中国移动公司维护资格认证 - 集客专线代维B-3

中国移动广西公司2013年代维资格认证考试

—— 有线业务代维 理论知识考试试卷 2013-B-3

一、 单选题（每题1分，30题，共30分）16

1. 私有网络地址是指内部网络的主机地址，而公有网络地址是指在（ ）上

的全球唯一的IP地址。

A、因特网 B、城域网 C、局域网 D、虚拟网

2. 计算机网线接头有两种，其中按EIA/TIA568B标准制作的线序是（ ）

A、白橙/橙/白绿/绿/白蓝/蓝/白棕/棕 B、白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕 C、白绿/绿/白橙/橙/白蓝/蓝/白棕/棕 D、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕 3. 下面那一句表述是正确的（ ）

A、员工形象如何对服务有影响 B、声音不能表达出你的热情 C、多数客户投诉都是想找麻烦 D、形象好就是生的漂亮，长的帅 4. EPON和GPON技术的线路速率分别可以达到（ ）

A、EPON：上行1.25G;下行1.25G GPON:上行1.244G;下行2.488G B、EPON：上行1.244G;下行2.488G GPON:上行1.25G;下行1.25G C、EPON：上行1.244G;下行1.25G GPON:上行1.244G;下行2.488G D、EPON：上行1.25G;下行2.488G GPON:上行1.244G;下行1.25G 5. 用IE访问网页时，一般要到（ ）时才能单击鼠标访问网站信息。

A、鼠标指针变成闪烁状态 B、鼠标指针依旧是箭头形状 C、鼠标指针变成手形 D、鼠标指针箭头旁出现一个问号 6. 请选出221.7.0.0/21网段的广播地址（ ）

A、221.7.1.255 B、221.7.0.255 C、221.7.7.255 D、221.0.0.255

7. FTTx+ LAN接入方式中，LAN是指（ ）

A、城域网 B、光纤网 C、局域网 D、互联网

8. 8、 ADSL Modem与网卡连接正常时，常亮的灯是：（ ）

A、Power B、ADSL(Link) C、LAN(Ethernet) D、Tx/Rx(Data) 9. 环阻测试值大于5M时，表明线路上有：（ ）

A、短路故障 B、接触不良 C、断路故障 D、信号传输 10. 网线的制作标准中的T568A线序是（ ）

A、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕 B、白蓝/白绿/绿/白橙/蓝/橙/白综/棕 C、白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白综/棕 D、白棕/ 棕/白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿

11. 在计算机网络中，保留给自环测试的IP地址是（ ）

A、164.0.0.0 B、130.0.0.0 C、200.0.0.0 D、127.0.0.1 12. 以下哪些地址能在公网上出现（ ）

A、10.0.0.3 B、172.17.6.1 C、192.169.1.4 D、224.0.1.3

13. 10Base-T、100Base-T的网络中，五类线8根线中仅使用四根，线序分别是

（ ）

A、1、2、3、6 B、1、3、4、5 C、2、4、6、8 D、1、3、4、6 14. （ ）是Internet的核心协议。

A、X.25 B、TCP/IP C、ICMP D、UDP

15. 以下关于PPPOE描述错误的是（ ）

A、PPPOE是数据链路层协议 B、PPPOE是网络层协议 C、一旦PPPOE的会话建立起来后，通信双方就开始依据PPP协议传送PPP数据，且PPP的数据报文是承载在PPPOE数据报文的数据域中的 D、用户使用PPPOE拨号上网，当某时刻该用户正常断开这次会话连接时，那么用户侧会向网络侧发送PADT数据包以终止这个会话 16. 下述中哪两端的连接需要使用RJ45接头？（ ）

A、分离器与Modem B、分离器与电话 C、分离器与外线 D、Modem与电脑 17. 目前，我国应用最为广泛的LAN标准是基于（ ）的以太网标准

A、 IEEE802.1 B、 IEEE802.2 C、 IEEE802.3 D、 IEEE802.5

18. ADSL接入时如果客户端使用的是PPPOE 虚拟拨号,客户端经常出现的 Error

代码是678和（ ）两组。

A、601 B、691 C、678 D、1000 19. IP数据报的最大长度为（ ）

A.1500 B.53 C.65535 D.25632

20. 在PPPOE环境下，下述哪一个错误代号的含义是\远程计算机未响应\？（ ）

A、645 B、623 C、678 D、720 21. IEEE802.3不是VLAN的标准（ ）

A、 正确 B、错误 22. 用户在上网拨号时出现Error769,其故障原因是（ ）

A、网卡被禁用 B、操作系统故障 C、电话线路故障 D、网线故障

23. 以下关于MAC地址说法错误的是（ ）

A、MAC地址在每次启动后都会改变

B、MAC地址一共有48bit，他们在出厂时就被固化在网卡中 C、MAC地址也称作物理地址，或通常所说的计算机硬件地址 24. 将个人计算机接入互联网需要的协议有（ ）

A、HTTP B、FTP C、TCP/IP和PPP D、Email 25. 使用XP系统拨号时出现错误769时提示是（ ）

A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问 B、远程计算机没反应 C、网卡禁用 D、无法连接到指定目标 26. Internet的电子邮件采用( )协议标准，保证可以在不同的计算机之间

