IT行业对软件人才需求（计算机调查报告）

专业调查

目录

一、调查的任务和目的 ................................................................................................................... 2

1.1、背景资料 .......................................................................................................................... 2 二、实践内容 ................................................................................................................................... 2

1.对象........................................................................................................................................ 2 2.主要方向 ................................................................................................................................ 2 3.资料收集方法 ........................................................................................................................ 2 三、实践计划 ................................................................................................................................... 2

1、实践时间 ............................................................................................................................. 2 2、实践方式 ............................................................................................................................. 2 3、具体步骤和分工 ................................................................................................................. 3 四、调查成果 ................................................................................................................................... 3

1、调查样本分析◇专业知识和个人能力影响最大 ............................................................. 3

1）对调查选项中 ............................................................................................................. 3 2）哪些专业知识是IT人才需要具备的？ ................................................................... 3 3）较强的英语阅读能力 ................................................................................................. 4 2、应聘能力评估◇团体合作精神缺乏 ................................................................................. 4

1）对于“您认为计算机专业人才所欠缺的能力是什么 ............................................. 4 2）同时，有约15%的人选择“B灵活的思维 ............................................................. 4 3）也需要具有求知欲和进取心 ..................................................................................... 4 3、IT知识培训反应状况◇对IT知识培训都有较大兴趣 .................................................. 4

1）对于调查问卷中“您认为现在学生在毕业前是否应该到相应的培训机构进行相关的职业培训 ................................................................................................................... 4 2）在校学生是否应该参加培训 ..................................................................................... 5 4、应届软件专业毕业生特点◇自身定位不准确 ................................................................. 5

1）企业人员提及对在校学生的状况与建议 ................................................................. 5 2）仍然存在够多缺点 ..................................................................................................... 5 5、实地考察◇情况乐观 ......................................................................................................... 6

1、被调查企业的分布情况 ............................................................................................. 6 6、企业建议◇端正心态 ......................................................................................................... 7 五、调查结论 ................................................................................................................................... 8 附录 .................................................................................................................................................. 9

一、调查的任务和目的

1.1、背景资料：

2005年-2010年，中国IT市场保持15.8%的年均增长率。从市场结构的变化趋势来看，软件和IT服务的份额将呈现持续上升的态势。至2009年，软件在IT市场中的份额将达到13.9%，IT服务的份额达到22.7%。

随着互联网、软件、电子商务等各个分支行业的集体复苏和迅猛发展，造成了IT行业人才的需求紧缺。在招聘市场上，“急招网络工程师”，“ 诚聘高级软件工程师”的招聘信息屡见不鲜，企业对IT人才的需求量越来越旺盛。

然而，近年来的毕业生却不适应这种需求，于是就出现了企业招不到人，而国家培养的人才又闲置的尴尬现象。IT人才紧缺的原因到底是什么？企业对IT人才的要求又是什么？当代大学生又该如何学习和掌握IT行业各种职业方向所需的专业知识、专业技能和学习方法？

为了帮助广大同学明确学习目标，端正学习态度，增强学习动力，树立和 提高同学们制作自荐书及参加职场应聘IT行业的技巧和能力。我们以“IT行业对软件人才需求”为主题进行了市场调查。

二、实践内容

1.对象：以网络上从事IT行业的人士为主，实地调查当地IT企业人员为次。 2.主要方向：IT企业需要怎么样的人才？是掌握的大量专业知识？是有丰富的工作经验？是具有出众的技能？还是素质的问题？以及IT企业对应聘生的专业知识、技能和总体评价，对计算机专业学生的建议。

3.资料收集方法：采取以问卷法收集资料为主，网上收集数据为次。

三、实践计划

1、实践时间： 2、实践方式： 1、网上搜索资料 2、发放问卷调查。

3、公司实地调查。 3、具体步骤和分工：

1）设计问卷（见附录）。（５人，每人出４题，筛选出１５题） 时间：８月２７、２８日。

2）通过ＱＱ问问发放问题，再回收结果。 时间：９月５日——９月１０日。

3）联系附近的几个软件公司，咨询他们是否愿意接收我们的调查。 时间：９月９日——９月１１日。 4）到接受调查的公司进行实地调查。

目的：调查企业机构里计算机的应用状况及对计算机人才的需求状况 步骤：1、拟好要调查记录的项目

2、根据确定的调查内容，对调查单位进行实地考察,调查收集相关的资料及图表，做好调查记录

3、根据收集的信息，绘制数据表格、图片等 4、分析结果

时间：9月12日、13日。

5）整合实地调查的资料和网上搜集的资料。 实地资料负责人： 网上资料负责人：

时间：９月１４日——９月２１日。 6）撰写报告。

时间：９月２２日——９月２５日。

四、调查成果

1、调查样本分析◇专业知识和个人能力影响最大

1）对调查选项中“您认为在求职前最必须具备哪些知识及能力?”这个问题，在近100份调查问卷中，有30%的人选择“F 专业知识”；对“你认为企业在选拔人才时最看重什么？”这个问题，有40%的人选择“E 个人能力”；

