关于提升企业青年职工归属感的对策与思考
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申报政工专业任职资格 专业代表作品之 二
此材料系本人作品 主管领导签字: 年 月 日
名 称:对于提升企业青年职工归属感的对策与思考 发布(登载)时间: 2009年10月
作 者: 霍宗杰
中交天津航道局有限公司 政工专业职称评审委员会
二○一三年六月
对于提升企业青年职工归属感的对策与思考 作者:霍宗杰 王海鹰
摘要:随着经济的快速发展,作为当今企业竞争核心要素的“人才”制约着诸多建筑行业规模的快速增长,青年职工在诸多企业中占有较大比例,而据研究发现,归属感强烈的青年职工具有较大的工作主动性与成长内驱力。本文在前人研究成果的基础上,对影响建筑行业青年职工归属感的一般因素进行深入剖析,同时认为团组织应凭借自身的组织优势,给予青年职工足够的组织关怀与良好的沟通平台,通过“感情、事业、文化”的感染,促使青年职工在较短的时间内达到与企业的默契与相互的认同,促进员工的个人目标及其所在企业目标的统一及实现。
关键字:企业归属感 团组织 青年职工 一、 提升青年职工归属感必要性 1.归属感的一般定义
归属感通俗的讲就是指员工在企业中能有家的感觉,是职工经过一段时期的工作,在思想上、心情上、感情上对企业产生的认同感、公平感、安全感与成就感,而这些对企业的依恋行为最终内化为员工的归属感,是员工个人目标与企业目标的统一与实现。
2.归属感的形成过程
人的归属需要具有多向度和多层次性,归属感的形成是一个由浅人深、渐进互动的过程,它可以分为三个层次: (1)个体通过各种信息途径对企业有一个整体大致的了解,当企业的薪酬、福利等物质利益和企业的各种文化、价值观等意识形态基本符合个体的价值标准,个体将义无反顾
地加入到企业当中。
(2)个体通过亲身体验开始对企业全面认知、熟悉。企业通过对员工进行一段时间的培训,使员工逐渐感受、感知、熟悉、适应企业的各个方面,个体将对企业的经营理念、经营决策、企业精神和行为规范产生基本的认同感。 (3)随着企业对个体在物质上和精神上不断满足他对生理、心理、感情、人际关系等不同方面的需要,导致个体对企业领导者的思维方式和企业的核心价值观产生了深层次的认同感,并逐步提高个体的安全感、公平感和价值感,强烈的工作的使命感和成就感使得个体对企业的满意感不断增加,最终形成个体对企业的归属感。归属感形成后,一方面加深了个体对企业的认同,另一方面个体将自发形成自我约束并产生对企业强烈的责任感,体现为个体的主人翁精神,并充分地、自觉地发挥个体主观能动性,最终为企业创造出巨大的价值。
3.企业归属感的积极作用
归属感的形成是一个非常复杂的过程,但一旦形成后,将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感,调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励。
(1)拥有企业归属感的员工能够从企业和个人两个方面进行思考,更好的达成个人目标与企业目标的一致。
(2)拥有企业归属感的员工能够主动的从事劳动,能引导职工的工作主动性与创造性。
(3)拥有企业归属感的员工的流动性很低,直接减少新员工的培训费用与培养周期。
4.青年职工在企业发展中的重要意义
建筑企业战略目标的实现,必然需要项目、施工机械、人去支撑。而人是组成项目、操作机械设备的重要个体,是企业整个运营链条中的不可或缺的组成部分。由于近年来国家对基础设施建设的投入持续加大,建筑企业规模迅速的扩张,造成人力资源战略与公司整体战略的不相匹配。以中交天航滨海公司为例,公司35岁以下青年职工比例高达57%。且大多为07年之后入职的新员工,公司人才结构呈现哑铃型,中坚力量匮乏,极大制约了企业的跨越发展。青年职工对企业发展有着重要的意义。
综上所述,提升企业青年职工的归属感对于减少企业人才流失,提升工作的主动性有着积极的作用。
二、 企业青年职工归属感的要素分析
总的说来,影响企业职工归属感的要素有以下几个方面:
(1)有效沟通
员工在有效沟通性的文化氛围中工作,不仅能够控制和激励员工的行为,实现信息的共享,而且能够使员工体会到被尊重、被信任的感觉,心理上得到了极大的满足,从而对企业产生深深的依恋感和认同感,加深员工对企业的归属感。
(2)公平体制
公平性文化满足员工的不仅仅是分配上的公平感,还包括制度程序的公平感和文化互动的公平感。分配上的公平感可提升员工晋升和报酬满意度,制度程序的公平感带给员工的是产生对组织的认同和对组织的信任,文化互动的公平感使员工对管理者产生信任感以及采取合作的行为态度,三者
互相协调共同提高员工的公平感。 (3)组织关怀
职工有被组织关心和关怀的需要,组织关心职工以新观念、新看法、新思路解决工作中的难题,组织关心职工的日常生活需求,关注职工在生活中可能遇到的各种坎坷与不幸,及时给予特别的生活关怀,在情感与经济上渡过难关。
(4)组织文化
优秀的企业文化,能够形成良好的道德风尚,培养员工爱岗敬业、爱厂如家的精神,使员工产生强烈的自豪感、荣誉感和归属感,产生共同的行为取向和价值观念,形成一个和谐、共享、信任的文化氛甩,实现员工自身价值,增强员工对企业的认同感,进一步深化员工的归属感。 (5)人际关系
