GPRS&EDGE网络评估优化指导书-A-2.0

GPRS&EDGE网络评估优化指导书 内部公开

产品名称 GSM RNP 产品版本 2.0 密级 内部公开 共53页 GPRS&EDGE网络评估与优化指导书

(仅供内部使用）

朱兵涛、张碧波、徐晓军、王斌、谢艳、杨绪寨、黎彬 董恒山、赵英河、施晓亮等

拟制: 审核: 审核: 批准:

日期： 日期： 日期： 日期：

华为技术有限公司

版权所有 侵权必究

2007-01-23

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修订记录

日期 2007-1-1 修订版本 2.0 描述 在2004年版本指导书的基础上,融入2005/2006年的规划优化经验 作者 朱兵涛、张碧波、徐晓军、王斌、谢艳、杨绪寨、黎彬

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目 录

前 言 ................................................................................................................................................ 6 1 无线网络评估优化流程 ........................................................................................................... 7

1.1 GSM与GPRS/EDGE网络评估优化的关系 ............................................................. 7

1.1.1 GSM与GPRS/EDGE网络关联性 ........................................................................ 7 1.1.2 GPRS/EDGE网络评估优化特点 ........................................................................ 7 1.2 无线网络评估优化流程 ............................................................................................... 8

1.2.1 信息收集 ........................................................................................................... 8 1.2.2 网络评估 ........................................................................................................... 8 1.2.3 网络优化 ........................................................................................................... 9 1.2.4 优化验收 ........................................................................................................... 9

2 评估优化工具介绍 ................................................................................. 错误！未定义书签。

2.1 PCU Tool Kit ............................................................................... 错误！未定义书签。

2.1.1 PcuInfo工具 .................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.2 Tracer2工具 .................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.3 KPI Analyzer工具 ......................................................... 错误！未定义书签。 2.1.4 ShowAlarm工具 ........................................................... 错误！未定义书签。 2.2 端到端性能测试工具介绍 ......................................................... 错误！未定义书签。

2.2.1 TEMS测试工具介绍 ........................................................ 错误！未定义书签。 2.2.2 鼎利测试工具介绍 ......................................................... 错误！未定义书签。 2.2.3 CDS测试工具介绍 .......................................................... 错误！未定义书签。 2.2.4 probe测试软件介绍 ...................................................... 错误！未定义书签。 2.2.5 几款GPRS测试工具的比较 ........................................... 错误！未定义书签。

3 GPRS/EDGE网络性能评估 .................................................................................................... 9

3.1 GPRS/EDGE网络评估思路 ........................................................................................ 9 3.2 端到端性能评估 ........................................................................................................... 9

3.2.1 定点测试指标 ................................................................................................. 10 3.2.2 DT测试指标 .................................................................................................... 11 3.3 GPRS话统分析 .......................................................................................................... 12

3.3.1 资源利用率分析 ............................................................................................. 14 3.3.2 接续性能分析 ................................................................................................. 15 3.3.3 掉话性能分析 ................................................................................................. 16 3.3.4 传输性能分析 ................................................................................................. 16 3.4 资源配置评估 ............................................................................................................. 18

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4

3.4.1 PDCH信道数目评估 ........................................................................................ 18 3.4.2 Abis口空闲时隙评估 .................................................................................... 18 3.4.3 Pb接口资源评估 ............................................................................................ 18 3.4.4 Gb接口带宽资源评估 .................................................................................... 19 3.5 参数评估与分析 ......................................................................................................... 19

3.5.1 无线公共参数 ................................................................................................. 19 3.5.2 PCU产品相关的参数 ...................................................... 错误！未定义书签。 GPRS/EDGE网络性能优化 .................................................................................................. 23 4.1 GPRS/EDGE网络优化思路 ...................................................................................... 23

4.1.1 GSM 网络性能优化 ......................................................................................... 23 4.1.2 GPRS/EDGE网络优化思路 .............................................................................. 24 4.2 数据传输性能优化 ..................................................................................................... 24

4.2.1 外围设备检查 ................................................................................................. 25 4.2.2 资源配置优化 ................................................................................................. 27 4.2.3 链路传输质量优化 ......................................................................................... 29 4.2.4 参数设置优化 ................................................................................................. 31 4.2.5 案例介绍 ......................................................................................................... 33 4.3 网络时延性能优化 ..................................................................................................... 35

4.3.1 Attach时延优化 ............................................................................................ 35 4.3.2 PDP激活时延优化 .......................................................................................... 38 4.3.3 Ping时延优化 ................................................................................................ 40 4.3.4 案例介绍 ......................................................................................................... 40 4.4 兼容问题优化 ............................................................................................................. 42

4.4.1 案例介绍 ......................................................................................................... 42 4.5 业务异常问题优化 ..................................................................................................... 44

4.5.1 案例介绍 ......................................................................................................... 44

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关 键 词：Pb接口、Gb接口、分组业务、核心网

摘 要：随着国民经济的发展，人们生活水平的逐渐提升，越来越多的用户使用

GPRS/EDGE网络“无线上网”，分组业务的使用已经变成一种比较普遍的事物，用户的新奇感已经消失，他们对网络性能的期望值越来越高，希望能够得到更优质的分组业务质量，为他们提供更快的下载速度和更短的传输时延，这就给网规网优工程师提出了更高的要求。

缩略语清单：

缩略语 GSM GPRS EDGE RLC RPPU SGSN PCU 英文全名 Global System for Mobile Communication General Packet Radio Service Enhanced Data rates of GSM Evolution Radio Link Control Radio Packet Process Unit Serving GPRS Support Node Packet Control Unit 中文解释 全球移动通信系统 通用分组无线业务 GSM演进增强数据速率 无线链路控制 无线分组处理单元 服务GPRS支持节点 分组控制单元 2007-01-23