一般软件学院的专业基础课程如数据结构、操作系统、数据库原理、编译原理等 ，然而只学以上基础课是不足够的，基础与技能必须并重。全国的IT专业基本都学这些基础课我们必须有自己的独特优势，才能在激烈的竞争中脱颖而出。十分明显，企业最欢迎的是能立即解决问题的毕业生，不是纸上谈兵者。

2）哪些专业知识是IT人才需要具备的？在我们的调查问卷中，对于软

件项目的开发需要的计算机语言：“JAVA” “PHP” “C/C++”各占约20%，对于网络编程技术的要求: “CSS”占约35%，“SOA”占约25%；

通过网上资料的补充：对于企业应用系统类职位，70%的职位需要熟悉运用J2EE+UML+SQL;对于嵌入式系统类职位， 70%的职位要求掌握C+(C++)+ARM+RTOS(+Assembly)，其中RTOS至少应掌握WinCE、Vxworks、Embedded Linux (ucLinux是目前用得最多的嵌入式Linux)中的一个，并做过这方面的开发项目。

3）较强的英语阅读能力。对于“到贵公司应聘者的英语水平的要求”这个问题，高达88.76%的人选择“B 必须过四级”。程序世界的主导语言是英文，编写程序开发文档和开发工具帮助文件离不开英文。作为基础软件工程师，具有一定的英语基础对于提升自身的学习和工作能力极有帮助。

2、应聘能力评估◇团体合作精神缺乏

1）对于“您认为计算机专业人才所欠缺的能力是什么？”这个问题，有约35%的人选择“D团体合作，沟通能力”。

企业希望招聘到的程序员编程不一定很快，但是需要非常规范，个人能力不一定很强，但需要合作意识很好。微软开发Windows XP时有5000名工程师奋战了两年，有5000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗，缺乏领军型的人才、缺乏合作精神是难以成功的。中国IT业有很多聪明年轻的人才，但团队合作精神不够，所以每个简单的程序都能编得很好，但编大型程序就不行了。

2）同时，有约15%的人选择“B灵活的思维”和约20%的人选择“C社会道德”。对应网上其他调查显示，各类型企业在选择人才的时候，更看重的是“个人的道德素质”这个问题，证明个人素质在应聘中的影响力教大，在IT行业中也不例外。所以，大学生在注重提高专业知识的同时，更应该提高个人素质。

3）也需要具有求知欲和进取心。在与实地调查IT企业人员的交谈中，大部分的人员表示：软件业是一个不断变化和不断创新的行业，软件人才的求知欲和进取心就显得尤为重要，它是在这个激烈竞争的行业中立足的基本条件。

3、IT知识培训反应状况◇对IT知识培训都有较大兴趣

1）对于调查问卷中“您认为现在学生在毕业前是否应该到相应的培训机构进行相关的职业培训？ ”这个问题，有65.82%的人选择“A 是”。

IT业知识更新快、对实际操作能力要求高的特点，决定了从业人员需要不断学习和接受培训。很多IT行业在此次金融危机中，都担心会被淘汰掉。于是，大量IT从业人员开始选择二次培训，以完善、更新自己的知识结构，应对金融危机带来的职场危机。

根据网上“前程无忧”培训机构针对IT在职人员的二次培训进行的调查显示，近70%的IT从业者希望参加二次培训，而最主要的原因是“感觉知识储备不足”、“职业升迁受阻”和“面临或遭遇裁员与减薪”等。今年以来，在职人员参加IT培训的数量一直在递增，已占到IT学员的30%。

而在我们的调查问卷中，对于“在参加培训的学生当中，您对哪方面的培训更感兴趣？”这个问题，有约55%的人选择“C 网络工程师”，一部分是为转行而参加培训，另一部分则是IT职业的再提高。

2）在校学生是否应该参加培训？根据网上新闻报道显示：记者从北大青鸟APTECH了解到，从今年5、6、7月的招生形势来看，各校区招生人数的增幅均达到了50%以上，而60%的学员是在校大学生，其中又以大三、大四学生为主。大学生们参加IT培训，多数带着很强的就业目的。同时，业内人士表示，大学生利用暑期进行IT职业培训，与学生自身的职业规划和企业的人才需求有很大关系。企业需要的是实实在在的工作能力，而大学生求职也不仅仅停留在表面的应聘技巧上。

