监理规划

编号：

遵义市茅台迎宾馆工程

监 理 规 划

总监理工程师： 批准人： 批准时间：

贵州省建筑设计研究院

2013-12-29

目 录

一 工程项目概况 二 工程项目建设监理阶段、范围及目标 三 工程项目建设监理工作的依 四 主要工作内容 五 项目监理机构的组织形式 六 项目监理机构人员配备计划 七 项目监理组织及人员的岗位职责 八 监理工作程序 九 监理业务流程 十 监理工作方法及措施 十一 监理工作制度 十二 监理设施

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一．工程项目概况

遵义茅台迎宾馆位于贵州省遵义市新浦镇三坝村，由中国贵州茅台酒厂（集团）有限公司出资建设。该工程总体建筑面积81791.15㎡，其中酒店建筑面积75962.53㎡，共分为迎宾馆主楼、迎宾馆副楼、独栋酒店1#楼及2#、3#、4#楼四部分。

遵义迎宾馆主楼项目由公共区及客房区两部分组成，总建筑面积61328.96㎡，地上两层，地下吊四层。本子项建筑结构为钢筋混凝土框架结构，局部为钢结构，使用年限为50年，抗震设防烈度6度，设计耐火等级地上二级，地下一级。本工程屋面防水等级为Ⅰ级，设两道防水。

迎宾馆客房副楼建筑面积11728.09㎡，包含145间客房，地上4层，地下吊2层，建筑高度23.95m。本子项建筑结构为钢筋混凝土框架结构，局部为钢结构，使用年限为50年，抗震设防烈度6度，设计耐火等级为二级，屋面防水等级为Ⅰ级，设两道防水。

迎宾馆独栋酒店1#楼建筑面积3813.69㎡，地上2层，地下吊1层，建筑高度10.95m。本子项建筑结构为钢筋混凝土框架结构，使用年限为50年，抗震设防烈度6度，设计耐火等级为一级，屋面防水等级为Ⅰ级，设两道防水。迎宾馆独栋酒店2#、3#、4#楼建筑面积共717.14㎡，地上2层，建筑高度7.65m。本子项建筑结构为钢筋混凝土框架结构，使用年限为50年，抗震设防烈度6度，设计耐火等级为一级，屋面防水等级为Ⅰ级，设两道防水。

二．工程项目建设监理阶段、范围及目标

1、工程项目建设监理阶段：

工程项目建设监理阶段：施工阶段

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2、工程项目监理范围：

规划红线范围内所有建筑工程，对施工阶段进行质量、进度控制。对工程承包合同进行管理，对安全文明施工进行监理。 3、工程项目监理目标：

工程项目监理目标：质量：达到国家验评标准；

工期：满足业主方节点计划。 安全文明：达到省级安全文明示范工地。

三、工程项目建设监理工作的依据 1、业主与监理签定的本工程的委托监理合同; 2、业主的施工招标文件; 3、承包人的投标文件;

4、业主与承包人签订的工程承包合同； 5、业主发给的施工设计文件和批准的变更设计； 6、《建设工程监理规范》（GB50319-2000）； 7、国家现行有关的标准、规程、规范;

8、建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；

四、监理工作的主要内容

（一）施工准备阶段监理工作

1、本项目监理单位承担的是施工阶段的监理工作，监理工作在监理合同签订后即应按合同规定的内容开展。

2、根据工程项目施工情况，现场监理实行总监理工程师负责制，总监对项目监理部的组织机构人员调配，职责分工实施管理。

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3、建立监理人员守则和管理制度。

4、编制监理规划、安全监理规划、旁站监理计划和监理细则。 5、本工程拟定编制专项监理实施细则如下： 序号 专项监理实施细则 1 2 3 4 监理实施细则 旁站监理实施细则 安全监理实施细则 见证取样监理实施细则 6、拟定质量、安全总预控计划。 7、办理有见证取样送检备案手续。

8、熟悉图纸及对现场施工环境、地下管网、地质情况进行核查。

9、协助建设单位与承包单位参加业主组织的设计图纸会审及设计交底会议，及时要求承包单位编写开工报告申请及附件报监理审查。 10、协助业主开好第一次工地会议，并对施工单位进行监理交底。 11、审查承包单位选择的分包单位,对符合要求的及时确认。

12、审查承包单位编制的施工组织设计、施工技术方案及施工进度计划，并监督检查其实施。

13、审查承包单位的施工组织机构、岗位责任制建立情况，施工管理人员的资质情况及质量保证体系和安全保证体系。

14、审查承包单位或建设单位提供的材料和设备清单及其所列的规格与质量，审查承包人的原材料试验，砂浆、砼的配合比设计，对不符合者不得使用在工程中，并提出更换要求。

15、督促承包人完成施工准备阶段应完成的工作。如地面线核对、原材料试

时 间 基础开工前 基坑开挖前 基坑开挖前 基坑开挖前 编制人 备 注 专业监理工程师 土建部分 专业监理工程师 土建部分 专业监理工程师 土建部分 专业监理工程师 土建部分

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验、砼及砂浆配合比设计、承包人的驻地建设、施工现场的临时设施、材料设备进场、人员到位等，为下达开工令做好准备。 16、确定施工及监理资料文档格式。

17、审核承包人的复测资料及施工测量：对各构筑物放样测量、道路中线的放线测量、各水准点的测量，要加强控制，务必保证测量放样及高程的准确性。

18、审查承包人的开工报告，及时下达开工令。 （二）施工阶段监理工作

1、工程质量控制

1)、对施工单位在本工程中拟采用的新材料、新工艺、新技术、新设备时要求报送施工工艺措施和证明材料，必要时要求组织专题论证，经审定后组织实施。

2）、对施工单位的检验测度仪器设备进行全面监督，审核度量衡器的定期检验资料质量保证资料的准确。

3）对施工单位报送的重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施进行审核，同意后监督实施。

4）如施工单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，要求施工方在实施前向监理报审，经监理签认后实施。

5）对施工单位报送的进场材料、构配件、配合比和设备的质量证明资料（出厂合格证、材料试验报告单等）进行审核，并对进场的实物按照合同约定或有关规定比例进行监理平行检验或见证取样方式进行抽检，对不符合要求的材料和设备，禁止进入工地和投入使用

