人力资源管理重点

第一章 劳动经济学

1.劳动资源的稀缺性属性 劳动资源的稀缺性属性: 劳动资源的稀缺性属性 相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性 社会和个人的需要和愿望不断增长，变化，已有的需要和愿望得到了满足又会产生新 的需要 在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力，支付手段的 稀缺性 2 劳动力：指在一定年龄内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全 劳动力： 部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力 3 总人口劳参率 总人口劳参率=劳动力÷总人口×100% 4 劳动力需求：指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量，劳动 劳动力需求： 力需求是企业雇用意愿和支付能力的统一，两者缺一不可。 5 劳动力需求的工资弹性 劳动力需求的工资弹性： Ed=0 需求无弹性 Ed＞0 需求有无限弹性 Ed=1 单位需求弹性 Ed＞1 需求富有弹性 Ed＜1 需求缺乏弹性 基本工资：是以货币为支付手段，按照时间或产量计算的报酬，是工资构成的主要部分 6 基本工资 工资率：是单位时间的劳动价格 7 工资率 工资：就是劳动力作为生产要素的均衡价格，即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价 8 工资 格 福利：是工资的转化形式和劳动力价格的重要构成部分 9 福利 10：福利的支付方式： 10：福利的支付方式： 实物支付（免费或折价的工作餐，折价或优惠的商品和服务） 延期支付（保险支付，退休金，失业保险） 11 福利的特征： 福利的特征： 福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关 法定性 企业自定性和灵活性 12 实物支付（福利的具体表现之一）的

原因： 实物支付（福利的具体表现之一）的原因： 实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而降低人工成本 实物支付变相的提高了个人所得税的纳税起点 从社会的角度看，实物支付可以增加就业，改善居民的生活质量 13 延期支付的优势： 延期支付的优势： 可以使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件 具有多样性和灵活性，可以增强企业对劳动力市场的多种适应性 可以增强职工的凝聚力和团队精神，充分发挥分配的激励功能 可以是若干保险基金实现积累 14 就业或劳动力就业 就业或劳动力就业：指有劳动能力和就业要求的人，参与某种社会劳动，并通过劳动获 得报酬或经营收入的经济活动 经济活动 15 总供给 总供给：指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量 16 总供给 消费 储蓄 总供给=消费 消费+储蓄

17 失业 失业：指劳动力供给与劳动力需求在总量或结构上的失衡所形成的，具有劳动能力并有 就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状态 18 失业的类型 摩擦性失业 技术性失业 结构性失业 季节性失业 19 失业率 失业人数÷（就业人数 失业人数）×100% 失业率=失业人数 失业人数÷ 就业人数+失业人数 失业人数） 20 财政政策:指政府运用财政预算来调解总需求水平，以促进充分就业，稳定物价和经济增 长的一种宏观经济管理的对策 第二章 劳动法

1 工会的权利 工会的权利：参与权 知情权 咨询权 2 物质帮助权 物质帮助权:指劳动者暂时或永久失去劳动能力， 暂时失去就业机会时有

从社会获得物质帮 助的权利。物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现 物质帮助权作为公民的基本权利， 物质帮助权作为公民的基本权利 就劳动者而言， 3 社会保险的特征 社会保险的特征：社会性 互济性 补偿性 4 劳动法律渊源的类别： 宪法中关于劳动问题的规定 劳动法律 国务院劳动行政法规 劳动规章 地方性劳动法规 我国立法机关关于批准的相关国际公约 正式解释（立法解释 司法解释 行政解释） 5 劳动法的体系： 劳动法的体系： 促进就业法律制度 劳动合同和集体合同制度 劳动标准制度 职业培训制度 社会保险和福利制度 劳动争议处理制度 工会和职工民主管理制度 劳动法的监督检查制度 6 劳动法律关系 劳动法律关系：指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单 位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利和 义务关系 7 劳动关系转变成劳动法律关系的条件 （公务员除外） 劳动关系转变成劳动法律关系的条件： 公务员除外） 存在现实的劳动关系 存在着调整劳动关系的法律规范 8 劳动法律关系的特征 劳动法律关系的特征 关系的特征： 是劳动关系的现实形态 内容是权利和义务 是一种双务关系 具有国家强制性