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前 言

随着分组业务的不断发展，分组用户对GPRS/EDGE网络质量的期望值也逐步升高。GPRS建网初期，由于用户数量较少，分组业务对于用户来说是一种比较“新奇”的体验，用户对GPRS网络的要求也只是停留在“能够使用”层面，对于GPRS的网规网优来说，要求也相应较低，网规网优的关注点更多的是放在如何能最大限度节约运营商的成本，当然是在保证GPRS业务能正常进行的前提下；但是，随着我国国民经济的发展，人们生活水平的逐渐提升，越来越多的用户使用GPRS/EDGE网络“无线上网”，分组业务的使用已经变成一种比较普遍的事物，用户的新奇感已经消失，他们对网络性能的期望值越来越高，希望能够得到更优质的分组业务质量，为他们提供更快的下载速度和更短的传输时延，这就给网规网优工程师提出了更高的要求。尤其对于网优人员来说，不仅要解决GPRS/EDGE网络的“能够使用”问题，还要解决GPRS/EDGE网络的“好用”问题。

为适应分组用户关注点转变，网优工作的重点也开始聚焦到如何使GPRS/EDGE网络“好用”上。目前公司各地办事处、各地代表处网优人员对GPRS知识的掌握程度参差不齐，且整体GPRS/EDGE网络优化能力偏弱，各地GPRS/EDGE网优案例、网优经验没有有效的汇总整理成册，无法为现场网优工程师提供强有力的技术资料支持。所以网优经验的有效汇总，为现场网优工程师提供技术保障也是此优化指导书的主要目的所在。特别需要提到的是现阶段国内重大GSM搬迁项目正如火如荼的进行中。其中很多项目都涉及到搬迁前后的网络性能对比，分组业务性能对比也是一个重要考察内容，专门针对GPRS/EDGE网络优化的指导书的整理就显得非常必要和紧迫。这也是此指导书的写作目的所在：尽可能支持一线工程师的GPRS/EDGE网络评估与优化，从技术层面保障项目的高效交付。

写作的过程中，得到了部门领导董恒山、施晓亮等人技术上的大力支持，使指导书的条理、思路逐渐清晰、明朗，在此特表感谢！同时，限于技术和经验的不足，文中难免有错误和不当之处，欢迎大家批评指正。

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1 无线网络评估优化流程

无线网络优化是对正式投入运行的网络进行网络数据采集、数据分析，找出影响网络质量的原因，并且通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有网络资源获得最佳效益。

无线网络优化的目的：从运营商的角度出发，做到系统配置合理，争取最大限度的利用网络资源，提高网络运行经济效益，降低运营成本；从用户的角度出发，在移动通信网络的稳定性和服务质量等方面获得满意服务。所以无线网络规划和优化的核心工作是在合理投资和有限频率资源的前提下，寻求覆盖、容量、质量三者之间的平衡，达到最佳的投资收益比。

1.1 GSM与GPRS/EDGE网络评估优化的关系

1.1.1 GSM与GPRS/EDGE网络关联性

GPRS与GSM无线网络优化在整体上是一致的。GSM网是GPRS的承载网，加强GSM无线环境的优化工作对于GPRS的优化十分重要。提升网络整体载干比水平可以使更多的GPRS用户可享受高级的编码方案, 提高系统的吞吐量，使已在CS-2编码方式下的移动台可进一步减少分组重发的比率，使实际数据传输速率达到最高。但是GPRS/EDGE网络的开通，对原有GSM网络也会造成一定的冲击，主要表现为：

1. 由GPRS引入的新增干扰，一定程度上导致话音质量下降、切换掉话率提高，进而导致原有话音服务面积缩小。

2. 由于两者使用同一频段资源，在容量配置上存在着冲突。 3. GPRS如采用在CCCH上接入的方式，CCCH的负荷有较大增加。

4. GPRS引入了灵活的话音、数据信道分配策略，无线资源调度变得更为复杂，将会导致切换次数的增加，对原网的接入成功率、切换成功率略有影响。

1.1.2 GPRS/EDGE网络评估优化特点

GPRS/EDGE网络评估优化还有其自身的特点。

1. GPRS的业务模型与GSM不同，因此话务量/数据量预测方法，经验公式存在着不同。 2. GPRS的覆盖与GSM不完全相同。GPRS数据业务对覆盖概率、信号载干比以及容量提出了更高的要求。

从上面的分析可以看出：GPRS网络优化与传统的GSM电路业务的网络优化并不是完全独立的。从一定程度上来说，GPRS的网络优化应该是建立在GSM网络优化的基础之上的。只有将GSM网络优化，包括无线网络覆盖、无线质量、无线资源拥塞等等方面的东西做好了之后，才算是给GPRS的网络优化提供了一个优良的平台。在这个优良的平台上，再进行针对性的GPRS网络优化手段，才能收到良好的效果，达到预期的优化目标。

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1.2 无线网络评估优化流程

无线网络优化流程具体的说，就是通过采集网络信息和网络数据，进行网络评估并且分析网络存在的问题，形成网络优化调整方案，然后对网络进行合理调整，改善网络的性能。具体的优化流程如下：

数据收集 优化验收 优化流程 网络评估 优化实施 优化方案

1.2.1 信息收集

需要收集的信息有：

1. 基站工程参数表，当地无线环境，网络总体情况，话务分布、特点，客户网络优化目标，

近期的用户投诉记录，重点区域信息，重点小区信息，特殊应用场景信息；

2. OMC相关数据：BSC版本信息、BTS版本信息、BSC数据配置、OMC告警数据、话

统数据（包括BSC和PCU话统数据）、PCU各接口信令跟踪消息； 3. PCUinfo信息获取：包括告警、调试告警、配置、操作日志以及KPI文件； 4. 路测数据：DT数据、CQT数据。

1.2.2 网络评估

利用收集到的网络数据，从覆盖、容量、质量等方面进行网络性能分析，分析影响网络质量的原因，输出现网的网络评估报告。基于网络评估报告，重新确定网络优化目标。 GPRS网络评估主要从以下几个方面来评估： 1. 话统类KPI； 2. 端到端测试类KPI； 3. 资源配置； 4. 参数设置。

由于目前GPRS网络质量考核主要是通过端到端的测试，因此端到端的测试的性能占网络评

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估的大部分内容，通过对各个指标的分析来判断某项指标是否处于正常范围之内，最后输出现网的网络评估报告。