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6）监督施工单位在施工过程中严格按照施工合同、施工验收规范、设计图纸要求进行施工。监理单位对工程主要部位、关键工序进行检查验收签证后方可进入下一道工序施工，并按施工规范规定主要部位、关键工序进行旁站监理，以控制工程质量，对工程质量做出公正评估。

7）、对所有隐蔽工程进行检查和办理签证。对隐蔽工程中出现的各种问题，及时监督施工单位认真处理，必要时邀请设计单位、当地质量监督部门共同参加检查。同时应对施工单位的施工工艺、劳动力组织、机电设备等提出监理意见，当发现实际操作与工艺要求不符时，监理有权进行制止，并及时通知建设单位。

8）、对施工单位完成的各类试件按规定进行检查、柚查和复试，对试验结果做出评估。

9）、检查施工单位报送的分项、分部、单位工程质量评定工作资料是否齐全，并对质量工作做出综合评估。

10）、检查安全防护措施及文明施工。

11）、施工中发现一般质量隐患，立即通知施工单位返工处理，并记入工程监理日志；对发生大、重大质量隐患或质量事故，及时签发停工令并主持事故分析会，同时邀请设计或质量监督部门参加，督促施工单位及时处理，有权否定施工单位对质量事故和返工处理的意见，责成重新研究处理方案，经监理审定后报建设单位，要求施工单位在规定的时间整改完毕，经监理复查符合要求后报建设单位并签发复工令。

12）、督促并配合设计、施工单位搞好工程质量工作。 2、工程进度控制工作

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1）根据业主方总节点控制计划审批施工单位报送的工程总进度计划和年、季、月、周施工进度计划。

2）督促施工单位严格按照《施工承发包合同》规定的工期和建设单位下达的年、季、月、周施工计划组织施工，每月向建设单位报告施工计划的执行情况和存在的问题。

3）掌握并准确了解工程进度，如发生延误，及时分析原因并要求施工方提出相应措施，经审查同意后报告建设单位。

4）通过监理月报向建设单位报告工程进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及相关费用索赔的建议。

（三）竣工验收阶段监理工作

1）审查施工单位的工程验收资料，提出监理意见，并对工程质量组织竣工初验。对存在的问题下达监理通知，要求施工单位及时整改，检查符合要求后签认。

2）审查施工单位提交的工程质量的书面评估报告，作为验收的依据。 3）参加建设单位组织的竣工验收工作，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，监理方要求施工单位及时进行整改，经检查符合要求后，总监理工程师会同参加验收各方签署竣工验收报告。

（四）缺陷责任阶段的监理工作

1）监督施工单位认真执行缺陷责任期的工作计划（定期检查、回访）对在保修期间出现的工程质量缺陷，应调查其原因，确定相应责任，共同研究修复措施，监督实施，经检查验收合格后予以签认。

2）在缺陷责任期内，监理方做到随叫随到，为建设单位提供监理合同约

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定的工程质量保修期间监理工作范围内的服务。

3）整理完整的一套监理资料报建设单位存档。 4）协助建设单位办完工程决算。 5）签发最终支付证书。

（五）认真做好合同管理工作

1）建立工程合同管理台帐

2）加强对工程变更的管理，负责对设计变更进行初审，核实变更设计增、减数量，提出初审意见，报建设单位审定。

3）按有关程序对工程延期和费用索赔进行处理。 4）对合同执行过程中双方争议的调解。 5）根据事实对违法事件进行处理。

（六） 认真做好监理资料管理

1）负责本工程的信息、监理资料管理工作。

2）运用电脑对施工中形成的各种报告和监理资料，以辅助监理在三大控制过程中进行规范、动态管理。

3）对施工中产生的各类信息资料进行分类管理，经加工处理后，找出保偏目记标的实现。

4）做好监理资料的日常管理，严格按照《建设工程文件归档整理规范》GB/T50328-2001中规定的资料内容归档，建立完整的“监理资料管理台帐”及工程监理资料查询目录。

5）做好监理资料归档组卷，在工程竣工验收后一个月骨内（或业主要求时间内）按规定装订成册，将工程建设的全过程监理管理资料呈报建设单位。

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附一：施工阶段监理程序 组建监理班子进驻施工现场 参加第一次监理会议 编制项目监理规划和细则 实施工程监理 组织工程初验 编写工程评估报告 协助业主组织竣工验收

施工阶段监理总结 五、项目监理机构的组织形式

茅台国际大酒店工程 监理部 项目总监理工程师

工程监理组（专业监理工程师及监理员） 质量控制、进度控制、投资控制、安全管理 土机档安室其建电案合全外它 监监同管工监管理 程 理 理 理 理

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六、监理机构的人员配备计划 姓名 吴茂春 陈泓膀 罗 建 王永科 肖顺林 杨成元 专 业 工民建 工民建 工民建 工民建 工民建 水电 职 称 中级 职 务 总 监 专职安全员 现场监理员 现场监理员 现场监理员 现场监理员 任职资格 注册监理工程师 培训证 培训证 培训证 培训证 培训证 职责分工 负责全面工作 负责安全方面工作 负责现场监理工作 负责现场监理工作 负责现场监理工作 负责现场施工用电 电 话 13312303195 18286217834 18798860481 18788634418 13984068816

七、项目监理组织及人员的岗位职责

1、监理部职责

1、监理部实行总监负责制，在总监的领导和主持下，制定内部质量体系文件和内部管理制度、编制工作计划；

2、检查、指导各监理工程师的工作；

3、组织编写监理实施细则、周报、月报、监理总结报告；

4、签发对外公文、签署施工单位的报审材料、签署工程变更审定意见； 5、组织审查施工组织设计、单项施工措施、施工技术方案、施工进度计划；

6、参加设计交底会议、组织施工协调会议、生产会议、阶段验收工作； 7、负责与业主单位、施工单位的协调联系； 8、审查工程验收报告、决算报告；

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9、参加工程验收。 2、总监理工程师

1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。

2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作。对整个工程的进度、质量及安全、投资进行控制。

3、参与建设单位与承包商谈判工程承包合同。对整个工程的各承包合同进行监督和管理。承包商对项目(专业)监理工程师的书面指示有质疑时,可报告总监理工程师,总监理工程师可对质疑的内容进行确认、否定或更改。