传送邮件。

A、SNMP B、FIP C、SMTP D、ICMP

27. TCP协议通过建立连接为用户提供可靠传输，与数据链路层的连接建立不同，

TCP要经过（ ）才能确定一个连接。

A、三次握手 B、请求信息 C、接收到信息 D、得到应答 28. 能够提高点与点之间平均带宽的网络互连设备是（ ）。

A、HUB B、中继器 C、网桥 D、交换器

29. 广域网和局域网在基本通信机制上使用了完全不同的方式，其广域网是采用

（ ）。

A、共享介质方式 B、交换式通信方式 C、存储转发的通信方式 D、数据流的通信方式 30. 以下属于物理层的设备是（ ）。

A、中继器； B、以太网交换机； C、桥； D、网关

二、 多选题（每题2分，5题，共10分）

1. 通过哪种协议可以在网络中动态地获得IP地址？（ ）

A、BOOTP B、SNMP C、Radius D、UDP 2. 下列应用层协议中，基于UDP的协议有：（ ）

A、RADIUS； B、DNS； C、SMTP； D、ICMP； E、HTTP； F、FTP； G、SNMP

3. 下列有关IPV6的说法正确的是（ ）

A、IPV6使用64位的地址空间 B、IPV6使用128位的地址空间

C、IPV6提出主要是为了解决目前的IP地址资源将被耗尽的问题 D、IPV6使用256位的地址空间

4. 下列数据通信网络技术中，属于宽带接入网络技术的是（ ）

A、xDSL B、ISDN C、HFC D、ETHERNET

5. 一台PC的IP地址为10.111.172.6/20，路由器以太网口的IP地址为

10.111.178.89/19，两者通过网线直接连接。（假设PC没有配臵网关和任何静态路由，路由器也没有配臵任何静态路由）则下面说法正确的有（ ） A、从PC可以Ping通路由器的以太网口 B、从路由器可以Ping通PC

C、对PC来说，路由器以太网口与自己不在同一个网段 D、对PC来说，路由器以太网口与自己在同一个网段 E、对路由器的以太网口来说，PC与自己不在同一个网段 F、对路由器的以太网口来说，PC与自己在同一个网段

三、 判断题（每题1分，20题，共20分）14

1. EPON下行使用1480-1500nm波长，上行使用1260-1360nm波长。（ N ） 2. 集线器是一种网络互联设备，它能选择最佳的路线传送和转发信息。（ Y ） 3. EPON系统采用下行时分复用、上行广播发送的数据传输方式。 （ N ） 4. 域名服务器又称为DNS服务器。（ Y ）

5. 目前所有DSL技术中，在局端设备侧和用户侧都需要调制解调器（MODEM）。

（ Y ）

6. 社区经理在入户服务时，必须认真贯彻执行“ 首问负责制”，对客户提出的

咨询、投诉等问题，必须耐心听取，有问必答，不得以任何借口推诿、搪塞客户。（ Y ）

7. 光分路器是整个PON光网络中光波衰减最大的一个部件。（ Y ） 8. 通过 Internet 连接和 IE浏览器，可以查找和浏览互联网上的信息。

（ Y ）

9. 一般说来，CPU的存储容量越高，主机的运算速度就越快。（ Y ） 10. QinQ核心思想是将用户私网VLAN封装到公网VLAN上，报文带着两层VLAN

穿越服务商的骨干网络。（ Y ）

11. 安装Windows XP系统，要求至少要有1.5GB以上的可用硬盘空间。（ Y ） 12. ONU在什么时候发送数据，是由OLT来指示的，当OUN发送数据时，打开激

光器，发送数据；当ONU不发送数据时，为了避免对其他ONU的上行数据造成干扰，必须完全关闭激光器。 （ N ）

13. WLAN宽带接入设备中AP分为瘦AP（独立控制型）和胖AP（集中管理型）。

（ Y ）

14. ADSL接入方式与LAN接入方式相比，其突出的优点在于无需综合布线。

（ Y ）

15. ARP是一个使用广播的地址解析协议，并且使用了ARP高速缓存，原因是使

用广播会耗费大量带宽 （ Y ）

16. 为了有序接收各不同ONU的上行数据，以及平衡和ONU数据的上行带宽，EPON

系统采用突发控制、测距、DBA等关键技术。 （ N ）

17. VLAN技术可隔离广播，在任何物理网络拓扑结构的基础上，将不同区域的设

备连接在一起，建立一个虚拟的独立广播域，即每个VLAN构成一个广播域。（ Y ）

18. 使用试电笔时，一定要不能用手触及试电笔尾端的金属部分，否则可能触电。

（ N ）

19. 宽带接入设备Modem是LAN的常用设备 （ N ） 20. ADSL用户线上传输的是模拟信号。（ Y ）

四、 简答题（每题8分，5题，共40分）

1. OSI参考模型将网络分为哪些层？集线器、交换机分别工作在哪一层？

数据链路层、网络层、传输层、会话层、物理层、应用层、表示层、 物理层和数据链路层

2. 当某用户报告称网络出现延时偏大，甚至有丢包现象，该现象有可能是那些

原因引起？ 有人下载导致带宽不足

使用ARP软件或中了ARP病毒，导致内网相关资源出错。 几个互联接口工作模式不匹配，自适应或是自协商过程中不成功。 出现严重的广播风暴或者环回

3. 在接到数据专线客户故障不能上网时，需要进行的预处理分为哪几步？ 确认数据主干网路由设备及配臵参数是否正常 与客户确认客户端协议转换器传输指示灯是否正常

到机房检测协议转换框对应槽位的协议转换器指示灯是否正常，并检测交换机对应端口指示灯是否正常。

4. 测试IP地址10.32.166.158的通断的命令（要求：长度1472字节，次数10

次）

PING 10.32.166.158 L 1472 N 10

5. 在接到数据专线客户故障不能上网时，需要进行的预处理分为哪几步？ 确认主干网路由数据及配臵参数是否正常 与客户确认客户端协议转换器传输指示灯是否正常

检测机房协议交换框对应槽位的协议转换器指示灯是否正常，并检测交换机对应端口指示灯是否正常。

2010年读书节活动方案 一、 活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报：

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