组织内部和谐的人际关系,就是要形成一个宽松、祥和、健康、文明的人际环境。是领导与员工之间互相尊重、和睦相处、坦诚相待,员工与员工之间感情融洽、心心相通、配合默契,企业上上下下建立起人际沟通的良性循环,同心同德、同舟共济。
此外,由于建筑行业的特殊工作特性,对企业青年职工的归属感也造成负面的影响。一是其枯燥的工作环境与丰富多彩的校园生活产生极大的反差,使得青年职工对其工作环境产生不适应感;二是个人娱乐生活得不到满足,远离喧嚣的工作地点及相对封闭的人际交往圈子使得企业青年职工的娱乐生活、个人婚恋等问题得不到满足;三是情感因素,由于长期远离家人、远离家乡,青年职工往往不能及时得到家长的亲切关怀,同样在也难以对日益年长的长辈给予充分
的照料。这些因素影响着港口建筑企业青年职工归属感的养成。
三、解决青年职工归属感的对策与思考
1.注重价值观引导,深化对组织目标的认同
作为青年群体的思想教育工作的主要承担者,团组织要引领青年职工认知公司的核心价值观,并为广大青年职工普遍接受。例如公司团委组织青年团员深入参与到公司解放思想大讨论的过程中,并通过开展形势教育主题团日的形式,向公司青年职工讲述“发展滨海,共创未来”的企业核心价值观,以及“创建领先企业、成就和谐天航”的新发展期的行动纲领的内涵,并通过开展形势教育,让广大青年职工对企业当前所处的形式及中长期战略目标有了清醒的认识,培养青年员工牢固树立“责任意识、诚信意识、创新意识、战略意识、风险意识、品牌意识”,坚定“与百年天航共奋进,与天航滨海同发展”的决心,积极引导青年不懈追求真知,激发求知欲望。
2.注重思想动态追踪,增强对组织情感的依赖 作为青年群体的组织依托者,团组织要注重对青年职工思想动态的追踪,帮助其解决思想、生活、工作中出现的困难,以增强其对组织情感的依赖,让其成为不可割舍部分。特别是港口建设企业的青年职工,面临着学生到港口建设者、宝贝儿子到天航职工等诸多身份及环境的转变,极易在个人成长中、项目与家庭生活中迷失自我,因此作为团组织应该高度关注青年职工的思想动态。例如公司团委组织开展了新老员工交流会、青年员工的座谈会、师带徒活动、青工技术比武等特色品牌活动,帮助他们在各阶段的成长中找寻
方向,其次公司定期对青年职工思想状况进行调研,倾听青年职工的想法,掌握其思想脉搏,对于在调研中青年职工普遍反映的问题,公司定期组织久久相约青年联谊会,开展困难团员入户慰问等活动,以解决青年职工在日常生活中面临的困难,以增强对组织的依赖。
3.注重搭建成长平台,增强对组织体制的信赖 关注青年人才的成长,培养建设人才梯队也是团组织的一项重要工作内容,一套完善的人才培养机制,对人才的快速健康成长的作用至关重要,在这个环境中,作为与基层职工最直接接触的团的基础组织,有能力也有义务为青年职工搭建好平台,以增强青年职工对企业体制的信赖。例如公司团委以“服务天航滨海,成就个人价值”为青年成长、成才的主旋律,为青年职工搭建了诸多平台:一是双推优的平台,在推优入党中,将28周岁以下的优秀青年职工推荐入党,在推优荐才中,建立青年人才库,制定入库及淘汰标准,使其成为青年职工担任公司骨干的选拔依据;二是创新创效的平台,通过征集“五小发明”成果、科技技术论文、金点子建议等活动,营造青年职工的创新创效氛围;三是比武练兵的平台,通过组织青年项目管理知识竞赛、船舶青工技能比武、海外业务人员练兵、“十佳青年岗位能手”评选等活动,营造比学赶帮的学习练兵氛围;四是经验交流的平台,搭建了诸如“十佳青年岗位能手”经验交流会、驻船施工员交流座谈会、员工周末讲堂等诸多交流平台,极大的激发了广大青年自我提升的内在动力。
4.注重文化载体的运用,培育与组织相协调的青年文化
文化是员工产生归属感的重要方面,而文化的建立是落实于日常生产生活的各项活动之中的,要将青年活动融促到企业发展中,使青年职工的归属感转化为投身企业跨越发展的动力,因此团组织需要根据自身特点,运用多种文化载体,积极开展争创活动,建立独特的青年文化。例如公司团委以争创青年文明号为青年文化建设的载体,编发了《天航滨海青年文明号创建指导手册》,在重点项目及船舶中围绕“保重点、保质量、保进度、保安全、保稳定”广泛开展青年突击队活动,通过开展工程进度、质量、成本、技术等竞赛,充分发挥青年突击队的特殊作用,形成一批生产管理好、促进青年成长好,青年文化建设好的“青年文明号”集体。此外,还不断丰富青年文化载体,逐步形成了青年文化月、读书月等特色品牌活动,建立了青年群与青年博客,编制青年风采录等逐步形成了天航滨海青年的特色文化,为企业跨越发展发挥着重要作用。
作者认为,在青年职工归属感逐步养成的过程中,虽然共青团组织并不能在企业制度改善方面发挥实质性的作用,但共青团组织可以凭借自身的组织优势,给予青年职工足够的组织关怀与良好的沟通平台,通过“感情、事业、文化”的感染,促使青年职工在较短的时间内达到与企业的默契与相互的认同,在企业的发展中发挥重大的作用。
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