4、审查分包单位的资质,并提出审查意见。

5、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作。

6、主持监理工作会议, 主持生产协调会议。签发项目监理机构的文件和指令。

7、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。向承包商发布开工令。审定承包商提出的重大工程实施方案,决定施工中重大的技术问题。

8、审查和处理工程变更。与建设单位共同审定重大工程设计变更，审核合同变更与附加工程项目,并提出建议,由项目法人批准实施。

9、主持或参与工程质量事故的调查。

10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。受建设单位委托处理索赔、违约和特殊风险,并向建设单位提出报告。审核工程延期和延期补救措施,并经项目法人同意后实施。

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11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。

12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收。

13、审定工程缺陷补救措施,并报项目法人同意后实施。签署颁发工程缺陷责任凭证。

14、主持整理工程项目的监理资料 3、专业监理工程师

专业监理工程师由总监理工程师授权,对总监理工程师负责。其职责为: 1、负责编制本专业的监理实施细则。 2、负责本专业监理工作的具体实施。

3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时,向总监理工程师提出建议。

4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并向总监理工程师提出报告。依照合同文件,组织审查承包商提出的施工组织设计或施工措施、方案,设备材料和资金计划。提出特殊技术处理措施及特殊施工工艺的处理意见,并向总监理工程师提出报告。

5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。监督承包商按合同文件及有关技术规范、技术标准和设计图纸进行施工,监督施工程序和施工进度。

6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。

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7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。

8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报。 9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合格时予以签认。组织监督承包商的检验测试工作。按照合同和技术规范、技术标准,指示承包商进行有见证取样送检,必要时可随时进行抽查。

10、对授权的工程承包合同进行全面的监督与管理。当出现危及生命、财产和工程安全的紧急事件时,可不受承包合同的限制,向承包商下达指令,以尽快解决不安全因素和减少损失。如果上述情况不应由承包商负责时,应同时提出对承包商补偿的建议,并应及时报告总监理工程师。

11、参加设计单位对承包商进行技术交底,审核施工图纸,审查设计修改通知,报总监理工程师签发。

12、审批承包商的月进度报告,包括完成的工程项目、实物工程量、工程形象、设备使用量、材料消耗、劳力使用量管理人员出勤情况等,并向总监理工程师提交月进度报告。

13、根据总监理工程师的授权组织索赔调查,向总监理工程师提出索赔报告。

14、根据总监理工程师的授权组织调查违约和特殊风险事件,并与承包商协商后提出处理报告,报总监理工程师签署意见,报项目法人批准后实施。

15、组织调查工程延期责任和补救措施、工程缺陷责任和补救措施,并与承包商协商后提出处理报告,经总监理工程师签署意见,报项目法人批准后实施。

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4、监理员:

1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。

2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。

3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。 4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。

5、担任旁站监理工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师或总监理工程师报告。

6、做好旁站监理记录、监理日记和有关的监理资料。

八、 监理工作程序

1、确定项目监理人员职责和分工。 2、收集有关资料，熟悉合同，熟悉图纸。 3、编制监理规划。

4、制定各专业监理实施细则。

5、根据制定的监理规划和监理细则，规范化地开展监理工作。 6、参与工程项目竣工验收，签署工程建设监理意见。 7、向业主提交工程建设监理档案资料。 8、作好监理总结。

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九、监理业务流程如下图：

签 定 监 理 合 同 施工准备阶段工参同取 地加复审情会第核术参料况的审的 测计和得议一资承 交加设 场、（施查设施审查图施工施 次料包计）机 工工承 计工承 人底 技、现、准备包人组织包 人 设工合 令告 工开发签 、报工开的人包承批审 量理 管同合保督对

证促承全承制 控量质措体包面包

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工施明文及 全安

施工阶段实技和施理 组全织控工工机管术制同合作 构理进及、行 质

收 验步初程工织组

理监写编，件文工竣的人包承查审

收 验工竣加参

缺陷责任阶段 补 修 人 包 承 促 督 任 责 陷 缺 量 质 定 确

十、 监理主要方法及监理措施：

（一）工程工期控制的方法及措施

1、工期控制方法：

（1）审核承包商的总控制计划、月度计划、周计划。

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监理部根据工期目标和监控计划，审核承包商所报计划的可行性和符合性。审核程序如下： 建设单位与承包商签定施工合同 承包商编制施工总进度计划 监理单位审查施工总进度计划 不同意 同意 承包商编制年/月/周实施计划 修改实 同意 施计划 监理单位审查施工计划 施工单位组织实施进度计划 监理单位检查计划实施情况 偏离 偏离否 不同意 根据总进度计划编制下期实施进度计划 根据形象进度计划编写监理月报

1）审批总进度计划：

总承包单位在工程开工前应按施工合同的规定、建设单位要求，以及总监理工程师的指示编制施工总进度计划，呈报监理部审批。分包单位也应在工程开工前编制施工进度计划，由总承包单位初审认可后呈报监理部审批。

总监理工程师负责审批承包单位根据建设工程施工合同的要求，按要求编制的施工总进度计划，全面分析其合理性和可行性。

对承包单位报送的施工总进度计划进行审核，签署认可意见及注意事项，不同意时指出问题所在，要求承包单位修改后重新申报。

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施工总进度计划一经总监理工程师工程认可，即成为施工合同的附件，承包单位必须严格执行。对施工总进度计划的任何修改必须呈报总监理工程师进行认可，但并不能免除承包单位的责任。

2）审批月度施工计划

施工进度计划实行分级管理，承包单位必须按总进度计划的要求编制月度计划，呈报监理部审查认可，分包单位通过总承包单位进行协调并呈报监理部。

总监理工程师及时对承包单位呈报的施工作业计划进行审查，分析当月计划进度完成情况，根据审查结果签署认可意见，或指示承包单位进度修改补充后重新申报。

（3）对工程进度进行动态管理

采用PDCA循环，即不断地进行计划、执行、检查、分析和调整的动态管理、使项目实际进度处于受控状态，一步步地实现预定目标。监理部编制监控计划时，应认真分析工程规模、业主对工期的要求、现场环境、施工单位的力量及计划、以及各种可能存在的风险，总结以往工程的经验，寻求比较合理的施工程序和步骤，以求计划的合理性与科学性。根据控制进度计划、确定关键线路和路上的关键工作，这些关键工作；应做为监理部的控制重点。在项目实施过程，监理部要定期（或不定期）对控制计划检查，并根据实际进度和既定目标进行调整。

