护理管理学选择题精选资料教学总结

组织职能的主要内容包括组织的 ） 计划与总结、人员配备、规划 结构设计、计划与总结、规划 结构设计、人员配备、规划与 结构设计、人员配备、计划与 管理者处理同样的问题时根据实际 ） A. 客观性 艺术性 科学性 社会性 体现科学管理的基本特征是 ） 制度化、程序化、数量化、人性 规范化、程序化、数量化、人性 制度化、程序化、数量化、规范 制度化、程序化、规范化、人性 护理管理者的任务 （ ） 促进护理科研、建立评估体系、 完善服务内容、建立评估体系、 完善服务内容、促进护理科研、 完善服务内容、建立评估体系、 管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性，反映了管理的: A.自然属性 B.艺术属性 C.组织属性 D.社会属性 6.护理管理人员与一般护士的根本区别在于 （ ） A.需要与他人配合完成科室工作 B.需要从事具体的技术操作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现科室目标 （二）多选题 1.管理的职能与管理者的职能是统一的，包括 （ ） A.计划 B.组织 C.领导 D.人事 E.控制 2.行政管理方法有以下特点 （ ） A.时效性很强，见效快 B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 C.是平等的 D.以服从为原则，不能讨价还价 E.容易推广普及 3.经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点 （ ） A.利益性 B.交换性 C.关联性 D.精确性 E.具有较强的客观性 练习题参考答案 （一）单选题 2.B 3.D 4.A 5.A 6.D 3. ABD 4. ABC 下列属于法约尔管理过程理论的主 ） 管理需要有稳定的行政组织体系 工作应流程化、标准化 管理过程要遵循14项管理原则 实行刺激性报酬制度 古典组织理论的主要代表人物是 ） A. 巴纳德 法约尔 韦伯 泰罗 下列说明现代管理的系统原理的是 ） 管理活动中以做好人的工作为根 管理活动中重视处理人际关系 管理活动要把握全局、总体规划 管理活动要注意讲求实效 首次强调管理中人的因素的理论是 ） 人际关系学说 人的基本需要层次论 管理过程理论 群体行为理论 梅奥的人际关系学说着重研究 ） 生产过程中工人的劳动效率 一般管理原理和高层
管理效率 组织理论 人际关系 6.古典组织理论的特点是（ ） A.双相沟通的组织结构 B.灵活协调式监督 C.鼓励个人发展 D.高度集中的决策权 （二）多选题 1.科学管理阶段的代表理论有（ ） A.科学管理理论 B

.管理过程理论 C.人类需要层次理论 D.人际关系学说 E.行政组织理论 2.与现代管理的人本原理相对应的原则是（ ） A.整分合原则 B.能级原则 C.行为激励原则 D.参与管理原则 E.弹性原则 3. 根据双因素理论，对护士的工作起激励作用的是（ ） A.工作条件 B.人际关系 C.责任感 D.职业发展 E.工作成就 练习题参考答案： （一）单选题 1.C 2. A 3.C 4.A 5.D 6.D （二）多选题 1.ABE 2.CD 3.CD 试卷三 ． 制定计划时尽可能预见可能发生 ） ．灵活性 ．经济性 ．复杂性 ．可行性 ．用数字表示预期效果的一种数字化 ） ．宗旨 ．预算 ．目标 ．策略 ．下列哪项不是目标的作用（ ） ．主体作用 ．激励作用 ．协调作用 ．推动作用 ．关于战术性计划，下列哪项描述是: A．反映组织的基本目标 ．具有一定灵活性 C．一般是长期计划 ．一般不易更改 ．A类工作的管理要点是（ ） ．授权 ．请别人做 ．明天做 ．亲自去做 ．属于高层管理者计划范畴的有 ） A．设计组织改革方案 ．制定差错防范措施 C．制定质量检查 D．制定操作程序 E．制定单位发展规划 2．计划的形式包括（ ） A．宗旨 B．目的 C．任务 D．目标 E．预算 3．目标管理的特点包括（ ） A．管理者和被管理者共同参与管理 B．自我管理 C．自我评价 D．整体性管理 E．目标特定性 4．ABC时间管理法的核心是（ ） A．抓住主要问题 B．解决主要矛盾 C．保证重点工作 D．兼顾全面 E．提高工作效率 练习题参考答案： （一）单项选择题． 1．A 2．B 3．A 4．B 5．D （二）多项选择题 1．AE 2．ABCDE 3．ABCDE 4．ABCDE 试卷四 （一） 单选题 1. 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对（ ） A.没有明确的规章制度 B.有共同的目标 C.分工专业化但强调协调配合 不强调工作人员工作的独特 组织有形要素中最主要的因素： 人力 物力 财力 信息 下列哪项是宽管理幅度的优点 ） 容易成为决策的“瓶颈” 上级有失控的危险 要求管理人员具备特殊的素质 迫使上级授权 下列哪项是正式组织
的特点 ） 自发形成 较强的凝聚力 讲究效率 行为一致性 .组织要素是组织生存和发展的基本 ） 组织信息 技术力量 组织目标 人力资源 下列哪项不属于卫生事业组织 ） 药品、生物制品、卫生材料的 红十字会 妇幼保健

