最终打造具有礼制的企业。

2、建立以“智”为动力的经营管理韬略

我们强调“仁、义、礼、智”，但在目前的商海中仍然是风谲云诡、尔虞我诈、陷阱多多，要靠人才、靠超群的智慧和谋略方能克敌制胜。当今世界竞争的焦点已从市场竞争转移到人才的竞争，凡是发达的国家和成功的企业都十

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分重视人力资源投资，也就是智力投资。。

毛泽东说过：领导者的责任不外是用人和出主意两类，不论是“用人”还是“出主意”都需要智慧。所以，一个优秀的企业领导深知“得才者昌，失才者亡”和“黄金累千，不如一贤”的道理，把选人任贤和知人善任，看成是企业管理者最重要的本事之一，做为衡量企业管理水平、经营成败的重要标准。

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