12二司安质〔2007〕252号关于印发《质量管理小组活动（QC成果）实施细则》的通知 - 图文

二司安质?2007?252 号

中铁二局第二工程有限公司

关于印发《质量管理小组活动（QC成果）实施细则》的

通 知

公司各单位：

为更好地促进全面管理活动深入、持久、规范的开展，公司根据企业管理实际情况及局工程、安质等主管部门的相关要求，在原实施细则的基础上，重点对小组活动的界定范围、组织和管理规定、交流和发表，特别是评选标准、奖励与处罚规定等内容作了进一步的完善和修订。现将修订后的后的《质量管理小组活动（QC成果）实施细则》印发给你们，请认真遵照执行。

二○○七年十二月十四日

中铁二局第二工程有限公司

全面质量管理小组活动（QC成果）实施细则

第一章 总则

第一条 为有效地开展全面质量管理小组活动，充分发挥公司员工的积极性和创造性，不断提高产品质量、服务质量和企业管理水平，特制定本实施细则。

第二条 全面质量管理小组活动的开展不仅仅局限于“工程质量管理”，凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标，针对企业管理及施工过程中存在的问题，以改进工程质量、减少消耗，降低安全风险、优化进度及技术方案等方面为攻关对象、以提高人的素质和单位经济效益、提升企业形象和管理水平为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，可统称为质量管理小组（以下简称QC小组）。

第三条 广泛开展QC小组活动是企业推行全面质量管理的基础，是实现全员参与改进的有效形式，也是增强企业竞争能力的有效途径。

第四条 广大员工参与全面质量管理，广泛开展QC小组活动是实现企业方针目标的群众基础。因此各单位领导要高度重视、热情支持、积极引导，发动员工参加QC小组活动；安质部要做好指导帮助、推进工作；同时QC小组活动要与提高职工技术业务素质、企业文化建设、企业“三标”体系运行、班组建设、技术革新、合理化建议，以及争当青年岗位能手和争创“安标工地”、文明施工等活动紧密结合起来。

第五条 优质工程是展示企业质量保证能力和信誉的产品，而质量管理关键在于施工全过程、全方位的控制管理开展，QC小组活动的开展并取得成果是创建全优工作的必备条件。凡在施工生产活动中没有开展全面质量管理小组活动，无局级以上（含局级）QC成果的项目，不能申报省部级以上（含省部级）的优质工程。

第二章 组织和管理

第六条 提倡建立以工人、技术人员、行政管理人员组成的“三结合”小组，着重发展以工人为主体的“现场型”和“服务型”小组，并有目的地组织以技术人员为主与现场施工工人相结合的解决技术难题的“攻关型”小组。

第七条 组长原则上由全体组员民主选举产生，负责组织和领导小组进行活动，组长必须具有较强的组织能力，具有一定的全面质量管理知识和实践经验，但项目直接指定负责的除外；局指定课题、与竣工后需申报优质工程直接相关的课题一律由项目总工负责。

第八条 小组建立、选定课题、拟定活动计划后，由所在单位（部门）于当年三月底前向公司安质部申报注册登记表和课题登记表（见附件五）、主笔人名单；局下达的指定性课题，公司安质部将以通知的形式在网上公布（通常为每年的6-7月），各项目在通知发出7天内应及时组成攻关小组，明确主笔人后一并申报注册、登记、备案；因设计变更或其它特别原因造成课题无法完成或不能在本年度完成需延期的，项目应及时上报，安质部将据实际情况进行调整。

第九条 小组的日常活动受所在项目部（部门）领导，项目经理要负责，总工程师抓落实，项目安质部归口管理（负责QC小组的组织管理、成果上报等工作）。

第十条 各项目领导、质量管理部门要大力支持QC小组活动，要把QC小组活动纳入本单位的质量计划，列入年度工作的议事日程；公司安质部定期（一般为半年）组织有关部门对QC小组活动进行检查、指导，并建立相应的记录；在对外形象展示及宣传方面，积极参与省部级的优秀企业评选工作，同时，对本公司积极开展活动并取得较好效果的班组，应优先推荐上报。

公司QC小组活动，由公司安质部具体负责，检查、指导、教育培训，并定期组织公司的成果发布及经验交流会。

第三章 活动和教育

第十一条 QC小组要根据公司的方针目标，以及业主（顾客）的要求，从调查分析现状入手，围绕提高质量，降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、安全生产、科技开发、文明施工、优质服务、创建优质工程，特别是成本管理，增加经济效益，提高员工素质等多方面选择课题。所选课题不宜过大，力求时间短，见效快，提倡“小、实、活、新”。小组完成课题后应向本单位主管部门申请验收，并应选择新的课题继续开展活动。

第十二条 QC小组要集思广益、分工负责，要按“计划（P）实施（D）、检查（C）、总结（A）”的工作程序开展活动，做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、措施有效、责任落实，并及时检查

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总结；倡导QC小组活动讲求实效，生动活泼、创新、协作奉献的精神，不断学习、借鉴、消化、吸收国内外先进的质量管理经验，努力做到专业技术与管理技术相结合，并根据实际需要恰当运用统计工具和其它科学方法。

第十三条 项目领导或部门要为QC小组开展活动提供条件，创造一个良好的环境，鼓励QC小组开展多种形式的活动，及时了解小组活动情况，并加以指导，帮助小组总结经验。

第十四条 QC小组要如实填写活动记录（公司统一格式，见附件五）中的各个项目及附表。小组活动每月不少于两次，对半年无活动，两年无成果的小组应予以注销。小组应组合实际，开展多种多样的活动。

第十五条 公司安质部对QC小组活动及体系运行开展的情况要建立年度报表（报表格式见附表六）。报表于每年12月20日前报股份公司全面质量管理办公室。

第十六条 为了提高企业参与市场的竞争能力，与国际惯例接轨，各单位应将全面质量管理基本知识和“三标”体系运行的基本内容列为员工“应知应会”内容之一，纳入员工教育培训计划，质量管理部门要根据小组成员的文化程度，技术水平，提出分类施教的具体内容和要求，由公司人力资源部负责组织实施。

第十七条 质量管理教育的基本内容包括，质量意识，全面质量管理基本知识，“三标”体系运行以及国家颁布的有关质量管理的标准、办法、细则等的基本内容；企业的方针目标管理；QC小组活动程序、方法，常用的数理统计工具；QC小组成果的编写手法及必要的业务技术。

第四章 交流和发表

第十八条 为了激励QC小组活动不断深入，促进企业质量改进意识的提高，长期赢得良好的经济效益和社会效益，公司安质部将会同有关部门组织进行经验交流，定期召开成果发表会。成果发表分两个阶段进行，先评审后发表，公司评审工作一般定在十一月份进行，十二月份召开成果发表会，特殊情况以临时变动通知为准。公司所属各项目应在十一月二日前上报成果，且成果为当年一月份以后完成的课题。

第十九条 成果发表由公司安质部主持召开，应以交流经验，共

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