1.2.3 网络优化

基于网络数据和网络评估报告，详细分析每个网络问题的原因并且提出调整方案，最终输出网络优化调整方案。GPRS网络具体优化过程中可能涉及到的问题主要有以下几个方面：

1. 数据传输性能； 2. 网络时延性能； 3. 终端兼容性； 4. 业务异常类问题。

针对网络中存在的各种问题，从覆盖、干扰、资源配置、参数设置等几个方面来考虑，制定合理的调整方案并实施，直到达到优化目标。

1.2.4 优化验收

网络优化调整完毕后，需要对调整后的网络进行重新评估，检查是否达到优化目标，最后对网络优化效果进行验收。

2 GPRS/EDGE网络性能评估

2.1 GPRS/EDGE网络评估思路

分组数据业务的承载基础为GSM网络，加强GSM无线环境的优化工作对提升GPRS/EDGE网络性能十分重要。GPRS网络性能评估的第一步是对现有GSM网络性能进行评估，主要从覆盖、干扰、容量三个方面进行。具体的评估方法此处不作详细介绍，这里重点给大家介绍一下与分组业务相关的内容。

GPRS/EDGE网络性能评估的手段包括PCU话统分析、路测结果分析和数据配置分析。与GSM网络略有不同的是在GPRS网络运行初期，分组域的性能评估以路测的KPI指标为主，以PCU的话统KPI指标为辅。这一点正好与GSM的网络性能评估相反。

2.2 端到端性能评估

与GSM路测相同，针对GPRS/EDGE的路测主要包括定点和DT测试两种方式，如下图所示。按照测试内容可以具体分为成功率类、时延类和速率类；按照业务流程可以具体分为附着类、WAP/WEB登录类、下载类和小区/路由重选类。

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测试内容 定点测试 DT测试 Attach 小区重选 Ping 路由重选 WAP WAP FTP FTP WEB 覆盖率 一般测试需要安排在周一至周五9：00－19:00进行，或与局方协商；对于定点测试，测试地点应尽量均匀分布在市区范围内或局方重点保障区域，例如营业厅等；如果做DT测试，则选择合理的测试路线，一般选择主要干道为测试区域，同时路线尽量不要重复。

3.2.1 定点测试指标

如下表3.1所示，为定点测试主要的KPI指标。其中需要重点关注的测试项有附着、ping、PDP激活和FTP下载速率四类指标。

表3.１ 定点测试KPI指标列表

编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

KPI名称 GPRS附着成功率 平均附着时间 PDP激活成功率 WAP首页显示成功率 WAP平均首页显示时间 WAP页面刷新成功率 WAP页面刷新时长 WAP下载成功率 WAP下载速率 ping成功率 ping平均时延 FTP应用层下载速率 WEB应用层上载速率 公 式 GPRS成功Attach次数/总尝试次数×100％ 各次attach成功的时间相加/成功attach的次数 PDP激活成功次数/总尝试次数×100％ WAP首页显示成功次数/尝试WAP登陆次数×100％ 各次WAP首页成功显示的时间相加/ WAP首页显示成功次数 WAP页面刷新成功次数/尝试页面刷新次数×100％ 各次WAP页面刷新成功的时间相加/WAP页面成功刷新次数 WAP铃声、图片成功下载次数/尝试铃声、图片下载次数×100％ 实际成功下载数据量（Byte）/实际成功下载时间(秒) ping成功的次数/ping尝试次数×100％ 各次ping成功的时间相加/ping成功的次数 实际下载数据量（Byte）/实际下载时间(秒) 实际上载数据量（Byte）/实际上载时间(秒) 华为机密，未经许可不得扩散

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GPRS&EDGE网络评估优化指导书 WEB应用层下载速率 实际下载数据量（Byte）/实际下载时间(秒) 内部公开

14 1. GPRS Attach测试

测试方法：通过多次的GPRS网络登陆来进行。 关键指标：附着成功率、平均附着时间

【GPRS附着成功率】 = （GPRS成功Attach次数/总GPRS Attach尝试次数）x100% 【平均附着时间】 = 各次GPRS Attach成功的时间之和/成功GPRS Attach次数 建议每个测试点做10次以上的GPRS网络登陆测试，第一次测试前做detach操作，以保证测试结果准确。 2. Ping测试

测试方法：以定制长度的数据包ping GGSN局域网内的站点 关键指标：ping成功率、ping平均时延

【Ping成功率】 =（ping成功次数/ping尝试次数）x 100% 【Ping平均时延】 = 各次ping成功的时间之和/ping成功次数

在一般的测试中，可以选定ping的测试数据包长度为32byte，每点测试50次。 3. WAP测试

测试方法：WAP网站登陆测试或页面更新测试 关键指标：PDP激活成功率、PDP平均激活时间

【PDP激活成功率】 = PDP激活成功次数/总尝试次数×100％

【PDP平均激活时间】 = 各次PDP激活成功的时间相加/PDP激活成功次数。 在众多的WAP测试项目中，最关键的就是PDP激活的相关测试，该项指标可以最准确直接的反映用户登录网页的成功率和登录速度。测试方法就是重复登录局方指定的测试网站，登录网页的过程中必须完成PDP激活流程。 4. FTP下载测试

测试方法：在指定服务器上下载定制长度的文件。

关键指标：FTP应用层下载速率、FTP下载RLC层平均吞吐量、FTP下载RLC层平均BLER。 【FTP应用层下载速率】 = 实际下载数据量（Byte）/实际下载时间(s)

从用户的实际感受出发，局方一般最关注FTP应用层下载速率。建议测试使用的测试文件不小于500KByte，避免下载初始速率较低的阶段对整个下载速率的影响过大。对于上载测试，一般选择100Kbyte大小的目标文件。

3.2.2 DT测试指标

如下表3.2所示，为DT测试主要的KPI指标，其中最为关注的是WAP登录、小区/路由重选和FTP下载类指标。

表3.2 DT测试KPI指标列表

编号 2007-01-23

KPI名称 华为机密，未经许可不得扩散

公 式 第11页, 共47页

GPRS&EDGE网络评估优化指导书 WAP网站登陆成功率 WAP平均首页显示时间 WAP页面刷新成功率 WAP页面刷新时长 WAP下载成功率 WAP下载速率 平均RAU间隔时间 平均RAU间隔距离 平均小区重选间隔时间 平均小区重选间隔距离 覆盖率 掉线率 FTP下载速率 WAP网站登陆成功次数/尝试WAP登陆次数×100％ 内部公开