机构 卫生防疫机构 医院病床编设的原则：三级医院病 ） A.200 B.300 C.400 D.500 （二）多选题 1. 组织设计程序包括: A. 提出组织结构框架 B. 任命组织成员 C. 确定组织的运作方式 D. 决定人员配备 E. 确定职责范畴 2．我国医院护理管理体制主要有以下哪几种（ ） A.在院长领导下，护理副院长—护理部主任—科护士长—病室护士长，实施垂直管理 B.床位不满500张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长 C.在医疗副院长领导下，护理部主任—科护士长—病区护士长，实施半垂直管理 D.床位不满300张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长 E.200张病床以上大的科室才可设立科护士长 3．医院包括有以下哪几种基本功能（ ） A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防和社区卫生服务 E.医疗保险服务 4．组织文化的结构层次包括下列哪些 ） 物质文化 表层文化 中介文化 深层文化 传统文化 ．变革的阻力来源于下列哪些 ） 个体 组织自身 领导者 周围组织的影响 组织的历史 ： ； 2. A 3.D； 4.C； ； 6.B； 7.D 二）多选题 ； 2.ACD； ； 4.BCD； 5.ABC。 对人力资源的科学管理而言, 高效 ） A.保证人尽其才 保证人员质量 C.保证人员数量 加强人员培训 护理人员对待护理工作的态度和在 ） 科学组合性 主观能动性 闲置消耗性 D.能力可变性 3. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为 ( ) A.个案护理 B.成组护理 C.整体护理 D.功能制护理 4.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为（ ） A.职业生涯 B.职业路径 C.职业规划 D.职业发展 5 护理人员的考核和评价，关键指标是（ ） A. 工作数量 B. 工作质量 C. 工作绩效 D. 工作结果 6. 护理人员排班应遵循的首要原则是（ ） A. 满足病人需要 B. 有效利用资源 C . 降低人力成本 D. 合理组合人力 7. 关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的 ( ) A. 职业锚是对个人未来职业发展的预测 B. 技术型职业锚强调全面管理工作 C. 自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束 护理人员的职业锚是在学校 护士职业
生涯设计的基本原则包括 ) 局部利益和整体利益相结合 个人特长和组织社会需要相结 长期目标和短期目标相结合 稳定性和动态性相结合 动机与兴趣相结合 护理人员招聘活动主要包括 ） 职务分析 人员能力测试 培训需求