（4）进度计划的检查与对策

1）建立工程监理日志制度，详细记录工程进度、质量、设计修改、工地洽商等有关施工过程必须记录的问题：

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2）绘制工程进度曲线或采用横道图、斜率图、直方图、S曲线图等方式、随时掌握工程进度情况：

3）定期向公司及业主报告，对有可能导致工程延期的关键工序要监督承包商投入足够力量和采取适当的技术措施，并有权指出改进意见、警告；

4）当现施工进度会导致合同工期严重延误时，有责任及时向业主提出强行分割或责令施工单位立即采取措施的详细报告；

5）监督承包商对易受雨季等气候影响的工程应安排在适宜的时间，并采取有效预防和防护措施，要有足够的时间空间；

6）采取信息管理措施控制进度，即通过对计划与实际进度的动态比较，定期向业主提出进度比较报告，并作为要求承包商加快工程进度，调整进度计划，或采取其它合同措施的依据。

2、工期控制措施 （1）进度控制风险分析

由于该工程含有：土建、装饰、园林景观、电梯、电气、弱电、暖通、给排水等内容，施工过程中穿插施工，影响工期因素较多。可能对工期的目标实现造成影响的因素主要有以下几点：

a.关键材料供应不及时，不能按进度计划确定的时间进场，直接制约着工程进度；

b.工程出现质量安全事故，人为造成工程进展的延缓；

c.功能性要求较高，工序交叉多，如：装饰施工与消防、电气及弱电系统、电梯安装等施工相互干扰多；

d.工程施工专业队伍多，交叉作业多，各专业的协调配合要求高，易出

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现偏差和矛盾造成对工期、造价等方面的负面影响。 （2）进度控制风险对策

1）协调工作方面：建立业主、设计、监理、施工方的快速联系渠道，快速解决现场出现的设计更改和工程洽商。做好各专业施工的技术联络、工序反搭接、工序搭接、施工现场的协调工作。

2）建议业主选择有较强能力的施工单位，要求承包商编制工程施工方案时要考虑多种预策、并做好施工前交底工作。

3）各专业监理人员要自行并督促施工单位对设计施工图复核、审查、特别是装饰细部节点标高、尺寸、管线的标高、走向、把设计施工图中可能存在的错、漏、碰问题发现在施工前，把问题放在图纸会审时解决，尽量避免边施工、边等待修改、边备料而延误工期。

4）对于工程中使用的关键材料建议业主或施工方应尽早择优选定商家，并按工程总进度计划的要求编制材料的进场时间计划。

5）督促施工单位的文明施工和安全作业，以及总体施工管理，严格控制各专业的施工作业路线和作业时间，尽量减少和避免各专业间施工的相互干扰；加强施工单位的成品保护教育。

6）编制合理科学的进度计划，计划工作应具有统筹性，应包括工程内外的各个方面；施工单位的招标和进场，材料的采购供应和验收，阶段性的工程检验等；

7）监督并督促承包单位的总包管理协调力度，督促总包单位行使权利，承担总包职责。

8）注意协调参与工程建设各施工单位，特别是有较多承包商交叉和搭接

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工作时各方的关系，注意督促和协调相互之间提供作业面、施工界面划分和成品保护等。对当日出现的问题要当日及时解决，甚至监理方要提前计划工作面的操作内容，并督促施工各单位有序交叉施工。

（3）进度控制要点及措施： 1）充分做好前期准备工作：

监理单位在进驻施工现施工现场后，会同建设单位督促承包商尽快建立健全项目组的管理机构，主要管理人员应在开工前7天内进场，工程施工方案和材料供应计划、施工计划应在开工前编制完成，并向监理部申报。施工临设，包括道路、水、电、料棚、作业棚等基本就位，前期施工所需的劳动力、材料、机具应进场，做好开工前的准备，施工场地障碍物应清理出场。

2）定期（不定期）检查承包单位的劳动力、机械设备和周转材料的配备 当工程进度有滞后现象或资源配备不能满足预期要求时，监理部将应向承包商提出增加资源和拿出赶工措施的指令。当工程出现比较严重的进度滞后情况时，监理部将会同建设单位对承包商的管理能力进行评估，并采取相应措施。

3）关键进度控制节点的设置和检查

项目监理部以业主方总工期和节点工期计划为控制目标，及时检查实际进度状态。通过阶段性目标的实现，从而确保工程总目标的实现。监理部将根据工期要求（包括阶段性的要求）、工程施工的合理程序、工程外部环境等条件，与施工方协商确定若干个关键进度控制节点（如：基础完成时间、主体完成时间、外装修完成时间，工程初验时间等），用于指导工程进度的安排与实施。