现在社会上各种非学历软件人才培训项目层出不穷，对传统软件人才培养也起到了很好的补充作用。这些社会培训机构的教材大多来源于企业本身，教师也都从企业中来，有着非常丰富的项目经验，课程针对企业需求设计，因此培养出的软件人才也更符合企业的实际需要。但由于基础知识和理论知识的薄弱，仅仅接受过一些职业教育的人如果想要在软件技术和水平上更上一层楼，也需要进一步充实自己的理论知识，在其他方面不断完善自己。 4、应届软件专业毕业生特点◇自身定位不准确

1）企业人员提及对在校学生的状况与建议时表示：学生的可塑性比较强，理论知识掌握得很好。应届大学生的社会阅历浅，与人相处不够老练。他们认为这些学生如一张单纯的白纸，不用担心因前期思维定势的影响，在培训时反而要省力气。通过人力资源部门进行层层筛选、过滤，并经过为期3-6个月的岗前系统培训后，在掌握基本理论知识的基础上，大学生通常很快就能完成从学生到专业技术、管理人员的转变。

2）仍然存在够多缺点：刚毕业的学生对业务模型比较不太了解，对具体的工作内容不太熟悉，缺乏实战经验；沟通能力不足；有部分学生太过封闭，很少

与外界交流，此类学生的沟通能力不好，在工作中不与他人协作、不主动交流资询，影响了正常的工作进度；更重要的是，越来越多的大学生普遍存在着质量不高的现象，眼高手低，知识结构不合理，没有很好地反映业界发展的最新动态，自身定位不准确，职业发展方向不明确；没有明确的职业规划、职业方向不够确切。

5、实地考察◇情况乐观 1、被调查企业的分布情况

（1）被调查的企业近6家，其中有与计算机专业相关的单位（如电脑公司、软件公司）、服务类企业单位、制造业企业单位，事业单位，民营企业及其它企业。从被调查企业的分布和性质来看，我们认为此次调查的安排是比较合理的，具有广泛的代表性。

（2）主要企业人才分析

首先针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析。分析结果显示，不论是网络公司的规模如何，主要的技术人员分为两类：网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者中学历的人才进行网络的设计工作，而聘用的中职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作；而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。89.1%的企业认为聘用人才最优先考虑的因素需要团队意识、81%的认为需要职业道德、67.5%的认为需要专业知识；56.7%的企业对IT类就业市场信息的了解主要通过各种媒体；70.2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训；普遍企业认为毕业生必须具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全、系统安全保障；普遍企业认为计网中职专业课程至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与安全技术等课程；62.1%的企业认为中职学生工作起薪1200-1500比较合适；大部分企业认为有必要让员工继续学习，可不脱产培训。

此次调研涉及的用人单位主要是广东省的大中型企业、计算机网络培训机构，及具有一定影响力的民营企业.

图1：对三佳电脑公司的调查 （3）企业对毕业生的评价

一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，能基本满足工作需要。但是对计算机类企业（如软件公司，电脑公司等）来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的计算机行业，创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。

（4）企业需求情况分析 ①毕业生主要从事岗位

在调查中，计算机网络技术专业毕业生就业在网络系统平台搭建（windows，Linux，Unix）占10%，路由交换（网络设备）占15%，网络建设及管理约占20%，网络安全占15%，综合布线占10%，方案设计占10%，硬件维护、技术服务15%，有3%做普通技术工人。

②急需人才

目前企业急需的人才主要是（按先后顺序）：网络系统平台搭建，网络设备，网络建设及管理管理，技术服务，硬件维护和产品开发。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学，培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。 6、企业建议◇端正心态

再通过与接受调查问卷人员的交谈，以及网上从事IT行业人士对软件专业学生建议的资料整理，得到如下几点建议：

1）不要用分数衡量自己专业能力。

自己一定要多去写程序，多去看代码肯定是对的。对于软件专业同学千万不要认为一分纸上试题可以代表你专业的能力。最初学习程序语言都是坚持每天写50-100行以上代码，这样才能快速熟悉语法和程序入门基础。

2）实践很重要。

软件是一门专业工作，需要很长时间的经验积累，再好的基础知识基础上，需要项目的锤炼，在学校的理论学习，远远不能适和工作，需要一年甚至更长时间的学习才能做一些小的项目和工作。

3)培养学习的能力。

老师带领下学会一个东西很容易，尝试着先自己去思考去摸索，然后再去学，这样可以发现自己什么地方学习能力不足。学习的能力是大学中最需要培养的核心专业能力，或许在当时你的专业或者某个程序语言学习很好，但是却不能主动的自我学习，日后势必会被快速发展的技术所淘汰的。