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

各次WAP首页显示成功的时间相加/ WAP首页显示成功次数 WAP页面刷新成功次数/尝试页面刷新次数×100％ 各次WAP页面刷新成功的时间相加/WAP页面成功刷新次数 WAP铃声、图片成功下载次数/尝试铃声、图片下载次数×100％ 实际成功下载数据量（Byte）/实际成功下载时间(秒) 总RAU次数/总测试时间 (s) 总RAU次数/总测试距离（Km） 总小区重选次数/总测试时间 (s) 总小区重选次数/总测试距离（Km） GPRS覆盖公里数/总测试距离（Km）×100% 掉线次数/总FTP下载尝试次数×100％ FTP总下载数据量/总FTP下载时间(秒) 1. 登录测试

【WAP网站登陆成功率】= WAP网站登陆成功次数/尝试WAP登陆次数×100％ 【WAP下载速率】= 实际成功下载数据量（Byte）/实际成功下载时间(s) 2. 重选测试

【平均RAU重选间隔时间】= 总RAU重选次数/总测试时间(s) 【平均小区重选间隔时间】= 总小区重选次数/总测试时间(s) 3. FTP下载速率

【FTP应用层下载速率】= FTP总下载数据量(Byte)/总FTP下载时间(s)

DT中的FTP下载速率测试一定要注意服务器目标文件大小的选择，为了减少小区重选对测试结果的影响，一般建议DT中FTP下载的目标文件大小为100Kbyte。

2.3 GPRS话统分析

GPRS系统提供了完善的性能测量管理系统，完成对CPU性能、Um接口性能、PCU整体性能等方面的测量。这对了解GPRS系统的性能、优化整个GPRS系统以及对整个GPRS系统进行故障定位提供了强有力的数据支持。

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话统KPI数据例行分析 Y BSC级KPI数据是否达标？ N 资源利用率KPI不合格 接续性能KPI不合格 掉话性能KPI不合格 传输性能KPI不合格 检查Pb口配置 找出异常小区 检查Um口、G-Abiss口 小区级KPI数据是否达标？ Y 完成 N N 资源利用率KPI分析 接入性能KPI分析 图1 GPRS话统分析思路

掉话性能KPI分析 传输性能KPI分析 进行GPRS话统数据分析，主要是达到故障处理、网络性能优化和建立分组话务模型的目的。GPRS话统分析的整体思路如图1所示。其原则是：结合PCU话统KPI基线，从BSC整体到小区局部，从底层链路到上层业务，从异常现象定位到分析话务模型的步骤逐层深入。在话统分析之前，应该对PCU数据配置、小区PDCH配置、分组数据话务量分布等GPRS网络参数设置有基本的了解。由于GPRS网络和GSM之间的不可分割性，因此也需要对GSM网络结构有一定了解，尤其与GPRS相关的网络参数设置，以及GSM电路域话务量状况等。在GPRS运营初期，分组业务尚无成熟的话务模型理论支撑，需要着重进行分组话务模型相关数据的积累和分析。

PCU话统分析主要包括资源利用率、接续性能、掉话性能(保持性)、传输性能(Um口、G-Abis口)等四个方面。主要的KPI指标和相关的GPRS话统项如下表所示。

表1 GPRS KPI指标与话统项(格式调整)

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指标分类 资源利用率 KPI名称 PDCH占用率 BSC回收有负载动态PDCH比率 上行指配成功率 下行指配成功率 上行TBF拥塞率 KPI参考公式 占用PDCH个数 / 可用PDCH个数 BSC回收有负载动态PDCH次数 / BSC回收动态PDCH次数 上行指配成功次数/上行指配次数 下行指配成功次数/下行指配次数 (无信道资源导致上行TBF建立失败次数 + 无信道资源导致上行TBF异常释放次数)/ 上行TBF建立尝试次数 (无信道资源导致下行TBF建立失败次数 + 无信道资源导致下行TBF异常释放次数)/ 下行TBF建立尝试次数 (N3101溢出导致上行TBF异常释放次数 + N3103溢出导致上行TBF异常释放次数)/上行TBF建立成功次数 N3105溢出导致下行异常TBF释放次数 / 下行TBF建立成功次数 1－BSS侧接收到的上行GPRS RLC数据块总数 / MS发送的上行GPRS RLC数据块总数 1－MS接收到的下行GPRS RLC数据块总数 / BSS侧发送的下行GPRS RLC数据块总数 接收校验错帧的个数 /接收正常帧的个数 原始COUNTER 占用PDCH个数；可用PDCH个数 BSC回收有负载动态PDCH次数； BSC回收动态PDCH次数 上行指配成功次数；上行指配次数 下行指配成功次数；下行指配次数 上行TBF建立尝试次数；无信道资源导致上行TBF建立失败次数；无信道资源导致上行TBF异常释放次数 下行TBF建立尝试次数；无信道资源导致下行TBF建立失败次数；无信道资源导致下行TBF异常释放次数 上行TBF建立成功次数； N3101溢出导致上行TBF异常释放次数；N3103溢出导致上行TBF异常释放次数 下行TBF建立成功次数； N3105溢出导致下行异常TBF释放次数 MS发送的上行RLC数据块总数；BSS侧接收到的上行CS1~4的RLC数据块数 BSS侧发送的下行RLC数据块总数；MS接收到的下行CS1~4的RLC数据块数 接收正常帧的个数；接收失步帧的个数；接收校验错帧的个数；发送有效帧的个数；发送空帧的个数 接续性能 下行TBF拥塞率 上行TBF掉话率 掉话性能 下行TBF掉话率 上行GPRS RLC数据块重传率 传输性能 Um口 下行GPRS RLC数据块重传率 G-Abis口 G-Abis口误帧率 3.3.1 资源利用率分析

资源利用率KPI分析的是PDCH信道数据，主要用于判断GPRS系统是否超负荷运行。通过资源利用率KPI分析，可以建立网络PDCH资源使用模型，或根据已有的模型对PDCH配置进行规划和调整。 1. PDCH占用率(%)

