唯品会电子商务战略设计分析

唯品会电子商务战略设计分析

1. 情况概述

唯品会于2008年12月成立于广州，2名创始人均为贸易起家，且都具有十多年消费电子产品从业经验，高管团队中也不乏零售行家。该公司是一家以品牌特卖为主营业务的电商网站，以比零售大幅度优惠的折扣价，向中国消费者提供优质的品牌正品，商品包括时装、化妆品、箱包、皮具等等。

2. 商业模式

2.1 战略目标唯品会作为中国最大的名牌折扣网站之一，以高品质的商品、专业的设计和运营、完善的售后服务，与会员、合作伙伴精诚合作，致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店，中国的网上outlets （奥特莱斯）。

2.2 目标用户

1、有一定收入的年轻人，这类人群追求时尚与新颖，追求个性独立，愿意表现自我，同时有一定的收入，有一定的购买能力，唯品会的商品新颖时尚潮流且价格较低，很符合这类人群的消费心理与消费习惯。

2、白领群体，这类人群经济实力很强，社会地位相对很高，他们对所购买的商品要求很高，唯品会为他们提供了高品质的品牌商品。

3、品牌爱好者，唯品会推广和销售的国内和国际流行的产品品牌已经达到1900 个以上，各主流品牌商品唯品会均有销售且价格较低，

成为品牌爱好者的心仪购物网站。

2.3 商业模式

2.3.1 商品种类的多元化发展

唯品会于2011年1月开始推出奢侈品频道，但如今这一打造了几年的频道已经被压缩成一个小频道。在创立之初曾希望打造国内奢侈品折扣电商平台，也曾在一二线城市厮杀，但是其经营状况却非常惨淡。公司最后选择转型，打造属于三四线城市的垂直折扣电商平台。目前，三四线城市是唯品会销售额的主力军，一线城市的占比相当低，大约只有百分之十

几。

唯品会销售业绩的快速增长得益于其较为实际的市场定位和运营能力，其迅速从奢侈品领域转向均价为200 元的时尚名品领域，甩开“奢侈品电商”的伪命题，抢到了市场规模先机。

2.3.2 限时模式唯品会网站特有的特卖模式，会吸引用户在每天上午10 点集中访问网站，在这一时间段中, 出现高访问量，高浏览量以及相应的高下单量，对于后台的服务以及数据库来说是一个非常大的压力。同时对于前台用户来说，同时保证用户能够在较快的时间段内访问网站也是技术上需要支持的重要需求。

2.3.3 限量模式

sku 品类多, 量少的应对策略。由于是特卖模式，唯品会库存周

转率极快，平均5天仓库里的SKU（库存量单位）就要发生100%勺变化，而传统电商是长期售卖模式，物流标准化程度高。

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