9 劳动法律关系的构成要素： 劳动法律关系的构成要素： 主体（指依据劳动法律的规定，享有权利，承担义务的劳动法律关系的参与者） 内容（指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务） 客体（指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果） 10 劳动法律事实 劳动法律事实：依法能够引起劳动法律关系产生，

变更和消灭的客观现象为劳动法律事 实，并不是任何事实都可以成为劳动法律事实，只有依据劳动法的规定，带来一定劳动法律 后果的事实才能成为劳动法律事实。 产生劳动法律关系的事实为合法事实， 双方意思表示必 须一致，变更消灭劳动法律关系的事实一般也需要双方意思表示一致 11 法律事实的分类 法律事实的分类： 劳动法律行为（指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生，变更和消灭， 具有一定法律后果的活动） 劳动法律事件 （指不以当事人的主观意志为转移， 能够引起一定的劳动法律后果的客观 现象） 12 行为人作出表示是劳动法律行为成立的一般要件（基本已要求） 行为人作出表示是劳动法律行为成立的一般要件（基本已要求） ： 行为人的意思表示必须包含建立，变更，终止劳动法律关系的意图，即包含追求一定法 律效果的意图 意思表示必须完整地，合乎规范的表达出劳动法律关系建立，变更，终止的必需内容 残缺不全的通常不能使法律行为成立 行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表达与外部，可以由他人客观的加以识别

第三章 现代企业管理

1 企业战略的概念 企业战略的概念:指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定法展而制定的总 体性和长远性的谋划与方略 2 企业战略的特征 企业战略的特征：全局性 系统性 长远性 风险性 抗争性

3 企业环境 企业环境： 4 经营环境分析的方法： 经营环境分析的方法： 外部环境的调研 1. 获取口头信息 2. 获取书面信息 3. 专题性调

研 外部环境的预测 5 经营环境的微观分析 经营环境的微观分析 现有竞争对手的分析 1. 现有竞争对手的数目 2. 现有竞争对手的经营战略 3. 竞争对手的产品差异化 4. 固定成本的高低 5. 行业成长过剩 潜在竞争对手的分析 1. 产品差异化 2. 规模经济 3. 绝对成本优势 4. 进入分销渠道 5. 资本需求 6. 现有企业的反应 替代产品或服务威胁的分析 顾客力量的分析（是企业特定经营环境分析的重要内容） 供应商力量的分析 6 经营环境的宏观分析 经营环境的宏观分析： 政治法律环境 经济环境（经济体制 经济形势 经济结构 经济政策） 技术环境 社会文化环境 7 企业分析： 企业分析： 企业资源状况分析 企业资源的概念;是指企业拥有的有形资产和无形资产，包括及其资本等实物资产及专 利商标技术秘密管理等无形资产 企业资源分析： （包括的内容） 1. 物质资源状况 2. 人力资源状况 3. 财务资源状况 4. 技术资源状况 5. 管理资源状况 6. 无形资产状况 企业能力分析 能力;是指企业将其资源进行组合，归集，整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一 种技能（基本活动和支持活动） 方法：纵向分析 横向分析 财务分析 企业能力评价的标准：效率分析 效果分析 企业内部和外部环境的综合分析：明确企业的战略目标 SWOT 分析法： S 指企业内部优势（strength） W 指企业内部劣势（weaknesses） O 指企业外部环境的机会（opportunities） T 指企业内部环境的威胁（treats） 企业进行 SWOT 分析的程序： 1. 分析企业外部环境的变化，寻找可能出现的机会和威胁等关键因素 2. 根据企业内部资源和能力的分析，确定企业内部不利和有利的关键因素 3. 对决定企业的 S，W，O，T 的各种因素进

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/sqe2.html