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4）关键材料的进场时间

关键材料的进场时间，将直接制约着工程进度。因此，工程中使用的关键材料应及时提示业主方或施工方进行预定。

5）组织现场协调会：

现场协调会主要解决：协调总包和分包单位之间的关系，检查上次协调会执行的结果，商谈施工中的有关重大事宜，布置一下阶段进度计划。

每次现场协调会后签发会议纪要给与会各方。

6）每月定期呈报监理月报。具体保证总工期不突破的对策措施如下： a、技术措施：

●要求施工方优化施工组织设计，结合本工程特点和实际情况，实行平行、

交叉作业，确保关键节点和关键施工路线项目的作业时间，加快施工进度。

●要求施工方在保证质量的前提下采用新工艺，缩短工艺时间，减少技术

间歇时间等措施，确保工程按期或提前完成。

●事中检查控制，每月进行进度检查，动态控制和调整。

●进行工程进度的动态管理，当实际进度与计划进度发生差异时，应分析

产生的原因，指令施工方采取措施，确保进度按计划进行。

b、组织措施：

●要求施工方合理组织、增加作业队数，增加工作人数，增加工作班次。 ●收集有关进度的信息，通过计划进度和实际进度的动态比较，定期向建

设单位提供比较报告，为正确的决策提供依据。

c、合同及经济措施：

●按业主方与施工方签订的合同对现场已完工程量进行审核，对符合要求

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的部分及时签认，对有异议的部分可放在下月审核。

●强化施工承包单位的合同意识，将工程进度关键节点与经济合同紧密结

合，工程进度款支付遵循进度、质量签证程序。

●做好施工记录，积累素材，为正确处理可能发生的工期延误责任提供依

据。

d、其他配套措施：

监理部根据工程进度的需要，加强对外联络，改善外部配合条件，实施强有力的调度，为工程的顺利实施创造良好的周边环境。

8）总进度计划滞后的补救措施：

●根据工程总控制计划的要求，指令施工单位重新调整施工进度计划，必

要时要求编制短期进度计划并监督其按调整后的计划组织实施。

●加强合同管理，强化施工包单位的合同意识，督促施工单位履行合同责

任。

●加强监理协调工作，合理组织各承包单位进行紧密的配合和交叉作业，

抢回被拖延的工期。

（二）工程质量控制的方法及措施

1、质量控制原则

1）按有效的设计文件和国家标准规范检查验收，必须严格执行强制性标准条文。

2）定期分析评估施工单位的质量管理体系能否有效运行。

3）监理部实行在阶段控制法，即：事先控制（预控）、事中控制（过程）、事后控制（验控），强化事前控制。

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4）加强过程控制，防患于未然。

5）质量监控工作按监理部制定的管理程序进行，使监理工作有序化开展，使其具有足够的监控度和力度，确保监控效果。

6）重要工序施工前，监理项目部应要求施工方申报施工方案，监理部编制相应的监理实施细则。

7）突出质量控制的针对性，准确把握工程关键和施工难点，在全面监控的基础上，加强对重点部位、重点工序、和关键因素的监控。

8）关键工序（质量）施工必须在监理人员的监控下进行。

2、质量监理工作程序（见下图）

施工准备阶段工作承包商提出开工申请 总监审批开工申请 不同意

整改

专业监理工程师验收 不合格 施工工序 承包商质量自检 工序验收重复以上程序

3、原材料质量控制措施：

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1）原材料质量控制的原则

●本项目根据业主方制定的工程项目管理规定，主要材料构配件在定货前，

承包单位必须向业主方申报送样同意才能方可订货，材料进场后监理工程师按业主方批复的指令和设计图纸、材料（设备）产品说明书、检测报告复核。

●监理工程师协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、

运输、建立严密的计划调度、管理体系，加快材料的周转，减少材料占用量、按质、按量、如期地满足建设需要。

●合理地组织材料使用，减少材料的损失，正确按定额计量使用材料，加

强运输、仓储、保管工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质。

●加强材料检查验收，严把质量关。

2）原材料质量控制制作的工作程序

原材料控制工作流程

承包商重新采购材料 主要材料生产厂家 材料进场 材料取样复检 监理见证

不符合 通知承包商将材料 撤离现场 要求 承包商填报工程材料/ 构配件报验单位 审核方法： 1、调查了解有关信息 2、材料的外观检查 3、生产过程监控 4、取样复检 5、报检资料审查 符合要求 监理工程师 审核

通知承包商 可以使用

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3）原材料质量控制的方法

1）材料进场的质量验收

●执行材料报验制：施工承包商必须及时进场材料（成品和半成品）的技

术资料报监理工程师审核，批准后方能使用。技术资料包括材料的品种、规格、等级、使用说明书（必要时）以及厂家提供的合格证明书和进场复检报告等。审核重点是材料的品名、规格、质量等级和生产厂家是否要求，有保质期的产品是否在规定的时间内；品质证明书（和/或检验报告）上的检测数据是否符合标准的规定（以及设计文件）。

●审核材料生产商的资质：重要材料生产商的选择，事先必须经过业主和

监理监理工程师的评审，同意后方能向其采购。本项目结构工程使用的水泥、钢筋、防水材料、商品砼、管材及电气材料在评审之列，并可根据实际情况增加评审材料的范围，但必须提前退知承包商。

●施工中所用的材料品种、规格和等级技术参数必须符合设计图纸或规范

的规定。如材料不符合要求，监理工程师应及时通知承包商将不符合要求材料清除场外。

●结构用的钢筋、水泥、砖、砂、石、防水材料、商品砼等对建筑和结构

有重大影响的材料或半成品及机电设备，应按规定进行见证取样复试。

3）新材料的应用

对于新材料的应用，应事先提交可靠的技术鉴定及有关试验和实际应用报告，经监理工程师审查确认和批准后，方可在工程中应用。

4）原材料质量控制的措施

1）组织措施

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●组织并落实项目监理机构具体人员负责材料质量控制，按有关要求对材

料质量作进行严格的监控；

●协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输，建立

计划、调度、管理体系；

2）技术措施

●在材料订货前，承包单位必须事先经监理工程师认证同意；

●对于工程的主要材料，监理工程师在进场时必须检查其有效的出厂合格

证和材质化验单，如不具备或对检验证明怀疑时，应补做检验；

监理工程师应对以下材料进行抽检：

●标志不清或监理工程师认为质量有问题的材料； ●对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料； ●由工程重要程度决定，应进行一定比例的试验的材料； ●需要进行追踪检查，以控制和保证明其质量的材料；

●监理工程师按《建筑材料质量标准与管理规程》对材料质量进行抽检和

取样，对于重要构件或非匀质的材料酌情增加采样的数量；

●监理工程师对于现场配制的材料事先提出试配要求，经试配检验合格后

方能允许承包单位使用；

●对新材料的应用，必须通过试验和鉴定；代用材料必须通过计算和充分

的论证，并符合结构构造的要求。合理组织材料使用，减少材料的损失。

3）经济措施

●进场材料未经业主和监理批准的，不予签证。对重要材料及贵重材料单

价必须必须履行业主签认手续。

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4、质量预控措施——事前控制

1）审查承包单位的技术资质

对于总包单位的技术资质，已在招标阶段进行了审查。但总包单位进场后，监理单位将根据其投标诺，核查其项目经理和主要管理人员是否与投标书上所报的一致，其施工队伍是否为该单位所属。对总包单位主要审查是否具有完成工程并确保其质量的技术能力及管理水平。监理单位主要审查是否具有完成工程并确保其质量的技术能力及管理水平。