测评 面谈测评 人员队伍规划 护理人员绩效评价结果可以发挥下 ） 人员教育作用 人员培养作用 人事决策作用 组织诊断作用 人员激励作用 管理者在进行护理人员薪酬设计时( ) 工作的风险程度 岗位责任的大小 人员的市场供需情况 护士个人条件 医院支付能力 1.A 2. B 3.A 4.C 5. C 6. A 7.C （二）多选题 1. BCD 2. ABCD 3. ACDE 4. ABCDE 试卷六 （一）单选题 1.下列属于领导者非权力性影响力的是( ) A.传统因素 B.职位因素 C.资历因素 D.能力因素 2.领导者权力性影响力的特点是( ) A.使下属的心理与行为表现为被动和服从 B.不带有强制性 C.以内在感染的形式发挥作用 D.比较稳定和持久 3在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是（ ） A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.9.9型管理 D.9.1型管理 4.情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是（ ） A.上下级关系 B.领导者职权 C.组织内上下沟通 D.下属的成熟度 5. 护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则（ ） A.量力授权原则 合理授权原则 以信为重原则 带责授权原则 直线权利是指( ) A. 顾问性权利 B. 服务性权利 C. 建议性权利 命令性权利 下列关于管理者与领导者的关系正 ） 管理者一定是领导者 都是上级指派的具有正式职位的 领导者影响力主要由个人特点获 管理者注重日常工作维持 领导者注重制定长远目标 费德勒的权变理论中认为最不利于 ） 上下级关系差 工作任务结构不明确 领导者的职位权力弱 下属的成熟度低 下属角色明确性差 下列属于创新技术的有（ ） 头脑风暴法 形态方格法 综摄法 管理法 循环法 项目管理的基本要素包括（ ） 项目 项目相关人 资源 目标 E.需求 5.进行工作压力处理时，组织可以采取的策略有（ ） A.培训员工 B.工作设计 C.寻求帮助 D.消除追求完美思想 E.建立保健中心 练习参考答案： （一）单选题 1D 2.A 3.C 4.D 5.B 6.D （二）多选题 1.CDE 2.ABD 3.ABC 4.ABCDE 5.ABE 试卷七 （一） 单选题 1. 领导者以身作则，要别人做到
的事，自己先做到，属于激励方法中的( ) A. 关怀激励 B. 榜样激励 C. 表率激励 D. 荣誉激励 2. 关于期望理论及其在管理实践中应用的描述，下列哪项不正确: A.工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响 B.个人

的期望值高，激励水平就高 C.管理人员进行激励时应强调期望行为 D.奖励对个人的吸引程度要影响激励水平 3. 关于激励，以下阐述错误的是（ ） 激励是目标导向性的 激励是调动人的积极性 激励仅是管理者的事 激励可引导人出现有利于团队 关于公平理论，以下阐述错误的是 ） 公平即经济报酬均等 报酬的公平与否会影响职工的 公平不是平均主义 客观评价工作业绩是公平分配 多选题 以下条目属于激励原则的是 ） ．引导性 ．公开性 ．按需激励性 ．时效性 ．合理性 属于过程型激励理论的是 ） ．强化理论 ．公平理论 ．期望理论 ．归因理论 ．双因素理论 激励水平公式中，激励等于 ）的乘积 ．目标 ．投入值 ．期望值 ．关联性 ．效价 当员工感到不公平时，可能采取的措施有（ ） A．曲解自己或他人的付出或所得 B．采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变 C．采取某种行为改变自己的付出或所得 D．选择另外一个参照对象进行比较 E．辞去他的工作 练习参考答案： （一） 单选题 1.C 2. B 3.C 4.A （二）多选题 1. ACDE 2.BC 3.CDE 4.ABCDE 试卷八 （一）单选题 1．下列情况下，适合使用单向沟通的是（ ） A．时间比较充裕，但问题比较棘手 B．下属对解决方案的接受程度至关重要 C．上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事 D．下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 2． 最分权化的沟通网络是（ ） A．链式 B．轮式 C．环式 D．全通道式 3．当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢可采用的策略是（ ） A．回避 ．合作 ．强制 ．妥协 ．如果发现一个组织中小道消息很( ) ．非正式沟通渠道中信息传递很 ．正式沟通渠道中消息传递存在 ．其中有部分人特别喜欢在背后 D．充分运用了非正式沟通渠道的 ． 冲突的基本过程： ．潜在对立、僵持阶段、行为阶段、 ．僵持阶段、认知与个人介入、行 ．潜在对立、认知与个人介入、僵 ．潜在对立、认知与个人介入、行 ．非正式沟通可以满足员工的哪些需? （ ） ．生理需要 ．安全的需要
．尊重的需要 ．社交的需要 ．自我实现的需要 ．有效沟通的原则应包括下列 ） A．信息明确 B．组织结构完整 C．及时性 D．非正式沟通策略 E．重视交谈与倾听技巧的原则 3．建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响