含义：该指标主要反映了正在使用的PDCH信道数占可用PDCH信道数的比例。 参考值：无

影响：从该指标可以看出小区分组业务的忙闲状况，在一定程度上反映了小区的分组业务忙闲状态。如果此指标的值接近100％，说明当前小区的分组业务较忙，需要增加PDCH信道数目。

2. BSC回收有负载动态PDCH比率(%)

含义：BSC将有负载的动态PDCH转换为TCH的比例。 参考值：无

影响：通过该指标可以了解电路业务对分组业务的抢占情况。如果此值过高，说明当前

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小区CS业务与PS业务量都很大，配置的动态PDCH信道已经无法正常被PS业务占用，需要推动扩容，并在扩容的基础上增加静态PDCH信道的配置数目。

3.3.2 接续性能分析

接续性能KPI主要是判断当前小区分组业务接入性能的指标。它与数据配置、网络容量、信道质量、电路业务繁忙程度和分组业务繁忙程度等多方面因素相关。其中需要强调的是，关于拥塞率的统计中，将无信道导致的TBF异常释放记入其中，目的是为了拥塞后的指标表现更明显，但也可能导致拥塞率统计指标偏高，引起客户不满，所以在运用这一KPI指标计算公式时，需要根据现场情况灵活处理。 1. 上行指配成功率

含义：上行指配的成功次数占上行指配次数的比例。 参考值：>=85％

影响：该指标值可用来反映小区的GPRS服务质量。如果其值较低，说明无线环境、网络参数配置、网络资源配置、网络设备等可能存在问题，需要优化。 2. 下行指配成功率

含义：下行指配的成功次数占下行指配次数的比例。 参考值：>=70％

影响：该指标值可用来反映小区的GPRS服务质量。如果其值较低，说明无线环境、网络参数配置、网络资源配置、网络设备等可能存在问题，需要优化。另外需要说明的是，一般正常网络中此指标只能达到80％左右，因为部分“下行指配消息”下发后，会由于MS位置的改变而得不到MS的回应，导致下行指配失败。所以相对而言，此指标比上行指配成功率指标偏低。 3. 上行TBF拥塞率(%)

含义：该指标反映了无信道资源导致的上行TBF建立失败次数和TBF异常释放次数占 上行TBF建立尝试总数的比例。

参考值：<=10%

影响：如果该值较高，可能是因为小区的无线信道资源不足或无线信道故障。也可能是因为无线信道故障频繁或人工操作闭塞信道；小区的电路业务繁忙占用了正在使用的动态PDCH。

4. 下行TBF拥塞率(%)

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含义：该指标反映了无信道资源导致的上行TBF建立失败次数和TBF异常释放次数占 上行TBF建立尝试总数的比例。

参考值：<=10%

影响：如果该值较高，可能是因为小区的无线信道资源不足或无线信道故障。也可能是因为无线信道故障频繁或人工操作闭塞信道；小区的电路业务繁忙占用了正在使用的动态PDCH。

3.3.3 掉话性能分析

掉话性能(保持性)KPI分析主要是分析网络掉话率。由于目前GPRS网络没有实现小区切换，完全是手机自主重选小区，若在传输中重选小区必然造成掉话。只是由于TBF传输时间原本较短(平均2~3秒)，因此掉话率虽比语音系统相对要高一些，但对业务的影响较小。分组掉话率高与小区的无线质量、话务量、手机的行为都有密切的相关，需要结合各种可能的因素进行具体分析。 1. 上行TBF掉话率(%)

含义：上行链路监控计数器N3101和N3103溢出导致TBF异常释放的次数占上行TBF建立成功次数的比例。

参考值：<=8%

影响：TBF异常释放的原因有多个方面，如动态PDCH信道被CS业务抢占，MS发起小区更新等原因，但此KPI关注的是无线质量导致的TBF掉话，如果该值较高，可能是因为小区的无线质量不好。 2. 下行TBF掉话率(%)

含义：下行链路监控计数器N3105溢出导致TBF异常释放的次数占下行TBF建立成功次数的比例。

参考值：<=8%

影响：TBF异常释放的原因有多个方面，如动态PDCH信道被CS业务抢占，MS发起小区更新等原因，但此KPI关注的是无线质量导致的TBF掉话，如果该值较高，可能是因为小区的无线质量不好。

3.3.4 传输性能分析

小区传输链路指从手机到GPRS核心网的整条传输路径，包括：小区的Um接口、G-Abis

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接口、Pb接口和Gb接口。链路传输质量是业务性能的基础，特别是分组业务，如果链路质量不好，必然影响GPRS/EDGE网络整体性能，对分组用户的感受造成负面影响。 3. 上行GPRS RLC数据块重传率(%)

含义：BSS侧接收到的上行GPRS RLC数据块(CS1～4)的重传率。 参考值：<=2%

影响：该指标反映了Um口和G-Abis的传输质量。如果此指标较差，说明Um口质量或者BSC与PCU之间的地面链路质量较差，结合G-Abis接口误帧率KPI分析，就能得出Um口无线质量的好坏。

4. 上行EGPRS RLC数据块重传率(%)

含义：BSS侧接收到的上行EGPRS RLC数据块(MCS1～9)的重传率。 参考值：<=2%

影响：此KPI指标的影响与上面的类似，不同之处在于它的统计对象为EGPRS无线块，对无线环境质量的要求更高。 5. 下行GPRS RLC数据块重传率(%)

含义：MS侧接收到的下行GPRS RLC数据块(CS1～4)的重传率。 参考值：<=15%

影响：此KPI指标的影响与上面的类似，反映链路传输质量的好坏。由于PCU产品中引入了下行TBF延时释放流程，在延时释放的时间内，网络侧需要重传最后一个数据块，导致下行数据块重传率的值可能偏大，但对网络性能没有影响。 6. 下行EGPRS RLC数据块重传率(%)

含义：MS侧接收到的下行EGPRS RLC数据块(MCS1～9)的重传率。 参考值：<=15%

影响：此KPI指标对网络性能的影响与3中类似。 7. G-Abis口误帧率(%)

