物业管理师执业资格考试 - 综合（第十一章）华夏辉煌教育

物业管理师执业资格考试

物业管理综合能力

关键词 物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用

温馨提示：本试卷是学生完成第十一部分中物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用在物业管理中的应用的自测试卷，主要考核物业管理信息系统与新技术在物业管理中的运用。重点掌握物业管理信息系统的作用、建筑节能环保新技术与绿色物业管理、智慧社区与物业管理。考生应根据大纲要求对相关知识点加以把握。 一、单项选择题

1、( ) 是指物业管理中由人和计算机等组成的，专门用于物业和物业服务信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统

A、PMIS B、MIS C、基础数据子系统 D、财务管理子系统

2、下列不属于物业管理信息系统的特征的是（ ）

A、集成性 B、交互性 C、静态性 D、动态性 3、（ ）是区别传统物业管理模式的主要特征

A、集成性 B、交互性 C、静态性 D、动态性 4、从不同的角度，可对物业管理信息系统进行不同的分类，不包括（ ） A、以系统适用的物业类型划分 B、以系统运行模式划分 C、以系统应用覆盖区域划分 D、以系统执行方式划分

5、下列不属于FMMIS功用的是（ ） A、便于建立设施设备管理电子台账 B、实现设备巡检、维保作业标准化管理 C、实现设施设备的全寿命期管理

D、向互联网云计算平台、社区电子商务转化 6、属于新型墙体的材料的优点的是（ ）

A、保温隔热 B、节约能源

C、低辐射 D、减少房屋使用面积 7、下列不属于太阳能在住宅区中的用途的是（ ） A、太阳能热水器

B、太阳能电灯

C、太阳能电池 D、太阳能空调

8、除了太阳能电池以外，下列不属于常见的用于建筑领域太阳能节能材料、器具与技术有（ ） A、太阳能转换材料 B、智能毯 C、太阳能热水器 D、太阳能空调 9、（ ）是目前我国民用建筑普及使用最广泛的一种太阳能节能产品

A、太阳能热水器 B、太阳能电灯 C、太阳能空调 D、智能毯 10、（ ）是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的旨在有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动 A、环保物业管理 B、绿色物业管理 C、节能物业管理 D、健康物业管理

11、综合运用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，建立社区公共数据资源中心，综合开发利用社区各类信息资源和设施，构建社区生活与发展的智慧环境，形成居民生活、社区服务、社区管理智慧化的社区形态指的是（ ）

A、高科技社区 B、高端社区 C、智慧社区 D、数字化社区 12、智慧社区能全面（ ）各种信息渠道，使得办事、沟通更加顺畅，实现“一站式”服务和“平台式”服务

A、整合 B、服务 C、交流 D、保障 13、下列关于物业服务企业参与智慧社区建设的必要性说法错误的是（ ） A、传统物业服务方式已经落后 B、传统物业服务生存空间狭小 C、外部竞争压力日益增大 D、内部竞争压力日益增大

14、（ ）是物业服务企业提供物业服务的“神经系统” A、物业管理信息系统 B、财务管理系统 C、采购管理系统

D、人力资源管理系统

15、物业管理信息系统最主要的特征是（ ） A、交互性 B、动态性

C、信息系统集成性 D、智能化

16、（ ）的最终目的是实现企业管理的信息化 A、决策支持系统 B、ERP系统 C、多技术系统 D、社区电子商业系统

二、多项选择题

1、以系统运行模式划分，物业管理信息系统可分为（ ）

A、C/S B、B/S C、A/S D、S/C E、混合模式

2、以系统应用覆盖区域划分，物业管理信息系统可分为（ ）

A、小型 B、中型 C、大型 D、浏览器模式 E、服务器模式

3、下列哪些物业管理子系统中包括了目前国内主流物业管理信息系统的功能（ ） A、门禁监控系统 B、基础数据子系统 C、采购管理子系统

D、品质管理子系统 E、人力资源管理子系统

4、随着物业经营业务比重的加大及智慧社区（包括社区电子商务）发展引发的物业服务创新商务模式的兴起，物业管理信息系统将呈现的发展趋势（ ） A、向决策支持系统转化 B、向多技术融合转化 C、向物业绿色物业系统转化

D、向互联网云计算平台、社区电子商务转化

E、专用管理信息系统更加完善，得到更多应用 5、建筑节能技术一般可分为（ ） A、建筑节能材料技术 B、建筑物本体节能技术 C、建筑系统和设备节能技术 D、建筑环境控制系统节能技术 E、建筑轻薄材料的研发技术

6、典型的建筑节能产品与技术有（ ） A、新型墙体材料 B、新型地板 C、新型水泥

D、新型外墙保温材料 E、太阳能技术

7、广义的建筑环保技术范围很宽，包括建筑节能技术，其成果与应用主要体现在（ ）方面 A、建筑布局设计 B、建筑围护结构设计 C、节水技术

D、新型玻璃 E、太阳能技术

8、可以从（ ）方面推进绿色物业管理进程

A、早期介入 B、日常管理服务阶段 C、物业成熟阶段 D、物业发展阶段 E、物业寿命结束期

9、 智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。它体现的内涵包括（ ）

A、资源的整合 B、一流的服务 C、互动的交流

D、全面的保障 E、精确的服务 10、智慧社区的价值体现在（ ） A、分散社区服务资源 B、创造低碳环境 C、提升效益、促进转型

D、提升社区服务效率 E、增进交流，促进和谐

11、智慧社区建设的主要技术包括（ ）

A、物联网 B、云计算 C、移动互联网 D、数字电视 E、电子商务 12、物联网具有的四大支柱技术与业务群具体包括（ ）

A、C/S B、RFID C、传感网 D、M2M E、两化融合 13、物业服务企业参与智慧社区建设的可行性在于（ ） A、物业管理的完善是社区建设的一部分 B、物业服务企业有贴近社区的先天优势

C、物业服务企业参与智慧社区建设的人员基础已经形成 D、物业服务企业参与智慧社区建设的赢利空间已经打开 E、物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持

一、单项选择题 1、[答案] A

【解析】 物业管理信息系统是指物业管理中由人和计算机等组成的，专门用于物业和物业服务信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。 2、[答案] C

【解析】 物业管理信息系统具有集成性、交互性和动态性等典型特征。 3、[答案] D

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