领导力与执行力朱立言

领导力与执行力朱立言 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

领导力与执行力

（授课提纲）

中国人民大学朱立言

一、领导的重要性

领导工作是一种社会分工。社会分工没有高低贵贱之分，但有重要与不重要之别。在所有的社会分工中，领导工作是一种最重要的社会分工。党的十六大提出造就领导人才的重要

性，美国学者詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯在《领袖论》中，提出领袖在社会发展中起“关键作用”。

二、领导的理念

据美国领导学家统计，世界上关于领导的定义有３５０多种，领导者的定义有１６０多种。着名学者彼德·德鲁克指

出：“领导者的唯一定义是其后面有追随者。一些人是思想

家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，但

是，没有追随者，就不会有领导者。”用追随者定义领导者，是具有时代精神的概念，不同于过去所用的被领导者的概念。

追随者是指“在领导活动中，与领导者有共同的利益和（或）信仰，追求共同组织目标的人。”这是狭义的追随者概念。被领导者是天然存在的，而追随者是领导者靠自己的魅力和努力争取来的，既包括组织内部成员，也包括组织外部成员；既包括领导者的下属，也包括领导者的上级。这说明领导者是一个主动者、创造者、发动者的角色；领导工作包括上下

左右各个方面。

三、领导者成长的道路

领导者是多种多样的，从理论上概括，可以划分为两类：一类是从群体和社会生活中自发产生的，这是广义的领导者；

另一类是经过选举或组织任命正式产生的，这是狭义的领导

者。

领导者成长的道路可以概括为三条：１．读书。通过读书培养和选拔官吏，这是教育的功能。２．参军。通过血与火的考验，选拔和造就统治阶级最忠诚可靠的人才。３．经商。随着市场经济的发展，这成为领导者成长的又一重要道路。

四、领导职责

华伦·本尼斯指出：“领导就是创造并实现梦想”。约翰·科

特把领导归纳为以下三层含义：1.确定组织发展的远景与前进目标，制定进行变革的战略；2.联合群众，形成联盟，对远景目标达成共识并投身于实现这一目标；3.激励与鼓舞，调动追随者的工作积极性和创造热情，克服遇到的障碍。从上述含义出发，领导者的职责可概括为四项：1.拥有远景；2.提出战

略；3.形成联盟；4.激励鼓舞。

从中国国情和特色出发，用我们习惯的语言表述领导者的职责，可概括为五点：1.领导决策；2.领导用人；3.沟通与协调；

4.示范与激励；

5.思想政治工作。约翰·加德纳提出领袖具有

八项任务。

把握领导者职责，要分清领导与管理的差异。主要指出如下五点：1.领导是做正确的事，管理是把事情做正确；2.管理是维持秩序，领导是带来变革；3.管理无情，领导有情；4.领导者是走在队伍前边的人，管理者是分布在队伍中间的人；5.

管理者是一次出生的，领导者是两次出生的。

五、领导角色

履行领导职责，领导者要扮演和完成两种角色：任务角色和社会角色。任务角色就是完成组织的工作任务，实现组织的工作目标；社会角色就是协调人际关系，实现人的全面发展。

任何领导者都要面对这两个方面，既有智商，又有情商；既是业务专家，又是政治家。

“经商要学胡雪岩，当官必读曾国潘”，经商和当官，都有一些规律性的东西，世代传承值得人们修习和研究。处理人际关系的实质，是处理利益关系，马克思说：“人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关”。领导者是政治家，“政治就是利益的分配”，领导者是分配组织资源和组织成员利益的人，要处以公心，时刻把群众冷暖放在心头，善于从对方的立场审时度势，换位思考。专家型的领导，专业技术部门出身的领导，往往重业务，轻视人际关系，他们总是认为自己的专业是最重要的，甚至把个人的专业兴趣、价值偏好凌驾于组织目

标之上，这需要转换角色，从业务专家转化为政治家。推荐马基雅维里的着作《君主论》，商务印书馆出版。

六、领导追随

在领导活动的上、中、下三层关系中，和上级的关系不是经常的、大量的，但却是首先应该注意的。上级关系的重要性可以指出如下三点：第一，上级的信任和支持是做好工作的重要条件。第二，处理好与上级的关系更有利于人才的培养和选拔。第三，处理好与上级的关系有利于个人的身心健康。

与上级相处，处理好上级关系，这里指出基本的几点：

1、做一个服从需领导的追随者，这是组织原则，也是下级的天职。服从领导基本做到：上级的指示认真记取：上级交给的任务愉快的接受；上级布置的工作努力的完成；工作中的重要问题常请示，多汇报。请示、汇报是下属主动争取领导的基本工作方法，也是做好工作的重要保证。请示汇报要充分准备，抓住中心，言简意赅，有自己的认识和见解。同时，请示汇报也不要过于频繁和琐碎。

2、做一个积极乐观的追随者。积极乐观是一种价值观，也是人格魅力。积极乐观的一种重要表现，是在正常的情况下，对本组织、本单位的工作总体上总是持一种肯定的、向前看的看法。多提建设性意见，不提或少提否定性意见；多补台、少拆台、不拆台；在谈及他人或自己的下属时，多看到他们的优

点，再指出他们的不足；以积极进取的态度向上级提要求，而不是用夸大困难、发牢骚的方式相要挟。

3、自己的问题自己解决，不要推给上级。所谓“自己的问题”包括两方面内容，一方面是工作职权范围内的工作问题，另一方面是权限之争、人际纠纷的问题。上级领导被迫中断自己的正常工作去解决下级提出的问题，不但耗费他的时间，浪费他的精力，而且降低他的工作效率。

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