含义：接收校验错帧的个数占接收正常帧的个数的比例。 参考值：<=0.05%

影响：该指标反映了网络链路层的传输质量。正常情况下误帧率都小于10e-5，即万分之一。如果此KPI值过大，说明当前Pb接口链路质量不好，对数据的传输性能影响将会非常大，需要联系BSS工程师协助检查链路质量，改善地面链路的传输。

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2.4 资源配置评估

资源配置评估主要是对数据传输通道的“忙闲”程度进行必要的分析，给出合理的资源配置建议，不让资源受限成为网络性能提升的瓶颈。资源配置评估主要包括PDCH信道、Abis接口空闲时隙、Pb接口链路资源、Gb接口带宽资源等四个方面。

3.4.1 PDCH信道数目评估

足够的PDCH信道数目是保证数据业务正常运行的关键，但是过多PDCH信道数目会对语音业务造成冲击，因此要根据客户的需求和当地的实际情况核查其PDCH信道是否配置合理（可以通过话统来判断）。

3.4.2 Abis口空闲时隙评估

如果要开通CS3/CS4的编码方式功能或者是开通EDGE功能，都需要在基站侧配置一定的空闲时隙以满足高速编码方式的使用。根据开通的功能和总共的PDCH信道数结合基站传输资源和数据业务量检查其空闲时隙是否合理配置。

3.4.3 Pb接口资源评估

目前主流版本G3PCUV300R005C05的规格为：每块RPPU板能支持配置300个小区600条PDCH信道；支持同时激活的PDCH信道数目为120条（开通EDGE后为100条）；支持同时处理的Pb接口PCIC为200条。

Pb接口资源核查中一个很重要的工作就是统计各RPPU单板配置的小区的PDCH信道数目，包括静态PDCH信道数目和静态PDCH信道数目。由于PCU的“CONFIG”文件的“attr”表中只能反映出各单板上配置的小区信息，无法获取各小区PDCH信道配置情况，应该结合BSC的无线信道配置表中各小区的信道配置表，整理出PCU上Pb接口各RPPU板配置的静态PDCH信道和动态PDCH信道数目信息。如果配置的信道总数超出上述规格中的100或120太多，需要重新规划各RPPU单板上配置的小区数目，或者扩充RPPU板的数目。

另外，在检查Pb接口资源配置过程中，还应该注意核对RPPU处理板上配置的小区和BM模块上配置的小区是否对应。就是说，互相对接的RPPU板和BM模块上配置的小区最好能够保持一致。如此配置的好处是可以减少BM模块之间的信令转发，一方面可以降低信令转发时延，另一方面可以减轻BSC的运行负荷。

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3.4.4 Gb接口带宽资源评估

Gb接口带宽受限同样会影响GPRS/EDGE地性能，可以从Gb接口相关话统来计算目前地Gb接口带宽是否能满足数据业务地需求。

2.5 参数评估与分析

3.5.1 无线公共参数

3.5.1.1 系统消息参数

GPRS系统消息参数配置包含多个部分的内容，由于目前网上没有使用PCCCH和PBCCH信道，因此与分组相关的很多参数，如接入控制参数，小区重选参数等用的还是GSM的参数，没有单独在分组控制信道上下发，因此参数的含义可以参见GSM。但是SI13是GPRS专有的，由PCU下发给BSC，BSC进行转发。其中关于SI13部分参数的含义见下。SI13中包含了很多内容，通过多个命令进行配置，比如功控命令字、服务小区属性命令字等，此命令字的内容全部是SI13的内容。 1. T3168

定时器T3168用来设定移动台等待分组上行指配消息的时长。若PBCCH不存在，此定时器参数在SI13中广播。

移动台在发送分组资源请求（PACKET RESOURCE REQUEST）或分组控制证实消息（PACKET CONTROL ACKNOWLEDGEMENT）消息后，启动定时器T3168，进入等待分组上行指配（PACKET UPLINK ASSIGNMENT）消息状态。当移动台收到分组上行指配（PACKET UPLINK ASSIGNMENT）消息后，即停止定时器T3168。当定时器T3168超时后，移动台将重新开始分组接入过程。该值的设置要考虑到无线环境的影响。无线环境较好时，T3168可设置小一些，提高资源利用率；无线环境恶劣时，T3168可设置大一些，提高TBF建立成功的几率。

取值范围：500ms、1000ms、1500ms、2000ms、2500ms、3000ms、3500ms、4000ms 默认设置：1000ms 2. T3192

定时器T3192用来设定移动台在完成接收最后一个下行数据块后，等待TBF释放的时间。 当移动台接收完RLC数据块，向网络侧发送FAI=1的分组下行证实/未证实(PACKET DOWNLINK ACK/NACK)消息时，或者在以非确认模式发送分组控制证实（PACKET CONTROL ACK）消息作为最后一个数据块的响应时，启动定时器T3192。当移动台收到BSS发送的“分组下行指配”（PACKET DOWNLINK ASSIGNMENT）消息或“分组时隙重新配置”（PACKET TIMESLOT RECONFIGURE）消息时，停止定时器T3192。如果T3192超

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时，移动台将释放TBF相关资源并开始监听寻呼信道。T3192设置过小，移动台在数据接收后会很快返回IDLE状态，此时若有新的下行数据需要发送给该移动台，则需要重新建立TBF，造成数据传输时间延长；若T3192设置过大，会造成无线资源浪费。 取值范围：500ms、1000ms、1500ms、0ms、80ms、120ms、160ms、200ms 默认配置：500ms 3. DRX_TIMER_MAX

DRX_TIMER_MAX（非DRX持续时间的最大值）设定移动台在从分组传输模式进入分组空闲模式时，执行非DRX模式的时长的最大值。该参数在小区广播中发送。

移动台从分组传输模式转入分组空闲模式时，需要保持一段时间的非DRX模式。在TBF释放后，非DRX模式期间，移动台将监听所有的CCCH块，同时PCU也将保留移动台相关的上下文。这个保留时间由DRX_TIMER_MAX和NON_DRX_TIMER（非DRX模式定时器，该参数是在GPRS附着程序中由MS和网络协商的，取值一般依赖于MS的出厂设置，一般为10s）中的最小值决定。