4)培养团队意识。

不要吝啬自己的代码，多去主动分享，好的代码都是改出来的。如果可以建立或者加入一个团队一起学习，将会获得意外的收获。

5)把自己放到软件行业去衡量，而不只是自己的学校。

在大学期间很容易会跟周围的同学去竞争，但是这样的竞争远远不够，你需要对比的是所有从事软件行业的专业人员，因为软件专业是没有年龄的。

6)不要被外界环境干扰。

自我控制对于今天的大学生是非常重要的，大多数同龄的学生最初进入大学都是非常好学的，但是不少人由于外界环境诱惑而失去自我的目标。

五、调查结论

对软件人才来说，要适应软件科学的发展，必须要具备应用、学习和创新等综合素质和能力，而最重要的则是应用能力。这恰恰是国内IT学院教育的不足之处。目前高校计算机教学滞后于实际应用的矛盾相当突出，学校课程和当前主流技术脱节太大。职业导向不强、缺乏实践环境等，大大限制了高校毕业生的实际工作水平。

IT教育的现状是，学生进来门槛高，课程体系基础扎实，课程多、作业重、考试单一，或偏重创收项目，或脱离实际。教材更新过慢、知识更新不够，教学知识灌输多，解惑及独立思考少。基础知识扎实、能力及方法培养不够。所以，要发展中国软件产业，这种现状必须要进行改变。

通过这次实践活动，我们小组深刻地认识到了现在就业形式的严峻，也看到了企业对软件人才的需求。希望能给相关专业的大学生一个参考，也给教育部门一点建议。

附录

IT行业对软件人才需求的调查

一、企业背景信息：

1、企业名称：

2、您所在企业的性质?

A 国有企业 B 民营企业 C 外资企业 D 合资企业 E政府部门 F 自主创业

3、您的单位主要从事IT行业的那方面业务？

A. 软件开发 B. 硬件开发 C. 网络与通讯 D. 制造业 E. 销售 F. 维修 G.其他（请说明）________________

二、请对下列各调查项目选项作选择。（可以选择多个选项） 4、您认为在求职前最必须具备哪些知识及能力?

A如何写专业简历 B如何了解一个企业 C企业选人的标准 D参加名企入职培训的证书

E如何谈薪酬和福利 F专业知识 G如何面试 H到企业长期实习的经历 I必要的资格证书

5、你认为企业在选拔人才时最看重什么？

A学历 B学校名气 C 成绩 D证书 E 个人能力 F实践经验

6、您希望学校应多组织开展哪些活动？

A开设基础辅导课程 B经常开展大学生与企业交流活动 C开展专业设计大赛 D设立创业项目基金 E经常开展咨询活动 F其他

7、您认为计算机专业人才所欠缺的能力是什么？

A一定的英语水平 B灵活的思维 C社会道德 D团体合作，沟通能力 E自学能力 F其他

8、对到贵公司应聘者的英语水平的要求是____ A.没什么要求 B.必须过四级 C.必须过六级

9、您认为现在学生在毕业前是否应该到相应的培训机构进行相关的职业培训？

A. 是 B. 否

10、在参加培训的学生当中，您对哪方面的培训更感兴趣？

A. JAVA程序员 B. C语言程序员 C. 网络工程师 D. 平面设计师 E. 其它（请说明）________________

11、到贵公司应聘者是否需要掌握多种程序设计语言？

A.必须掌握多种语言 B.除C语言外，掌握一门语言即可 C.掌握C语言就行了

12、在您的单位中，软件项目的开发多数用到哪些计算机语言? A C# B JAVA C PHP D VB/VB.net E C/C++ F其他

13、在您的单位中，软件项目的开发多数用到哪些数据库软件? A MSSQL B Oracle C Access D MySql E其他

14、在您的单位中，软件项目的开发多数用到哪些网络编程语言？ A ASP/ASP.net B JSP C PHP D JavaScript E HTML/XHTML F XML G其他

15、在您的单位中，软件项目的开发多数用到哪些网络编程技术？ A SOA B WebSerVice C CSS D AJAX E其他

16、您对计算机专业学生的建议

调查问卷答案的统计数据：

60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDEF第2题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDEFG第3题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDEFGHI第4题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDEF第5题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDEF第6题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDEF第7题80.00`.00@.00 .00%0.00?C第8题80.00`.00@.00 .00%0.00?第9题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDE第10题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?C第11题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDEF第12题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDE第13题60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDEFG60.00P.00@.000.00 .00.00%0.00?CDE第14题第15题

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