沟通的因素有（ ） A．过滤 B．理解能力的障碍 C．选择性知觉 D．情绪 E．语言 练习参考答案： （一）单选题 1．C 2．D 3．A 4．B 5 D （二）多选题 1．ACD 2．ABCDE 3．ABCDE 试卷九 （一）单选题 1．护士为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于( ) A．事前控制 B．遥控控制 C．事后控制 D．现场控制 2．有效控制系统的特征是( ) A．适时、适度控制 B．自我控制 C．客观控制 D．以上全是 3．护理成本管理不包括( ) A．编制护理预算 B．开展护理成本核算 C．进行护理成本-效益分析 D．成本监控，利用所有资源提 ．控制对象包括（ ） ．人、财、物、信息 ．作业 ．组织的总体绩效 ．以上都是 ．对于病房护士长来说最有效的监( ) ．直接观察 ．听取汇报 ．指派专人监督 ．护士相互监督 ．控制过程三个关键步骤是 ) ．确立标准 ．行为控制 ．选择控制的关键点 ．衡量成效 ．评价并纠正偏差 ．衡量工作绩效的主体包括 ) ．工作者本人 ．下级 ．同事 ．上级 ．职能部门的人员 ．风险管理对策主要包括( ) ．避免风险 ．损失控制 ．非保险转嫁 ．自留风险 ．保险 练习参考答案： (一) 单选题（9章） 1．D 2．D 3．D 4． D 5．A (二) 多选题（9章） 1．ADE 2．ABCDE 3．ABCDE 试卷十 （一）单选题 1.“卓越性质量”的衡量依据有（ ） A.体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚 B.降低资源成本，减少差错和缺陷 C.降低和抵御风险 D.以上都是 2.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表( ) A.计划 B.实施 C.检查 D.处理 3.拟订护理技术质量标准，下列提法不妥的是（ ） A.考虑到科学性、先进性 B.考虑到严肃性、稳定性 C.应与现实相适应，基于现实又低于现实 D.简明扼要，繁简相宜 4.属于一级医疗事故是( ) A.造成患者死亡、重度残疾的 B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的 C.造成患者轻度残疾、器官组织 造成患者明显人身损害的其他 质量改进涉及以下哪几个主要方面 ） 产品质量改进 环节质量
改进 过程质量改进 体系质量改进 持续质量改进 下列属于护理质量标准的有 ） 卫生部颁发的《医院管理评价指》 医务人员岗位职责 医疗护理技术操作常规 医院规章制度 《中华人民共和国护

士管理办法》 护理基础质量管理的基本要素包括 ） 仪器设备 时间 人员 医疗护理技术 药品物资 下列哪些现象属于护理质量缺陷 ） 患者不满意 医疗纠纷 患者投诉 医疗差错 医疗事故 发生医疗事故争议时，下列哪些原 ） 死亡病例讨论记录 B.疑难病例讨论记录 C.上级医师查房记录 D.会诊意见 E.病程记录 练习参考答案： （一）单选题（10章） 1.D 2.B 3.C 4.A （二）多项选择题（10章） 1．ACD 2．ABCDE 3．ACDE 4.ABCE 5.ABCDE 试卷十一 （一）单选题 1.“医院计算机网络系统能接受和储存临床医疗护理工作、教学、科研及医院管理部门的信息和数据，以供医院各类人员查用”。表明了护理信息的下列哪一特性（ ） A.可识别性 B.不可储存性 C.可传递性 D.可分享性 2下列哪项不是护理信息的特点（ ） A.相关性 B.生物医学属性 C.准确性 D.非连续性 3目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括下列哪项（ ） A.住院病人医嘱处理系统 B.住院病人信息管理系统 C.住院病人药物管理系统 D.社区卫生服务处理系统 4病人的体温和脉搏属于下列哪类信息（ ） A.自然信息 B.生物信息 社会信息 发展信息 信息的特征包括下列哪些（ ） 真实性 时间性 确定性 与载体的不可分性 完整性 信息收集的基本方法包括下列哪几类 ） 人工处理 口头方式 文书方式 计算机处理 人-机共同处理方式 信息处理的内容包括下列哪些工作 ） 信息的收集 信息的加工 信息的传递 信息的存贮 信息的修改 单选题 2.D 3.D 4.B 2.ADE； 3.ABCD 下列哪项属于执业安全问题（ ）
侵权行为 失职行为 错记血压 遭受人身伤害 护士查对不严格给患者发错药属于（ ） A.侵权行为 B.失职行为 C.犯罪 D.渎职 练习题参考答案 （一）单选题：（12章） 1.D 2.B

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