DRX_TIMER_MAX参数使用3BIT的二进制编码表示，从0~7，表示的数值为2 (k - 1)（k=DRX_TIMER_MAX=0~7，当k＝0时，参数值为0）。即参数取值为：0－立即转入DRX模式、1－1秒、2－2秒、3－4秒、4－8秒、....、64－64秒。

由于在非DRX模式下比在DRX模式下发送“立即指配命令”要快得多，因此在这段非DRX模式时间内，TBF建立的时间短。但在非DRX模式时，移动台耗电增加。所以，DRX_TIMER_MAX设置大时，可以缩短TBF建立的时间，但移动台耗电增加；该值设置小时，节约移动台电池，但因为在DRX模式时增加了寻呼流程，增加了系统的信令负荷，且会增大数据传输的时延。 默认配置：4s 4. PAN

在无线链路失败控制中，PAN参数将与移动台侧的计数器N3102一起使用。PAN参数包含PAN_DEC、PAN_INC和PAN_MAX三个参数组成。

在每次重选到新的小区时，移动台将根据参数PAN_MAX设置计数器N3102的值。当移动台收到一个Packet Ack/Nack消息时，N3102增加PAN_INC，但是N3102不能超过PAN_MAX的值。若发送窗口满了，移动台启动定时器T3182，如果T3182超时，移动台仍未收到Packet Ack/Nack消息，则移动台将N3102减少PAN_DEC。当N3102≤0时，移动台将执行该TBF的异常释放，并将触发小区重选。

取值范围：PAN_DEC的取值范围为0 ~ 7；PAN_INC的取值范围为0 ~ 7；PAN_MAX的取值范围为0、4、 8、12、16、20、24、28、 32。如果PAN_DEC、PAN_INC和PAN_MAX都置为0，表示计数器N3102无效。

默认配置：PAN_DEC为2，PAN_INC为4，PAN_MAX为12 5. BS_CV_MAX

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BS_CV_MAX（移动台倒数计时的最大值）设定移动台倒数计时的参数BS_CV_MAX，是移动台用于计算Countdown Value（CV）时使用到的参数。若不存在PBCCH，BS_CV_MAX参数在SI13中广播。

在倒计数流程中，移动台在每个上行链路RLC数据块中设置CV，通知网络即将在上行链路TBF上传送的RLC数据块的绝对序列号BSN'，保证在CV=0时正好发送最后一个RLC数据块。CV的取值最大为15。设待发送的RLC数据块为倒数第X个块时，若X≤BS_CV_MAX时，CV=X；否则CV=15。 取值范围：0 ~ 15 默认配置：10 3.5.1.2 功控参数

功率控制参数一般在系统消息中下发，移动台在收到这些参数后，将根据无线接口的环境情况，确定其TX功率等级。主要包括以下参数： 1. ALPHA

ALPHA参数由移动台用来计算其上行PDCH的输出功率值PCH。 ALPHA由4比特编码组成，其编码含义为：

ALPHA定义

取值 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 编码 0000 0001 0010 0011 0100 0101 0110 0111 1000 1001 1010 对应值 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1.0 对于开环功率控制，ALPHA参数应设为1.0。由于目前GPRS系统只采用开环功控，所以目前此参数均设为1.0。 默认配置：1.0 2. GAMMA

GAMMA参数为GPRS功控算法计算时移动台的初始功率等级。 取值范围：0～31，单位dB 默认配置：14

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3. Pb

Pb参数设定BTS在PBCCH块上的功率衰减值（相对于BCCH输出功率）。若小区没有配置PBCCH，该参数不起作用。由于目前GPRS系统均未配置PBCCH，此参数目前不用。 取值范围：0、-2 dB、-4dB、...、-30dB 默认配置：-2 dB 4. T_AVG_W

T_AVG_W参数设定移动台在分组空闲模式下的信号强度过滤周期。由移动台在分组空闲模式下测量下行信号强度，计算C值时使用（C值是移动台通过一定算法计算的移动台接收信号电平）。

取值范围：0、1、2、...、25 默认配置：10 5. T_AVG_T

T_AVG_T参数设定移动台在分组传送模式下的信号强度过滤周期。由移动台在分组传送模式下测量下行信号强度，计算C值时使用。 取值范围：0、1、2、...、25 默认配置：10 6. N_AVG_I

N_AVG_I参数设定功率控制的冲突信号强度过滤常量。 取值范围：0～15 默认配置：2 7. PC_MEAS_CHANNEL

PC_MEAS_CHANNEL（功控测量信道）参数设定移动台在哪个信道上测量接收功率等级，用于上行链路功率控制。该参数如果设置为BCCH，移动台将测量BCCH信道的下行接收电平；如果设置为PDCH，移动台将测量PDCH信道的下行接收电平。 PC_MEAS_CHANNEL参数的取值范围为BCCH或PDCH 默认配置：PDCH 3.5.1.3 小区标识参数

GPRS小区相关信息参数设置小区的一些相关属性，如路由区，接入优先级等属性。它主要包括如下参数：

路由区编码（RAC） 基站识别码（BSIC）

支持SPLT_PG_CYCYLE指示

接入优先级阈值（PRIORITY_ACCESS_THR） 路由区色码（RAColor）

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1. 路由区编码（RAC）

路由区编码（RAC）：路由区编码用来标识路由区。它由网络来统一规划编码。 2. 支持SPLT_PG_CYCYLE指示SpgcCCCHSup

支持SPLT_PG_CYCYLE指示SpgcCCCHSup：此参数标识小区是否在CCCH上支持SPLT_PG_CYCYLE， 取值范围：yes,no 默认值:no 3. PriAccThr

PriAccThr：接入优先级阈值设定GPRS小区参数PRIORITY_ACCESS_THR的值。它设定小区允许接入的MS优先级别，分为一到四级。

取值范围：0 - 不允许分组接入，3 - 允许优先级为一的分组接入，4 - 允许优先级为一到二的分组接入，5 - 允许优先级为一到三的分组接入，6 - 允许优先级为一到四的分组接入 默认值：6