2）认真审查施工单位提交的施工组织设计和施工方案

●监理单位各专业监理人员要对施工单位提交的施工组织设计和方案进

行认真的审查，重点是技术措施是否可靠，各专业工程的交叉搭接是否合理、资源供应是否满足、可靠，在本工程现有的环境下是否具有可操作性等。

●对工程中拟采用的新材料、新技术、新结构在工程中应用。

●检查复核施工现场的测量标准、建筑物定位放线以及高程水准点。特别

是对两个施工单位在前后工序交接过程中，要加强检查轴线、标高的交接和衔接，并具备清楚、完善的手续。

●督促、协助承包单位完善质量保证体系和现场管理制度。包括完善计量

和质量检测技术的手段、现场质量检验制度，统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。

3）把好开工关

监理单位在工程开工前，要对施工单位的现场各项施工准备进行检查。如对工程质量有开工前已对工程进行了设计交底和图纸会审，即将使用的材料已规定要求进行了检验，进场设备数量、性能满足施工要求，现场各项施

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工准备充分和完善或满足一定要求后，总监理工程师会商业主后发布开工令。

4）督促承包商建立完善的质量体系

施工单位的质量保证体系是否完善以及能否有效运行，是保证工程质量的重要因素，也是我们重点监控对象。工程开工前，项目总监会同专业监理工程师对承包商（项目组）的质量管理体系进行评估。

5）从组织措施上加强监控力度

●建立有效的协调机制，经常与业主沟通情况，及时掌握施工信息并适时

发出正确的指示和指令。

●每月/周如开质量例会，会议由项目总监理工程师主持，要求各单位质

量负责人参加，重点解决本月/周质量问题，并提出下月/周质量要求。

6)从技术措施上加强监控力度

●根据编制的监理规划，结合现场的实际情况编写切实可行的专业监理细

则，在监理细则中明确各种工序的质量控制点及控制措施，做到规范化监理。

●加强对设计单位所提供的设计图纸的审查，尽量避免错、漏、碰的产生，

了解设计意图，熟悉设计内容，从设计度把握施工资源的合理配置。

●在施工前，认真审查施工组织设计和施工方案，特别是对施工时间短、

技术难度大的分部（项）工程，要根据设计内容和要求，督促施工单位制定出严谨、合理、可靠的方案，必须时邀请部分专家和设计单位共同时进行审查和论证。

●尽可能采用已经成熟、有效的施工新工艺、新技术和新材料以及高效能

的施工机械，使工程施工既满足工程进度要求，也使工程质量更加得到保障。

●严格事前、事中、事后的质量控制，特别是加强质量的统计、分析和检

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查，利用微机进行辅助管理。

●对重点部位、关键工序设置质量控点，并对质量控制点实行监理旁站和

加强检查、测试。

7)从经济措施上加强监控力度

●做好预防控、严格控制由于工程质量问题引起的工程费用增加和索赔事

件的发生。

●对工程的工序活动实施跟踪的动态控制，严格控制由于工程质量问题造

成的投资增加。

●严格控制由于工程质量问题引起的变更而造成的经济签证。 ●及时正确处理由于工程质量问题引起的各类索赔事件。

6、质量过程控制措施——事中控制

1)检查承包商投入的人力资源、机械设备和器具的有效性

承包商应配备符合工程需要的、有资质的技术负责人，同时应配备有资格证书的专职质量检查员从事质量检查工作。各专业施工管理人员要齐全，具备相应资质条件要求，能够满足施工要求。

监理部对特种作业上岗人员上岗证件的有效性进行检查，如焊工、电工、试验员、测量员，无证上岗者必须清退出场。

承包商配备的施工机具应能满足施工工艺要求，监理部对照批准的施工方案检查进场设备有效性，对测量、试验仪器，还要检查其技术指标能否满足施工质量要求，是否在检定的周期内。

2)强化对工序质量的检查验收

工序质量的控制就是对工序活动条件的质量控制和对工序活动效果的质

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量控制。为此监理单位将事前制定工序质量控制流程（见本规划主要监理工作流程图）。当施工单位每道工序完成后，应根据规范要求，对保证资料进行检查，监理单位检验合格并经专业监理工程师和总监是工程师签署认可后方可进行下道工序，反之，责令施工单位返工。

3)有针对性地设置质量控制点:

工程施工中专业监理工程师对影响工程质量需要控控的重点或关键部位，或薄弱环节将设置质量控制点，针对可能造成质量隐患的原因，采取措施加以预控制。同时要求承包单位要报送建筑装饰、给排水、电气、弱电、空调、电梯安装与调试等重要部位，关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施，并经监理审核同意及签认。

4)强化对隐蔽工程的质量检查、验收：

需被其它工序施工所隐蔽的分项、分部工程，在施工过程中监理人员将对其工序质量进行检查：施工完成后对需要隐蔽的部分的检查，如装饰施工前对主本结构的检查等。必须先由施工单位进行自检，检验合格后，填报《报验申请表》，并随同“隐蔽工程检查记录”报送监理单位，专业监理工程师将对质保资料和现场施工质量进行核查和检验，合格后签署认可并同意隐蔽。反之，责令施工单位整改或返工。

5)对施工现场巡视、平行检验和旁站跟踪检查

在施工过程中，监理人员将随时、有目的地进行巡视和旁站检查，以及时发现、解决和纠正施工中出现的质量问题。对重要的工程部位或工序，监理工程师将亲自试验或取样送检，如管道及电气安装的调试进行平行检验。对所发现的问题，责令施工单位整改，整改结果书面回复监理工程师，经监

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理复查合格后方能继续施工。

6)组织现场质量分析会议

根据现场施工出现的质量问题，监理定期或不定期组织召开质量分析会议，会议的目的就是影响质量的原因和因素提出解决办法，督促施工单位对工程质量进一步改进，使整个工程的施工质量处在施工、监理单位的有效控制之下，确保施工质量达到预定的目标。

