组织行为学复习题

一、判断题：

1、 提出期望理论的管理学家是美国的马斯洛。

2、 一般来说同一个人对 于同一对象的知觉是稳定不变的。 3、 一个成功的管理者就是一个有效的管理者。 4、 较高的工作满意度会带来较高的工作效率。

5、 多血质的人更适合做比较严谨、稳重的工作，如法官、律师等。

6、 气质是先天决定的，不受后天环境的影响，因此在选择职业时要注意职业和气质相匹配。

7、 一个优秀的管理者要有较高的成就需要。

8、 一般来说，有他人在场时，个人的工作效率会有明显提高，这就是社会助长作用。 9、 认为人们多数比较懒惰，不愿意承担责任，会选择对自己利益最大的事情去做,这种

观点就是把人看成社会人。

10.一般来说，我们在知觉陌生人时，他的外表对我们形成印象起了关键作用． 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 单选题

1. 认为管理学院的毕业生比工科专业毕业生更适合做管理者，这些种知觉属于( ) 在起作用。

A .近因效应 B .晕轮效应 C .首因效应 D .定型效应

2. 公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大的提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大？

A、 小郑大学学的是日语，两前年来公司后才开始跟着电视台初级班业余学了些英语 B、 小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又无老人依靠

C、 小吴被公认为“高材生”英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担。 D、小冯素来冷静多思，不作没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公 司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没有希望获得领导批准。

3．某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ）。 A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时 C.公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔

4．企业管理人员的来源可以采用外部选聘和内部培养两种不同的做法，从对企业长期发展的影响来看，内部培养做法存在的主要问题是： （ ）

A.打击外部应聘人员的应聘积极性 B.不利于企业骨干人员的稳定 C.不利于对选聘对象的全面了解 D.引起同事不满并造成近亲繁殖

5．组织中的职员接受双重领导，形成双道命令系统，并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散，适应性较强，这种组织结构是（ ）。

A．事业部型结构 B.职能型结构 C.矩阵形结构 D.直线型结构

6．组织行为学理论的发展共经历了三个阶段，其中第二阶段——近代组织理论阶段的理论依据是（ ）。

A.马科斯·韦伯的理论 B.亨利·法约尔的理论 C.行为科学理论 D.权变管理理论 7. 根据沟通类型的划分，下列属于非语言沟通的类型是（ ）。 A.电子媒体沟通 B.示意行为 C.会议讨论 D.信件往来

8. 根据双因素理论，下列属于保健因素的是（ ）。

A.公司的政策与管理 B.工作本身 C.成就 D.上进心 9. 根据归因理论，通常被看作内因的是（ ）

A．努力程度 B．任务难度 C．运气 D．机遇

10．同一部门的三名员工在一周内先后辞职，部门经理很恼火，在他看来，这三个人一定是实现串通好的，这说明他在进行知觉时，按照( )的规律对知觉对象的特征进行了整合？

A 接近律 B 相似律 C 连续律 D 闭锁律

11、于先生受命于一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际问题。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使厂长产生了如此大的影响力？( )

A、 个人影响权 B、 专长权 C、 法定权 D、A和C

12．中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（ ） A、 双因素理论在中国不怎么适用

B、 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C、 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

13．阳光煤矿1998年取得了良好的经营业绩，产销量上去了，安全管理也取得了历史最好成绩，伤亡率成为同行业最低。为此，主管局拨下10万元资金的“安全奖”用于奖励干部职工。资金到位后，矿领导专门讨论如何分配这笔资金，最后确定并执行了这样的分配方案：矿长600元，副矿长500元，科长400元，一般管理干部200元，10元。这一方案正好把资金金额分配下去。资金发放后，开始风平浪静，一个月后，事故不断发生，安全标兵的阳光煤矿不安全了。你认为这里最核心的问题在哪里？（ ）

A、 该矿领导采取的是平均主义的分配方案 B、 奖励的目标不明确，也缺乏绩效评估依据 C、 矿长和工人的资金差距太大 D、该矿奖金分配工作过于公开

14．某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做法最有可能产生的后果是什么？（ ）

A、 获得高等级的优秀工程师会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求提高 B、 优秀工程师由于意识到了自已的价值而产生跳槽思想，差一些的则会留在企业 C、 对这种严格控制，工程师很有意见，致使今天工作难以分配

D、 差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优的工程师 15．如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：（ ） A、 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B、 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C、 只要小团体的存在不影响公司的正常动作，可以对其不闻不问，听之任之 D、 正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

多选题：

1、期望理论认为人的行为受三方面关系的影响：（ ）。

Ａ．努力与绩效的关系 Ｂ．努力与需要的关系 Ｃ．绩效与奖励的关系 Ｄ．奖励与个人需要的关系 Ｅ．奖励与目标的关系 ２、下面关于动机与行为关系的说法，正确的有：（ ） Ａ．同一动机可以引起多种不同的行为。 Ｂ．同一行为可以有不同的动机。

Ｃ．一种行为可能同时为多种动机所推动。

Ｄ．合理的动机可能引起不合理的甚至错误的行为 Ｅ．错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖。 3. 社会知觉包括：（ ）

Ａ．对人的知觉 Ｂ．自我知觉 Ｃ．角色知觉 Ｄ．人际知觉 Ｅ．外部知觉 4. 下列关于知觉的说法，正确的是（ ） A .同一个人在不同时间对于同样对象的知觉是相同的 B .不同的人对于同一对象的知觉往往是不同的 C .知觉者的个性对知觉的准确性产生影响不大 D “.久入芝兰之室不闻其香”是嗅觉的对比现象

E . 穿黑色衣服会让人看起来瘦一些，这是因为知觉对象的颜色会影响我们知觉的准确性 5．组织行为学研究主要包括三个方面（ ）

A、个体行为 B .组织文化 C .人际关系 D 群体行为 E .组织行为五． 1 2 3 4 5

名词解释

1．社会知觉 2.个性 3．组织文化 4.团队

五、简答题（，每个10分，共30分）

１． 马斯洛需求层次理论的主要内容以及在管理中的应用。 2. 亚当斯公平理论的主要内容以及在管理中的应用。 3、一个高效团队的基本特征。

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