4. 路由区色码（RAColor）

路由区色码（RAColor）：此参数设定GPRS小区的路由区色码。 取值范围：0－7 默认值：1

3.5.1.4 小区属性参数

目前，GPRS/EDGE网络中一般没有配置PBCCH信道，MS的小区选择和小区重选还是沿用GSM网络中的C1和C2算法， C1和C2算法的具体内容请参考《GSM无线网络规划与优化》。

GPRS/EDGE网络性能优化

2.6 GPRS/EDGE网络优化思路

4.1.1 GSM 网络性能优化

上一章中提到了GPRS网络优化与GSM网络优化之间的关系，用一句话概括来说就是：GSM网络优化是GPRS网络优化的基础，只有GSM网络优化做好了，GPRS/EDGE网络优化才算有了一个坚实基石。

GSM网络的无线环境的优化主要从覆盖、干扰、容量几个方面着手，通过合理布局基站站址，合理的载频配置、频率规划等等手段和方法，使网络的容量、覆盖、干扰方面的性能达到最佳。由于相关GSM网络优化指导书对这部分内容已经有较详细的描述，此处不作重点介绍。

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4.1.2 GPRS/EDGE网络优化思路

GPRS/EDGE网络为用户提供了多元化的端到端服务，从服务器到手机终端之间需经由核心网、GPRS/EDGE接入网，核心网部分包括GGSN、SGSN等网元，接入网包括PCU、BSC、BTS等网元。GPRS/EDGE网络性能问题的分析思路也是坚持从上到下、由表及里的原则，逐层逐段分析，直至定位问题的根本原因，并通过相关的调整优化手段最终解决问题。 ? “从上往下”中“上”指的是上面的协议层，如应用层、IP层等，也可指上端的网元，如FTP服务器、WAP服务器或者网站等。同理，“下”就是指底层协议，如RLC/MAC层等，也指GPRS/EDGE接入网的相关网元，如PCU、BSC、BTS等。对于分组业务性能问题的分析，先从上层服务器本身查找原因，可以通过评估问题范围着手。如果只是部分小区或者说部分区域出现问题，基本能排除服务器本身问题的存在，应该多从GPRS/EDGE网络本身着手分析定位。

排除服务器原因后，先检查GPRS/EDGE核心网，分析对比GSN侧参数配置是否合理，是否与PCU的数据适配，通过分析信令检查GSN侧是否有丢包。如果上述分析均排除问题，就可以把精力集中在分析GPRS/EDGE接入网了。1，检查Gb接口带宽是否受限；2，Pb接口RPPU板的数目配置是否合理；3，配置的E1链路是否足够；4，ABIS接口是否配置了足够的空闲时隙；5，检查无线信道的配置。

排除完上述方面的问题后，就可以把精力集中到检查无线环境质量上。1，通过路测分析覆盖情况和C/I情况；2，通过PCU或者BSC话统分析当前业务质量情况；3，还可以通过跟踪PCU信令分析当前的数据传输的重传情况。无论是传统的GSM网络的分析方法，还是分组业务特有的定位手段，都可以成为GPRS/EDGE网络优化工程师的利器，最终使问题得到最终解决。

? 通过上面的分析，大家应该已经清楚“从上往下”的思路。同样，“由表及里”也容易理解。“由表”就是先从外围排查原因，看看手机本身，SIM本身是否存在问题，查查便携机是否安装了防火墙之类的软件，了解一下无线环境质量如何，咨询一下最近运营商是否进行了什么“大动作”，等等这些都是从“外部”找原因。在排除这些“外部”因素后，就可以分析链路质量、资源配置、参数设置等这些“内部”因素了，具体的定位方法与手段，在下面的内容中再详细介绍。

GPRS/EDGE网络性能优化主要从四个方面着手。1、数据传输性能，2、网络时延性能，3、兼容问题，4、业务异常等四大类。下面针对各类问题进行详细论述。

2.7 数据传输性能优化

数据传输性能主要体现在上传速率和下载速率两个方面，针对目前用户的PS话务模型和上下行资源使用情况看，GPRS/EDGE下载业务对速率的要求也相对上载数据业务更高。GPRS/EDGE网络的下载速率包括 FTP、WAP等业务的下载速率。从国内某大型运营商2005

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年对GPRS网络的考核规范可以看出，上述两类业务的下载速率是目前主流运营商重点考核的KPI。无论是定点测试还是在DT测试中，这两项指标都是衡量GPRS网络性能好坏的重要标尺。它们的定义分别为：

FTP下载速率＝FTP总下载数据量/总FTP下载时间(秒) （用测试终端及测试软件） WAP下载速率＝实际成功下载数据量（Byte）/实际成功下载时间(秒) （用测试终端） GPRS/EDGE网络速率类问题的定位手段与传统的GSM网络优化大体相当，也是从话统、告警、信令几个方面入手，只不过将分析的对象扩展了。分析对象不仅包含BSC、BTS，还包括PCU，甚至有可能涉及到GPRS/EDGE核心网侧的SGSN和GGSN。具体如何使用各种定位手段分析问题，在下面的根本原因定位中再详细描述。

导致GPRS/EDGE分组业务速率低的可能原因有很多种，按照产生原因来区分，基本可以归为四大类：

（1） 外围设备类 （2） 资源配置类 （3） 链路质量类 （4） 参数设置类

各类原因对应的含义和具体内容如下：

4.2.1 外围设备检查

外围设备检查范围包括： ? 服务器性能 ? 手机多时隙能力 ? 测试软件与测试方法 ? SIM卡开户信息 4.2.1.1 服务器性能

服务器的性能也是影响速率的一个原因，某些情况下的GPRS/EDGE业务下载速率慢的原因可能就是服务器本身不稳定导致，一般这种情况下，问题范围应该是全网性的，还应该包括同一地区友商设备覆盖的区域。通常服务器类型有：FTP服务器，WAP服务器等。 4.2.1.2 手机多时隙能力

手机多时隙能力是指手机接收或者发送数据时同时占用的时隙数，不同型号的手机多时隙能力不尽相同，因此用不同的手机测试，其结果可能会有明显的差距。有些测试终端多时隙能力为3+1，有些为4+1，因此不同的终端型号对测试结果也有很大影响。

目前的终端大部分的多时隙能力等级小于12，以下是终端多时隙能力对应表：

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