7)分部(子分部)工程验收

施工单位在每一分部（子分部）的全部分项工程完成后，应由总监 工程师（建设单位项目专业负责人）组织施工单位（含分包单位）项目经理和有关勘察单位、调计单位项目负责人进行验收。首先，分部（子分部）工程的各分项工程必须验收合格且相应的质量控制资料文件必须完整、真实；涉及安全和使用功能的重要控制资料的安装分部工程应进行有关见证取样送样试验或抽样检测，其结果应符合有关规定；观感质量验收应符合要求；验收完成后，各参验单位应共同签署验收意见。

8)按合同行使质量监督权

●为了保证工程质量，出现下例情况之一者，总监理工程师要权指令施工

单位立即停工整改。

●施工中出现质量异常情况，经提出后施工单位仍不采取改进措施者；或

者采取的改进措施不力，还未使质量异常状况好转趋势者；

●未经检验就进行下道工序或隐蔽作业，未经现场监理查验自行封闭、掩

盖者；

对已发生的质量事故未进行处理和提出有效改进措施就继续作业；

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●擅自变更设计、图纸进行施工者；

●使用未经认可和批准的材料或擅自替换、变列工程材料者； ●擅自将工程转包或擅自让未经同意的分包单位进场作业者； ●没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者； ●其经总监理工程师认为必须停工整顿者。

监理部要求施工单位暂停施工必须填定《工程暂停令》，并要求施工单位按照质量事故处理对质量问题进行处理，经现场监理工程师审（检）查认可后，施工单位填写《工程开工、复工报审表》，总监理工程师签认《复工指令》。

9)行使质量否决权

监理单位对施工单位工程进度款的支付申请，所申请支付项目的质量签证单位必须随时支付申请一同申报，只有那些已经经监理工程师签署质量认证意见且达到合格或达到合同规定的质量等级的项目，总监理工程师才能按合同明确的支付要求签置支付意见。

7.质量验控措施——事后控质

1)对单位工程进行初验

当施工单位提出对单位工程进行初验时，专业监理工程师应检查：

●工程是否达到交验条件，各专业监理工程师应按照设计图纸、规范、标

准和施工承包合同所明确的要求对各专业工程的质量情况和使用功能及观感质量进行全面检查。对发现影响竣工验收的问题（质量、未完项目等）签发《监理工程师通知单》要求承包单位进行整改。

●功能试验是否完成。对基础及上部主体结构、建筑防渗漏以及水、电等

需要进行安全和功能检验的项目，监理工程师应督促施工单位及时进行检验

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（调试），专业监理工程师应认真审阅检验（调试）报告，并对重要项目与施工单位共同检验（调试），必要时应请业主与设计单位代表共同参加。

●当上述检查提交的竣工资料、专业监理工程师要对照施工过程中的监理

资料逐一认真审查和验证，重点是资料齐全、真实清楚、手续完善，分项、分部工程划分合理。对竣工图的审查重点是施工过程中所发生的设计变更和工地洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。

2)对施工单位提交的竣工资料，专业监理工程师要对照施工过程中的监理资料逐一认真审查和验证，重点是资料齐全，真实清楚、手续完善，分项、分项 、分部工程划分合理。对竣工工程划分合理。对竣工图的审查重点是施工过程中所发生的设计变更和工地洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。

3)竣工验收及质量评估

专业监理工程师在审查、核验施工单位所提交的竣工资料和对实体初验符合要求后，整理监理资料并对工程质量进行分析、评估，最终提交监理单位对该工程的质量评估意见并提交业主《工程质量评估报告》，供建设单位及质量监督部门进行竣工验收时核查。总监理工程师和专业监理工程将及时，认真地参加业主组织的验收工作，全面、公正，准确地提供验收依据和发表验收意见。

4)质量的整改完善

对验收中提出的需要整改或完善的质量问题，监理将按规定的时间和要求督促施工单位进行整改或完善。对设计单位提出的需要进行局部修改的，应按要求进行修改。上述工作完成后，由建设、监理、施工各设计单位共同

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在工程质量竣工验收记录上签字，并认定综合验收结论。

5)质量事故的处理

对施工中发生的质量事故，专业监理工程师道先督促施工单位停止继续施工，责令施工单位分析原因，根据事故的不同情况、不同性质和不同程度提出处理办法，并写出书面报告，按有关规定上报处理。

对施工中发生的质量事故，专业监理工程师要首先督促施工单位停止继续施工，责令施工单位分析原因，根据事故的不同情况，不同性质和不同程度提出处理办法，并写出书面报告，按有关规定上报处理。

对可以通过返修弥补的质量缺陷，专业监理工程师对处理办法审核认可后，批复施工单位处理，处理结果重新验收。对需要返工处理或加固补强的质量问题，施工单位提出的处理意见应与业主与设计单位研究，由设计单位提出处理方案、批复施工单位处理，处理结果应重新验收。

●按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付，全面履约，减少

对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。

（三）工程合同管理 1、合同管理的内容

●监理工程师按设计变更基本程序对设计变更，洽商的管理； ●监理工程师对设计变更、洽商费用的管里；

●设计变更、洽 商的工程完成并验收合格后，按正常的程序办理变更工

程手续；

●监理工程师对工程暂停与复工的管理； ●监理工程师按有关程序对工程延期进行管理；

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●监理工程师对由于各种原因造成的费用索赔的管理； ●监理工程师对合同执行过程中双方争议的调解；

