商务策划师应具备的思维素质

更新时间:2023-04-08 08:30:01 阅读量: 实用文档 文档下载

说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。

商务策划师应具备的思维素质

商务策划师应具备的思维素质

1、有丰富的专业知识和综合知识,而且善于把各种原有的知识或事物信息进行前人不曾有过的组合

组合是产生策划灵感的重要因素。一旦这种组合成功,往往会产生出人意料、甚至化腐朽为神奇的效果。最典型的例子是:美国曾进行过一次对“自由女神”像的大修,修复工程完成后产生了200 吨的建筑垃圾。州政府想向海洋倾倒或平地深埋,又都认为不妥,或者费用较大或者污染环境。于是州政府刊登告示,愿意出50万美金悬赏能妥善处理此垃圾者,条件是不能有任何对环境的污染或危害。告示公布后被一位总觉得“怀才不遇”的市民看到,他的潜意识中认为自己真的机会来了。他揣着告示到现场转了一圈后,印证了自己原来的某种奇妙的组合、联想。于是他找到州政府,承诺按要求处理这些垃圾,并要来50万美元注册公司。之后他找到一家铸币公司,让这家公司将垃圾中的铜拉走,并铸成自由女神纪念币,拉走多少送回多少;将垃圾中的铅,找公司制成尺子并在背面刻自由女神像;将垃圾中的水泥块,找公司做成小自由女神纪念碑;木头制成自由女神雕像;最后剩下的渣土,请一家公司拉走,分装在制作精美的塑料盒内,扎上彩带,盒上印上金字“自由女神的血肉之躯”。然后,注册的公司就在自由女神像附近销售这些纪念品。不出三个月,所有纪念品销售一空。这位策划者扣除成本净赚200多万美元。正是这种独到的眼光,使他终于跻身于百万富翁的行列。

2、思维没有框框,呈发散状,在某一点上延伸;善于在“不经意”的信息浏览中积累有用的策划素材

举例讲,某生产一次性筷子的厂家找上门来,请策划人帮助其解决产品滞销问题。策划人告诉这位厂长,让他找一家有外贸出口权的企业代理其产品向日本出口,只是要在产品的套封上分别用日文印上星期一至星期五,并在外包装印有厂家的电话号码。这不大的改动,竟使产品由滞销变成畅销,许多日本公司、大厦直接把电话打到生产厂家要求进口这种筷子,产品的价格也从原来的每箱90元猛增到每箱350元。其实,这是策划人无意在翻看一本杂志时,了解到日本公司的员工经常是忙昏了头,甚至弄不清今天是星期几。有了这种筷子,员工在中午吃饭时可以澄清一下,员工和公司都觉得不错,于是就有了上面讲的“神话”。

3、策划人更善于做把人们认为是不可能的事变成可能的假想和判断

某策划人应邀为一家商场的女士内衣柜台做提升销售业绩的策划。按通常的商业惯例,女士内衣的销售都是顾客仔细挑选,一旦购买回去打开包装或穿过之后不合适也不能退换,否则商家要蒙受损失。而策划人提出的策划是:如顾客在女士内衣专柜买了商品不合适,不管开没开包装,穿没穿过都可以退货。策划人的思维是:人大都是有尊严的,商家承诺女士内衣可以随意退换,真正前来退换的只是一小部分人。因大多数人购买的商品合适不必退,购买后发觉不合适的人中,相当一部分人碍于情面不好意思退。真正拉下脸来退换的人微乎其微,也就是讲不会给商家造成想象的

那么大的损失。再看结果,凡是前来退货的,都是比较精细的妇女,得了便宜总免不了要张扬。所以,每一位退货的妇女实际上都是一个活广告(代价仅仅是十几元、几十元的商品)。而如果这个商场连女士内衣都可以退,还有什么不可以退的呢口碑传出,对商场的信誉是何等好处。商家实行的结果也恰如策划人的预料。

4、策划人特别关注产品或店铺与顾客的“接触渠道”

在策划人的思维中,如果某种产品或店铺与顾客的“接触渠道”不合理、不充分甚至是阻断的,那么产品或店铺的顺销甚至畅销就仅仅是一种奢望。因此,策划人在给委托单位进行的策划中,特别注意对不合理的“接触渠道”的改进或衔接。如大庆生产一种拉舍尔毛毯(是一种高级腈论毯,色彩、手感非常好,价格475元/条),但摆在哈尔滨的大商场里没人认、没人买,厂家负责人找到策划人请帮忙。策划人仔细考察产品之后,又到销售现场,发现产品旁立着一块牌子上写“请勿动手”。策划人对厂家负责人只提一点建议,把“请勿动手”改成“请君动手”。策划人的思维是:这么贵的毛毯又不含毛,唯一能吸引顾客的是如此好的手感,而销售人员又不让顾客摸,把唯一的“接触渠道”给人为地掐断了,顾客怎么能下决心买这种商品怕产品被摸坏了,一个月能摸坏几条结果,一字之差的改动,使这种毛毯的销售量从一个月卖2条增至一个月卖300多条,并迅速打开沈阳、大连、北京等地市场。

某商场请策划人为商场的内部陈列搞策划,意在提升销售业绩。策划人仔细考察商场后只提了两条改进意见:一是把黄金柜台加高一尺;二是把

儿童玩具柜台降低一尺。前者是因为传统的黄金柜台太矮,不便于顾客挑选黄金饰品,加高之后既便于顾客伏在柜台上精挑细选,顾客也舒服且雅观;后者也是便于小顾客对商品的“接触”,柜台降低后小孩要玩具,家长让售货员拿出来看看,小孩见到自己喜欢的玩具,一把抓到手里不放,现在的孩子个个都是“小皇帝”说一不二,家长只有掏腰包的份了,销售额能不上来吗两点策划意见都给商家带来效益,其中黄金柜台的加高,后来几乎为所有销售黄金饰品的商店所采用。

5、策划人充满灵感,悟性极强;观察视角独特,尤其善于选择社会或经济生活中的热点、焦点问题作为策划的切入点

策划人通常都有举一反三、触类旁通的“本领”,并且特别善于在观察事物中比较和发现差异;策划人尤其善于把策划内容、主题与社会热点或焦点问题结合起来,作为策划的切入点。举例讲,1991年河南的一家乡镇企业生产台灯,由于设计造型一般,产品积压40万只卖不出去,老板急切之下到北京寻“高人”。一位策划人为老板支招:在台灯造型上加一个“爱国者导弹”模型(《兵器》杂志上有式样)。因为当时海湾战争刚刚结束,连6岁小孩都知道对付伊拉克的“飞毛腿导弹”就用的是美国的“爱国者”。老板“照方抓药”。两个月后积压的台灯销售一空。

6、善于借力发力,“站在巨人的肩膀上”进行策划,以取得事半功倍的效果

十年前矿泉壶问世之初,壶主为产品如何打开市场而伤脑筋。策划人认为:

壶主最好不要在宣传矿泉水的效用、好处(如含有人体所必须的微量元素等)上下功夫、花投资,这些事早已是尽人皆知。壶主要做的是:告诉顾客用矿泉壶制成的矿泉水在质量上丝毫不逊色于瓶装矿泉水,矿泉壶最大的优势(广告术语叫“诉求点”)是:“三分钱等于一块八”,即用矿泉壶制出的矿泉水与质量相同的瓶装矿泉水的价格比是“∶”。孰更合算,让消费者自己判断。壶主如法炮制后果然效果不凡,从而确立产品在市场的霸主地位。

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/sdxl.html

Top