●在合同执行过程中，监理工程师根据事实对违约事件进行处理。

2、合同管理的方法

1）建立合同台帐

为了实施所有分包单位进行有效的合同管理，项目监理部将建立工程合同管理台账，安排专业人员负责合同信息管理工作。

2）工程暂停与复工

●总监理工程师根据暂停工程的影响范围和影响程度，按照施工合同和委

托监理合同的约定签发《工程暂停令》。在下列情况发生时，总监理工程师可以签发《工程暂停令》；

●应建设单位的要求且工程需要暂停施工时； ●为了保证工程质量而需要进行停工处理时；

●施工出现安全隐患，总监理工程师认为有必要停工以消除隐患； ●发生了必须暂停施工的紧急事件时；

●承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理部管理时。

总监理工程师在发布停、复工令之前应按照施工合同和委托监理合同的约定向建设单位报告情况，如在紧急情况下未能事先报告时，则在24小时内向建设单位出书面报告。

3）在工程暂停经处理达到可以继续施工时——

●由于建设单位或非承包单位原因时，总监理工程师在暂停原因消失，具

备复工条件时，及时签发《工程开工/复工指令》指令承包单位继续施工。

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●由于承包单位的原因时，专业监理工程师督促承包单位在具备复工条件

时，填写《工程开工/复工报审表》并签署审批意见，经总监理工程师签认通知承包单位继续施工。

●由于承包单位的原因时，专业监理工程师督促承包单位在具备复工条件

时，填写《工程开工/复工报审表》并签置审批意见，经总监理工程师签认后通知承包单位继续施工。

●专业监理工程师协同有关单位按合同约定，处理因工程暂停所诱发的各

类问题，并形成记录。

4）工程变更的管理

●设计变更、洽商无论由谁提出和批准，均须按工程变更的管理工作流程

规定程序进行处理。

●专业监理工程师根据施工合同有关条款，确定工程变更项目的工程量、

单价或总价后报总监理工程师。

●总监理工程师按照委托监理合同约定的权限进行处理，对工程普更费用

及工期 进行评估，与建设单位及承包单位进行协商，取得一致意见后签发《工程变更单》。

●专业监理工程师负责并督促承包单位及时将设计变更、洽商的内容反映

在施工图低上，以验收合格后由专业监理工程师出具有关证明，承包单位方可办理变更费用的支付手续。

5）工程延期的处理

●项目监理部对合同规定的原因造成的工程延期事件预予受理。 ●项目监理部在工程延期事件发生后，承包单位按合同约定和在合同约定

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期限内提交工程延延申请和延期事件的详细资料及《工程监时延期申请表》的情况下，受理承包单位提出的延申请。

●监理工程师根据评估延期的原则，审查承包单位提交的《工程临时延期

申请表》。

●最终评估出的延期天数，在与建设单位协商一致后，总监理工程师签发

《工程临时延期审批表》。

●监理工程师按施工合同中对处理工程延期的各种时限要求处理。 ●工程实际发生延期时，监理部按照合同管理（四）《工期延期的处理工

作流程》程序进行处理。

●当工程延期造成承包单位提出费索赔时，监理部按照合同管理《费用索

赔的处理工作流程》规定次序进行处理。

6）合同争议的调解

监理部在处理合同争议时须按照合同管理工作流程进行。

●监理部通过检查分析、合同执行情况或在监理过程中发现违约事件可能

发生时，及时提醒有关各方，防止或减少违约事件的发生。

●监理部收到受损方提出的合同争议调解申诉后，进行以下调解工作； ●及时了解合同争议的全部情况，包括进行调查和取证； ●及进与合同部提出调解方案后，由总监进行争议调解； ●当调解未能达成一致时，总监进行争议调解；

●当调解未能达成一致时，总监应在施工合同规定的期限内提出该合同争

议的意见。若争议双方仍有异议，在按施工合同规定的程序是行仲裁或诉讼过程中，监理部必须公证地向仲裁机关或法院提供真实的证据。

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●在争议调解地过程中，除已达到了施工合同规定的暂停履行合同的条件

之外，监理部书面要求施工合同双方继续履行合同。

●总监理工程师在违约事件处理后，组织专业监理工程师分析违约事件对

工程实施目标的影响，制定针对性措施予以落实。

●工程施工过程中发生并受到合同争议的调解要求后，监理部应以及时进

行仔细的调查和取证，根据招标投标、合同文件内容及委托监理合同约定的权限，公正、公平地进行调解处理。

7）违约处理

●在处理已发生的违约事件时，以事实为根据，以合同约定为准绳，认真

听取各方意见，与双方充分协商的基础上确定解决方案。

●按合同规定，项目监理部认真划分建设单位和承包单位的违约责任。 ●监理工程师对违约事件进行调查、分析，与双方协商，评估工期与费用

损失，总监理工程师签发必要的凭证及《监理工程师通知单》等。

5、合同管理的措施

——建立并完善监理组织，健全职责分工及有关制度，落实合同管理的责任。

——严格控制施工单位的转包和分包，严禁不合法的转包和分包。 ——熟悉掌握本工程所有合同的各项条款要求，严格按合同进行监理工作。

——做好合同管理的预控工作，针对有可能发生合同争议及纠纷的部分做好预测，采取对策，减少施工单位提出各类索赔的可能。

——按合同要求支付工程款，严格控制合同外工程款的发生。

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——做好合同执行情况记录，保存所有合同文件，注意收积累素标，为正确处理可能发生的索赔提供依据。

——收集有关合同信息，进行分析比较，提供给建设单位，为他们的决策提供依据。

（四）工程信息管理 1、工程信自管理目标

监理的方法是控制，控制的基础是信息。信息包括报表、数据、文字、声像等，设有信息管理，本工程信息管理目标项目目标控制，是借助计算机辅助管理实现对与工程项目有关信息进行高速、准确地处理，以辅助监理在三控制过程中发现问题，规划、决策、检查、反馈、实施动态管理。

2、工程信息管理的内容

●利用计算机存储与项目有关的信息，高速、准确地处理所需要的信息方

便地形成各种报告，以辅助监理在三大目标控制过程中发现问题，规划、决策、检查、反馈、实施动态管理。

●对施工中产生的各类信息进行分类管理。

●收集和反馈信息，收集真实、可靠、准确、有用的信息，并保持其完整

性。及时分类，加工处理后，迅速反馈，通过信息，并保持其完整性。及时分类，加工处理后，迅速反馈，通过信息，找出当前各项目偏离事项，加以总结，提出纠偏措施，保证目标得以实现

●所有监理人员收集的信息及时报信息管理员，集中管理，立卷归档。

3、工程信息管理的措施

●完善监理组织，健全职责分工及有关制度，落实信息管理的责任。

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